KEB 하나은행 / 기업금융/IB / 2019 하반기

국민대학교 / 학점 3.75 / 무역영어 1급, 토익 965, 토스 lv7, 스페인어 dele a2 / 관세청 정책기자단 2기/3기 (2년), 한국소비자포럼 팀 화이트 9기 (6개월), 국민대학교 국제교류팀 글로벌 피어스 (6개월), 오리온 소비자패널 (6개월), 동아일보 골든걸 서포터즈 (2개월), 신한금융생명 금융아카데미 (1개월)

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1. KEB하나은행에서 지원한 동기와 입행 후 이루고 싶은 목표에 대해 구체적으로 기술해 주십시오. [강점과 기회를 활용하겠습니다] KEB하나은행은 외환은행과의 합병을 기반으로 글로벌 자금시장과 송금시장에 경쟁력을 가지고 있습니다. 금융산업 간 경쟁 심화로 시중은행이 글로벌 사업에 눈을 돌리고 있는 시점에서, 글로벌 트렌드는 KEB하나은행에게 기회라고 볼 수 있습니다. 기회가 주어졌을 때 강점을 활용하여 도약하는 은행만이 지속 가능한 성장을 이룰 것으로 생각합니다. 실제로 KEB하나은행은 글로벌 금융그룹으로 도약하는 과정에 있습니다. 전통적 금융 시장인 홍콩과 싱가포르에서 높은 수익성을 보이고 있으며, 런던 지점에서 IB 업무를 통해 글로벌 자산을 확대하고 있습니다. 또한, KEB하나은행은 4차 산업혁명을 위기가 아닌 발전의 기회로 삼은 대표적인 은행입니다. 대만, 태국에서 '글로벌 로열티 네트워크' 서비스를 시작하는 등 블록체인 기술을 적극적으로 활용하여 글로벌과 디지털을 접목했습니다. 이러한 사업을 바탕으로 향후 글로벌 금융 시장에서 KEB금융은행이 '신뢰받고 앞서가는 글로벌 금융그룹'이 될 수 있을 것이라 확신합니다. KEB하나은행에 지원한 이유는 제가 가진 강점을 활용하기에 최고의 기회라고 생각했기 때문입니다. 국제통상학을 전공하며 경제와 자본시장에 대한 지식을 쌓고 AFPK 시험을 준비하며 신한금융그룹 금융아카데미를 수강한 경험은 기업금융/IB 업무를 담당하는데 자산이 될 것입니다. 입사 후 행원으로서 기업금융 업무를 습득하는 데 집중하겠습니다. 기업고객 대상으로 금융상품을 판매하고, IB 및 특수금융에 대한 구조를 이해하겠습니다. 5년에서 10년 차에는 RA가 되어 기업의 신용과 기업가치를 분석하고, 고객사와의 관계를 활성화하며 고객 니즈를 파악하는 데 힘쓰겠습니다. 그 이후에는 RM으로서 '관계'를 기반으로 기업에 재무적 자문을 제공하는 기업금융 전문가가 되겠습니다. 2. 급변하는 경영환경에서 혁신을 선도하는 KEB하나은행은 구성원의 다양한 자질과 역량을 필요로 합니다. 본인이 속했거나 또는 현재 속한 조직내에서 어떠한 강점을 가지고 있으며, 주로 어떤 역할을 해왔는지 기술해 주십시오. [동반성장을 만드는 ‘리더’이자 ‘서포터’] 여러 활동을 하며 다양한 조직에서 리더를 맡으면서 성과리더십과 조직리더십을 갖추었습니다. 저는 팀장으로서 원활한 소통을 바탕으로 팀 내 공동체 문화를 조성하였고, 도전적인 목표를 달성하기 위해 체계적인 계획을 수립하는 역할을 맡아왔습니다. 성과리더십이 목표 지향적인 '리더'의 모습이라면, 조직리더십은 구성원들이 역량을 개발할 수 있는 환경을 조성하는 '서포터'의 모습이라고 생각합니다. 관세청 정책기자 팀장을 역임했던 1년 동안 구성원과 팀의 성장 모두를 이루었습니다. 기자 팀 팀장으로서 팀 성과 1위라는 목표를 제시하고 조직 업무 배치 및 개인 기사작성 관리 업무를 수행했습니다. 업무를 배치할 때는 팀원의 성향을 고려하였습니다. 예를 들어 '수출입 지원'에 관한 영상을 만들 때, 외향적인 성격의 팀원에게는 인터뷰를, 꼼꼼한 성격의 팀원에게는 보고서 작성을 맡겼습니다. 성향을 고려한 업무 배치는 업무 효율성을 극대화해 팀 프로젝트 성과를 내는 데 큰 도움이 되었습니다. 또한, 개인의 성과가 모여 팀 성과를 만들어낸다는 믿음을 가지고 구성원의 개인 기사 작성을 도왔습니다. 전해 우수 기사로 선정된 글들을 공유하고, 정확한 정보를 얻을 수 있는 법령 정보 포털 사용법을 안내했습니다. 그리고 솔선수범하여 연간 17건의 기사를 작성하고, 선착순으로 분배되는 취재권을 확보하여 팀원과 분배하였습니다. 그 결과, 총 5회의 팀 프로젝트 중 4회에서 1등 성적을 거두었습니다. 그리고 팀원 중 한 명은 기자 공로를 인정받아 관세청장 표창을 받는 등 개인적 성장도 이룰 수 있었던 값진 경험이었습니다. 조직을 운영했던 이 경험을 통해, ‘리더’로서의 역할 뿐 아니라 성장을 끌어내기 위한 ‘서포터’의 역할을 배울 수 있었습니다. 3. 귀하가 인생에서 열정을 갖고 노력하였으나 실패했던 경험에 대해 약술하고, 본인이 생각하는 실패 원인은 무엇이었으며 이를 통해 어떠한 변화가 있었는지 구체적으로 기술해 주십시오. [두 가지 교훈] 오랜 기간 준비했던 여행이 예산 관리 실패로 어려움을 겪었지만, 이를 극복해냄으로써 위기 대처 능력을 기를 수 있었습니다. 사회생활을 하다 보면, 준비 정도와는 관계없이 돌발 상황이 발생하기 마련입니다. 이때 결과의 차이를 만드는 것은 상황을 빠르게 분석하고 솔루션을 찾는 능력이라고 생각합니다. '18년, 교환학생 생활비 및 세계 여행에 필요한 자금을 모으기 위해 약 1년 전부터 예산을 기획하고 자금을 모았습니다. 학기 중에는 장학금을 받기 위해 한 학기 동안 학업에 전념하였고, 방학 중 아르바이트를 통해 돈을 벌어 목표한 금액인 500만 원을 모을 수 있었습니다. 하지만 예산에 딱 맞추어 금액을 준비했던 것이 실수였습니다. 교환학생 생활비 지출이 예상보다 컸고, 스페인에서 지내는 동안 장염에 걸려 병원비로 약 80만 원을 지출하였습니다. 지출을 최대한 줄이기 위해 노력하였으나, 여행 마지막 목적지였던 터키에서 여행 자금이 부족한 상황이 발생했습니다. 저는 기지를 발휘하여 이 문제를 해결할 수 있었습니다. 온라인 여행 커뮤니티에서 한국인을 대상으로 여행 스페인어 회화 과외를 하고, 가진 여행 물품들을 판매하는 등 가진 것을 모두 활용하여 여행 자금을 충당했습니다. 필요한 금액을 모두 채울 수는 없었지만, 여행을 마무리할 수준의 돈은 모을 수 있었습니다. 상기 경험을 통해 두 가지를 배웠습니다. 먼저, 돌발 상황에 대처하기 위해 계획/예산을 유연성 있게 짜야 한다는 것입니다. 두 번째는, 문제가 발생했을 때 상황 판단력과 대처 능력이 중요함을 알게 되었습니다. 두 교훈을 바탕으로 예기치 못한 상황을 미리 방지하고, 상황이 발생하더라도 빠르게 처리할 수 있는 사람이 되었습니다. 이를 바탕으로 기업금융/IB업무를 담당할 때에도 다양한 상황에 능동적으로 대처할 수 있는 인재가 되겠습니다. 4. 4차 산업혁명과 디지털트렌드 강화에 따라 산업간의 경계가 허물어 지고 있는 현재의 금융 환경속에서 KEB하나은행 입행시 본인이 발휘할 수 있는 역량과 수행할 수 있는 역할에 대해 구체적으로 기술해 주십시오. [최고의 고객 서비스를 제공하는 ‘해결사’] 산업 간의 경계가 모호해지는 현 상황에서, 행원으로서 할 수 있는 일은 대면 채널에서만 제공할 수 있는 서비스로 고객 만족을 실현하는 것입니다. 제가 생각하는 최고의 고객 서비스는 질문에 대한 명확한 해결, 고객 금융성향에 대한 판단입니다. 이를 통해 고객의 니즈를 정확하게 판단하고 기업고객의 재무 포트폴리오 기획에 도움을 주겠습니다. 먼저, 기업고객이 영업점을 방문할 때에는 고객 스스로 해결할 수 없는 자금 상황이 발생한 경우라고 예상합니다. 이때, 고객의 재무 문제를 정확하게 진단하고 이에 맞는 금융 상품 혹은 IB 금융을 제시하는 것이 은행원의 역할입니다. 기업 고객은 이를 통해 유동성을 확보하거나 투자를 받아 기업을 성장시킬 수 있을 것입니다. 둘째, 오프라인 영업점이 비대면 채널보다 뛰어난 점 중 하나는 금융성향 판단의 정확성이라고 생각합니다. 예를 들어, 산업 상황, 업계 성장률 등의 경제 동향과 비재무적 정보인 위험 감수 성향 등을 고려하여 고객의 목표를 달성할 수 있는 상품을 안내한다면, 영업 성과와 고객 만족도에서 모두 긍정적인 성과를 이루어 낼 수 있을 것입니다. 캔들 가게 아르바이트를 하면서 고객의 니즈를 정확하게 판단하여 매출에 긍정적인 영향을 준 경험이 있습니다. 상품 특성 상 선물 포장을 원하는 고객이 많았습니다. 포장 대기 손님들 때문에 매장이 혼잡해져 고객들의 불만이 많았고, 이를 해결하기 위해 20분 일찍 출근하여 포장지와 리본을 미리 재단하여 포장이 빠르게 이루어지도록 했습니다. 이를 통해 포장의 완성도가 상승되고 매장 혼잡도가 감소하여 고객 만족을 실현시킬 수 있었습니다. 이 경험을 바탕으로 KEB 하나은행에서도 고객사의 니즈 를 파악하고 그에 맞는 솔루션을 제공하여 고객 만족도를 높이고 충성 고객을 유치할 수 있을 것입니다.

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KEB 하나은행 / 기업금융/IB / 2019 하반기

국민대학교 / 학점 3.75 / 무역영어 1급, 토익 965, 토스 lv7, 스페인어 dele a2 / 관세청 정책기자단 2기/3기 (2년), 한국소비자포럼 팀 화이트 9기 (6개월), 국민대학교 국제교류팀 글로벌 피어스 (6개월), 오리온 소비자패널 (6개월), 동아일보 골든걸 서포터즈 (2개월), 신한금융생명 금융아카데미 (1개월)

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1. KEB하나은행에서 지원한 동기와 입행 후 이루고 싶은 목표에 대해 구체적으로 기술해 주십시오. [강점과 기회를 활용하겠습니다] KEB하나은행은 외환은행과의 합병을 기반으로 글로벌 자금시장과 송금시장에 경쟁력을 가지고 있습니다. 금융산업 간 경쟁 심화로 시중은행이 글로벌 사업에 눈을 돌리고 있는 시점에서, 글로벌 트렌드는 KEB하나은행에게 기회라고 볼 수 있습니다. 기회가 주어졌을 때 강점을 활용하여 도약하는 은행만이 지속 가능한 성장을 이룰 것으로 생각합니다. 실제로 KEB하나은행은 글로벌 금융그룹으로 도약하는 과정에 있습니다. 전통적 금융 시장인 홍콩과 싱가포르에서 높은 수익성을 보이고 있으며, 런던 지점에서 IB 업무를 통해 글로벌 자산을 확대하고 있습니다. 또한, KEB하나은행은 4차 산업혁명을 위기가 아닌 발전의 기회로 삼은 대표적인 은행입니다. 대만, 태국에서 '글로벌 로열티 네트워크' 서비스를 시작하는 등 블록체인 기술을 적극적으로 활용하여 글로벌과 디지털을 접목했습니다. 이러한 사업을 바탕으로 향후 글로벌 금융 시장에서 KEB금융은행이 '신뢰받고 앞서가는 글로벌 금융그룹'이 될 수 있을 것이라 확신합니다. KEB하나은행에 지원한 이유는 제가 가진 강점을 활용하기에 최고의 기회라고 생각했기 때문입니다. 국제통상학을 전공하며 경제와 자본시장에 대한 지식을 쌓고 AFPK 시험을 준비하며 신한금융그룹 금융아카데미를 수강한 경험은 기업금융/IB 업무를 담당하는데 자산이 될 것입니다. 입사 후 행원으로서 기업금융 업무를 습득하는 데 집중하겠습니다. 기업고객 대상으로 금융상품을 판매하고, IB 및 특수금융에 대한 구조를 이해하겠습니다. 5년에서 10년 차에는 RA가 되어 기업의 신용과 기업가치를 분석하고, 고객사와의 관계를 활성화하며 고객 니즈를 파악하는 데 힘쓰겠습니다. 그 이후에는 RM으로서 '관계'를 기반으로 기업에 재무적 자문을 제공하는 기업금융 전문가가 되겠습니다. 2. 급변하는 경영환경에서 혁신을 선도하는 KEB하나은행은 구성원의 다양한 자질과 역량을 필요로 합니다. 본인이 속했거나 또는 현재 속한 조직내에서 어떠한 강점을 가지고 있으며, 주로 어떤 역할을 해왔는지 기술해 주십시오. [동반성장을 만드는 ‘리더’이자 ‘서포터’] 여러 활동을 하며 다양한 조직에서 리더를 맡으면서 성과리더십과 조직리더십을 갖추었습니다. 저는 팀장으로서 원활한 소통을 바탕으로 팀 내 공동체 문화를 조성하였고, 도전적인 목표를 달성하기 위해 체계적인 계획을 수립하는 역할을 맡아왔습니다. 성과리더십이 목표 지향적인 '리더'의 모습이라면, 조직리더십은 구성원들이 역량을 개발할 수 있는 환경을 조성하는 '서포터'의 모습이라고 생각합니다. 관세청 정책기자 팀장을 역임했던 1년 동안 구성원과 팀의 성장 모두를 이루었습니다. 기자 팀 팀장으로서 팀 성과 1위라는 목표를 제시하고 조직 업무 배치 및 개인 기사작성 관리 업무를 수행했습니다. 업무를 배치할 때는 팀원의 성향을 고려하였습니다. 예를 들어 '수출입 지원'에 관한 영상을 만들 때, 외향적인 성격의 팀원에게는 인터뷰를, 꼼꼼한 성격의 팀원에게는 보고서 작성을 맡겼습니다. 성향을 고려한 업무 배치는 업무 효율성을 극대화해 팀 프로젝트 성과를 내는 데 큰 도움이 되었습니다. 또한, 개인의 성과가 모여 팀 성과를 만들어낸다는 믿음을 가지고 구성원의 개인 기사 작성을 도왔습니다. 전해 우수 기사로 선정된 글들을 공유하고, 정확한 정보를 얻을 수 있는 법령 정보 포털 사용법을 안내했습니다. 그리고 솔선수범하여 연간 17건의 기사를 작성하고, 선착순으로 분배되는 취재권을 확보하여 팀원과 분배하였습니다. 그 결과, 총 5회의 팀 프로젝트 중 4회에서 1등 성적을 거두었습니다. 그리고 팀원 중 한 명은 기자 공로를 인정받아 관세청장 표창을 받는 등 개인적 성장도 이룰 수 있었던 값진 경험이었습니다. 조직을 운영했던 이 경험을 통해, ‘리더’로서의 역할 뿐 아니라 성장을 끌어내기 위한 ‘서포터’의 역할을 배울 수 있었습니다. 3. 귀하가 인생에서 열정을 갖고 노력하였으나 실패했던 경험에 대해 약술하고, 본인이 생각하는 실패 원인은 무엇이었으며 이를 통해 어떠한 변화가 있었는지 구체적으로 기술해 주십시오. [두 가지 교훈] 오랜 기간 준비했던 여행이 예산 관리 실패로 어려움을 겪었지만, 이를 극복해냄으로써 위기 대처 능력을 기를 수 있었습니다. 사회생활을 하다 보면, 준비 정도와는 관계없이 돌발 상황이 발생하기 마련입니다. 이때 결과의 차이를 만드는 것은 상황을 빠르게 분석하고 솔루션을 찾는 능력이라고 생각합니다. '18년, 교환학생 생활비 및 세계 여행에 필요한 자금을 모으기 위해 약 1년 전부터 예산을 기획하고 자금을 모았습니다. 학기 중에는 장학금을 받기 위해 한 학기 동안 학업에 전념하였고, 방학 중 아르바이트를 통해 돈을 벌어 목표한 금액인 500만 원을 모을 수 있었습니다. 하지만 예산에 딱 맞추어 금액을 준비했던 것이 실수였습니다. 교환학생 생활비 지출이 예상보다 컸고, 스페인에서 지내는 동안 장염에 걸려 병원비로 약 80만 원을 지출하였습니다. 지출을 최대한 줄이기 위해 노력하였으나, 여행 마지막 목적지였던 터키에서 여행 자금이 부족한 상황이 발생했습니다. 저는 기지를 발휘하여 이 문제를 해결할 수 있었습니다. 온라인 여행 커뮤니티에서 한국인을 대상으로 여행 스페인어 회화 과외를 하고, 가진 여행 물품들을 판매하는 등 가진 것을 모두 활용하여 여행 자금을 충당했습니다. 필요한 금액을 모두 채울 수는 없었지만, 여행을 마무리할 수준의 돈은 모을 수 있었습니다. 상기 경험을 통해 두 가지를 배웠습니다. 먼저, 돌발 상황에 대처하기 위해 계획/예산을 유연성 있게 짜야 한다는 것입니다. 두 번째는, 문제가 발생했을 때 상황 판단력과 대처 능력이 중요함을 알게 되었습니다. 두 교훈을 바탕으로 예기치 못한 상황을 미리 방지하고, 상황이 발생하더라도 빠르게 처리할 수 있는 사람이 되었습니다. 이를 바탕으로 기업금융/IB업무를 담당할 때에도 다양한 상황에 능동적으로 대처할 수 있는 인재가 되겠습니다. 4. 4차 산업혁명과 디지털트렌드 강화에 따라 산업간의 경계가 허물어 지고 있는 현재의 금융 환경속에서 KEB하나은행 입행시 본인이 발휘할 수 있는 역량과 수행할 수 있는 역할에 대해 구체적으로 기술해 주십시오. [최고의 고객 서비스를 제공하는 ‘해결사’] 산업 간의 경계가 모호해지는 현 상황에서, 행원으로서 할 수 있는 일은 대면 채널에서만 제공할 수 있는 서비스로 고객 만족을 실현하는 것입니다. 제가 생각하는 최고의 고객 서비스는 질문에 대한 명확한 해결, 고객 금융성향에 대한 판단입니다. 이를 통해 고객의 니즈를 정확하게 판단하고 기업고객의 재무 포트폴리오 기획에 도움을 주겠습니다. 먼저, 기업고객이 영업점을 방문할 때에는 고객 스스로 해결할 수 없는 자금 상황이 발생한 경우라고 예상합니다. 이때, 고객의 재무 문제를 정확하게 진단하고 이에 맞는 금융 상품 혹은 IB 금융을 제시하는 것이 은행원의 역할입니다. 기업 고객은 이를 통해 유동성을 확보하거나 투자를 받아 기업을 성장시킬 수 있을 것입니다. 둘째, 오프라인 영업점이 비대면 채널보다 뛰어난 점 중 하나는 금융성향 판단의 정확성이라고 생각합니다. 예를 들어, 산업 상황, 업계 성장률 등의 경제 동향과 비재무적 정보인 위험 감수 성향 등을 고려하여 고객의 목표를 달성할 수 있는 상품을 안내한다면, 영업 성과와 고객 만족도에서 모두 긍정적인 성과를 이루어 낼 수 있을 것입니다. 캔들 가게 아르바이트를 하면서 고객의 니즈를 정확하게 판단하여 매출에 긍정적인 영향을 준 경험이 있습니다. 상품 특성 상 선물 포장을 원하는 고객이 많았습니다. 포장 대기 손님들 때문에 매장이 혼잡해져 고객들의 불만이 많았고, 이를 해결하기 위해 20분 일찍 출근하여 포장지와 리본을 미리 재단하여 포장이 빠르게 이루어지도록 했습니다. 이를 통해 포장의 완성도가 상승되고 매장 혼잡도가 감소하여 고객 만족을 실현시킬 수 있었습니다. 이 경험을 바탕으로 KEB 하나은행에서도 고객사의 니즈 를 파악하고 그에 맞는 솔루션을 제공하여 고객 만족도를 높이고 충성 고객을 유치할 수 있을 것입니다.

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