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[자기개발능력] 자신이 지원한 분야에서 뛰어난 전문가가 되기 위해 기울이고 있는 노력에 대해 구체적으로 서술해주십시오. (500자 이내)
[성향과 노력의 콜라보]
행정 분야와 관련하여 실수하거나 누락하지 않는 꼼꼼함과 컴퓨터 사용 능력이 중요하다고 생각합니다.
꼼꼼함 부분은 노력도 노력이지만 성향이 중요한 것 같습니다. 막 특별히 노력하고 그렇진 않지만 제가 꼼꼼한 것을 좋아해 해야 되는 것 기록이나 정리, 돈 계산 같은 걸 좋아합니다. 이런 부분에서는 실수가 거의 없고 좋아하는 부분도 있어서 대부분의 모임에서 총무는 제가 맡으려고 합니다. 친구들과 모임에서도 그렇고 12년부터 시작된 친목회에서도 군인 시절을 제외하고는 제가 계속 총무역을 맡고 있습니다.
또한 행정 분야에서 전문가가 되기 위해서는 기본적인 컴퓨터 사용 능력도 중요하다고 생각합니다. 문서, 액셀 작업은 백화점 매니저 때나 동원병, 총무 역할을 하며 예전부터 많이 사용했고 또 자신 있습니다. 하지만 나머지 컴퓨터 사용 능력 중 PPT 제작과 포토샵 능력은 제가 아직 미흡하다고 느껴 재능 나눔형 과외를 통해 현재 배우고 있습니다.
[대인관계능력] 다른 사람들과 함께 일을 했던 경험에 대해 설명하고, 그 경험 속에서 팀워크 형성과 협업을 이루기 위해 구체적으로 어떠한 노력을 하였는지 서술해주십시오.
[앙꼬없어도 맛있는 찐빵]
태권도 교육으로 말레이시아 자원봉사를 하러 간 적 있습니다. 말레이어를 잘하는 팀장을 필두로 교육을 계획했는데, 출국을 앞두고 그 팀장이 교통사고를 당하며 새 팀장이 필요했습니다. 형 한 명과 누나 한 명이 있었지만 둘 다 못하겠다고 해서 어차피 누군가는 팀장을 맡아야 하기에 그나마 낯가림 없는 제가 맡았습니다.
맡긴 했지만, 말레이어를 이용한 교육들을 대거 수정하는 부분에서 팀원들 간 의견충돌이 생겼습니다. 시간은 촉박하고 해야 할 건 많고 해서 그런지 감정싸움까지 번질 뻔했습니다. 그래서 따로따로 이야기를 들어보고, 그래도 상대방이 이런 점은 너에 대해 칭찬을 하더라 하는 식으로 중재를 했습니다. 결국 제가 최소한의 말레이어를 공부하고 나머지 팀원들은 영어로의 번역과 영상 수집을 맡아 교육을 수정했고, 완벽하진 못했지만 그래도 약간의 말레이어에서 말레이 친구들의 호감을 샀는지 높은 만족도로 무사히 교육을 마칠 수 있었습니다.
[자원관리능력] 중요한 일을 처리할 때, 어떠한 방식으로 계획을 세워서 일을 처리하는지에 대해 개인적 경험을 기반으로 구체적으로 서술해주십시오.
[꼼꼼함으로 따낸 대통령 표창]
군인 시절 저는 예비군 자원을 관리하는 동원병으로, 전국 예비군 감사에서 약 1,000개 중대 중 4등으로 대통령 표창을 받았습니다.
인트라넷 상 정보 입력, 서면 문서 관리, 훈련비 및 지원금 액셀 관리, 민원 관리 등의 업무를 했는데 예비군 감사가 2년에 한 번씩 있어 제가 업무를 하지 않았던 부분에서의 실수도 제가 고쳐야 했습니다. 전수조사 후 미숙한 부분에서 제가 고칠 수 있는 부분, 없는 부분을 상급자에게 보고했고 고칠 수 있는 부분은 최단 시간 내에 고치고 철저히 확인했습니다. 사무실 청소나 노후화된 서류 파일도 새로 만드는 등 외적인 부분에서도 노력했고 그 결과 대통령 표창이라는 좋은 결과를 얻을 수 있었습니다.
계획을 세울 때 여유롭게 기한을 두고 할 수 있는 일, 아닌 일을 나누고, 마무리 후에도 매뉴얼 이상의 점검 부분을 찾은 덕이라 생각합니다. 이런 꼼꼼함으로 수자원공사에서 한 치의 오차도 없는 업무를 해 보이고 싶습니다.
[직업윤리] 어떠한 일을 진행할 때, 원칙 준수와 일의 효율성 사이에서 갈등했던 경험에 대해 서술하고, 갈등 해결을 위해 구체적으로 어떠한 노력을 하였는지 서술해주십시오.
[뜻밖의 승진]
백화점 주차장 아르바이트로 들어갔을 때였습니다. 어느 날 한 고객분이 주차된 다른 차에 부딪히시고, 입구에서 안내하고 있던 저에게 찾아오신 적이 있습니다. 급히 가야 하는데 차주에게 연락이 안 되어서 어떻게 하냐고 찾아오신 거였습니다. 매니저에게 보고하고 처리해야 하지만 무전 연락도 안 되고, 고객분이 급하다고 발을 동동 구르고 계셔서 파손 부분 사진을 찍고 면허증 사진과 연락처를 확보한 뒤 바로 보내드렸습니다. 이후 제 타임이 끝나고 쉬는 시간에 매니저에게 보고해 쓴소리를 듣긴 했지만 상황이 급하고 그래도 최소한의 고객 신병을 확보하려면 어쩔 수 없었다고 신중히 의사 표현을 해 매니저와의 사이도 잘 유지되었고, 다행히 사건도 무사히 해결되었습니다. 이후에 고객분이 백화점 칭찬란에 제 이야기를 언급해주시며 주차관리에 대해 칭찬을 해 주셨습니다. 주차관리소장이 그걸 보고 기특하다며 평소에도 인사성 좋은 걸 봤다며 매니저로 승진 제안을 해 주었습니다.
[조직이해능력] K-water에 입사지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 K-water 인재상(내실, 혁신, 신뢰) 중 자신과 가장 잘 부합하는 역량과 결부시켜 작성해주십시오.
[신뢰의 차이]
아버지와 함께 유럽 여행을 하는 도중 식당에서 물병에 수돗물을 담는 모습을 보았습니다. 가이드 말로는 유럽에선 수돗물을 음용수로 이용하는 게 일상적인 일이라고 들었습니다. 하지만 그 후엔 물에 흰 가루도 보이고, 냄새도 나는 거 같고 결국 물을 사 먹기만 했습니다. 그러다 문득 우리나라 수돗물 관련 기사를 보았는데 오히려 비위생적이라고 생각한 우리나라 수돗물이 유럽보다 훨씬 깨끗하다는 공식 자료를 보게 되었습니다. 자부심이 들기도 했지만, 인식의 차이가 이런 문화를 만들었다는게 조금 아쉬웠습니다.
인식을 바꾸기가 쉽진 않다는 걸 알고 있습니다. 하지만 바꾸고 싶습니다. 자신감 넘치는 발언이지만 저는 주변에서 "너라면 믿고 맡겨도 되겠다", "너라면 믿고 따라도 되겠다" 하는 말을 자주 듣습니다. 지금은 개인적인 신뢰지만 수자원공사 직원이 되어, 이러한 신뢰를 바탕으로 나아가 우리나라 수돗물을 믿을 수 있는, 그런 신뢰를 주변으로부터 차츰 홍보해 나가고 싶습니다.
(2016.01.01~2016.12.31) xx 대학교 이종격투기 동아리 회장을 맡았습니다.
동아리 일정 관리, 자금 관리, 홍보 및 회원 지도 역할을 했습니다.
최우수 체육 동아리 1회, 청결 및 안전 점검 최우수 동아리 1회를 수상했습니다.
기존 회원 수 18명에서 외국인 교환학생 포함 63명까지 회원 수를 늘렸습니다.
동아리 회장 활동에 있어 꼼꼼하고 투명한 자금 관리는 물론 총동아리연합회, 주변 체육관, 상가 등 많은 외부 관계자들과의 협력이 필요했습니다. 처음엔 어색하고 힘들었지만, 우리 동아리를 위해서라면 이런 것쯤은 할 수 있다고 생각하며 협조를 요청하고 홍보를 했습니다. 이 덕분에 폐부를 앞두고 있던 동아리를 부서 내 최우수 동아리로 만들 수 있었고 차기 체육부장으로 추천받기도 했습니다. 이런 경험은 내부 이해관계자들과 협력하고, 외부 이해관계자들과 협상 및 조율이 가장 많이 필요한 행정 분야에 있어 직접적으로 기여할 수 있다고 생각합니다.