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자기소개서 지원 동기와 지원 직무에 적합하다고 생각하는 이유가 무엇인지 설명하시오.(500자) 현대백화점에서 일하면 long-run 할 수 있을 거라 생각해서입니다. 고급스러움이야말로 사람들이 굳이 백화점을 찾는 이유입니다. 이는 현대가 제일 잘 표현하고 있습니다. 따라서 현대백화점은 고객들이 계속 찾는 공간일 것이고, 이곳에서 일한다면 오랫동안 하고 싶은 일을 하며 살 수 있을 거라 생각했습니다. 신메뉴를 제안하여 매출 증대를 이뤄본 적이 있습니다. 아버지 카페에서 일하고 있습니다. 작년 여름 매출을 살펴보니, 맥주가 차지하는 비중이 높았었습니다. 다른 알코올음료에 대한 수요 역시 있을 거로 생각했습니다. 따라서 ‘씨브리즈’라는 칵테일을 새로이 판매했습니다. 올여름 매출 내역을 확인해 본 결과, 지난해 같은 기간보다 영업이익률의 상승을 확인할 수 있었습니다. 이처럼 매출 기반으로 니즈를 읽는 역량이 있다고 생각합니다. 이를 바탕으로 영업관리 직무로 일하면서 담당하고 있는 층의 매출 증대에 기여할 수 있을 것입니다. 귀하의 인생에서 가장 중요한 가치가 무엇인지 설명하고, 이를 현대백화점그룹이 지향하는 6가지 핵심가치(열정/자율창의/지속성장/업무혁신/고객지향/상생추구 중 택 1)와 연결지어 설명하시오.(500자) 행복 추구입니다. 조금 더 깊이 들어가자면 개인적으로 언제 행복을 느끼는 지가 중요할 것 같습니다. 저는 배우고 지식을 활용한 활동을 하는 과정, 즉, 전문성을 갖추는 과정에서 가장 큰 행복감을 느낍니다. 대학생 때 칵테일 동아리 활동을 했습니다. 동아리 활동임에도 칵테일이라는 분야에 전문인이 되고 싶었습니다. 그래서 손이 찢어질 때까지 연습해 결국 칵테일 대회에 나갔었고, 이후에는 실제로 바텐더로 근무하기도 했습니다. 전문성을 기르면서 행복함을 느꼈기 때문입니다. 제 행복추구라는 가치는 현대백화점 그룹이 지향하는 6가지 핵심가치 중에서 ‘지속성장’이라는 가치와 연결된다고 판단했습니다. 세부 설명에 스스로 최고가 되도록 노력한다는 부분은 직관적으로 전문가가 되기 위해 노력하며 즐거움을 느꼈던 경험과 연결됩니다. 현대백화점의 영업관리로 일하면서도 업무의 전문성을 추구하며 행복을 느낄 거라고 생각합니다. 본인을 가장 잘 표현할 수 있는 단어 3가지를 제시하고, 그 이유에 대해 설명하시오.(500자) [‘꾸준’한 ‘덕후’는 ‘끝장’을 봅니다.] 7년째 헬스를 꾸준히 하고 있습니다. 미숙아로 태어나 어릴적부터 몸이 약했습니다. 초중고 내내 또래 아이들보다 체구도 작았고, 대학 입시를 준비할 때는 체력이 받쳐주지 않아 거의 매일 코피를 쏟기 일수였습니다. 이런 약한 몸이 지긋지긋했습니다. 그래서 대학 합격 문자를 받고 바로 시작한게 헬스였습니다. 관심이 생기면 끝까지 파고드는 성격이 발동한 덕에, 군대에 가서도 운동을 계속했습니다. 오히려 더 열심히 했던것 같습니다. 웨이트 트레이닝 관련 책을 보며 직접 만든 루틴을 시도해보기도 했고, 영양학을 공부하면서 어떻게 하면 근육을 더 빨리 만들 수 있을지 궁리하기도 했습니다. 군 제대 이후에도 식단 조절과 함께 일주일에 3번 이상은 꼭 운동을 하다보니 체지방률 10%의 탄탄한 몸을 만들 수 있었습니다. 지원회사(백화점, 홈쇼핑, 면세점 중)에서 근무하게 된다면, 어떤 커리어를 만들어 나갈지에 대한 계획을 설명하고, 이를 통해 어떻게 회사 발전에 기여할 수 있을지 설명하시오.(1000자) [소비의 탑에서 체험의 공간으로] 고객에게 경험을 파는 영업관리가 되겠습니다. 백화점에 물건을 사러 오는 사람들은 점점 줄고 있습니다. 산업의 성장세는 인구감소, 구매력 감소 등으로 우상향을 그리지 못한지 꽤 되었습니다. 또한, 세계적으로 창궐한 바이러스 사태가 오프라인 유통 채널에 큰 타격을 주고 있습니다. 그런데도 사람들은 오프라인에서의 색다른 경험에 목말라 있습니다. 이에 따라 백화점 업계는 오프라인만의 매력을 잘 살릴 방법을 찾아 나서고 있습니다. 현대백화점 충청점, 그리고 이번에 개점한 현대 프리미엄 아울렛 SPACE 1과 같이 공간에서의 경험에 초점을 맞춘 것이 정답이라고 생각합니다. 영업관리는 담당하고 있는 층에 입점한 점포들의 매출관리, 프로모션 기획부터 인테리어와 미화에 이르기까지 그야말로 모든 것을 담당하고 있다고 알고 있습니다. 이를 위해서는 의사소통 능력, 데이터 분석능력, 그리고 트렌드를 읽는 역량 등등이 필요하다고 생각합니다. 하지만 그러한 기본적인 역량 이외에도 제가 키우고 싶은 역량은 공간 연출에 대한 것입니다. 회사생활을 하면서 기회가 된다면 전문학교를 활용하여 실내디자인을 공부하여 디스플레이 아티스트들과 원활하게 협업할 수 있을 정도의 역량을 키우고 싶습니다. 이후에는 새로운 지점을 론칭하거나 기존 지점을 리모델링하는 경우 책임 있는 역할을 하고 싶습니다. 이를 통해 산업이 지향하는 발전 방향에 제 전문성을 비중 있게 사용할 수 있을 것입니다. 5. 지원 회사에 맞춰 답변하시오. 1. 백화점) 평소 현대백화점(백화점, 아울렛, 더현대닷컴 온라인몰)을 이용하며 느꼈던 장단점을 제시하고, 현대백화점의 경쟁력을 제고할 수 있는 아이디어를 제시하시오. 현대백화점의 장점은 시설 측면에 있다고 생각합니다. 기존에 자주 가던 동대문 현대 시티 아울렛을 포함하여 이번 지원서 작성 전에 미아점, 압구정본점을 방문했습니다. 현대백화점과의 비교를 위해 타 브랜드의 백화점도 몇 곳을 돌아본 결과, 확연히 드러나는 차이점은 공간 활용 능력의 유무였습니다. 점포들이 단조로운 격자무늬 배치가 아닌 것과 둘러보았을 때 시야에 막히는 것이 없는 시원함 등은 오직 현대백화점에서만 찾아볼 수 있는 인테리어였습니다. 다른 백화점에서와는 달리 답답함을 느끼지 않아서 체류시간이 길어지는 효과를 체감했습니다. 단점이라고 한다면 현대백화점 카드의 효용성입니다. 타 브랜드에서는 같은 그룹 내의 카드사와 협업을 하거나 3개 이상의 카드사와 제휴를 하고 있습니다. 물론 현대백화점 카드도 현대오일뱅크, 해피포인트, PAYCO와 제휴한 서비스를 제공하고 있습니다. 그러나 소비자의 입장에서는 타 업체 카드보다 받을 수 있는 혜택과 그 효용이 적다고 느꼈습니다. 몇몇 제휴업체를 제외하고는 현대백화점에 방문해야만 의미가 있는 것들이므로, 발급받은 고객도 굳이 이 카드를 사용하기 위해서는 현대백화점까지 와야만 한다는 불편함을 찾을 수 있었습니다. 따라서 경쟁력을 제고하기 위해서는 현대백화점 카드의 개선이 이루어져야 한다고 생각합니다. 이미 현대카드에서 백화점 고객에 대한 혜택을 제공하고 있다고 알고 있습니다. 현대백화점 카드가 현대카드와 제휴하여 더 많은 혜택을 고객들에게 하나의 카드로 제공할 수 있게 된다면 고객들이 조금 더 직관적으로 현대백화점에서의 소비를 즐길 수 있을 것으로 생각합니다.