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1. 지원분야와 관련된 보유 역량을 기술하시오.
[대학전공, 주택사업트렌드, 대면업무]
대학 교육과정에서 부동산신탁 및 개발금융을 통해 신탁업무에 대해 배울 수 있었습니다. 도시개발이나 부동산PF를 할 때 신탁사는 필수적이며 다양한 업무를 한다는 것에 매력을 느꼈습니다. 부동산신탁 및 개발금융 과목외에도 민법과 부동산공법 등 다양한 과목을 이수하여 업무수행에 대한 기본지식을 갖출 수 있었습니다.
전공지식외에도 부동산 주택사업 트렌드를 익혔습니다. 단지계획론 수업에서 실제 단지계획을 꾸며보면서 주택단지 1층에 차가 없는 공원을 만들고 차는 지하주차장으로만 바로 들어가도록 계획했었던 것이 최근 건축된 옥수파크힐스 등 여러 단지에서 1층을 공원화한 것을 보면서 재건축 시장의 흐름을 보는 것에 보람찼습니다.
새마을금고에 입사하여 대출고객을 보니 부동산대출이 현재 9.13대책으로 제한사항이 많아져 자금융통이 어려워졌습니다. 사업자고객이 아닌 개인 고객에게는 부동산 신탁을 통해 80%가량 활용자금을 받을 수 있도록 도와드렸습니다.
2. 어떤 일(팀 과제, 동아리, 아르바이트 등)을 하면서 과감한 변화와 도전으로 목표를 달성했던 최근의 사례를 기술해 주시기 바랍니다.
[응답하라 1997]
2016년 문경시 민방위대원 300여 명에 대한 화생방방호 교육을 했습니다. 사단 3등을 했던 능력으로 군에서 배운 지식을 대외에서 활용하고 스스로 더 전문성을 기르고자했습니다. 교육을 하기 위해 저번 자료를 보니 1997년에 제작된 자료가 20년 가까이 사용되어 교육 집중에 방해가 되었습니다.
과거에는 교육시간을 보내는 식이었지만 저는 한 번 하더라도 제대로 하고 싶었습니다. 혼자 할 수 있는 것, 도움이 필요한 것을 구분하고 발표연습시간, 자료제작 시간을 목표한 날에 맞추어 1주차, 2주차로 시간계획을 세웠습니다. 화생방전문기관에 연락해 교육내용에 걸맞은 사례와 영상자료를 받았습니다. 강의 후 문경시 민방위 교육 담당자는 어떻게 담당자도 가지지 못했던 자료를 구할 수 있었는지, 최고의 강의를 들었다고 했습니다.
신탁업무는 채권, 물권관계 등 다양하고 복잡한 내용들을 다룹니다. 항상 꼼꼼하고 제대로, 그리고 계획에 맞춰서 진행하겠습니다.
3. 입사 후 어떠한 각오로 업무에 임할지 기술하시오.
[Lead 전에 Follow 하라]
리더로서 경험이 많다고 생각합니다. 학생 때 반장, 나아가 100여 명을 지휘하는 중대장까지, 다양한 사람을 만나고 조직행동을 결정했습니다. 스스로 제가 따를 수 있는 리더인지를 많이 고민했습니다. 제 윗분들을 생각하며 어떤 사람을 따르고 싶은가 고심했습니다. 직위나 카리스마로 인한 명령보다는 저를 이해하고 목표를 달성하도록, 결과에 칭찬하고 격려해주는 분을 더 따르고 싶었습니다.
그러려면 먼저 타인을 생각해야합니다. 업무를 지시, 부탁할 때는 상대방의 역량이 되는지 먼저 고려했습니다. 팀을 짤 때도 시너지를 내도록, 서로 기피하는 사람은 빼고 팀을 구성했습니다. 중간에 건의사항이 타당하다면 과감히 처음부터 시작했습니다. 힘든 일이 끝나면 격려는 사비로 아이스크림을 사는 등 잊지 않았습니다.
입사 후에는 막내로서 선배들을 보고 미래를 그리겠습니다. 필요한 업무가 있으면 먼저 나서는 모습으로 업무에 필요한 팁 하나라도 더 들으며 배우겠습니다.
4. 협업하는 과정에서 자신과 다른 의견을 가진 사람과 의사소통을 통해 문제를 해결했던 경험이 있다면 구체적으로 기술하시오. 경험이 없는 경우 어떻게 해결할지 기술하시오.
[사실 확인, 실현가능성]
제가 있던 새마을금고의 2018년 목표 중 하나는 출자금 증대입니다. 선배들이 사은품과 기존고객에게 부탁하여 목표를 달성하려할 때 출자금이 가진 금융상품으로써 새 측면으로 고객에게 홍보하자는 의견을 내었습니다.
목표달성을 위해 가장 먼저 출자금 설명서와 업무방법서 등을 찾아보았고 선배들에게 출자금의 특성을 물어보았습니다. 비과세라는 특성과 배당금이 예금의 이율보다 높다는 장점을 홍보하자고 했습니다.
선배들은 민원의 여지와 설득이 될건지 반문하셨습니다. 고객에게 출자금의 단점까지 완전판매 한다면 가능할 것이라 했습니다. 고객님께 장점을 설명하면서 입출금과 해지가 자유롭지 않고 손실이 발생할 수 있다는 점까지 고객의 입장에서 필요한 부분을 설명했습니다.
저만의 홍보전략으로 한 부부의 고객에게 1천만 원씩 출자금을 예치하였고 다른 분들도 최소구좌보다 더 많이 출자금을 늘려주셨습니다. 제 성과를 보고 홍보현수막을 제작하였고 노하우를 공유했습니다.