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1. 어떤 어려운 상황에서도 주어진 업무에 대해 끝까지 수행한 경험에 대해 구체적으로 기술해주시기 바랍니다.(500자 내외) [스스로 맡은 임무를 해냈다.] 표를 html 형식으로 변환
- 본인이 수행한 업무가 무엇이며 왜 그러한 업무를 맡게 되었습니까?
- 포기하지 않고 업무를 수행한 이유와 그 결과에 대해 기술해 주시기 바랍니다.
[어려움을 통한 성장]
원자력 관련 기관 인턴 중 경험이 없던 중요한 업무를 끝까지 완수해 자신감을 얻은 경험이 있습니다.
제가 맡은 업무는 설비 계측기 테이블을 텍스트화(html)하는 것이었습니다. 이 자료는 프로젝트 유관 나라 회의에 배포되는 자료였고, 인턴이었던 제가 업무를 맡게 되었습니다.
중요한 회의에 배포되는 자료, 경험이 없는 프로그램 사용에 어려움을 느꼈지만, 맡은 업무는 끝까지 해낸다는 책임감이 있었기에 해당 유틸리티 프로그램 서적과 관련 블로거들에게 질문을 해 학습했으며, 기존 테이블에 오기된 계측기 위치를 수정했습니다.
회의 일주일 전에 텍스트화를 마쳐 검토까지 받으며 성공적으로 일을 끝냈습니다.
이 일을 겪으며 유틸리티 프로그램 지식이 늘었으며 경험하지 못한 업무도 해낼 수 있다는 자신감과 어려움을 통해 성장을 할 수 있다는 것을 깨닫게 되었습니다.
2. 스터디 그룹, 학과, 동아리, 회사부서와 같은 조직 내에서 팀원과 공동의 목표를 달성하기 위해 협력했던 경험에 대해 기술해 주시기 바랍니다.(500자 내외)
- 본인이 수행한 업무가 무엇이며 왜 그러한 업무를 맡게 되었습니까?
- 사람들과 함께 일을 처리해나가면서 그 사람들과의 긍정적 관계 구축을 위해 추가적으로 기울인 노력과 그 결과에 대해 기술해 주시기 바랍니다.[졸업작품 조장]
[경청과 입장의 이해로 이룬 졸업작품 출품]
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졸업작품 팀장을 맡아 졸업작품 진행 중 팀원간 불화를 경청과 입장의 이해로 중재해 좋은 결과를 만들어낸 경험이 있습니다.
불화가 있던 팀원들은 졸업작품 전부터 관계가 좋지 않았으나 무작위로 팀이 구성되어 같은 조가 되었습니다. 1차 주제회의 때 서로간 입장 차이를 좁히지 못하고 언성을 높이며 회의를 마치게 되었습니다.
저는 팀원들을 개인적으로 찾아가 팀원들의 말을 경청, 입장을 이해 후 각자의 입장을 공유했습니다. 평소 팀원들 간 부정적인 생각이 각자의 입장을 듣고 오해와 부정적 감정이 해소되어 졸업작품 진행이 원활하게 되었습니다. 그 결과 졸업작품 전시회 출품이라는 성과까지 얻을 수 있었습니다.
또한 서로의 입장을 경청하고 이해한다면 최선의 결과를 얻을 수 있다는 믿음을 가지게 되었습니다.
3. 약속과 원칙을 지켜 신뢰를 형성하거나 지킨 경험에 대해 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.(500자 내외) [아르바이트,배달실수]
- 당시 상황에 대해 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.
- 약속과 원칙을 지키기 위해 어떤 노력을 하였으며 그 이유는 무엇입니까?
- 그 일을 계기로 본인에게 생긴 변화 또는 느낀 점은 무엇입니까?
[꼭 기억하겠습니다!]
아르바이트 중 불만족한 고객을 꼭 기억하는 원칙을 세워 배달 누락된 고객들을 표시하여 고객만족과 신뢰를 이끌어낸 경험이 있습니다.
배달을 주로하는 가게에서 아르바이트 중 주문이 몰리는 시간에 배달상품이 누락되는 경우가 발생했습니다. 이 경우 누락된 제품을 고객에게 다시 보내도 고객들은 누락된 상황자체에 불편함을 표시했습니다.
고객불만을 해결하기위해 누락 배송된 고객의 앱 닉네임, 번호, 주소를 따로 적어 POS기 옆에 부착해 두었습니다. 다음 배송에 서비스 사이드메뉴와 손글씨로 ＇오배송에도 불구하고 다시 찾아주셔서 정말 감사합니다.＇ 라고 적어 고객에게 발송했습니다.
고객들은 손글씨를 보고 오배송에 대해 기억하고 신경쓰고 있다는 느낌을 받아 좋은 리뷰를 남겨주었고, 재주문 고객들이 증가하였습니다.
신뢰는 사소한 것에서부터 올 수 있다는 것을 깨닫게 되었습니다.
직무 에세이
* <지원동기, 직무관련 역량 및 경험>
1-1. 한전KPS에 지원한 동기(관심을 가지게 된 계기, 시기 등)와 본인이 가지고 있는 직무관련 역량 또는 경험을 상세하게 기술해주시기 바랍니다.(500자) ‘정비 엔지니어링 핸드북
[발전 가능성]
회사를 선택하는 기준 중 가장 중요하게 생각하는 가치는 발전 가능성입니다.
변화하는 글로벌 환경에 맞춰 역동적으로 발전하는 기업만이 조직과 개인의 성장을 담보할 수 있고, 그러한 성장의 과정에 뜻이 맞는 사람들과 함께 할 수 있다면 업무는 일이 아니라 즐거움으로 다가올 것이라고 생각합니다.
한전KPS는 변화 가능성이 있는 기업입니다. 개인 기술력 고급화 실현, 정비 Data축적, ERP시스템 구축은 한전KPS의 기술이념을 느낄 수 있었고, 이를 통해 빅데이터를 통한 선제적 예방정비를 이루고 싶어 지원하게 되었습니다.
* <지원동기, 직무관련 역량 및 경험>
1-2. 1번의 사항을 바탕으로 한전KPS에서 수행하고 싶은 직무에 대하여 기술해주시기 바랍니다.(500자)
[예방점검(예측진단) 직무]
먼저 화력, 원자력 발전 정비업무 역량을 향상시키고 기회가 있다면 예방점검(예측진단) 업무를 수행하고 싶습니다.
한전 KPS의 축적된 기술, 정비 데이터와 계측 시스템을 발전소에 구축, 데이터베이스를 만들어내고 싶습니다.
이를 통해 발전소 정비 고장을 예측해 고장정비 전에 선제적 정비를 할 수 있는 시스템을 구축해 해외까지 한전KPS 기술을 수출하여 사업확장에 이바지하고 싶습니다.
2. 한전KPS의 중장기 전략경영계획(비전2025)을 참고하여 본인의 향후 역량개발계획을 상세하게 기술해주시기 바랍니다.(1,000자 내외)[안전 관리체계강화]
[에너지전환 사업 모델 다각화, 안전 관리체계 강화]
경력 초기에는 실무를 바탕으로 업무에 빠르게 적응하여 한전KPS의 중장기 전략경영계획(비전2025) 전략과제 중 에너지전환 사업 모델 다각화, 안전 관리체계 강화와 관련하여 기여하고 싶습니다.
[1~3년차]
화력, 원자력 등 모든 발전소의 터빈부,보일러 부 등 모든 분야에서의 실무경험을 쌓겠습니다.
[4년차~]
축적된 직무지식과 정비 데이터를 가지고 발전소 주요 기기 운전상태 데이터를 모을 수 있는 시스템을 구축하겠습니다. 이 시스템으로 빅 데이터를 만들어 기기의 고장을 예측해 선제적으로 정비할 수 있는 안전 관리체계, 설비 운영 데이터를 이용하여 O&M사업 확장과 더불어
O&M의 패러다임 전환(Operation & Maintenance → Optimization & Maximization)을 이끌고 싶습니다.
전통적 O&M(Operation & Maintenance) 방식인 공정운영환경과 단절된 설비의 단순 운영 및 유지보수로부터, 지능형 디지털 엔지니어링 기술의 적용하여 실시간/축적 데이터 모니터링 및 분석을 통 한 예지 기반의 공정시스템 최적설계 및 최적운영 등 전 주기 통합 디지털 엔지니어링 실현이 가능하게 되며 이는 비용절감 및 효율증가.(Optimization & Maximization)로 이익의 극대화를 실현 시킬 수 있다고 생각합니다.
위의 두 가지 과제를 달성하는 데 있어서 설비데이터 운영 데이터 수집이 가장 중요하다고 생각하고 경력초기에 직무지식을 성실히 쌓을 수 있도록 노력하겠습니다.