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이 글은 SK증권 업무직 합격자소서입니다.
업무 지원 직무에서 중요하게 보는 추진력·팀 내 역할·현장 적응력을 중심으로 작성된 사례입니다.
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1. 본인의 성장과정에 대해 서술해 주십시오. (최소 300자, 최대 700자 입력가능)
지치지 않는 체력에서 나오는 추진력으로 분야를 가리지 않고 일을 저질렀습니다.
스무 살 때, 아르바이트하고 싶었던 매장을 찾아가 사장님을 설득했던 적이 있습니다. 사장님께서는 저의 당찬 모습에 만족하셨고, 저는 아르바이트 자리를 꿰찰 수 있었습니다. 3년간의 아르바이트를 통해 만났던 언니 오빠의 추천으로 배낭여행도 다녀오고 다양한 자격증도 취득했습니다.
추진력과 뛰어난 체력을 이용해 지역대표 축제의 원활한 진행을 돕는 업무지원팀에서 활동했습니다. 막강한 팀원들 사이에서 소심한 모습을 보였을 수도 있지만 저는 팀에서 꼭 필요한 존재가 되어야겠다고 생각했습니다. 축제를 준비하는 동안 재치있게 저희 팀 구성원을 파악했고, 눈치 빠르고 긍정적인 모습으로 팀에 융화되어 성공적인 축제를 개최를 도울 수 있었습니다. 건강한 막내가 많이 움직여야 한다는 생각으로 팀원들의 물을 챙겨드리고, 분위기를 밝게 하려 노력했고, 저의 그러한 노력을 인정받아 해단식에서 값진 표창장을 받기도 했습니다.
2. 지원 분야와 관련하여 특정 영역의 전문성을 키우기 위해 노력한 경험과 확보한 강점에 대해 서술해 주십시오. (최소 500자, 최대 1,000자 입력가능)
저의 대학 시절 목표는 학교 홈페이지 공지사항을 자주 확인하는 것이었습니다.
학교행사 및 대외활동 그리고 취업 관련 정보를 놓치지 않고 꼭 확인해 도움이 되는 정보를 얻기 위해 대학 입학과 동시에 적어도 일주일에 한 번은 공지사항을 확인했습니다. 또한, 꾸준히 학점과 자격증 관리를 했고 대인관계 능력을 키우기 위해 다양한 아르바이트도 진행했습니다.
이러한 노력 덕분에 저는 청소년 교육지원 사업, 해외봉사, 해외대학 탐방, 현장실습 등 다양한 교내외 활동에 지원했고 참여할 수 있었습니다. 특히 2학년 여름 방학엔, 인근 중학교의 도서관에서 학교 내 서류를 관리하고 학생들을 응대하는 교외 근로를 3개월간 진행했습니다. 오래되거나 훼손된 도서, 학생들의 희망도서를 엑셀로 정리하고 관리하는 등의 업무를 통해 OA 능력을 키울 수 있었습니다.
4학년 겨울방학엔 금융기관에서의 현장실습을 통해 주변 소상공인들의 간단한 업무를 정확한 절차에 따라 공정하게 처리하는 방법을 터득했고, 정기총회를 위해 초대장을 만들어 우편발송하고, 사은품 지급을 위해 고객님들의 연락처와 주소를 관리하는 등 보조 업무를 맡은 적이 있습니다.
3. 자발적으로 최고 수준의 목표를 세우고 끈질기게 성취한 경험 또는 새로운 아이디어를 통해 문제를 개선한 경험에 대해 서술해 주십시오. (최소 500자, 최대 1,000자 입력가능)
저는 체력을 기르기위해 인터벌 러닝을 꾸준히 해왔습니다. 겸손한 자세와 늘 탐구하고 배우려는 태도, 좋은 것을 내 것으로 만드는 흡수력, 예기치 못한 상황에서 숨을 고르고 재치 있게 받아치는 순발력, 주변 사람들을 사로잡는 영향력을 기르기 위한 여정에서 지치지 않기 위해서는 뛰어난 체력이 필수라고 생각했기 때문입니다. 스마트폰 어플을 이용해 일주일에 3회, 총 8주의 달리기 프로그램을 시작했고, 저는 8주의 프로그램을 단 6주 만에 끝낼 수 있었습니다. 1주 차엔 2분 달리고 걷고를 반복하지만, 주차가 늘어갈수록 한 번에 10분까지 달리게 되는데 땀으로 축축한 옷과 터질듯한 얼굴이 전혀 부끄럽지 않았고 밀려오는 성취감에 행복했습니다. 또한, 러닝을 하기 위해 일찍 자고 일어났으며, 운동에 적합한 컨디션을 유지하기 위해 건강한 음식도 챙겨 먹었습니다. 자신을 좋은 방향으로 통제하며 사는 것이 얼마나 행복한 일인지 알게 되었고 지금도 꾸준한 필라테스와 요가로 체력을 유지하고 있습니다
동네빵집에서 아르바이트할 때 새로운 아이디어 제시로 문제를 해결한 적이 있습니다. 프랜차이즈가 아닌 동네의 작은빵집이였지만 좋은 재료와 맛있는 빵으로 매출이 급증했고, 사장님이 바빠지면서 시간당 한명씩 쓰던 아르바이트생을 두명으로 늘리게 되었습니다. 그럼에도 불구하고, 손님이 많아지고 나오는 빵의 양이 많아지면서 아르바이트생들이 주인의식을 가지지 못하고 고객응대에 실패하는 문제가 발생했습니다.
이에 저는 적어도 두달에 한번씩 모든 아르바이트생들과 사장님, 매니저님이 모여 매장회의를 진행하는 아이디어를 제시했습니다. 제가 아이스크림가게에서 아르바이트할 때 사용했던 방법으로, 두달에 한번 고객응대, 매장청결, 재고관리 등 중요한 키워드를 정해서 신경써야 할 내용을 회의하고 가장 잘 수행한 아르바이트생에게 소정의 인센티브를 지급하는 것이였습니다.
물론 인센티브라는 혜택이 없더라도 잘 지켜야 할 내용들이 맞지만, 미션을 수행하듯이 키워드를 정하니 아르바이트생들도 매장에 대한 주인의식을 가지고 보다 주체적으로 매장운영에 힘쓸 수 있었습니다. 저 또한, 2020년 1월 제 2회 매장회의에서 친절사원부문에서 표창장과 소정의 인센티브를 받을 수 있었습니다. 아무것도 하지 않고 주저하기보단 주인의식을 가질 수 있는 방안을 제시함으로써 성공적인 결과를 만들어낸 좋은 경험이였습니다.
4. 공동의 목표 달성을 위하여 타인의 협력을 최대한으로 이끌어 내며, Teamwork을 발휘한 경험에 대해 서술해 주십시오. (최소 500자, 최대 1,000자 입력가능)
[팀의 경계를 허물다]
OO청년봉사단으로 활동할 당시 디자인팀원으로서 현지 주민분들의 의견을 모아 마을 발전계획 발표에 필요한 포스터 디자인등의 업무를 담당하였습니다. 초반에는 디자인팀으로서의 역할만 수행하면 된다고 생각했지만 각자의 팀 목표만 달성하려고 하다보니 발표 준비에 있어서 팀간의 갈등이 발생한다는 문제점이 있었습니다. 이를 개선하기 위해 디자인팀과 기획팀이라는 경계를 허물고 서로의 팀 업무를 도와주고 함께 회의를 진행하니 훨씬 다양한 아이디어와 팀워크를 이끌어 낼 수 있었습니다. 기획팀의 회의에 참여하여 직접 의견을 나눠보니 마을을 위한 계획의 이해도도 높아지고 실제 행사에 필요한 아이디어도 얻을 수 있었습니다.
이를 통해 공동의 목표를 이뤄내는 과정에 있어서 자신만의 몫에만 집중하는 것보다 팀원들과 도움을 주고 받으며 서로의 업무를 이해하고 의견을 나누는 것이 시너지효과를 내는데 더욱 효과적이라는 것을 알게 되었습니다
저는 지역대표축제의 원활한 진행을 돕는 업무지원팀에서 활동했습니다.
축제는 뜨거운 여름날 야외에서 4일간 진행됐습니다. 업무지원팀이다 보니 막강한 팀원들 사이에서 소심한 모습을 보였을 수도 있지만 저는 팀에서 꼭 필요한 존재가 되어야겠다고 생각했습니다. 축제를 준비하는 동안 재치 있게 저희 팀 구성원을 파악했고, 눈치 빠르고 긍정적인 모습으로 팀에 융화되어 성공적인 축제를 개최를 도울 수 있었습니다. 특히 의전을 위해 야외에서 기약 없이 중국에서 오시는 귀빈들을 기다려야 하는 상황이 있었습니다. 기다림에 지친 팀원들을 위해 건강한 막내가 많이 움직여야 한다는 생각으로 팀원들의 물을 챙겨드리고, 분위기를 밝게 하려 노력했고, 저의 그러한 노력을 인정받아 해단식에서 값진 표창장을 받기도 했습니다. 업무지원팀의 활동 경험을 통해 공동체 생활에선 팀 구성원 특징을 빠르게 파악하고 자신의 역할을 찾아 최선을 다하는 모습이 중요하다는 것을 깨달을 수 있었습니다.