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지원 동기 : 지원동기를 구체적으로 기술해 주세요.*
[안정 속 영업인을 꿈꾸다]
캐논코리아 비즈니스 솔루션이 저의 기업 가치관과 부합하는 회사이기에 지원했습니다. 수출 박람회 통역 아르바이트를 통해 국내 기업의 영업 활동을 보면서, 영업이 회사의 매출과 미래 먹거리를 좌지우지하는 중요한 역할이기에 영업 직무에 매력을 느꼈습니다. 저는 한 기업에서 오래 영업 업무를 수행하고 싶기에, 회사의 ‘안정성’을 중요하게 생각합니다.
캐논코리아 비즈니스 솔루션은 꾸준한 매출액 성장과 더불어 근 5개년 간 평균 차입금 의존도가 3%, 부채비율이 36%로 낮은 수준을 유지하고 있습니다. 또한, 지속적인 R&D로 신제품을 출시하고 있고, 쓰리디솔루션과 파트너십을 체결하여 3D 프린터 사업 분야의 미래 먹거리를 준비하고 있습니다. 이처럼 안정적인 재무상황과 다양한 사업 분야의 포트폴리오를 구축 및 확대하고 있다는 점에서 안정적이라고 판단했습니다.
저의 가치관과 부합하는 캐논코리아에서 꾸준히 노력하여 기술 영업 전문가로 성장하겠습니다.
성장 과정 : 성장과정을 구체적으로 기술해 주세요.*
[떠돌이 생활을 통해 키운 관찰력]
〃관찰하면 답이 보인다〃라는 생각을 가지며 살아가고 있습니다. 학창 시절 중국을 포함하여 13번의 이사와 5개의 학교를 거치며 어떠한 환경에서도 빠르게 적응하는 능력을 키웠습니다. 중국은 언어도 통하지 않는 낯선 환경이었기에, 처음에는 어떻게 적응해야 할지 고민이 많았습니다. 친구들과 친해질 요소를 만들기 위해 현지에서 무엇이 유행하는지 먼저 관찰했습니다.
유행하는 만화와 드라마를 매일 밤새 보고 등교하였고, 친구들이 흥미 있어 할만한 주제를 꺼내어 먼저 말을 건네는 노력을 기울였습니다. 공통된 관심사를 통해 어색함을 풀 수 있었고, 바디랭귀지를 활용하며 계속 이야기를 이어나갔습니다. 이를 통해 친구들 사이에서 한국에서 온 재미있는 친구라는 소리를 들으며 점차 많은 친구들과 친해질 수 있었습니다. 이와 비슷하게 상황에 맞는 적응 방법을 찾는 노력으로 다른 학교로 전학을 가도 빠르게 친구를 사귈 수 있었습니다. 이러한 성장 과정을 통해 어려움이 생길 때 조급하지 않고, 관찰하며 해결책을 찾는 태도를 갖추었습니다.
기술 영업은 B2B이기에 고객사를 꼼꼼히 모니터링하고 관리하여, 장기적인 관계 유지를 유지하는 것이 중요하다고 생각합니다. 상대방이 원하는 것을 파악하는 관찰력을 통해, 고객사의 니즈에 맞게 행동하여 캐논코리아 비즈니스 솔루션이 신뢰할 수 있는 파트너로 입지를 굳히는 데 기여하겠습니다.
사회 활동 : 학업 이외에 관심과 열정을 가지고 했던 다양한 경험 중 가장 기억에 남는 것을 구체적으로 기술해 주세요.*
[근거 있는 설득으로 달성한 완판]
대학교 축제 부스 운영 경험이 공동의 목표 달성을 위해 의견이 서로 다를 때 조율하는 방법을 깨달았다는 점에서 가장 기억에 남습니다. 대학교 축제 음식 부스를 운영하며, 제삼자의 의견을 참고하여 좋은 결과를 낸 경험이 있습니다.
다수의 회원이 메뉴가 타 부스보다 비싸서 판매가 부진하였다고 생각했고, 저렴한 디저트 메뉴를 팔자는 의견이 많았습니다. 그러나 저는 타 부스와의 메뉴 차별성이 떨어지기 때문이라고 생각했고, 축제에 외국인 학생들이 많이 참여한다는 점에서 기존에 시도한 적 없는 세계 음식을 판매해보자고 주장했습니다. 이전에 시도해본 사례가 없고 조리과정이 까다롭기에 팀원들이 만류했습니다. 이견을 좁히기 위해, 학생들이 많이 다니는 중앙광장에서 50명에게 선호 메뉴 투표를 받아서 결정하기로 했습니다. 투표 결과를 통해 세계 메뉴 3종이 선정됐고, 팀 내 마찰을 방지하면서 부스 기획에도 집중할 수 있었습니다. 수요가 있고 타 부스에 없는 메뉴를 판매했기에 비싼 판매가에도 완판과 수익 창출을 할 수 있었습니다.
이 경험을 통해 서로 의견이 불일치할 때 자료를 참고하여 객관적인 결론을 도출하는 태도가 중요함을 느꼈습니다. 기술 영업 업무 시 고객사와 영업 팀의 상호 입장을 조율할 상황이 있을 것입니다. 한쪽 주장만 고집하는 것이 아니라, 근거를 갖추어 합리적인 설득을 이루어내겠습니다.
직무 경험 : 희망 직무 준비 과정과 희망 직무에 대한 본인의 강점과 약점을 기술해 주세요. (실패 또는 성공 사례 중심으로 기술해 주세요.)*
[가치를 기획하는 영업사원]
기업의 가치와 차별성을 강조하며 설득할 수 있는 '정보 수집과 기획력'이 저의 강점입니다. 무역 스타트업 인턴을 하면서, 가치 중심으로 회사 서비스를 소개하며 업무 성과를 개선한 경험이 있습니다.
인도에 수출할 국내 신규 거래처를 발굴하는 업무를 맡으며, 당사가 새로운 비즈니스 모델을 지닌 스타트업이기에 많은 업체가 서비스에 대한 이해에 어려움이 있음을 발견했습니다. 자주 묻는 질문과 어려워하는 부분을 정리하였고, 비슷한 산업군의 회사들을 조사하여 당사 서비스의 핵심 가치와 차별성을 도출했습니다. 해당 내용을 피피티로 브로슈어를 만들어 내용이 가시적으로 정리되도록 하였고, 미팅 전 메일로 보냈습니다. 그 결과, 서로의 상황에 대한 정확한 이해를 기반으로 협력 사항 중심으로 미팅 진행하며 이전보다 많은 계약 체결로 이어질 수 있었습니다.
어떤 일을 하더라도 꼼꼼하게 자료를 수집하고 점검하지만, 임기응변에 약할 때가 있습니다. 액세서리를 제작하여 플리마켓에 참여했지만, 백화점 내에 플리마켓이 위치하다 보니, 고가의 브랜드 제품을 구매하러 온 고객들이 많아 판매가 부진했습니다. 플리마켓 종료 후, 백화점 밖에서 판매하여 수입을 얻은 셀러들이 있음을 알게 되었습니다. 이 경험을 통해 유연한 대처능력이 필요함을 느꼈습니다. 미리 경험이 많은 분들의 자문을 구하고, 다양한 케이스를 숙지하는 노력을 통해서 보완하고 있습니다.
입사 후 포부 : 입사 후 10년 동안의 회사 생활 시나리오와 그것을 추구하는 이유를 기술해 주세요.*
[끊임없이 배우는 인재]
입사 이후 배움의 자세를 계속 지니며 저의 역할을 다하겠습니다. 이를 위해서 크게 두 가지 자세를 통해 기술 영업 전문가로 성장하겠습니다.
첫 번째로, 회사에 대해 배우겠습니다. 캐논코리아 비즈니스 솔루션은 35년의 연혁과 더불어, 복합기, 프린터 등 다양한 제품을 개발해 온 만큼, 공부할 제품이 많습니다. 회사를 대표해 영업하는 입장인 만큼, 사내 교육과 선배님들의 조언을 적극적으로 경청하여 제품과 산업 그리고 회사에 대한 전문성과 지식을 갖추도록 노력하겠습니다.
두 번째로, 고객에 대해 배워 나가겠습니다. 캐논코리아 비즈니스 솔루션을 많은 회사에 제공하는 만큼 다양한 고객을 보유하고 있습니다. 고객사의 현직자 분들에게 항상 친절하게 소통하여, 피드백과 의견을 항상 경청하고 이를 바탕으로 영업 전략을 수립하겠습니다.
이러한 두 가지 다짐을 통해 조직에 빠르게 동화되어 향후 사내 가장 중요한 한 사람이 되기 위해 지속해서 노력하겠습니다.