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1. 한국지역난방공사의 핵심가치는 "창의, 소통, 신뢰, 상생"입니다. 본인의 지식과 경험에 기반하여 기술하여 주시기 바랍니다.
1-1. 위의 핵심가치 중 신입사원으로 갖추어야 할 가장 중요한 가치는 무엇이라고 생각하십니까? 그러한 핵심가치를 선정한 이유는 무엇입니까? (100~200자)
신입사원으로서 가장 중요한 가치는 소통이라고 생각합니다. 소통이 기반이 되어야 나머지 3가지의 가치들도 실현할 수 있기 때문입니다. 또 신입사원은 상사, 선배로부터 배우고, 물어보고, 빨리 업무에 적응을 해야 하기 때문에 더욱더 소통이 중요한 가치라고 생각합니다.
1-2. 본인이 선정한 핵심가치를 발휘한 사례를 경험에 비추어 기술하여 주십시오.(150~300자)
대학 시절 전공의 특성상 많은 실험수업을 하였고 실험은 항상 팀으로 진행되었습니다. 1학년 실험수업에서 아직 팀원들 간 어색하기도 하고 모르는 것이 창피해서 물어보지 않았다가 했던 작업을 또 반복해서 실험을 망치게 된 경험이 있습니다. 이 경험으로 실험할 때 소통이 얼마나 중요한지를 깨달았습니다. 그 뒤로는 모르는 것은 물어보고, 모르는 팀원들에게는 알려주기를 적극적으로 하여 저뿐만 아니라 모든 팀원이 실험을 잘 이해하면서 나머지 실험들을 잘 수행할 수 있었습니다.
1-3. 그러한 핵심가치를 기반으로 지역난방공사에서 성장하기 위한 포부를 구체적으로 기술하십시오.(150~300자)
저는 입사 후 제일 먼저 일에 적응을 빨리할 수 있도록 최선을 다할 것입니다. 그러기 위해 동료들, 상사들과의 소통을 가장 중요시 할 것입니다. 대학 시절의 경험을 토대로 모르는 것이 있으면 제 마음대로 하지 않고 꼭 물어보고 확인을 함으로써 실수를 최소한으로 줄일 것입니다.
2. 최근 5년 이내에 다양한 과제(업무, 활동, 학습 등)를 동시에 수행해야 하거나 어려운 과제를 해결해야 하는 상황에서, 성공적으로 이를 극복한 경험에 대하여 기술하여 주십시오.
2-1. 어떠한 과제들이었으며, 그 과제들을 수행하는데 장애요인은 무엇이었는지 기술하여 주십시오.(100~200자)
작년에 평일 오전 오후 2가지 아르바이트를 병행하며 기사 자격증을 취득했습니다. 그 당시 체력적으로도 힘들었지만, 아르바이트 시간을 제외하면 공부에 투자할 만한 충분한 시간적 여유가 없어서 더 어려웠습니다.
2-2. 그러한 과제들을 해결하기 위한 본인만의 전략이나 노하우, 대안은 무엇이었는지 기술하여 주십시오.(150~300자)
저의 생활신조는 ‘계획을 세우자’입니다. 저는 어떤 일, 목표가 있을 때 항상 계획을 꼼꼼히 세우고 점검표를 만들어 달성률을 높였습니다. 특히 계획을 세울 때 이동시간을 충분히 이용했습니다. 아르바이트에서 다른 아르바이트로 이동하는 시간, 집으로 이동하는 시간 등 자투리 시간에 공부할 거리를 항상 들고 다니면서 집에서 공부할 내용을 줄였습니다.
2-3. 위 전략(노하우, 대안)의 결과는 어떠했으며, 그러한 결과를 어떻게 평가하는지 기술하여 주십시오.(150~300자)
매일 점검표를 통해 계획이 얼마나 잘 진행되고 있는지를 확인할 뿐 아니라 체크를 하면서 성취감이 높아졌습니다. 또 이동시간에의 공부가 아주 도움이 되어 집에서 공부하는 시간을 줄이게 되었습니다. 그로 인해 집에서 더 많이 쉬면서 체력적으로도 도움이 되고 부담감도 줄어들었습니다. 결과적으로 남들보다 책상에서 공부하는 시간은 적었지만, 계획적으로 자투리 시간을 잘 활용하여 기사 자격증 시험도 잘 볼 수 있었습니다.
3. 본인이 판단하기에 함께 일(학습, 동아리 등)하기 어려웠던 사람(동료, 친구, 상사들)에 관한 경험에 대하여 기술하여 주십시오.
3-1. 언제, 어떻게 발생한 경험인지 설명하여 주십시오.(100~200자)
대학교 1학년 때 조별과제에서 자기 맡은 바를 제대로 하지 않는 조원들이 있었습니다. 각자 지원으로 발표, 발표 자료 만들기, 자료수집의 업무를 맡았으나 어떤 팀원들이 열심히 해오지 않은 것 때문에 모두가 피해를 볼 위기에 놓였던 적이 있습니다.
3-2. 어떠한 점이 특히 어렵거나 힘들었으며, 이를 해결하기 위해 어떠한 노력을 했는지 기술하여 주십시오.(150~300자)
자료 수집이 잘 되어야 발표 자료도 잘 만들 수 있고 발표도 잘해서 결과적으로 좋은 성적을 낼 수 있는데 가장 기초가 되면서 중요한 자료 수집을 대충 해온 팀원들 때문에 발표 내용이 너무 부실했습니다. 그래서 자료조사를 다시 해야 할 것 같다고 하자 이미 자신들의 할 일은 다 했다며 책임감 없는 태도를 보였습니다. 저는 먼저 그들을 잘 타이르고 설득하려고 노력했습니다. 조별과제는 한 명의 잘못이 모두에게 피해가 간다는 것을 명시하면서 자료 조사를 잘할 수 있는 법과 방향에 관해 설명해주고 저 또한 도와주겠다고 했습니다.
3-3. 본인의 노력으로 어떠한 변화가 있었는지 기술하여 주십시오.(100~200자)
개별과제들이 훌륭한 결과까지는 만들어 내지 못했지만 그래도 자기 할 일을 해 준 덕분에 여러 수정을 통해 생각보다 괜찮은 결과를 만들어 낼 수 있었다.
팀 활동에서 개인의 중요성을 알려주고 제가 적극적으로 도와준다고 하자 팀원들이 조금 더 의욕을 가지고 조사를 했습니다. 자료조사를 어떻게 하면 좋은지 핵심 단어는 무엇인지 등을 설명해주고 저도 도와주면서 자료조사를 하니 훨씬 좋은 결과물이 나왔습니다.
3-4. 입사 후 그러한 사람과 상사 또는 동료로 근무하게 된다면 어떻게 극복할 것인지 기술하여 주십시오. (100~200자)
먼저 이 프로젝트의 중요성과 왜 우리가 합심해야 하는지에 대해 얘기를 하고 자기의 맡은 바에 대해 책임을 다해 달라고 이야기할 것입니다. 또 팀 프로젝트이기 때문에 최대한 그들의 업무를 도울 것입니다. 그러고도 되지 않는다면 프로젝트의 완성이 중요하기 때문에 제가 희생해서라도 마무리 지을 것입니다.
4. 최근 5년간 자신이 속한 조직 내에서 자신의 가치관과 조직의 가치관이 충돌한 경험에 대하여 기술하여 주시기 바랍니다.
4-1. 언제, 어떤 조직 내에서 발생한 일이며, 본인의 어떠한 가치관과 조직의 가치관이 충돌하였나요?(150~300자)
대학교 2학년 때 소속 과에서 과 공통의 옷을 맞춘 적이 있습니다. 과에서는 일체성을 중요시했지만 저는 실용성을 더 중요하게 생각했습니다. 과대표의 의견은 티셔츠에 로고를 크게 해서 누가 봐도 우리 과라는 걸 알아볼 수 있게 하자는 것이었는데 저는 그것은 여러 번 입고 다니기에는 불편하다고 생각했습니다. 아무리 단합의 의미로 맞출지라도 실용적이지 않으면 단 한 번 입고 말게 될 것이고, 그럼 처음 의도로 했던 일체성에서도 멀어지는 결과가 나온다고 생각했습니다.
4-2. 그러한 가치관 충돌을 극복하기 위하여 어떠한 노력을 하였고 결과는 무엇인지 기술하여 주십시오.(150~300자)
의견의 충돌이 생기자 저는 저의 의견과 과대표의 의견의 장단점들을 비교하며 우리만 알아볼 수 있는 작은 로고로도 충분히 우리끼리 단합을 할 수 있고 그런 티셔츠를 샀을 때 더 많이 입을 수도 있다고 설득했습니다. 결과적으로 저의 의견을 따라준 친구들 덕분에 다수결로 로고가 작은 티셔츠를 과 공통의 옷으로 사게 되었고, 그것은 평소에도 자주 입고 다니면서 유용하게 쓰일 수 있었습니다.
4-3. 그러한 경험을 기반으로 지역난방공사 입사 후 가치관 충돌 상황이 발생한다면 어떻게 해결할 것인지 기술하여 주십시오.(150~300)
입사 후 가치관의 충돌이 생긴다면 제 입장만 내세우는 것이 아니라 상대방의 의견을 잘 듣고 서로의 장단점을 꼼꼼히 따질 것입니다. 그 후 제 의견이 상대의 의견보다 종합적으로 어떤 면에서 무엇이 더 좋은지를 상대방에게 설득시켜서 더 좋은 결과를 얻을 수 있도록 노력할 것입니다.
5. 최근 5년간 향후 업무(또는 학습 등)에 필요한 능력을 개발하기 위해 노력한 경험에 대하여 기술하여 주시기 바랍니다.
5-1. 어떤 업무(학습)이었으며, 그러한 능력이 필요하다고 생각한 이유는 무엇인가요?(100~200자)
저는 대학 시절 실험의 경험을 통해 소통의 중요성을 깨달았고 화공직무 역시 여러 가지 실험이나 사업 협상을 할 때 등에서 소통이 굉장히 중요하다고 생각하여 의사소통능력을 키우기 위해 노력했습니다.
5-2. 그러한 능력을 개발하기 위해 어떠한 활동을 수행하였나요?(100~200자)
대학 시절에 제 의견을 정확히 전달하고 의견을 공유하는 소통능력을 위해 토론 수업을 선택해 들었습니다. 또 외국인 교환학생과 서로 멘토 멘티가 되는 프로그램에 참여하면서 문화가 다른 사람들끼리의 소통능력도 키우고자 했습니다.
5-3. 그러한 노력의 결과는 어떠했는지 기술하고, 그러한 노력이 성공 또는 실패했다면 그 원인은 무엇이었는지 기술하여 주십시오.(100~200자)
매주 다른 주제로 토론을 진행하며 논리적으로 말하기, 말할 때 목소리의 톤, 신뢰가 가는 목소리나 의상의 중요성, 발표할 때 자세의 중요성 등을 깨달았습니다. 또 멘토 멘티 활동을 통해 외국어와 문화를 배우고 이해하는 것이 생각보다 어렵지 않고, 그것들을 대할 때의 마음가짐만 바뀌면 더 쉽게 잘 소통할 수 있다는 걸 깨달았습니다.
6. 1번 문항에 답변한 핵심가치 내용을 바탕으로 본인이 판단하기에 한국사에서 부합하는 인물 또는 제도에 대하여 기술하여 주십시오.
6-1. 본인이 생각하는 인물 또는 제도와 그것을 선택한 이유를 설명하여 주십시오.(100~200자)
저는 소통하면 신문고가 생각납니다. 이것은 사헌부에서 해결되지 않은 사건 중 억울함을 가진 백성이 북을 치면 임금이 직접 와 사연을 듣고 처리해 주는 제도입니다. 조선 시대에 임금의 위상을 생각했을 때 아주 파격적인 제도가 아닐 수 없으며 백성과 직접 소통을 하여 그 억울함을 풀어주는 제도였기 때문에 한국사에서 소통에 부합하는 제도라고 생각합니다.
6-2. 그 인물 또는 제도가 당시 사회나 국가에 어떠한 영향을 주었다고 생각하는지 기술하여 주십시오.(150~300자)
신문고 본래의 취지는 좋았으나 그 당시 백성들에게는 별 도움이 되지 못했습니다. 신문고의 제한조건이 몇 가지로 제한적이고 이를 어겼을 시 매우 큰 벌이 주어졌기 때문입니다. 또한, 지리적 여건상 서울 부근에 사는 백성들에게만 현실적으로 이용할 수 있어 결국은 서울 관리들에게만 사용되었습니다.
6-3. 그 인물 또는 제도가 현재 우리사회에 비추어 볼 때 기여할 수 있는 점을 기술하여 주십시오.(150~300자)
조선 시대에서는 별 효용이 없었던 신문고는 현대에 국민신문고 혹은 청와대 국민청원의 형태로 부활하였습니다. 본래의 취지대로 국민의 억울함을 소통을 통해 해결해주는 걸 넘어서 쉽게 국민제안까지도 할 수 있게 되었습니다. 이는 정부와 국민의 더 많은 소통을 가능케 하여 국민의 정치에 대한 관심도와 참여도가 높아지고 더 살기 좋은 나라라는 인식을 심어주었습니다.