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[물류현장을 체험하면서 꿈을 키웠습니다.] 어린 시절부터 각종 전자제품에 관심이 많았고, 기업이 물건을 판매하는 과정에 대한 호기심으 로 이어졌습니다. 이 호기심을 해소하고자 상경계열로 진학하는 것을 희망했고 국제통상학과에 입학하면서 본격적으로 무역에 대해 배우게 되었습니다. 무역과 밀접한 관계를 맺고 있는 물류 에 대해서도 배우게 되었고, 이를 시작으로 물류업계 전반에 대해 관심을 가지게 되었습니다. 첫째, 물류현장을 두 눈으로 직접 보고 동경심을 가졌습니다. 물류분야의 전·현직자에게 멘토링을 받는 대외활동에 지원했습니다. 업계의 전반적인 이야기를 들을 수 있었고, 평택항과 천안 물류센터를 견학하면서 물류현장에서 일하는 것에 대해 고민을 시작했습니다. 둘째, 현장에서 땀을 흘렸습니다. 물류업계 현직자에게 업계 이야기를 듣다 보니 현장에서 일해 보고 싶어 2주간의 단기 아르바이 트에 지원했습니다. 물류창고에서 약품을 받아 병원과 약국에 전달하는 업무였습니다. 탑차에 동 승해 화물차 배송기사분과 함께 물품을 하역하고 배차시스템에 대한 설명을 듣기도 하면서 육상 운송의 진행과정에 대해 알 수 있었습니다. 셋째, 전공강의 수강 및 자격증 취득을 통해 더욱 깊게 배웠습니다. 학부에서는 항만물류와 국제물류에 대한 강의를 수강했습니다. 이 외에도 무역영어 1급과 국제 무역사 자격을 취득했습니다. 대외활동을 하면서 들었던 업계 현직자의 이야기와 현장 견학을 했던 경험을 떠올리면서 강의를 수강하고 공부했습니다. 직접 눈으로 보고 설명을 들었던 것을 강의를 통해 더 전문적으로 배우게 되면서 더 큰 호기심을 가지게 되었습니다. 물류 현장에서 눈으로 보고 직접 체험하며 느낀 점들, 자격증 수험서와 학부 전공강의를 통해 물 류에 대해 간접적으로 알게 된 것들을 바탕으로 물류산업에서 일하고 싶습니다. 물류현장 곳곳 에서 경험을 쌓으면서 물류 흐름이 막힘없이 잘 흘러갈 수 있도록 관리하는 물류전문가가 되는 것이 목표입니다. [철저하고 열정이 넘치는 성격을 가지고 있습니다.] [면밀한 분석을 바탕으로 계획적인 업무를 수행할 수 있습니다.] 물류관리와 물류운영 업무를 처리하는 데에 있어 업무를 체계화하고 프로세스화하는 능력이 필 요하다고 생각합니다. 해당 직무와 직접적인 관련은 없지만, 10개월간 학과사무실의 업무를 보조 하는 근로장학생 근무 경험 동안 업무 내용을 숙달하고 프로세스화 하는 등의 경험을 쌓으며 업 무와 연관된 능력을 키웠습니다. 첫째, 업무 내용을 빠르게 숙지하고 조직화할 수 있습니다. 어떤 직무를 수행하더라도 업무 내용을 숙지하고 조직화하여 체화하는 것이 가장 중요한 능력이 라고 생각합니다. 학과사무실에서 2회의 계절학기와 1회의 정규학기 근무를 마쳤을 당시 다양한 업무를 처리한 상태였습니다. 근무기간 종료 1개월 전, 근로학생이 교체될 때마다 일일이 학생을 교육하는 것은 조교 선생님의 업무 효율, 곧 학과사무실의 업무 효율에 악영향을 미칠 것으로 생 각했습니다. 원활한 입수인계와 후임자들의 신속한 업무숙달을 위해 매뉴얼을 작성했습니다. 일 일·매달의 체크리스트, 상황별 응대 모델 등을 기술한 3페이지 분량의 매뉴얼을 만들어 근로학생 이 교체되더라도 빠르게 업무에 적응할 수 있도록 했습니다. 루틴을 만들어 업무를 조직화하고 정확하게 처리하는 능력을 가지고 있어, 면밀한 분석과 철저함을 바탕으로 업무를 효율적으로 수행할 수 있다고 확신합니다. 둘째, 업무를 표준화하고 프로세스로 만들 수 있습니다. 물류관리나 배차업무 처리를 위해서는 표준화된 프로세스가 필요하다고 생각합니다. 학과사무 실 근로장학생 첫 출근 1주가량 후에, 시간과 상황에 따라 해야 하는 일의 체크리스트를 만들고 체화될 때까지 확인했습니다. 예를 들면, '출근 직후에는 복합기와 팩스에 용지를 급지하고 퇴근 직전에는 쓰레기통을 비우고 사무실을 정리한다.' 등입니다. 물류운영과 배차 등에 요구되는 일 련의 과정을 여러 단계로 나누고 각각의 과정마다 가장 효율적인 방법을 찾겠습니다. [어떤 일에 필요 이상으로 의식을 할 때가 있습니다] 성취에 대한 의욕이 과욕으로 이어질 때가 있는 것이 보완해야 할 점이라고 생각합니다. 이런 성 향이 가끔 일상생활에서도 드러날 때가 있습니다. 저는 주말마다 축구 동호회에 참석하는데, 발 기술이나 스피드가 좋지 않은 단점을 파악하고 이 점들을 부지런히 뛰어다니면서 보완하려고 했 습니다. 처음에는 최전방에서 공을 쫓아다니고 압박하면서 공을 뺏어오려 뛰다 보니 경기 후반 에는 체력이 떨어져 잘 뛰지 못했습니다. 경기를 하면서 많이 뛰기만 하는 것이 능사가 아니라 얼마나 효율적으로 뛰는 것이 중요한지에 대해 느꼈습니다. 강약을 조절하는 플레이를 생각하고 익히게 되면서 경기 내내 상대 팀을 괴롭힐 수 있는 선수가 되었습니다. 일상생활을 통해 느낀 저의 단점을 보완하는 과정에서 업무를 다룰 때에도 목표 성취를 위해 무조건적으로 도전하는 것보다는 효율적인 접근법을 세우고 과업을 다루는 자세가 필요하겠다는 생각을 하게 됐습니다. [인재상에 부합하는 인재가 되겠습니다.] 첫째, 고객지향의 마인드로 창의적인 크리에이터가 되겠습니다. 학과 행정조교로 근무할 당시 학생들의 불편을 해소하고자 민원용 채널을 개설하여 학생들의 편 의를 제공했습니다. 조교가 부재중이거나 휴일 등에 급한 용무가 있을 때 신속한 해결이 가능하 도록 카카오톡 플러스채널 서비스를 활용하여 학생들의 불편함을 줄이고자 했습니다. 학생들이 학과사무실에 방문하지 않고도 편리하게 민원을 처리하는 동시에 대화 내용이 기록으로 남아 확 실한 민원 처리가 가능했습니다. 동시에 자주 묻는 질문들을 FAQ 형식으로 정리해 두었더니 불 필요한 민원이 줄어드는 효과도 거둘 수 있었습니다. 이와 같이 고객지향의 마인드와 발상의 전 환을 바탕으로 미래시장을 개척하는 인재가 되겠습니다. 둘째, 협력과 상생의 정신을 가진 인재가 되겠습니다. 공동의 목표를 달성하기 위해 역량을 아낌없이 발휘하는 인재가 되겠습니다. 학과사무실에서 근 로장학생으로 업무보조 일을 할 때 조교의 업무 부담을 덜고자 많은 고민을 기울였습니다. 학과 사무실이 가장 붐비는 시기는 학기별 수강정정 기간인데, 업무 처리를 위해 학생들에게 추가로 방문해야 하는 타 학과 사무실의 위치를 안내하는 데에 시간이 낭비되었습니다. 수강정정 후 타 학과사무실에 방문하여 신속하게 다음 업무를 처리해야 하는 학생들이 불편을 겪는 것을 개선하 기 위해 교내 학과의 위치 현황을 종합하고 학생들의 눈에 잘 보이는 곳에 게시·비치했습니다. 그 결과 이전보다 학생 1명 당 2분 정도의 시간을 줄일 수 있어 조교 선생님께서 다른 업무를 할 수 있는 시간을 확보할 수 있었습니다.. 이와 같은 경험을 살려 롯데로지스틱스에서도 협력과 상생 의 정신을 가지고 회사의 목표를 달성할 수 있도록 업무에 임하겠습니다. 셋째, 실력을 키우기 위해 끊임없이 노력하는 젊은이가 되겠습니다. 물류흐름에 대한 지식을 확립할 수 있도록 물류관리사 자격증을 취득하겠습니다. 물류관리사 자 격시험은 연간 1회 시행되므로 2019년 시험에 응시할 수 있도록 준비하겠습니다. 물류관리사 자 격취득을 통해 직무에 필요한 기본적인 소양을 쌓고 업무 전반에 대한 이해도를 높여 사고예방 을 위한 교육 등에 원활하게 활용할 수 있도록 하겠습니다. 또한 1년 내로 공인어학성적을 취득하고 2년 내로 유창한 비즈니스 영어회화 실력을 갖추겠습니 다. 필요한 경우 맡은 업무 외에도 다양한 업무를 해낼 수 있는 업무 전문가가 되겠습니다. 롯데로지스틱스의 일원이 된다면 이와 같이 회사의 인재상을 실현하며 끊임없는 자기계발로 회 사의 발전에 기여하는 인재가 되겠습니다. 그동안의 경험을 통해 발전하는 인재가 되고자 합니 다. 맡은 업무에 대해 자부심을 가지고 업무 능력을 향상시켜 경쟁력을 가진 인재가 될 수 있음 을 자신합니다.