최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
1. 코레일유통 체험형 청년인턴에 지원한 동기와 지원한 분야에 입사하기 위해 어떤 노력을 기울였는지 사례를 들어 설명하여 주십시오. (500자)
편의점 아르바이트부터 마트, 카페, 패스트푸드점 등 다양한 아르바이트를 경험하며 고객을 대하는 것과 매장을 관리하는 것에 익숙합니다. 한 편의점에서는 경영주의 제안으로 매장을 관리하기도 했습니다. 방학이 되어 근무자가 많이 교체되었는데, 새로 근무하는 근무자들이 할 일을 까먹거나 안 해놓는 경우가 많았습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 체크리스트와 특이사항을 전달하는 양식을 만들어 점포에 비치하였습니다. 교대할 때마다 말로 전달하거나 따로 연락을 주고 받게 되면 불쾌하게 받아들이는 경우가 있었는데, 하나씩 v표시로 체크하면서 일을 하게 되니 기분 나쁠 일 없이 일을 하게 되었습니다.
이와 같은 경험을 통해 사람을 대하는 방법과, 매장을 관리하는 법을 배웠고 입사 후 행정 업무와 현장 업무에 모두 도움이 되는 인턴이 되겠습니다.
2. 코레일유통에서 운영 중인 매장(스토리웨이편의점, 카페스토리웨이, 중소기업명품마루, 고향뜨락, 자판기 등)에 대하여 본인의 방문 또는 이용소감이나 느낀점, 제안 등을 작성하여 주십시오. (700자)
서울역에 위치한 중소기업명품마루에 방문한 적이 있습니다. 중소기업과의 상생을 도모하기 위한 취지가 좋다고 생각되어 관심이 생겼고, 어떠한 종류의 제품을 판매하고 있는지 궁금하여 방문하였습니다. 국내 중소기업들의 다양한 제품들이 있었고, 엄선된 만큼 질도 좋아보였습니다.
하지만 젊은 층의 소비자들이 구매하기에는 제품군이 부족하다고 생각되었습니다. 중년층 이상을 겨냥한 제품들이 많아 보였고, 또한 밖에서 보았을 때 분위기가 무겁게 느껴져 쉽게 들어가기 어려워보였습니다. 계절이나 특정 시기에 따라 제품의 종류나 외부 모습에 변화를 준다면 친근한 느낌을 주어 더 많은 사람들에게 호응을 얻을 수 있을 것이라고 생각합니다.
제품들의 가격 또한 제가 생각한 것보다는 비싼 가격이었습니다. 당시 휴대폰 액정필름이 필요하여 구매하였는데 일반적으로 사던 가격보다 훨씬 비싼 가격으로 놀랐던 기억이 있습니다. 판로를 개척하기 힘든 중소기업의 특성상 가격 경쟁력이 떨어질 수 있지만, 일반 소비자들이 더 비싼 가격을 주고 중소기업 제품을 구매할 이유는 없다고 생각합니다. 가격을 조금 더 경쟁력 있는 수준으로 낮추고, 중소기업명품나루의 좋은 취지와 국산 제품의 긍정적인 이미지를 이용하여 홍보를 한다면 더 많은 사람들이 방문하여 좋은 성과를 낼 수 있을 것이라고 확신합니다.