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경력기술서(1500자)
- 입사지원서에 기술한 경력사항에 대해 상세히 기술해 주시기 바랍니다.
- 구체적으로 직무영역, 활동/경험/수행 내용, 본인의 역할 및 구체적 행동, 주요 성과에 대해 작성해 주시기 바랍니다.
＜아르바이트＞
[직무영역]
경기도일자리재단 고용지원플랫폼 ‘잡아바’ 구축을 위해 사업 참여 기업 중 25개 기업의 데이터를 수집, 정리하는 업무를 수행했습니다.
[활동 내용]
1. 양식의 항목을 기업 개황을 조사한 기본과 직급별 인터뷰를 조사한 심화로 분류 후 데이터를 수집하여 정리했습니다.
2. 수집한 데이터가 정확한 지 확인하기 위해 25개 사업 참여 기업의 담당자를 대상으로 업무 협조 요청 이메일을 보냈습니다.
담당자 휴대전화에 양식 전달 직후, 기한 3일 전과 1일 전에 한 번씩, 총 3회의 양식 작성 요청 문자를 보내 담당자들이 잊지 않고 양식을 작성하도록 노력했습니다.
3. 설문 조사 또는 전화로 임직원 인터뷰 시행 후 최종적으로 정리한 기업 데이터 25개를 본사에 전달했습니다.
[주요 성과]
1. 검수 팀과 디자인 팀의 작업을 거쳐 가공된 기업 정보는 현재 고용지원플랫폼에 게시되어, 사업참여 기업과 구직자들의 구인·구직 활동에 이바지하고 있습니다
2. 기업 정보 관련 데이터를 양식에 정리하며 표준화하는 작업을 통해 데이터의 특성 파악과 수집 및 관리 능력을 키울 수 있었습니다.
＜인턴＞
[직무영역]
팀은 정부부처와 공공기관의 교육, 컨설팅 사업 용역을 수행했고, 저는 보고서, 제안서 등 문서 작성 지원 및 교육 기획, 운영과 사후 처리 업무를 수행했습니다.
[활동 내용]
1. 과업지시서, 제안서, 착수보고서 등 사업 관련 문서를 참고해 사전자료집과 결과보고서를 작성했습니다. 필요에 따라 기안서를 작성해 다른 부서에 업무 협조를 요청했고, 작성 완료 문서는 문서의 양식과 유형, 특성에 따라 분류하여 개별적으로 관리했습니다.
2. 총 8건의 교육을 기획, 운영했으며 교육 준비 가이드라인을 숙지해 관련 지식을 습득했고, 발주처의 요청과 내부 방침에 따라 교육의 방향성을 수립한 뒤 운영안을 작성했습니다. 이후 검토를 마친 운영안과 체크리스트를 바탕으로 교육 운영 시 예의 바른 태도와 배려, 경청의 자세로 교육생들과 소통했습니다. 깍듯한 인사와 격려의 말을 전하고, 불편한 점은 없는지 여쭤보며 교육생들의 목소리에 귀 기울여 적극적으로 대응했습니다.
3. 교육 종료 후에는 만족도 조사를 분석하여 다음 교육에 반영했고, 운영 시 사용했던 비용을 계정 과목에 따라 분류하여 정산을 시행했습니다.
[주요 성과]
1. 요청사항을 적극적으로 반영한 고객관리와 지속적인 품질 보전으로 연속사업 수주에 이바지했습니다.
2. 한 교육생으로부터 운영진의 배려와 존중으로 불편함 없이 교육을 이수할 수 있었다는 피드백을 받았고, 교육 만족도 점수는 5점 만점 중 4.58점을 기록했습니다.
3. 다른 부서 담당자, 발주처 등과의 소통 경험을 통해 커뮤니케이션의 중요성과 고객 지향 태도를 배울 수 있었습니다.
두 차례 경험을 통해 소기의 성과를 창출하고, 전략적 사고, 종합적 사고 역량 키웠으며 이를 바탕으로 향후 한국산업단지공단의 업무 수행에 이바지하겠습니다.
경험기술서(1500자)
- 입사지원서에 기술한 직무관련 기타 활동에 대해 상세히 기술해 주시기 바랍니다.
- 구체적으로 본인이 수행한 활동 내용, 소속 조직이나 활동에서의 역할, 활동 결과에 대해 작성해 주시기 바랍니다.
＜교내 공모전＞
[활동 내용]
일과 삶의 균형(WLB)제도 시행 우수 기업 관련 보고서를 작성하기 위해 WLB 이해와 기업 선정이 필요했으므로,
1. WLB 관련 논문을 20개 분석하여 공통 키워드를 도출해 개념 확립 및 동향을 파악했습니다.
2. 여성가족부 WLB 우수 사례집, 임직원 인터뷰 자료에서 제도의 참신성, 적합성, 임직원 만족도를 참고하여 기업을 선정했습니다.
3. 서론-WLB-선정 기업과 기업의 WLB제도-다른 기업의 WLB제도-제언 순으로 목차를 구성하여 보고서 작성 후 제출했습니다. [역할]
팀장으로서 팀 구성, 자료 조사 및 수집, 아이디어 기획, 주최 측과 컨택, 보고서 작성 총괄을 담당했습니다.
1. 기획서를 만들어 주 단위 일정 수립 후 공유
2. 임원 출신 교수님을 멘토로 섭외
기획서를 통해 체계적 업무 수행과 철저한 시간 관리에 기여했으며, 멘토님께 수시로 피드백을 받아 현직자의 관점으로 보고서 내용의 적절성을 파악했습니다. 이후 최종 보고서 내용의 오·탈자 검수 및 논조를 통일했습니다.
[활동 결과]
논리성, 창의성, 완성도에서 좋은 평가를 받아 '최우수상'을 수상했습니다.
공모전 준비를 통해 다음 두 가지 역량을 키웠고, 이를 발휘하여 향후 업무 수행에 이바지하겠습니다.
1. 문서 유형별로 다양한 참고문헌을 살펴보고, 보고서 작성에 필요한 내용을 선별하며 분석력을 키웠습니다.
2. 심사기준과 보고서 형식에 부합하는 문서 작성 및 편집 과정을 통해 논리력을 키웠습니다.
■ 자신이 활동했던 조직이나 단체에서 다른 사람과 갈등상황이 생겼을 때 그 문제를 효과적으로 해결했던 경험을 상황 –행동 –결과 중심으로 구체적으로 기술해 주십시오.(800자)
[다름에 대한 인정과 이해]
전공 지식 관련 영상 제작 프로젝트에서 발생한 견해차를 건설적인 해결책으로 조율한 경험이 있습니다.
교수님의 추천을 받아 학과 동기 프로젝트의 자문을 맡게 됐습니다. 제작된 영상을 감상했는데, 편집의 완성도가 다소 아쉬워서 제작 기간을 연장해 편집 시간을 늘릴 것을 권유했습니다. 하지만 동기는 기간을 늘리면 일정량의 영상 제작이 어렵다고 말하며 영상의 양질에 대한 견해차가 발생했습니다.
의견 절충을 위해 현재 업무 프로세스에서 예측되는 위험 언급 후 대책을 제안했습니다.
먼저 지금까지 동기가 혼자서 기획, 제작, 편집을 수행했던 점을 언급했고, 앞으로도 혼자서 모든 업무를 지속하면 정신적, 체력적으로 지쳐 추후 정기적인 영상 제작이 어려울 수 있음을 얘기했습니다. 따라서 양질의 영상을 제작하려면 분업이 필요하며, 기획팀과 제작팀 신설 및 인재 영입을 제안했고 적임자를 선별해 추천했습니다.
동기는 자신에게 가중된 업무에 부담을 느끼고 있었다며 저의 제안에 동의했고, 새롭게 팀을 구성하면서 문제를 효과적으로 해결했습니다. 이를 통해, 팀 단위 작업에서 상대방의 상황에 대한 이해가 우선되어야 함을 알 수 있었습니다.
한국산업단지공단에서도 문제 발생 시 종합적 시각을 바탕으로 해결방안을 도출하고, 협업의 자세로 소통하여 조직의 목표 달성을 위해 힘쓰겠습니다.
■ 예상치 못했던 문제(시간, 예산, 인적자원 등)로 인해 계획대로 일이 진행되지 않았을 때,
책임감을 가지고 적극적으로 끝까지 업무를 수행해내어 성공적으로 마무리했던 경험이 있으면 기술해 주십시오.(800자)
[비장의 무기로 만들어낸 기회]
물류 기업 탐방 프로젝트를 수행할 때, 적극적인 자세로 공동과제 수행에 이바지하고 성공적으로 마무리했던 경험이 있습니다.
기업 탐방 및 담당자 인터뷰를 진행하기 위해 기업과 담당자 섭외가 필요했습니다. 이를 위해, 조원 4명이 각각 10개의 물류 기업에 이메일을 보내 프로젝트 취지를 설명하고, 기업 방문 가능 여부를 문의했지만 모두 거절당하거나 심지어 회신조차 오지 않았습니다.
원만한 프로젝트 진행을 위해 특단의 조치가 필요했고, 저는 여러 기업의 사이트 내에 있는 질의응답 게시판에 글을 게시하기 시작했습니다. 몇 번의 시도 끝에 결국, 업계 시장점유율 1위 기업의 물류 부서 직원에게 연락을 받아 대화를 나눌 수 있었습니다.
대화를 나누면서 해당 부서 팀장님께서 저희 학교에 방문하시는 일정이 있음을 알게 됐고, 팀장님의 승낙을 받아 교내에서 인터뷰를 진행했습니다. 인터뷰 중, 기업 탐방에 대해서도 긍정적인 답변을 얻을 수 있었고, 일정 조율 후 기업 탐방까지 성공해 무사히 프로젝트를 마칠 수 있었습니다.
한국산업단지공단에서 업무 수행시 예상치 못했던 문제가 발생하더라도 주인의식으로 쉽게 포기하지 않고 성실하게 마무리하겠습니다.
■ 귀하께서 우리 공단에 지원한 동기와 본인만의 차별화된 역량을 어떻게 입사 후에 발휘할 것인지를 기술해 주십시오.(800자)
[스마트 혁신의 첨병]
작년 11월, 제조혁신위원회에서 제조업 혁신 3.0 전략을 수립했다는 사실을 알게 됐습니다.
이는 제조업과 정보통신기술 융합으로 제품 생산성과 경쟁력을 높이고, 기업 간 연계를 통한 전자, 기계 등 8대 업종 스마트공장 구축 확산의 중요성을 시사합니다. 이를 통해, 스마트 혁신의 중요성을 인식하게 됐고, 이에 앞장서고 있는 우리 공단에 지원하게 됐습니다.
우리 공단은 지난해 클라우드산업협회, 스마트그리드사업단 등과 업무협약을 체결했고, 올해 남동발전 스마트공장 구축지원 업무협약 체결하며 도전을 거듭하고 있습니다. 새로운 비전 실현을 위해 KICOX인이 되어 가치 창출에 이바지하겠습니다.
[철저한 예산 관리]
예산관리 경험을 바탕으로 예산을 적재적소에 배정하고, 상황에 맞게 조정 및 통제하겠습니다.
산업통상자원부 산하 특별법인 인턴으로, 교육 2차수의 예산을 관리했던 경험이 있습니다. 가용 예산은 약 3,000만 원이었고, 차수 당 목표 지출을 1,500만 원으로 잡았습니다. 교육 신청자를 받고 인원 파악 후, 고정비, 예비비, 변동비 순으로 우선순위에 따라 비용 배분 후 예산안을 작성했습니다. 책정과 실제 비용의 불일치를 방지하기 위해, 모든 거래처와 통화해서 부가세 포함 실제 내야 하는 정확한 비용을 세밀하게 확인했습니다.
결과적으로, 편성된 모든 예산을 적절하게 사용할 수 있었습니다. 우리 공단은 산업단지의 개발 및 관리와 기업체의 산업활동을 지원하고 있으므로, 금전적 거래 빈도가 높을 것으로 생각합니다. 따라서 입사 후에는 불필요한 지출을 줄이고, 예산을 꼼꼼하게 확인하겠습니다.