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지원 직무와 관련하여 본인이 이루어낸 성과를 구체적으로 기술하여 주십시오.
산림복지프로그램을 기획·운영하며 대상자 맞춤 아이디어와 이해관계자의 갈등을 조정하는 일은 중요하다고 생각합니다. 금융 체험, 학교 설명, 홀로그램 팀으로 프로그램 3개를 제작하고 행사 도중 이탈한 팀원과의 갈등을 조정한 경험이 있습니다.
지폐 개수기, 저금통 만들기, 지폐 띠지 묶기 등 주변에서 쉽게 해볼 수 없었던 체험을 선두로 배치하며 학교의 금융경영과를 설명하였습니다. 또한, 중학생이라면 어떤 것에 흥미를 느낄지 고민 끝에 목공예 강사님과 직접 학교 모형을 제작했고 학교 구조를 손쉽게 이해시키고 집중을 모았습니다.
부스의 마지막까지 이목을 놓치지 않기 위해 학교 홍보 영상을 홀로그램으로 업로드 해놓고 패널을 만들어 보여주었습니다. 컴퓨터 사무 실습을 주로하고 4차 산업혁명 시대에 발맞춰 발전하는 학교임을 보여주자는 목적이 통하여, 함께 참석하신 학부모님의 관심까지 끌 수 있었습니다.
또한, 온종일 서서 열심히 응대해도 중학생들이 자신의 말에 집중해주지 않고, 반응이 없자 속상한 마음에 팀원이 이탈한 상황이 생겼습니다. 다른 팀장들은 따끔하게 지적해야 한다고 했지만, 지적하고 돌려보낸 들 전체 분위기가 가라앉을 수 있음을 고려하였습니다.
고민 끝에, 중학생들에게 먼저 다가가 이목을 끄는 홍보팀으로 재배정해 직접 깨우칠 수 있도록 해주었습니다. 그 결과 의사소통능력을 주입식으로 알 수도 있었는데, 더욱더 값진 방법으로 깨우치게 해주셔서 감사하다는 말을 들었습니다.
배려와 단합하는 모습을 보여주자 팀원의 사기도 오를 수 있었고 결과적으로 작년 대비 10% 상승한 신입생 지원율을 만들어 냈습니다. 허용되는 한 남을 배려하면서 입장 차를 좁혀나가는 것이 공동체와 성과에 더 좋은 영향을 미친다는 것을 배웠습니다.
지원 직무 관련 전문성을 향상시키기 위해 노력한 성과(경험)를 구체적으로 기술하여 주십시오.
산림 교육 직무의 산림교육프로그램 만족도 조사, 교육 매체 활용 등의 업무 전문성을 향상하고자 노력해왔습니다.
첫째, 개방형, 폐쇄형, 양자택일형, 선다형, 서열식, 체크리스트형 질문의 특징을 익히고 유형별로 설문지 제작을 해보았습니다. 자유주제를 선정하여 설문지 조사를 해보라는 수행평가에서 ‘학교 급식에 얼마나 만족하십니까?’를 주제로 한 문항씩 각 유형을 활용하였고, 적절한 질문 제작과 분석으로 성취도 A를 달성했습니다.
둘째, 학급 기자재 도우미로 활동하며 교육 매체를 다뤄왔습니다. 선생님을 도와 PPT 자료와 학습 교구, 학습지 등의 제작과 준비를 하고, 학급에 미리 연결하는 임무를 1년간 활동하였습니다. 이 활동으로 산림교육 직무에 필요한 학습 환경 조성능력과 교육 기자재 활용 능력을 길렀습니다.
셋째, 산림 교육은 국민이 단순히 숲을 오르는 것뿐 아니라 지역의 역사, 문화를 체험하고 경관을 즐기며 건강을 증진할 수 있도록 돕는 역할을 하고 있습니다. 한국사능력검정시험 1급을 보유하고 있는 직원으로서 지역 설화, 역사와 문화 지식을 활용해 흥미롭고 더욱 깊이 있는 숲 도보여행으로 만들겠습니다.
넷째, 산림교육 직무를 수행하며 가장 중요한 것은 체력이라 할 수 있습니다. 고등학교 3년간 매일 1시간 동안 걸어 등하교했습니다. 그러다 보니 매년 개근이라는 결과도 더욱더 뿌듯하게 다가왔고, 몸은 조금 힘들지 몰라도 바삐 걸으며 학교에 도착하면 잠이 덜 깬 친구들보다 1교시 수업에 더 집중할 수 있었습니다.
직무 또는 경험에서 책임감을 가지고 주도적으로 해결한 사례를 기술하여 주십시오.
저는 업무를 수행하면서 탄탄한 기초가 시작이라고 생각합니다. 이러한 가치관을 활용하여 총무팀으로서 주도적으로 해결한 결과, 경쟁 동아리보다 순이익 600,000만 원을 앞서며 동아리 축제의 승리를 이끈 경험이 있습니다.
점심시간이 되자 모든 축제 부스에 손님이 몰려 되돌아가는 고객과 기다리는 고객의 불만이 생겼습니다. 대부분의 동아리는 줄을 서 있는 손님들만 받아도 충분하다며 소극적으로 대처하였습니다. 그러나 위기 상황에서 탄탄한 기초를 다잡는 것이 우선이라고 판단하였고, 적극적으로 해결한다면 수익 측면에서 앞서 나갈 수 있겠다고 생각하였습니다.
신속한 흐름을 만들기 위해서는 기초 체계부터 다잡는 것이 우선이라 판단하고 문제 원인을 찾기 위해 접근하였습니다. 거스름돈과 동시에 그때그때 남아 있는 현금 보유액을 장부 기재하는 계산 체계 때문에 긴 대기 줄이 생긴다는 것을 파악했습니다. 마침 수업 시간에 배웠던 소액현금 제도로 변경한 결과, 기존 소요 시간의 50%는 줄여 타 동아리보다 3배의 손님을 수용할 수 있었습니다.
총무팀으로서 진가를 발휘했다는 칭찬과 동아리 축제의 수익률 TOP3가 된 성과를 만들어냈습니다. 다른 동아리와 같이 오는 손님만 받자고 현실에 안주할 수 있었지만, 주도적인 개선으로 ‘우물 안 개구리’에서 발전할 수 있었습니다. 이 경험을 바탕으로 한국산림복지진흥원의 책임을 다하는 직원이 되겠습니다.
다른 사람이 쉽게 시도하지 않았던 것에 도전하여 만족할만한 성과를 내었던 경험을 기술하여 주십시오.
‘그래픽 디자인 부문 기능경기대회’에 출전할 2명의 학교 대표 선수단에 들게 되었습니다. 디자인해본 적은 없었지만, 취미를 특기로 발전시킬 기회이기 때문에 고민했습니다. 그러나 다른 사람들이 쉽게 시도하지 않는다고 하여 흘려보내기엔 아쉬운 기회라고 생각하여 도전하게 되었습니다. 그러나 기말고사를 앞두고 공부와 병행하는 것에 난관이 생겼습니다.
저는 2시간 동안 복습을 한 후 연습하기로 다른 선수에게 절충안을 제시했지만, 다른 선수는 시도해보지도 않은 채 무리라며 대회 참가를 포기했습니다. 이로 인해 처음의 다짐을 지키지 못했다는 것에 실망한 선생님의 질타가 있었고, 포기한 선수와 감정의 골이 깊어져 결국, 상황은 기능대회 참가 자체에 문제가 생길 만큼 나빠졌습니다.
이에 단독 출전이라는 부담감을 안게 되었지만 두 이해관계자의 갈등을 누그러뜨릴 절충안을 제안하며 빠른 재개를 도모했습니다. 선생님으로서 담당한 프로젝트를 무사히 이행해야 하는 임무가 있는 것이고 학생으로는 성적이 중요한 것을 공감하며 분위기를 이완시키려 노력했습니다. 그 후 실력이 좋았던 포기한 선수에게 시험이 끝난 이후라도 저의 연습을 도와주길 부탁하고, 선생님께는 하루 3시간이었던 연습 시간을 5시간으로 늘려 제가 2배로 더 열심히 하겠다는 계획을 설명했습니다.
그 결과 우수상을 받아 단체의 목표였던 ＇입상＇을 달성하였고, 더 발전하기 위해 ‘산림관광 브랜드 공모전’ 출품을 준비하며 산림에 대한 자료를 찾아보던 중 한국산림복지진흥원을 알게 된 계기가 되기도 하였습니다. 공동의 목표를 향해 의사를 조절하고 책임감을 가지는 역량으로 다세대 일터에서 원활한 의사소통과 조직 관계에 도움을 주는 신입 직원이 되겠습니다.
우리 기관이 향후 나아갈 방향과 본인이 지원하는 직무수행 목표 및 실행계획에 대해 기술하여 주십시오.
산림 교육 직무를 수행하면서 국민이 한국산림복지진흥원을 친근하게 느끼고, 쉽게 접근하도록 만들고 싶습니다.
현재 도시화, 환경변화 등에 따라 도시에 지친 사람들이 귀농하거나, 자연환경에서 한 달 살기를 하는 것이 늘어나고 있습니다. 그러나 현실에서 뛰쳐나와 용감히 실행하는 사람 보다 그러지 못하는 사람들이 더 많다고 생각합니다. 이렇듯 한국산림복지진흥원은 현대인을 위한 다양한 콘텐츠와 프로그램을 개발하여야 한다고 생각합니다.
최근, KBS <힐링다큐 나무야 나무야>라는 프로그램을 보던 중 제작진 소개 화면에서 한국산림복지진흥원을 보았습니다. 숲이 주는 혜택을 국민 누구나 누릴 수 있도록 산림교육과 산림 치유 등 산림복지서비스를 제공하고 있는 우리 기관의 취지와 잘 맞는 홍보 방법이라고 생각합니다.
이러한 산림의 매력을 느낄 수 있는 프로그램을 자체 제작하거나 연계하여 해당 회차에 등장한 나무나 산림을 해설해준다면, 손쉽게 집에서도 산림의 혜택을 알게 될 것입니다. IT 시대에도 나아가기 위해 가상증강현실로 숲길을 함께 걷는 듯한 체험, 과거 붉은 산으로 불리던 헐벗은 산림을 건강한 푸른 숲으로 회복시키는 게임 등을 개발하여 많은 국민의 흥미를 불러 모을 수 있도록 나아가야 합니다.