1. 자신이 지원한 분야에서 뛰어난 전문가가 되기 위해 기울이고 있는 노력에 대해 구체적으로 서술해 주십시오. (자기개발능력) (최소 300자, 최대 500자 입력가능)
[12년의 노력, OA의 귀재]
문서작성과 데이터관리는 공사의 행정 직무를 수행하는 데 있어서 핵심입니다. 저는 공사의 사업목적에 맞는 보고서를 작성하고, 경영정보시스템을 다룰 수 있는 OA 업무의 귀재입니다. ‘한 가지 분야에서 최고가 되자’라는 목표를 설정하고, ‘컴퓨터 활용능력 1급’ 외 3개의 OA 자격증을 취득했습니다.
발전공기업 인턴 시절에는 보고서 작성법을 OJT 교육을 통해 학습했습니다. 제 역량을 장학금 지원 사업을 담당해 전자결재로 직접 장학결과보고서를 작성하며 발휘했습니다. 또한, ‘근로자 내일배움카드’로 총 80시간의 온라인 MBA 행정 실무 과정을 이수하며 경영정보시스템 사용법을 습득했습니다. 입시업체 인턴 시절 실제로 ERP 프로그램을 다루며 교재의 발주를 관리했습니다.
공사에서 양식에 맞는 문서를 신속·정확하게 작성하겠습니다. 정보시스템 인프라 운영을 위해 다른 기관의 ERP 현황을 주기적으로 모니터링하며, 개선사항이 있으면 경영본부에 건의하겠습니다.
2. 다른 사람들과 함께 일을 했던 경험에 대해 설명하고, 그 경험 속에서 팀워크 형성과 협업을 이루기 위해 구체적으로 어떠한 노력을 하였는지 서술해 주십시오. (대인관계능력) (최소 300자, 최대 500자 입력가능)
[팀웍능력, 글로벌 협업]
대학교에서 외국인 교환학생들과 ‘글로벌시대의 다문화콘텐츠’ 수업 팀 프로젝트를 진행할 때, 그들의 저조한 참여로 갈등이 발생한 적이 있습니다. 외국인 관광객에게 한국을 소개하는 콘텐츠를 제작하는 중요한 프로젝트였음에도 약속 시각을 자주 어기고, 자료 준비도 미흡했기 때문입니다. 조장으로서 직접 외국인 친구들과 대화해보니, 그들은 수업보다는 관광에 관심이 많다는 것을 알게 되었습니다.
다른 팀원과 상의한 끝에, 교환학생들의 참여를 이끌며, 프로젝트를 완료할 수 있는 타협점을 제시했습니다. 그것은 현장조사를 세계요리 전문점이 많은 번화가로 가는 것이었습니다. 조사과정에서 외국인 친구들을 배제하지 않고, 같이 식사하며 다른 외국인과도 대화할 수 있었기 때문입니다. 또한, 그들이 찾는 우리나라 고유의 문화콘텐츠가 무엇인지 확인했습니다.
그 결과, 모두의 팀웍으로 만든 브이로그 형식의 동영상 콘텐츠는 조회수 1천 회 이상을 기록하며 조별과제 만점을 받았습니다.
3. 중요한 일을 처리할때, 어떠한 방식으로 계획을 세워서 일을 처리하는지에 대해 개인적 경험을 기반으로 구체적으로 서술해 주십시오. (자원관리능력) (최소 300자, 최대 500자 입력가능)
[공공기관 CSR 사업을 위한 액션 플랜]
저는 일을 처리할 때 계획이 결과로 실현될 수 있도록 구체적인 액션 플랜을 만듭니다. 발전 공기업에서 인턴으로 근무했을 때, 장학금 사업을 담당한 적이 있습니다. 당시 신청 기간 마감 후 3주 동안 지급 인원 파악을 완료해야 했습니다.
먼저, 장학금 지급 대상자 선정을 위한 아래의 ‘3단계 액션 플랜’을 수립했고, 이를 실행했습니다.
1. 지원자 313명의 이름·학교·성적 데이터화
2. 소득 분위에 따른 기준 충족 여부를 항목별로 나타내는 매크로 제작
3. 지급 결과 분석 후 지급 대상자의 학업성취도·교내외 활동을 반영한 장학결과보고서 작성
저는 3주 계획에 따른 작업물 진행 상황을 단계가 끝날 때마다 확인했습니다. 그 후 액션과 결과의 전환율을 기록해 피드백함으로써 내년 사업 때 담당자가 참고할 수 있도록 했습니다.
결국, 지급 대상자 289명의 정보를 장학금 최종 심사 기관에 전달하며 하반기 지원 사업을 성공적으로 마무리했습니다.
4. 어떠한 일을 진행할 때, 원칙 준수와 일의 효율성 사이에서 갈등했던 경험에 대해 서술하고, 갈등 해결을 위해 구체적으로 어떠한 노력을 하였는지 서술해 주십시오. (직업윤리) (최소 300자, 최대 500자 입력가능)
[원칙 준수, K-Water의 품격]
발전공기업에서 인턴으로 근무했을 때, 장학금 지원 사업을 담당한 적이 있습니다. 당시 장학금 지급에 필요한 신청자의 서류를 받는 업무를 했습니다. 하지만 한 신청자의 서류가 누락된 것을 마감 1시간 전에 확인했습니다.
그날 저는 효율적인 업무 처리를 위해, 업무를 조금 일찍 마치고 출장에 필요한 비품을 구매하려고 했습니다. 하지만 기간 종료 전에 미제출 서류를 확인하였는데도 이를 알려주지 않는 것은 매뉴얼에 어긋나는 행동이었기에 바로 신청자에게 전화했습니다. 결국, 마감 시각을 지나서 오신 신청자 어머니를 기다린 끝에 장학금 혜택을 드릴 수 있었습니다. 신청자 어머니께서는 일주일 후 부서를 다시 찾아서, 감사의 표시로 부서 전체에 빵을 주셨습니다.
책임의식으로 고객을 응대하는 것이 저 자신뿐만 아니라 기관 전체의 긍정적 이미지 형성에도 영향을 준다는 것을 느꼈습니다. 공사의 고객인 국민에게 규칙에 따라 책임감 있게 고객서비스를 제공하겠습니다.
5. K-water에 입사지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 K-water 인재상(내실, 혁신, 신뢰) 중 자신과 가장 잘 부합하는 역량과 결부시켜 작성해 주십시오. (조직이해능력) (최소 300자, 최대 500자 입력가능)
[혁신人, 지속가능한 이윤창출 실현]
저는 K-Water의 글로벌 협력본부에서 에너지 부족 국가에 공사의 수력발전기술을 수출하기 위해 지원했습니다. 한국형 수력발전 건설을 통해 K-Water라는 브랜드 이미지를 전 세계에 공고화하고 싶습니다. 또한, 우리나라 중소기업의 해외 수주실적을 쌓는 데 이바지하겠습니다.
저는 도전의식을 지닌 혁신인입니다. 싱가포르 교환학생 시절, 언어학 리서치에 연구조교로 참여해, 설문조사에 필요한 200만 원 상당의 커피 쿠폰 협찬계약을 이끌며 리서차를 완료했습니다. 발전공기업 해외사업부 인턴 시절, 원전 수주에 필요한 안내문을 번역하고, 이를 협상차 방문한 관계자에게 배포하며 미팅을 성공적으로 마무리하는 데 일조했습니다. 발전공기업 지역협력부 인턴 시절, 해외사업 세미나에 참석해 건설 분야의 프로젝트 파이낸싱 방법을 학습했습니다. 제 도전의식과 해외사업 역량으로 공사가 해외 수력발전 사업 시장을 이끌 수 있는 지속가능한 이윤창출 시스템을 구축하겠습니다.
역량기술서
입사지원한 선발분야(단위) 관련 교육, 경력, 경험사항에 대해 상세히 기술해 주시기 바랍니다. (작성 시 아래의 내용 포함하여 기술)
＊ 본인이 맡은 주요 역할
＊ 주요 활동내용 및 성과(정성적 측면과 정량적 측면 나누어 작성)
＊ 활동성과를 높이기 위해 본인이 기울인 노력
＊ 성과로 인해 조직에 기여한 내용 및 기여 정도
＊ 향후 본인이 지원한 분야 업무 수행 시 기여할 수 있는 측면 (최소 300자, 최대 500자 입력가능)
＜고객의 눈높이에 맞춘 홍보 전략＞
[직무영역]
입시업체 홍보 부서에서 인턴으로 근무했습니다.
[역할]
새로 출간된 기출문제집의 SNS 홍보 기획서를 제작했습니다.
[활동내용]
정량적 데이터 분석 방법으로, 빅데이터 기반의 검색어 순위 포털을 활용, 해당 시기에 청소년층의 최다 검색어 키워드가 30,000회 이상을 기록한 '가상화폐'라는 것을 파악했습니다. 정성적인 측면에서, 가상화폐 관련 유행어를 응용해서 단기간에 점수를 향상하기 좋은 교재의 특성을 살린 기획서를 만들었습니다.
[성과]
완성된 페이지를 홍보 SNS 페이지에 게시했습니다. 홍보 직후에 기출문제집의 매출이 전월 대비 20% 상승했습니다.
특정 눈높이에 맞는 홍보 방법을 생각하며 획득한 '창의적 사고'로, 물융합 서비스 목표 실현을 위한 ‘See-Feel-Change’ 전략을 수립하겠습니다. 어도비 CC를 활용해 공사가 해외투자사업 매출 3,322억 원을 달성하는 해외사업 마케팅 페이지를 개발하겠습니다.