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. Q1. (신뢰받는 Partner) 신뢰받는 Partner가 되기위해 본인이 기울였던 노력은 무엇인지 구체적인 사례를 들어 기술하여 주십시오. (500~700자 이내) [꼭 기억하겠습니다!] 음식점 아르바이트 중 불만족한 고객들을 표시하여 고객만족과 신뢰를 이끌어낸 경험이 있습니다. 배달을 주로하는 가게에서 아르바이트 중 주문이 몰리는 시간에 배달상품이 누락되는 경우가 발생했습니다. 이 경우 누락된 제품을 고객에게 다시 보내도 고객들은 누락된 상황자체에 불편함을 표시했습니다. 또한 배달이 특정시간에 몰리기 때문에 인원을 더 뽑는 것이 무리가 있는 상황이었습니다. 고객불만을 해결하기위해 누락 배송된 고객의 앱 닉네임, 번호, 주소를 따로 적어 POS기 옆에 부착해 두었습니다. 다음 배송에 서비스 사이드메뉴와 손글씨로 ＇오배송에도 불구하고 다시 찾아주셔서 정말 감사합니다.＇ 라고 적어 고객에게 발송했습니다. 그결과, 고객들은 손글씨를 보고 오배송에 대해 기억하고 신경쓰고 있다는 느낌을 받아 좋은 리뷰를 남겨주었고, 재주문 고객들이 증가하였습니다. 신뢰는 자신의 잘못을 인정하고 개선하는 모습을 보여줘야 신뢰를 형성할 수 있다는 것을 깨닫게 되었습니다. Q2. (도전하는 Pioneer) 지난 5년간 가장 해결이 어려웠던 문제는 무엇이고, 이를 해결하기 위해 어떤 도전을 했는지 구체적인 사례를 들어 기술하여 주십시오. (500~700자 이내) [인턴 중 처음 해보는 업무] 인턴 업무 중 처음 해보는 업무를 책임감으로 끝까지 해낸 경험이 있습니다. 이를 통해 어려움을 통해 성장할 수 있다는 것을 깨닫게 되었습니다. 원자력 관련 연구원에서 인턴을 할 때 였습니다. 업무 중 계측기 테이블 텍스트화라는 업무를 맡게되었습니다. 관련 소프트웨어 경험이 없고, 첫 단독 업무를 해야한다는 점, 이 프로젝트가 여러 해외 유관나라들과 연관이 있다는점들이 저에게는 부담감으로 다가왔습니다. 그렇지만, 맡은 업무는 끝까지 해낸다는 책임감을 가지고 해당 소프트웨어 프로그램 사용방법을 인터넷과 관련 블로거들과 소통을 통해 학습했습니다. 그 결과 맡은 업무를 성공적으로 마칠 수 있었습니다. 이 경험을 통해 경험하지 못한 업무도 해낼 수 있다는 자신감과 어려움을 통해 성장을 할 수 있다는 것을 깨닫게 되었습니다. 한국전력기술에 입사하여 어떤 어려운 상황이와도 이런 어려움을 해결해 성장할 수 있는 신입사원이 되도록 노력하고 싶습니다. Q3. (직무수행내용) 지원하신 분야의 직무기술서의 직무수행내용과 관련된 경력 혹은 경험 사항 한 가지를 택하여 다음의 내용을 참고하여 기술하여 주십시오. (500~1,000자 이내) 1) 해당 경험(경력)을 하게 된 경위 2) 해당 경험을 통해 추구했던 목표, 효과 등 3) 본인의 기여도 및 성과 등 경험의 구체적인 내용 4) 지원 직무와의 연관성 Q3. (직무수행내용) 지원하신 분야의 직무기술서의 직무수행내용과 관련된 경력 혹은 경험 사항 한 가지를 택하여 다음의 내용을 참고하여 기술하여 주십시오. (500~1,000자 이내) 1) 해당 경험(경력)을 하게 된 경위 2) 해당 경험을 통해 추구했던 목표, 효과 등 3) 본인의 기여도 및 성과 등 경험의 구체적인 내용 4) 지원 직무와의 연관성 [원자력 관련 연구원 설비인턴] 설비관련 실무를 경험해보기 위해 지원하였습니다. 여기에서 원자력 발전 모의사고 실험, 대형 열수력 실험장치를 이용한 수력실험, 계측기 교정, QA업무, 추가설비 공사보조를 했습니다. 발전소 오버홀(over haul)업무와 비슷한 실험 전 설비점검을 했습니다. 이 때 설비전체에 있는 계측기를 일일이 교정기로 계측했습니다. 이때 저의 친화력으로 50~60대 기술직분들에게 먼저 다가가 원만한 관계를 형성했습니다. 이를 바탕으로 성공적인 협업을 할 수 있었으며 그 결과 실험 전 설비점검을 기한내에 마칠 수 있었습니다. 이 때의 경험이 한국전력기술에 입사하여 원자력 발전관련 설계를 할 때 큰 도움이 될 것으로 생각합니다. 또한 경력이 많은 분들과 협업한 경험이 한국전력기술에 입사하여서도 성공적인 협업을 이끌어 낼 수 있을 것이라고 생각합니다. 또한 제가 인턴을 한 곳은 한국전력기술과 협업이 필요한 회사이므로 그 회사의 시스템을 파악하여 추후 이 회사와 협업하는데 큰 도움이 될 것이라고 생각합니다. Q4. (필요지식 및 필요기술) 지원하신 분야의 직무기술서의 필요지식 및 필요기술과 관련된 경력 혹은 경험 사항 한 가지를 택하여 다음의 내용을 참고하여 기술하여 주십시오. (500~1,000자 이내) 1) 해당 경험(경력)을 하게 된 경위 2) 해당 경험을 통해 추구했던 필요지식 및 필요기술 등 3) 본인의 기여도 및 성과 등 경험의 구체적인 내용 4) 지원 직무와의 연관성 [플랜트 전문인력 양성교육] 학교 수업 중에 재료역학, 열역학, 동역학, 유체역학등을 배웠지만 플랜트에 관한 학습이 부족하다고 생각하여 플랜트 전문인력 양성교육을 수료하였습니다. 이 교육을 통해서 실제 플랜트의 전 과정, 타당성 조사부터 시작해 설계, 건축, O&M으로 이어지는 과정을 학습하고 싶었습니다. 교육을 들으면서 화력발전, 정유화학플랜트 등 현직 분들에게 플랜트 현황과 ASME코드, 실제 건설현장에서의 경험을 들으면서 플랜트에 대한 열정을 키워나갔습니다. 또한, 주요기기, 보조기기등을 학습했습니다. 이 교육을 통해 실질적인 플랜트 사업 전반에 대해 학습을 했습니다. 그 중에서도 설계과정에 많은 관심이 생겼습니다. 그래서 한국전력기술에 대한 관심과 애정이 생기기 시작했습니다. 그 결과 한국전력기술 입사를 위해 자격 조건등을 파악하고 입사하기위해 관련 자격증 등을 취득했습니다. 또한 이 때 들었던 경력 많으신 현직 분들의 경험을 바탕으로 한국전력기술에 입사하여 성공적인 설계를 해내고 싶습니다.