최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
본인의 입사지원 회사를 선택하는 기준은 무엇이며, KT&G가 왜 그에 부합하는 회사인지 기술하여 주시기 바랍니다. (최대 800자 입력가능)
[지속적으로 변화하고 노력하는 회사와 일하고 싶습니다]
입사를 고려할 때, 계속해서 성장할 수 있는 회사를 선택합니다. 특히 새로운 것을 지속해서 시도하며 변화를 두려워하지 않는 회사가 이상적이라고 생각합니다. 그런 회사만이 지속가능한 사업을 영위할 수 있습니다.
이런 점에서 KT&G는 제가 꼭 일하고 싶은 회사입니다. 주력사업인 담배에 머무르지 않고 건강식품이나 부동산 등의 다각화된 포트폴리오를 구축했습니다. 또한, 전자담배시장을 선도하기 위한 과감한 선택이 인상깊었습니다. NGP의 후발주자임에도 국내시장점유율을 끌어올린 점과 해외 판로를 위해 PMI사와 협업한 점도 매력적이었습니다. 그렇게 유명브랜드에 맞서 시장점유율을 지켜냈고, 명실상부한 글로벌 기업이 되었습니다. 이런 변화의 시도는 지속적으로 성장하고자 하는 회사의 의지를 보여준다고 생각합니다.
이렇게 KT&G에서 해외영업사원으로 함께 성장하고 싶습니다. 대학에서도 무역전문가사업, 해외영업인턴, 강연기획 등의 활동을 수행하며 스스로에게 변화를 주어 성장하고자 노력해왔습니다. 해외영업은 그 특성상 머물러 있어서는 안됩니다. 계속해서 새로운 파트너를 찾고, 소비자들의 니즈를 만족시키는 전략으로 시장을 확대해야 합니다. 또한 사소한 가능성이라도 진취적으로 도전해서 성취할 수 있는 사람이 필요합니다. 이렇게 변화와 혁신의 가치를 알아주는 KT&G에서 꿈을 펼쳐보고 싶습니다. 우수한 제품을 전 세계 고객에게 소개하며 KT&G의 가치를 알리고 싶습니다. 그렇게 KT&G가 글로벌 TOP4를 넘어 1등이 되는 데에 기여하겠습니다.
본인이 KT&G에 입사하게 된다면 어떤 분야에서 무엇을 기여할 수 있는지 KSA(Knowledge, Skill, Attitude)를 기준으로 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다. (최대 1,000자 입력가능)
[해외신규시장 개척을 도모하겠습니다]
해외영업사원으로서 KT&G의 신규시장 개척을 도모하여 해외판매를 증진하겠습니다. 특히 동남아시아나 남미등의 미개척시장을 확대하여 다각화된 판로를 구축하고 싶습니다.
대학에서 국제무역학을 전공하며 국제무역사, 물류관리사 등의 실무자격증을 취득했습니다. 또한, 한국무역협회의 무역전문가프로그램에서 480시간의 심화무역교육을 수료했고, 이를 바탕으로 담당 중소기업의 초도수출계약을 수주할 수 있었습니다.(약 60만 USD)
이 과정에서 전문조사기관(무역협회, 코트라 등) 통계와 보고서를 활용하였습니다. 또한, SWOT, 4P 등의 툴을 활용하여 아이템의 장단점도 자세히 파악했습니다. 브랜드와 시장의 구매력을 고려하여 선정한 목표 시장의 박람회에도 참가하여 소비자의 피드백도 받을 수 있었습니다. 그렇게 맞춤형 전략으로 싱가포르, 대만에 수출판매계약을 이뤄냈습니다.
또한, 말레이시아에서 식품영업사원으로 활동하며 해외비즈니스를 몸소 경험할 수 있었습니다. 특히 그 과정에서 문제의 솔루션을 도출하려는 의지와 실행력이 중요함을 느꼈습니다. 특히 문화가 다른 곳에 식품을 판매하기가 어려웠습니다. 그래서 방법을 고민하던 중 현지 소비자들과 전문가(대형매장의 구매담당자 및 홈쇼핑 MD)에게 상품을 소개하여 현지의 인식도 조사하여 전략을 보완했고, 그들과의 네트워킹으로 새로운 루트를 발굴하여 계약도 맺었습니다.
이런 노력으로 해외시장에 진출할 때 시장과 고객의 특성에 맞는 전략을 세워야 한다는 점을 배웠습니다. 이는 담배도 마찬가지라고 생각합니다. 특히나 규제산업인 담배는 특성상 여러 한계와 제약이 있을 것입니다. 또한, 소비자들의 인식도 국내와는 많이 다릅니다. 그렇기에 비즈니스 파트너와 원활하게 커뮤니케이션 하여 시장상황에 맞는 영엽마케팅 전략을 수립하고 실행하겠습니다. 그리고 지금까지 쌓아온 역량으로 문제상황에서도 유연하게 솔루션을 제시하고 관리할 수 있는 신입사원이 되겠습니다. 그렇게 KT&G의 해외매출 증대에 기여하겠습니다.
지원분야에 있어 가장 중요한 실무역량은 무엇이라고 생각하는지 정의하고, 본인의 역량수준을 점수화하여 주십시오.(100점 만점 기준) 그리고 본인의 현재 역량을 키우기 위해 어떤 노력을 해 왔는지 기술하여 주십시오. (최대 1,200자 입력가능)
[고객과 시장특성에 맞는 전략을 세우고 실행하는 능력]
해외영업을 수행하며 가장 중요한 실무역량은 고객, 제품, 경쟁사를 분석하여 최적의 조건으로 판매를 제안하는 능력입니다. 같은 아이템이라도 시장과 고객 맞춤형 전략이 필요하고, 현지의 피드백을 바탕으로 새로운 제품의 개발도 제안할 수 있어야 합니다. 이런 점에서 제 자신에게 80점을 주고 싶습니다.
다수의 해외영업 경험을 통해 시장과 고객, 아이템을 분석하고 전략을 수립해 보았습니다. 특히, 무역전문가프로그램에서 〃동남아시아에 유아용품과 의료기기의 해외영업을 수행〃하며 실질적인 판매전략을 실행할 수 있었습니다.
경쟁제품보다 저렴했던 유아용품은 High-End 계층을 위해 프리미엄 전략을 세웠고, 관련 전시회에서 프리미엄 제품을 취급하는 바이어와 상담했습니다. 또한, 가격이 비쌌던 의료기기의 경우 구매력이 높은 싱가포르, 말레이시아를 위주로 신규 거래처를 물색했습니다. 특히 부족한 가격경쟁력을 보완하기 위해 부가요소(A/S 기간, 건전지 등)를 제안하여 매력도를 올렸습니다. 그렇게 실제로 도매업자에게 오퍼를 보내어 계약도 성사시킬 수 있었습니다.
그리고 말레이시아에서는 생생한 정보를 바탕으로 녹차 파우더의 새로운 수출전략도 제안했습니다. 우선, 마켓리서치 기관에서 현지 트랜드를 확인했고 유통매장의 판매 현황을 분석하여 제품의 경쟁력을 파악했습니다. 또한, 소비자 품평회를 실시하여, 제품 인식과 평가를 제조업체에 전달했습니다. 그렇게 제품을 리뉴얼하고 신제품을 개발하는 데에 참고가 되도록 했습니다.
특히, 전문가와 소비자 인터뷰를 바탕으로 〃프랜차이즈 원료 입점〃이라는 새 판로를 찾았던 것이 기억에 남습니다. 기존에 유통매장에 입점하기에는 인식, 가격 등 많은 것이 미흡하였기에 대량으로 손쉽게 입점할 수 있는 프랜차이즈 원료로 판매하는 전략을 세우고 실행했습니다. 스타벅스, 공차 등 현지 유명 업체에 제품시연도 할 수 있었습니다.
아직 실제 아이템이나 시장, 유통채널에 관한 인사이트가 부족하고 배울 것이 많기 때문에 만점을 주지는 못했습니다. 다만, 지금까지의 노력과 경험이 KT&G에서 업무를 수행할 때 더 깊은 이해를 도모하고, 빠르게 적응하는 데에 도움이 될 것이라고 생각합니다. 이런 역량을 바탕으로 입사 후 100점 사원을 목표로 노력하여 회사에 기여하는 신입사원이 되겠습니다.
본인의 희망분야에서 최근 이슈가 되고 있는 주제나 관심이슈 중 하나를 선정하여, 본인의 전공/경험 등을 기반으로 문제를 해결(이슈가 부정적인 경우) 혹은 발전(이슈가 긍정적인 경우)시킬 수 있는 방안에 대해 기술하여 주시기 바랍니다. (최대 1,500자 입력가능)
[환경을 생각하는 가치있는 영업제안]
최근 글로벌 시장에서는 친환경이 이슈입니다. 특히 개인 뿐 아니라 제도적으로 법인에게도 환경 이슈를 부각시켜 친환경을 도모하려는 움직임이 있습니다. 이제 지속 가능한 사업을 위해서는 친환경에 관한 고려는 필수가 되었습니다. 이는 상당히 긍정적인 신호라고 생각합니다. KT&G는 환경을 고려한 녹색구매제도를 몇 년째 시행 중이고, 제품에 활용되는 필름이나, 포장재 등을 친환경 소재로 바꿔왔습니다. 그리고 공장의 제조공정 역시 탄소관리, 수질오염 관리 등 지속해서 환경을 고려하고 있습니다. 이런 KT&G의 행보는 앞으로의 비즈니스 환경 변화에 긍정적으로 작용할 것입니다.
이런 친환경 경영의 핵심은 미래 고객을 사로잡는 데에 있습니다. MZ세대를 비롯하여 실버세대 역시 환경에 관심이 많습니다. 이는 미래 흡연자들에게도 마찬가지일 것입니다. 특히, 타인과 환경을 생각하는 인식변화는 연기 없는 전자담배의 열풍과도 맞닿아 있다고 생각합니다. 즉 환경을 고려하는 제품과 경영방식이 미래 고객에 충분히 어필될 수 있고, 반드시 실천해야 하는 과제입니다.
실제로 주변의 친구들만 봐도 더 이상 커피숍에서 플라스틱 도구를 사용하지 않습니다. 웬만하면 텀블러를 사용하고, 컵홀더는 사용하지 않습니다. 빨대도 생분해가 되는 것들만 쓰게 됩니다. 배달음식을 시켜도 일회용 수저와 젓가락은 지양하게 됩니다. 또 이런 움직임은 파급력이 큽니다. 주변의 친구들이 빨대와 컵홀더를 사용하지 않는 것을 보고 저도 커피를 구매할 때 될 수 있으면 사용하지 않게 되었고, 이를 자발적으로 알리고 있습니다.
특히 글로벌 시장으로 확대하여 생각한다면, 친환경은 더욱 고려되어야 합니다. 유럽과 동남아시아의 경우는 이미 매장에서 비닐봉투 사용을 금지한 국가들이 대부분이며, 정부 정책으로 환경을 고려한 산업정책을 발표하고 있습니다. 이는 담배산업도 마찬가지라고 생각하며, 환경을 생각하는 KT&G의 경영방침은 글로벌 고객에게 좋은 구매요인이 될 것입니다.
물론 가격 측면이나, 효율성에서 반론이 나올 수 있습니다. 환경을 고려하는 것은 확실히 기업에 부담이 되는 일입니다. 하지만, 그럼에도 불구하고 친환경 제품 생산은 더욱 확대되어야 합니다. 이미 시장에서 제품 대부분이 품질이나 가격경쟁력은 평준화되었고, 이제는 가치와 신념을 고려하는 소비자를 만족시켜야 하기 때문입니다.
그래서 KT&G의 해외영업사원으로 비즈니스 파트너에게 제품을 어필할 때, 환경을 고려하는 KT&G의 행보를 같이 포함하고자 합니다. 품질과 가격을 넘어서는 가치 있는 판매로 고객을 사로잡겠습니다. 이를 위해서 회사의 친환경 행보를 보여주는 도표자료나 영상 등을 제안해보고 싶습니다. 또한, 소비자들의 인식조사도 시행하여 친환경 생산방식으로 만들어진 KT&G의 담배의 가능성을 어필하고 싶습니다. 그렇게 환경과 타인을 생각하는 가치있는 영업을 수행하고 싶습니다.