최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
GS리테일에 지원하게 된 동기를 서술하여 주십시오.
[대한민국 1등 Life-Platform GS리테일]
간식이나 식사, 심지어 채소도 GS 25에서는 손쉽게 구할 수 있습니다. 자취하는 저로서는 이만큼 편리한 마트가 없었던 것 같습니다. 뿐만 아니라 생활용품이나 반려동물 용품 그리고 택배 및 휴대폰 충전서비스까지 삶에 필요한 모든 것을 GS 25에서 손쉽게 얻을 수 있습니다. 이렇게 현대인에게 없어서는 안 될 플랫폼이 된 GS리테일을 더욱 발전시키고 소비자들에게 사랑받게 하고자 지원하게 되었습니다.
GS리테일은 지속해서 변화를 추구하는 기업입니다. MZ세대와 실버세대를 위한 제품을 계속해서 출시하고, 라이브쇼핑, 근거리 배달, 렌탈 서비스 등 소비자의 니즈를 계속해서 고민하고 실천했습니다. 이런 GS25의 변화가 성공할 것이라고 확신하며 GS리테일에서 새로운 라이프 플랫폼을 만들어 혁신을 리드하고 싶습니다. 특히 코로나 19로 HMR, 배달등이 급부상 중입니다. 이에 맞추어 OFC로서 새로운 가치를 고객에게 전달하겠습니다.
지원분야 직무 수행을 위한 본인의 경험과 노력을 서술하여 주십시오.
[발로 뛰어 얻은 정보로 수행한 제품개선제안]
말레이시아에서 한국기업의 녹차파우더 영업업무를 맡아 현지 거래처와 협업했습니다. 유통매장에 납품을 하는 도매업자였는데, 매출이 줄어든다며 해결책을 호소했습니다.
그래서 현지 매장을 방문하여 경쟁상품과 해당 상품의 포장, 매대위치 등의 상권을 분석했습니다. 또한, 현지 음료 트렌드를 파악했고, 소비자들에게도 인식조사를 실시했습니다.
그렇게 경쟁상품대비 가격이 비싸다는 점(중량 대비 가격)과, 최근 말레이시아 음료 트렌드가 RTD라는 것을 파악했습니다. 수집한 정보는 본사에 송부하여 신규 RTD제품의 런칭과 제품 증량을 요청드렸고, 현지 고객에게는 Bulk형 대량 수입을 통해 단가를 낮출 것을 제안했습니다. 사실적이고 현실적인 정보에 대표님은 고려해보겠다며 좋은 반응을 보였습니다.
이를 통해 생생한 현장의 정보는 사업의 개선을 이끈다는 것을 배웠습니다. 이런 역량으로 현장의 목소리와 정보를 통해 지속적인 개선을 이끄는 OFC가 되겠습니다.
조직의 이익을 위해 남들이 꺼리는 일을 자발적으로 수행한 경험에 대해 서술하여 주십시오.
[주인의식으로 달성한 플랫폼 구축]
학교에서 B2B 영업 실무를 경험하며 ＇자료공유플랫폼＇을 만든 적이 있습니다.
프로그램 특성상 1년마다 담당자가 바뀌었는데, 그 과정에서 진행되던 사업이 단절되었습니다. 하지만 그간의 노력이 사라지는 것이 아쉬웠고, 더 나은 사업의 진행과 조직의 발전을 위해서 개선하고 싶었습니다. 그래서 네이버 카페를 만들어 사업별로 개요 및 담당자, 관련 자료 등을 업로드 했고, 디테일한 설명을 덧붙였습니다. 그렇게 새로운 담당자도 손쉽게 사업을 이해할 수 있었습니다.
모든 자료를 손수 올리는 것은 쉽지 않았습니다. 하지만, 조직이 더 발전하기를 바라며 기쁘게 일했던 것 같습니다. 그러자 주변의 동료들도 하나 둘 도와주었고, 빠르게 마무리 할 수 있었습니다.
이를 통해 조직을 위하는 가치는 사람들의 행동을 끌어낸다는 것을 알았고, 주인의식이 있다면 기쁘게 일할 수 있다는 것도 배웠습니다. 주인의식과 조직에 대한 애정으로 미래를 고민하는 신입사원이 되겠습니다
실수나 실패를 극복한 경험을 서술하여 주십시오.
[실패로 끝난 1년 반의 도전]
2019년에 〃아산서원〃이라는 프로그램에 도전해서 실패한 경험이 있습니다.
글로벌 인재를 육성하는 프로그램에 1년 반을 준비했습니다. 영어면접과 작문시험을 위해 꾸준히 영어회화를 연습하고 교육도 수료했습니다. 또 경제논술을 준비하기 위해 신문도 읽었고 프로그램에 참여했던 사람들과 인터뷰도 진행하며 열심히 준비했습니다. 하지만 1차 면접에서 탈락했고 많은 것을 배웠습니다.
우선, 앞으로의 도전에서는 더욱 치밀하고 꼼꼼하게 준비해서 실패하지 말자고 다짐했습니다. 그리고 그때 습관이 된 영어회화 연습과 경제신문을 읽는 습관은 지금도 계속하고 있습니다. 그리고 준비과정에서 여러 사람의 도움을 받았는데, 이렇게 누구에게 도움을 주고받을지 모르기에 좋은 사람이 되어야 겠다고 깨달았습니다.
이렇게 원하던 프로그램의 도전은 실패했지만, 느낀게 많아 〃바람직한 실패〃였다고 생각합니다. 실패에서 배운 것들이 자양분이 되어 더 나은 자신을 만들 것입니다.
자신의 불리함을 감수하고 정직함을 지킨 경험에 대하여 서술하여 주십시오.
[단체 시험의 유혹]
코로나19로 비대면 수업과 시험이 성행하면서, 이에 따른 여러 유혹이 있었습니다. 실제로 비즈니스 중국어 수업에 친구가 같이 시험을 칠 것을 제안했습니다. 자신없는 과목이기도 했기에 두려웠습니다. 하지만, 시험은 시험이라고 생각했고 제안을 거절했습니다. 대신 더 열심히 공부했습니다. 성조부터 관련된 어휘를 전부 암기했고, 강의를 다시 수강하며 부족함을 채웠습니다.
물론 절대평가 였으나, 쉽지는 않았습니다. 중국에서 살다온 친구들도 많았고, 중국어가 전공인 친구들도 있었습니다. 하지만, 시험용과 생활용 중국어는 다르다고 생각했고, 중국어의 비즈니스 용어는 모두에게 생소할 것이라 판단했습니다. 그렇게 열심히 노력한 결과 A+의 점수로 기분좋게 마무리 할 수 있었습니다.
이를 통해 정직을 위해 노력하는 태도가 중요함을 깨달았습니다. 만약, 부정행위로 점수를 높게 받았다고 해도 기쁘지 않았을 것입니다. 이런 태도로 정직하게 업무에 임하는 신입사원이 되겠스빈다.