국민건강보험공단 / 행정 / 2019 하반기

건국대학교 / 학점 4.0 / 토익 780 / 컴활 1급 / 한국사1급

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1. 서로 경쟁관계에 있었거나 견해차이로 대립하던 상대방으로부터 협력을 이끌어 냈던 경험을 이야기해 주십시오. 당시 상황을 간략하게 기술하고, 어떤 설득 과정을 통해 협력을 이끌어 냈는지 구체적으로 서술해주시기 바랍니다. 학과 족구 팀의 회장으로서 족구 대회를 앞두고 주전 선수를 선발하는 과정에서 몇몇의 팀원들과 갈등이 발생하였습니다. 좋은 해결책을 도출하는 것도 중요하지만 팀원과의 유대를 위해 노력했습니다. 이를 위해 가장 먼저 팀원들과의 공감에 집중했습니다. 각 팀원들과 개별적으로 만나 그들의 속마음을 들어보려 노력했습니다. 이를 통해 주전 선수는 투표로 선발하게 되었습니다. 결국 팀원들은 모두 헌신할 수 있었습니다. 넉넉하지 못했던 준비 기간에도 불구하고 모든 팀원들의 적극적인 협력으로 이뤄낸 성과이었기 때문에 더욱 값진 결과였다고 생각합니다. *앞으로 발생할 문제 상황을 예측하고 미리 대비했던 경험을 이야기해 주십시오. 당시 상황을 간략하게 기술하고 발생할 문제 상황을 예측한 이유와 문제해결 방안에 대해 구체적으로 서술하여 주시기 바랍니다. 공공기관 산학 활동 중 실시한 직원들의 근무 만족도 조사 업무 수행 중, 설문지 질문에서 문제점을 발견했습니다. 이후 가장 먼저 담당 과장님께 해당 내용을 보고드린 뒤 동료들과 함께 논의하였습니다. 그리고 적절한 설문지 작성을 위해 관련 서적을 찾아보며 설문을 작성해 팀장님께 보고하였습니다. 대학교 재학 중 통계 교육을 받으면서 설문지 작성 중 발생할 수 있는 오류들에 대해 공부한 경험이 있습니다. 이를 통해 작성된 조사 결과는 직원들의 복지 및 근무 환경 개선에 반영되었고, 직원들의 근무 만족도를 높이는 결과를 가져올 수 있었습니다. *학창시절(동아리, 발표과제 팀 등) 또는 직장생활에서 자신에게 도움이 되지 않거나 오히려 불이익이 발생될 수 있음에도 불구하고 다른 구성원들을 위해 본인이 자발적으로 양보를 한 경험이 있다면 이야기해 주시기 바랍니다. 당시 상황을 간략하게 기술하고 본인이 양보한 이유와 그 결과를 구체적으로 서술해주시기 바랍니다. 대학교 재학 시절 수강한 강의 중, 원활한 수업 진행을 위해 누군가 수업 준비를 담당해야 하는 상황이었지만 누구도 자진하는 학생이 없었습니다. 자진해서 수업 준비를 담당한다면 매일 수업 시작 30분 전까지 도착해야 했고, 가산점도 없는 상황이었습니다. 매일 강의 진행에 필요한 기자재를 준비하고, 수업에 필요한 유인물을 복사해 학생들에게 나눠주며 수업 준비에 공을 들였습니다. 결국 수업은 언제나 원활하고 높은 질로 진행될 수 있었습니다. 그리고 매일같이 수업 준비를 하다 보니 자연스럽게 수업에 대한 이해도가 높아졌고 좋은 성적을 받을 수 있었습니다. 결국 양보를 통해 생긴 불편함도 있었지만 잃은 것보다는 얻은 것이 더 많은 값진 경험이었습니다. *본인이 저지른 잘못(또는 실수)에 대해 꾸밈없이 털어놓고 그에 따른 대가를 치른 경험에 대해 이야기해 주시기 바랍니다. 당시 상황을 간략히 기술하고, 자신이 한 행동의 내용과 이유를 구체적으로 서술해주시기 바랍니다. 공공기관에서 인턴 활동 중, 서류를 취합해 보고서를 만드는 과정에서 과장님께 확인을 받은 후 작성해야 했지만 스스로 판단해 데이터를 입력하여 문제가 발생하였습니다. 그러나 내가 맡은 일에 대한 막중한 책임감을 가지며 일을 해왔기 때문에 알고도 넘길 수는 없었습니다. 보고 다음 날, 남아서 실수한 부분을 수정한 뒤 다음 날 다시 보고를 드렸습니다. 그리고 같은 실수를 반복하지 않기 위해 맡은 일에 대한 중간보고를 철저히 하는 습관을 가지게 되었습니다. 바로잡으려는 노력이 보기 좋았다며 칭찬을 받았던 값진 경험이었습니다.

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