자신이 지원한 분야에서 뛰어난 전문가가 되기 위해 기울이고 있는 노력에 대해 구체적으로 서술해 주십시오. (자기개발능력) (최소 300자, 최대 500자 입력가능)
486/500 (글자 수, 공백 포함)
■■■ 컴퓨터활용능력의 함양 ■■■
한국수자원공사에 입사하여 행정 직무를 수행함에 있어 컴퓨터 오피스 프로그램들을 다룰 수 있는 컴퓨터활용능력이 중요하다고 생각합니다. 그래서 저는 2017년 Microsoft사의 국제자격증인 MOS Powerpoint, Word, Excel, Master 4종의 자격증을 취득하였고 이를 통해 각 프로그램의 기본기를 갖출 수 있었습니다.
또한, 2019년에는 대한상공회의소의 워드프로세서 1급과 컴퓨터활용능력 1급 자격증을 취득하여 Excel과 Access 그리고 한글 프로그램을 심화 수준으로 학습하였습니다. 이를 통해 해당 프로그램에 기본 기능의 활용을 넘어 특정 기능을 만들 수 있는 수준까지 끌어올렸습니다.
위와 같은 활동들을 통해 업무 처리 능력을 극대화할 수 있는 컴퓨터 활용능력을 함양할 수 있었고 한국수자원공사에 입사한다면 이를 바탕으로 신속하고 정확한 업무를 수행할 수 있는 신입사원으로 성장할 것입니다.
다른 사람들과 함께 일을 했던 경험에 대해 설명하고, 그 경험 속에서 팀워크 형성과 협업을 이루기 위해 구체적으로 어떠한 노력을 하였는지 서술해 주십시오. (대인관계능력) (최소 300자, 최대 500자 입력가능)
490/500 (글자 수, 공백 포함)
■■■ 소통형 인재 ■■■
저는 한국어동아리에서 남다른 소통방식을 주도하여 부원들의 어려움과 갈등을 해결한 경험이 있습니다.
당시, 동아리 행사를 준비하는 과정에서 학업과 업무의 병행을 힘들어하는 부원들이 많았습니다. 그래서 자신이 기간 내에 수행하지 못할 것 같은 업무를 자유로이 이야기할 수 있는 대화방을 만들고 다른 부원이 해당 업무를 대신 수행해줬을 때 문화 상품권을 포상으로 주는 제도를 운용하여 부원들의 업무 부담을 덜어줄 수 있었습니다.
또한, 각자의 의견을 표현하는 방식에 있어 서로 간의 감정이 상하는 문제도 있었습니다. 그래서 '포스트잇 대화법'을 통해 글로써 생각을 전달할 수 있도록 하였고 이로 인해 글을 쓰면서 자연스럽게 신중한 단어 선택이 이루어졌고 그 결과 부원들 간의 갈등을 미리 방지할 수 있었습니다.
그 결과, 한 명의 낙오자 없이 행사를 성공적으로 마무리할 수 있었고 부원들과 최강의 팀웍을 통한 협업을 직접 경험할 수 있었습니다.
중요한 일을 처리할때, 어떠한 방식으로 계획을 세워서 일을 처리하는지에 대해 개인적 경험을 기반으로 구체적으로 서술해 주십시오. (자원관리능력) (최소 300자, 최대 500자 입력가능)
497/500 (글자 수, 공백 포함)
■■■ 고객 만족을 위한 개선 의지 ■■■
저는 중요한 일을 처리함에 있어 철저한 준비와 적극적인 자세를 통해 문제를 해결한 경험이 있습니다.
영어학원 조교로 근무할 당시, 학원에서 제공한 외부의 학습공간은 저녁에 주류 영업을 하는 곳이었고 코를 찌르는 술 냄새와 제대로 닦이지 않은 책상들로 인해 학생들이 도저히 공부에 집중할 수 없는 환경이었습니다.
그래서 저는 학생들에게 다른 학습 장소를 제공하기 위하여 아래의 2가지 행동을 취하였습니다.
첫째, 학원 강의시간표를 보고 수업이 없는 빈 강의실이 남아있는지 확인하였고 총 3개의 강의실이 해당 시간에 비어 있음을 파악하였습니다.
둘째, 조사한 강의시간표와 이전의 열악한 학습환경을 담은 사진들을 학원 실장님께 보여드리며 해당 강의실을 사용할 수 있도록 요청하였습니다.
그 결과, 바로 다음 날부터 학생들 모두 쾌적한 공간에서 학습할 수 있게 되었고 월말 강의평가에서도 전월 대비 7점이 높은 점수를 받을 수 있었습니다.