최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
1. 나의 '인생 가치관'에 대해 성장과정 또는 경험을 바탕으로 서술해 주십시오. (600자)
[신뢰관계를 최우선으로 하자]
'사람을 대할 때 거짓 없이 신뢰관계를 쌓아나가자'가 제 인생 가치관입니다. 지금까지 5번의 멘토 활동을 통해 다양한 학생과 관계를 쌓아오며 느낀 것은 학생들이 사람을 대할 때, 가식적이지 않다는 것입니다. 비록 학생들이 어리기 때문에 표현이 서툴러 실수하는 경우도 있었지만, 멘토인 저를 대하는 모습은 항상 진솔했습니다. 자연스럽게 학생을 대하는 모습을 뒤돌아볼 수 있었고, 멘토 활동에 할당된 시간을 통해서 각 학생에게 실질적으로 도움이 될 수 있을지 고민하게 되었습니다.
대학 입시를 눈 앞에 둔 학생을 동기부여하기 위해 진학을 희망하는 전공 학생을 수소문해 연락처를 전달해주었고, 단체 생활에 적응하지 못하는 학생과는 함께 아이돌 영상을 보거나 스마트폰 게임을 했습니다. 처음에는 거리를 두었던 학생에게도 진심을 전달했을 때 마음 문을 열고 다가오는 경험을 한 후로, 인간관계에는 가식이 없어야 한다는 것이 가치관이 되었습니다. 동료와 팀원 더 나아가 고객과의 관계를 형성해 나갈 때, 항상 신뢰를 최우선으로 생각하는 동원F&B 인턴사원이 되겠습니다.
2. 평소 내가 가장 좋아하는 일은 무엇인지 구체적인 경험을 바탕으로 서술해 주십시오. (600자)
[의사소통 역량으로 광고주 컴플레인을 해결하다]
제가 가장 좋아하는 일은 다른 사람과 직접 소통하며 일하는 것입니다. 2019년 12월 외국인 모델 에이전시 매니저로 BOUCHERON 쥬얼리 광고주 컴플레인을 원활하기 위해 끊임없이 소통해야 했습니다. 제품과 모델 얼굴이 주가 되는 촬영이었으나, 모델 얼굴의 큰 뾰루지로 촬영에 지장이 생겼기 때문입니다.
사측 모델 2명을 섭외하여 현장 캐스팅을 제안하고 진행했으나, 브랜드 콘셉트와 맞지 않는다는 이유로 기존 모델과 촬영을 재개했습니다. 사진작가와 광고주와 회의를 통해 문제가 없는 얼굴 한쪽을 활용한 포즈를 취할 것으로 결론을 내렸습니다. 기존 5시간 계약이었지만 지연된 2시간에 추가 촬영 시간을 제공하여 광고주 컴플레인을 방지할 필요가 있다고 계약팀에 전달했습니다. 사진작가와 광고주가 모델에게 요구하는 것을 구체적으로 파악하여 정확하게 전달했습니다.
그 결과 총 9시간 촬영을 통해 매거진에 필요한 사진 8착을 만들 수 있었습니다. 그동안 17개국 출신의 30명 모델, 200명 이상의 촬영 스태프와 근무했던 경험을 바탕으로, 매출 극대화를 위한 전략을 세우기 위해 끊임없이 소통하겠습니다.
3. 평소 내가 가장 좋아하는 일은 무엇인지 구체적인 경험을 바탕으로 서술해 주십시오. (600자)
[코로나 19로 인한 온라인 유통 활성화]
동원F&B가 유심히 지켜봐야 할 이슈는 코로나 19로 인한 소비자들의 생활 방식 변화입니다. 식품업계에서 눈여겨봐야 할 변화는 1) 집밥 족 증가와 2) 온라인 유통채널 활성화 2가지입니다.
첫 번째로 사회적 거리 두기, 바이러스 확산의 우려, 재택근무 등 이유로 외식보다는 퇴근 후 집에서 저녁을 먹는 사람들이 증가하고 있습니다. 자연스럽게 간편식에 대한 수요가 증가했고, 이 변화를 기회 삼아 코로나 19 이후에도 소비자의 마음을 뺏을 수 있는 전략을 세워 나가야 합니다. 두 번째로 대형할인점, 백화점 등 대규모 유통채널을 통해 식품을 구매하는 소비자보다, 온라인 유통을 사용하는 소비자들이 증가하고 있습니다. 시간과 장소에 상관없이, 바이러스 감염에 비교적 안전한 방법으로 식품을 소비할 수 있기 때문입니다.
이번 사태를 통해서 기존 오프라인 유통채널을 선호하던 소비자조차 온라인 유통채널의 편리함을 경험했을 것으로 생각합니다. 바이러스가 진정됨에 따라 소비자의 생활 방식이 분명 변화하겠지만, 식품업계의 차별화된 온라인 영업 전략을 세워놓는다면 동원F&B의 경쟁력을 높일 수 있습니다.
지원 직무를 희망하게 된 동기를 구체적으로 서술해 주십시오. (600자)
[식품업계 미래 온라인영업직무]
온라인영업직무에 지원한 이유는 제가 성장할 수 있는 도전이라고 생각했기 때문입니다. 소비자가족학 수업을 수강하며 1) 1인 가구 증가에 따른 가계 소비 패턴 변화와 2) 온라인 유통 채널 활성화 2가지 이유로 식품업계 온라인 영업직무를 희망하게 되었습니다.
한국가족론 수업을 통해 소비 주체인 가계가 어떻게 변화해왔고, 이에 따라 소비패턴이 변화해왔는지 배울 수 있었습니다. 1인 가구가 증가, 주 52시간 제도 도입, 여가 생활에 대한 욕구에 따라 퇴근 후 집에서 식사하는 '집밥 족'이 증가할 것이란 결론을 내릴 수 있었습니다. 음식문화 변화는 명백하게 식품업계가 성장할 수 있는 동력이 될 것입니다. 유통구조론 수업을 통해 앞으로 제품 판매의 분수령은 '온라인 시장'이 되리라 판단했습니다. 1인 가구 증가와 맞물려 대량 구매가 필요 없고, 필요한 만큼만 제품을 집 앞까지 배달해주는 온라인 유통채널의 강세는 앞으로 지속할 것입니다. 차별화된 온라인영업 전략을 치밀하게 기획하고 운영해야 하는 이유입니다. 가계의 소비 패턴 변화에 대해 고민하여 차별화된 전략을 세워가는 동원F&B 온라인영업전문가가 될 수 있습니다.
5. 지원 직무에서 다른 지원자들과 ‘차별화 되는 강점 키워드’를 해시태그 형태로 표현한 후, (예시 #파워 블로거#상담의 달인#연결고리) 지식, 경험, 성격의 각 강점을 서술하세요. (800자)
#주인의식
2013년부터 2018년까지 하나의 축구 동아리에서 활동하며, 신입 회원 모집의 문제점을 해결했습니다. 처음부터 주인의식을 가지고 활동했기 때문에, 누구보다 동아리 상황과 문제점을 정확하게 파악하고 있었습니다. 그 과정에서 기존 회원과 원활하게 소통하며 끊임없이 동기부여 했고, 그 결과로 사회과학대학 공식 동아리로 규모가 성장하게 될 수 있었습니다. 제가 소속된 곳을 위해 누구보다 애정을 갖고 움직이는 주인의식을 가진 사람입니다.
#오지랖
저는 마당발입니다. 누구보다 다른 사람과 어울리는 것을 좋아하고 그러므로 대인관계 역량이 뛰어납니다. 2018년 6개월 동안 매달 고등학교 동창 풋살 모임을 운영한 경험이 있습니다. 전국 각지에 흩어져 있는 친구들에게 연락하고, 가장 적합한 위치를 선정하여 장소를 대관 했습니다. 처음 모임은 10명에서부터 시작했고, 최대로 많이 참석한 인원은 20명가량이었습니다. 지금 당장은 취업준비 때문에 모임을 직접 운영하지 못하고 있지만, 지금도 동창들에게 모임을 재개했으면 좋겠다는 연락을 받고 있습니다.
#아이디어뱅크
항상 아이디어를 제시하고, 실제 나아가야 할 방향을 제시합니다. 2019년 2월 국비지원 웹 개발자 과정을 수료하며, 3번의 프로젝트에서 모두 제가 제안한 주제가 선정되었습니다. 비전공자이기 때문에 프로그래밍 자체에서는 경쟁력이 떨어졌지만, 다른 조원들보다 기발한 아이디어를 어떻게 웹 서비스로 구현 수 있을지 고민했기 때문입니다. 온라인영업 전략을 기획할 때에도, 항상 팀원이 이해할 수 있는 아이디어를 제시하겠습니다.