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1. 나의 ＇인생 가치관＇에 대해 성장과정 또는 경험을 바탕으로 서술해 주십시오. (600자) [내가 나를 보고 있다] 사회나 조직의 제도와 규범을 지키고자 노력합니다. 그 이유는 남들이 보지 않더라도, 제가 저 자신을 보고 있기 때문입니다. 그 결과 주변 사람들에게 바르게 생각하고 행동하는 사람으로 평가받습니다. 2013년에 길에서 지갑을 주운 적이 있습니다. 어두운 골목길에서 발견한 지갑에는 카드와 현금이 들어있습니다. 아무도 본 사람이 없었지만, 망설임 없이 지갑을 경찰서에 전달하였습니다. 저 자신에게 부끄럽지 않고 싶었습니다. 그리고 2016년 호주에서 청소 아르바이트를 할 당시 돈다발이 들어있는 봉투를 발견했습니다. 13년과는 다르게 당시 경제적으로 힘든 상황이라 약간의 망설임은 있었습니다. 하지만 부끄러운 행동을 후회하기 싫어서 청소업체 직원에게 전달하였습니다. 다른 사람이 저의 행동을 보고 있는 것은 중요한 것이 아닙니다. 저 자신에게 부끄럽지 않은 행동을 하는 것이 중요했습니다. 그렇기에 두 사례 모두 마땅히 해야 할 일이었을 뿐입니다. 이러한 올바른 가치관과 행동을 바탕으로 동원에프앤비의 사회적 가치를 높일 수 있는 사원이 되겠습니다. 2. 평소 내가 가장 좋아하는 일은 무엇인지 구체적인 경험을 바탕으로 서술해 주십시오. (600자) [체계적인 시스템 만들기] 체계적인 환경을 만드는 것을 좋아합니다. 이는 정돈된 주변 환경을 의미하기도 하고, 체계적인 시스템을 구축하는 것을 의미하기도 합니다. 근무한 식당은 티슈, 병따개, 식기류 등과 같은 물건들이 여기저기 배치되어 있었습니다. 이러한 물품은 손님과 직원들에게 꼭 필요한 것들로 쉽고 빠르게 위치를 파악하여 사용할 수 있어야 합니다. 그래서 필요도에 따라 물건을 그룹화하여 배치를 했습니다. 그 결과 필요한 물건을 쉽고 빠르게 찾을 수 있었으며 모든 직원들이 물건 찾는 시간을 줄이고 다른 업무에 집중할 수 있었습니다. 학과설립 20주년 기념식을 준비하면서 체계적인 시스템을 구축했습니다. 3개월이라는 짧은 준비 기간에 모든 것을 끝내야 했기에 시스템 구축은 필수적이었습니다. 우선 사용 가능한 인적자원을 분류했습니다. 학회장에겐 연락업무, 총무에겐 예산업무 그리고 준비위원장인 저는 준비업무를 담당했습니다. 그리고 그것에 맞게 인원을 배치했습니다. 또한, 준비 인원이 저에게 보고하고, 저는 학과장 교수님에게 보고하는 보고체계를 구축하여 혼선이 없게 했습니다. 이렇게 시스템 구축을 바탕으로 조직원의 업무 몰입을 돕고 원활한 소통 라인을 만들었습니다. 3. 지원 회사 또는 직무와 밀접하게 연관되는 국내외 최근 이슈/트렌드/사회현상 한 가지 선택하고, 자신의 견해를 서술해 주십시오. (600자) [90년대 생들이 온다] 최근 CF를 보면 한 가지 특징을 볼 수 있습니다. 그것은 바로 ‘90년대 생들’을 겨냥하고 있다는 것입니다. 작년부터 인기를 끌고 있는 ‘펭수’는 그들의 호응에 힘입어 펭수 열풍을 만들어 냈습니다. 그리고 이러한 인기를 이용하여 많은 기업이 CF에 펭수를 모델로 사용했습니다. 이처럼 90년대 생들의 관심을 사로잡는 것은 매우 중요합니다. 그 이유는 그들이 주요 소비층으로 등장했기 때문입니다. 90년대 생들은 현재 30대 소비자를 대표하며, 매출에 중요한 비중을 차지고 하고 있습니다. 그래서 이들의 관심을 얻는 것은 매출과 연결됩니다. 90년대생 소비자들의 특징은 ‘1인 가구’와 ‘합리성’입니다. 1인 가구에게 기존의 제품은 양이 많아 부담스럽습니다. 그래서 이들을 겨냥한 소형제품을 구상해야 하며 제품을 구매한 가격이 그만큼의 값어치를 하는지 합리적으로 생각합니다. 뿐만 아니라 이들은 지출한 만큼의 가치가 없을 것 같다면 외면합니다. 이러한 점에서 기존의 고객과 다릅니다. 따라서 가격 대 성능이 만족스러운 제품을 기획해야 합니다. 4. 지원 직무를 희망하게 된 동기를 구체적으로 서술해 주십시오. (600자) [노력하는 만큼 얻는다] 영업직무를 지원하는 이유는 노력한 만큼 결과가 나오기 때문입니다. 지금까지 실적을 바탕으로 타인에게 인정받는 활동에 흥미를 느꼈습니다. 이러한 성향이 영업직무의 특성과 잘 맞아 떨어진다고 생각합니다. 호주에서 소매영업을 경험했습니다. 당시 영업은 처음이었기에 실적은 좋지 않았습니다. 손님을 응대하는 법도 잘 몰랐고, 정보를 전달하여 구매의욕을 높이는 기술도 없었습니다. 그래서 회사로부터 저조한 실적으로 경고장을 받게 되었습니다. 이 상황을 놓고 ‘부족한 만큼 노력하지 않은 결과’라고 스스로 생각했습니다. 그래서 파견근무를 통하여 경험과 실력을 쌓고자 했습니다. 당시 회사는 16개의 지점을 가지고 있었고, 부족한 인력난으로 어려움을 겪고 있었습니다. 이러한 상황을 이용하여 파견근무를 갈 수 있었습니다. 8주간의 파견근무를 통해서 영업 기술들을 배웠습니다. 파견지의 매니저들에게 조언을 구하고, 다른 직원들의 기술을 따라 해보며 체화시켰습니다. 적극적인 모습은 매니저들에게 호감을 주었고 많은 조언을 받았습니다. 그 결과 개인 KPI를 69달러에서 90달러로 30% 정도 높일 수 있었습니다. 5. 지원 직무에서 다른 지원자들과 ‘차별화 되는 강점 키워드’를 해시태그 형태로 표현한 후, 지식, 경험, 성격의 각 강점을 서술하세요. (800자) (예시 #파워 블로거#상담의 달인#연결고리) #문제 해결사 대학에 입학 후 다양한 활동을 바탕으로 문제해결력을 가졌습니다. 소속된 조직이 처한 문제들을 해결하면서 해당 역량을 키울 수 있었습니다. 특히, 영업직무를 수행하며 매출상승을 위한 프로모션을 기획한 경험이 있습니다. `포켓몬 고`의 유행을 활용한 보조배터리 할인행사를 기획하여 매출량을 30% 상승시켰습니다. 이러한 경험을 통해서 어떤 문제로도 포기하지 않고 도전하는 자세를 가지게 되었습니다. #경험으로 얻은 지식 다양한 경험을 통해서 ‘사람 관계’에 대한 지식을 쌓을 수 있었습니다. 이러한 지식은 영업 직무를 수행하는 사람에게는 중요한 지식이라고 생각합니다. 어떤 유형의 사람인지 파악하고, 그에 맞는 대응을 하는 것은 관계와 관련된 지식에 기반을 두고 있습니다. 또한, 지식을 활용하여 동료와 관계, 고객의 불만처리를 능숙하게 처리할 수 있습니다. #믿을 수 있는 사람 지금까지 관계를 맺고 있는 사람들에게 `믿을 수 있는 사람`으로 평가받습니다. 처음으로 시작한 이마트 단기 아르바이트에서 그 책임감을 확인했습니다. 처음 일한다는 미숙함이 직원들에게 피해를 줄까 봐 걱정하며 근무를 했습니다. 수시로 피드백을 요청하며 근무하는 저를 보고 담당 직원은 〃그렇게 책임감 있게 일한다면, 어디서든 잘할 수 있다.〃는 격려를 해 주었습니다. 그 후로 어디서든 맡은 일에 최선을 다하고자 노력했습니다. 그 결과 함께 일했던 사람들에게 믿을 수 있는 사람으로 인식되었습니다.