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1. 신용보증기금의 청년인턴에 지원하게 된 동기와 인턴생활을 통해 얻고자(배우고자) 하는 점을 기술하시오.
신용보증기금은 중소기업과 창업기업의 자생력 강화를 지원하는 곳입니다. 저는 인턴생활을 통해 건전한 신용 질서 확립으로 사회적가치를 창출하는 메커니즘에 대해 배우고 싶습니다.
‘청년정책 워킹그룹’에서 서대문구 지역 활성화와 신촌의 청년 창업 발전을 위한 법안을 발의하는 프로젝트를 진행한 적이 있습니다. 청년 창업자들을 지역 상권에 안정적으로 정착시키고 실질적인 혜택을 주는 법안을 만들기 위해 주변 환경과 상권의 특성을 분석했습니다. 청년 창업 인들의 가장 큰 어려움은 재정이었습니다. 이 문제를 해결하기 위해 청년들이 안정적으로 자금을 마련할 수 있게 지원하는 법안에 대해 토의했습니다. 그러나 재정적 문제를 개선하는 데 한계가 있었고, 법안 외에 창업기업 성장에 보탬이 되는 기관이 없는지 찾던 중 신용보증기금을 알게 됐습니다.
청년 창업자들의 목소리를 직접 들으며 균형적인 경제 발전이 필요하다는 것을 느꼈습니다. 또한 경제학을 전공하여 시장경제의 이면을 배우면서 사회적 약자를 아우를 수 있는 기관의 중요성까지 알게 됐습니다. 이처럼 기금의 필요성을 알기 때문에 인턴으로서 보증업무에 대한 지식을 열정적으로 습득할 수 있을 것입니다.
2. 신용보증기금이 인턴직원에게 기대하는 역량은 무엇이라고 생각하며, 본인이 그 역량에 어떻게 부합하는지 경험 또는 교육사항 등을 포함하여 기술하시오.
첫째, 배우려는 마음가짐과 신속한 업무 습득 능력이 필요할 것입니다. 미래에셋자산운용 인사팀의 계약직으로 근무하면서 이러한 역량을 키웠습니다. 금융업계의 특성상 신속하고 정확하게 배우려는 자세가 요구되었습니다. 어려운 부분이 있으면 상사직원에게 도움을 요청하고, 조언해주시는 부분을 메모하여 다음 업무를 스스로 처리할 수 있도록 준비했습니다. 또한 원칙에 맞게 처리하는 과정을 반복하면서 업무에 대한 전문성과 감각을 키웠습니다. 인턴으로서 한 번에 많은 양의 업무를 처리하기 힘들 수도 있지만, 회사가 인턴사원에게 요구하는 부분과 해당 부서 활동을 꼼꼼히 배우고 정확하게 업무를 처리하는 것이 중요할 것입니다.
둘째, 고객 입장에서 생각하는 능력이 필요할 것입니다. 국민연금 홍보대사를 통해 국민연금의 필요성과 정보를 전달하는 활동을 한 적이 있습니다. 효율적인 정보 전달을 위해 개개인의 입장을 먼저 확인하고, 상황에 맞게 제도를 설명하는 과정이 필요했습니다. 이러한 경험은 영업점에서 고객을 대면할 때 활용할 수 있다고 생각합니다. 고객에게 다소 어려울 수 있는 신용보증을 상황에 적합한 설명을 통해 제공할 수 있을 것입니다.
약식 논술
1. 사회적 형평성을 위한 증세정책과 경기부양을 위한 감세정책 중, 지원자가 생각하기에 현재 대한민국 경제에 더 필요한 정책을 하나 선택하시고 그 이유 및 파급효과를 기술하시오.
2012년을 기점으로 감세정책이 증세정책으로 돌아섰습니다. 소득세 최고세율 인상, 고소득층의 소득공제에서 세액공제로의 전환 등의 정책이 뒤따르며 한국 고소득층과 대기업의 세 부담 비율은 8년 만에 세계 최고 수준이 되었습니다. 특히, 법인세 최고세율 인상은 기업의 투자 위축과 해외 유출을 가져왔고 근로 의욕과 경제적 인센티브를 꺾으면서 소비 축소와 내수 침체를 불러왔기에, 증세정책은 한국의 경제 성장에 악영향을 미쳤다고 생각합니다.
한국의 경제성장률은 18년 2.7%, 19년 2.0%로 해마다 하향했습니다. 이러한 시점에서 증세정책은 글로벌 트렌드에 역행하는 것이므로 '선별적 감세정책'과 '확장적 재정지출'이 병행되어야 합니다. GDP 대비 정부부채 비율은 40%로 OECD국 중 가장 낮은 편에 속해 증세정책을 통해 세금을 걷지 않더라도 확장적 재정정책을 펴기에 충분한 여력이 있습니다. 특히, 혁신기업과 스타트업에 대한 재정지출을 확대해 성장할 기회를 주어야 합니다. 선별적 감세정책은 경기 회복의 신호탄이 될 수 있습니다. 일시적 곤란에 빠진 성장기업이나 소비지출을 견인할 기업의 세금 우대 및 면제 조치는 내수와 수출 확 에 도움을 줄 것입니다.
2. 2011년 저축은행의 후순위채 판매 및 2013년 동양증권 계열사 회사채 판매, 최근의 DLF(파생결합펀드) 사태 등 금융기관의 불완전판매로 인한 대규모 피해가 발생한 바 있습니다. 금융기관의 불완전판매를 막을 수 있는 방안 제시하고 근거를 구체적으로 기술하시오.
금융기관 불완전판매 원인은 금융회사의 정보제공 미비와 금융 소비자의 무관심이라고 생각합니다. 금융회사들은 최소한으로 규정된 공시 규제가 있음에도 불구하고 금융소비자에게 미제공하거나 불충분하게 제공합니다. 금융소비자들 또한 대형기업을 강하게 신뢰하거나 합리적인 판단을 못 하여 중요한 선택을 금융회사에 맡기는 결과를 가져옵니다.
이에 두 가지 방안을 제시합니다. 첫째, 금융회사 직원들의 평가 방식 전환입니다. 현 방식은 실적 위주의 평가로서 고위험 상품 판매를 확산시키고 있습니다. 숫자로만 평가받는 실적 압박 속에 무분별하게 상품을 판매하는 것입니다. 따라서 KPI와 같이 역량 위주의 평가 방식을 도입해 고객의 목소리를 경청하고 고객 만족을 최우선으로 하는 직원 육성에 힘써야 합니다.
둘째, 금융회사의 내부통제 강화입니다. 금융소비자들의 무관심을 단기간에 해결하기 힘든 점을 고려해 상품 출시 규제를 강화하고 소비자보호 제도를 마련하는 것이 우선일 것입니다. 상품 출시 전 내. 외부의 독립된 시장 전문가의 검토를 시행하고, '투자상품리콜'과 같은 소비자보호 제도를 강화한다면 불완전판매 가능성을 낮추고 금융회사에 대한 고객의 신뢰 또한 얻을 수 있을 것입니다.
3. 신용보증기금은 2019년 1월 지식재산(IP)평가 업무, 기술평가 업무, 혁신아이콘 지원 등을 담당하는 지식재산금융센터를 설치하여 운영 중에 있습니다. 신용보증기금이 기술금융지원* 분야를 선도할 수 있는 방안을 구체적으로 기술하시오.
(* 담보가 부족한 중소기업이 기술력을 담보로 자금을 융통할 수 있도록 지원)
2019년 말, 신용보증기금은 지식재산 금융 활성화를 위해 'IP-Plus 보증'을 시행한다고 밝혔습니다. 우수한 지식재산을 창출하는 기업의 자금 지원에 이어, 'IP-Plus 보증'을 시행함으로써 금융회사의 연계 보증을 활성화하고 효과적인 IP 담보대출이 이루어질 것으로 예상합니다. 그러나 아직 국내 IP 거래 시장은 미성숙하고, 무형자산의 내재적 리스크로 인해 회수 가능성이 작다는 지적도 있습니다.
이러한 시장에서 신용보증기금은 IP 가치 평가 모델을 다양화하고, IP 금융 교육을 활성화할 필요가 있습니다. IP 가치를 정확히 파악하기 위해 기업의 무형자산을 내재 가치, 지속 가능성, 모방 가능성 등 다양한 관점에서 평가할 수 있는 시스템을 마련해야 할 것입니다. IP 금융 교육을 운영하는 방법도 있습니다. 무형자산이 국가와 기업 경쟁력을 좌우하는 시대지만 전문가는 부족한 실정입니다. 2018년 '한국산업기술평가관리원'과의 업무 협약처럼 전문 기관과의 상호 협력체계를 구축하여 IP 금융기법, 활용전략, 실무 과정 등 전문 인력을 양성하는 교육을 시행한다면, 금융회사 및 기업의 신뢰감 향상과 함께 기술금융 분야를 선도할 수 있는 발판이 될 것입니다.