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유니드에 지원하게 된 동기에 대해 기술하시오- 제 가치관과 문화가 일치하는 조직에서 근무하고 싶습니다. 군산공장이 생산하는 MDF의 경우 기초소재에 대한 경쟁력을 바탕으로 마루판 출시로 실내 인테리어 시장 진입을 했습니다. 이를 통해 도전을 멈추지 않는 기업이라고 확신했습니다. 저는 위기를 기회로 삼기 위해서는 자기계발이 가장 중요하다고 생각합니다. 또한, 유니드는 신뢰라는 핵심가치가 있습니다. 저는 신뢰받는 사람이 되자는 가치관을 따르고 있습니다. 저의 가치관과 유니드의 문화가 일치하기 때문에 저에게 주도적인 행동을 유발하여 비전 달성에 도움이 될 것으로 생각합니다. 본인이 해당 직무에 적합한 이유를 경험, 경력 등과 연계하여 사례 중심으로 기술하시오.-[소통역량] 기업과 직원 사이에서 연결역할을 해야 하는 인사 총무 직무의 특성상 직원들의 불만족 관리가 중요하다고 생각합니다. 기숙사 관리나 업무시설 결함, 비품구매, 인사제도에 관한 불만족 처리 위해 소통 역량이 필수적이라 생각합니다. 1년간 상담실습 과목 수강과 소상공인시장 진흥공단에서 일하며 경청을 활용해 많은 정보를 상대방에게서 얻을 수 있고 불만을 품는 사람들의 감정을 일정 부분 해소할 수 있다는 것을 경험했습니다. [산업 심리전공과 노무사 수험생활] 인사 전반에 관한 사항과 노사 문제를 선제적으로 예방하고, 문제 발생 시 대응 논리 수립하는 것이 인사 총무직의 역할이라고 생각합니다. 저는 산업 심리를 전공하고 노무사 수험생활을 2년간 하였습니다. 제가 가진 노동법 지식을 활용하여 제·개정되는 법률의 사업장 적용 여부와 근로조건 변경 사항을 파악할 수 있고 인사관리론과 경영조직론을 공부하며 인사관리의 프로세스에 대한 지식을 쌓았습니다. 이는 인사관리 업무 전반업무를 수행할 때 활용할 수 있습니다. 대학에서 통계와 조사방법론을 수강하며 데이터 자료를 통한 합리성 도출방법에 관해 배웠습니다. 직접 설문측정도구를 만들어 데이터를 모으고 통계 프로그램을 통해 결과를 검증한 적이 있습니다. 이를 통해 데이터의 정량적 분석과 유의미한 결과 도출한 경험을 통해 합리적 협상을 끌어낼 수 있는 역량을 키웠습니다. 자신의 도덕적 신념을 지키기 위해 손해나 희생을 감수한 경험에 대하여 기술하시오-[주어진 역할을 넘어서는 주도적인 행동] 소상공인시장진흥공단에서 계약직으로 전통시장 홍보를 통한 비대면 채널 확보업무를 수행했습니다. 전통적인 판매 방식에서 벗어나 온라인에 특화된 시장으로 변화를 위해 인스타그램을 통한 홍보를 진행하였습니다. 전통시장 특성상 어르신들이 많이 계셨기 때문에 업무를 어려워하시고 거부감을 많이 느끼셨습니다. 저는 신뢰받는 사람이 되자는 가치관을 따르고 있어서 믿음을 드리고 싶었습니다. 저는 상인연합회 분들을 만나 안내문 제작을 제안하였고, 도매상인분들이 사용하는 판매 사이트 연계까지 도와드렸습니다. 안내문에는 어르신들이 어려워하시는 SNS 홍보 방식에 관한 사례를 사진으로 인쇄하고 비용이 들지 않는다는 것과 목적을 설명하였습니다. 행동의 결과 업무 목적을 이해하시고 만족스럽게 협조하시는 분이 많아졌습니다. 이 경험을 통해 단순히 주어진 업무를 수행하는 것이 아닌 주도적이고 적극적인 업무 수행을 통해 저의 신념을 지킬 수 있다는 것을 경험했습니다. 타인과 긴밀하게 소통하여 공동의 목표를 달성한 경험을, 본인의 역할 중심으로 기술하시오-[상대방 입장 이해와 설득을 통한 목표달성] 파티용품 업체에서 일했을 때 새로운 B2B 고객이 생겨 한 달간 야근을 한 적이 있습니다. 생산부장님은 현 인원으로 마감기한 내 수량을 전부 달성하기를 원했습니다. 상황을 조율하기 위해 부장님의 입장에 대해 먼저 공감하고 부장님에게 다가가 대화하려고 노력했습니다. 대화를 통해 부장님은 직원들의 어려움을 이해하지만, 아직 정산이 안 돼서 추가적인 인원 충원은 힘들다는 의견이었습니다. 저는 인건비 부담을 이해하지만 계속된 야근으로 인해 직원들의 만족이 낮아질 것이고, 이로 인해 생산성 감소와 이직 증가라는 문제점을 제 경험과 공부한 전공을 바탕으로 설명했습니다. 설득을 통해 부장님과 직원들의 입장을 조율하는 역할을 한 결과 새로운 생산라인을 도입해서 제품을 연속해서 만드는 효율적인 방법을 시도하였고 주문이 들어오는 날만 시간제 아르바이트를 고용하는 방법도 시행하였습니다. 그 결과 직원의 만족을 높이며 목표 수량을 달성할 수 있었습니다. 도전적인 목표를 정하고 이를 달성하기 위해 노력한 경험을 본인이 이룬 성과와 당시 느낀 점을 중심으로 기술하시오-[효과적 자원 활용을 통한 목표달성] 아르바이트를 병행하며 재학 중에 노무사 1차 시험합격이라는 목표를 세운 적이 있습니다. 3개월 정도의 기간 내에 성적관리와 시험합격을 달성해야 했습니다. 목표를 달성 위해 필요한 것은 부족한 시간의 효율적 관리였습니다. 목표를 가장 효율적으로 달성하기 위해 비전공인 법학과목을 수강 신청하여 학교수업을 들으며 법학지식을 쌓았고, 구체적인 스케줄표를 작성하여 하루에 공부해야 할 양을 정하고 그것을 달성하기 위해 통학시간 동안 소책자를 통해 법조문을 외우고 합격한 선배들에게 조언을 구하여 불필요한 공부범위를 줄였습니다. 포기하지 않고 계획에 맞게 행동하여 1차 합격이라는 목표를 달성할 수 있었습니다. 이런 과정을 통해 저의 주체적인 선택을 책임지기 위해 제한된 자원을 최대한 활용하려는 자세의 중요성을 깨달았습니다. 특히 저에게 주어진 자원에 대해 불평하기보다는 최대한 활용할 수 있는 방안을 고민하며 근무하겠습니다. 편의점(2017.01~2019.12) 활동내용 -다양한 고객에 대한 기본적인 응대와 요구사항 파악, 고객 불만사항을 점장님에게 전달 -재고조사를 통한 물품 파악 및 관리 -다양한 비품과 제품의 효율적인 배치 역할 -고객 응대 -재고관리 -비품관리 및 배치 결과 - 고객지향 관점 향상과 재고배치, 관리능력 향상 소상공인시장 진흥공단(2020.08~) 활동내용 -전통적인 오프라인 판매 및 홍보 방식에서 벗어나 온라인에 특화된 전통시장으로 변화를 위해 구조화된 조사표를 활용하여 시장에 방문 및 개별면접 조사 -개별시장 인스타그램을 생성하여 조사를 통해 파악한 점포특징, 특화요소 등의 콘텐츠를 생성하여 점포 홍보를 진행 역할 -설문지 작성 및 면담 -SNS 활용 홍보 결과 -설문 및 면담 스킬 향상, 보고서 작성능력 향상, SNS 활용 홍보 스킬 향상