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1. 본인의 성장과정을 기술하고 그 속에서 가장 의미있었던 도전과 그 도전이 본인에게 미친 영향에 대하여 기술하여 주십시오. (최대 500자 입력가능) [무엇이 옳은 일인지 고민하기보단 ‘다’ 했습니다.] 지치지 않는 체력에서 나오는 추진력으로 분야를 가리지 않고 일을 저질렀습니다. 겸손한 자세와 늘 탐구하고 배우려는 태도, 예기치 못한 상황에서 숨을 고르고 재치있게 받아치는 순발력, 주변 사람들을 사로잡는 영향력을 기르기 위한 여정에서 지치지 않기 위해서 꾸준한 운동이 필요하다고 생각했습니다. 어플을 이용해 일주일에 3회, 총 8주의 달리기 프로그램을 시작했고, 저는 8주의 프로그램을 단 6주 만에 끝낼 수 있었습니다. 처음엔 2분 달리고 걷고를 반복하지만, 주차가 늘어갈수록 한 번에 10분까지 달리게 되는데 땀으로 축축한 옷과 터질듯한 얼굴이 전혀 부끄럽지 않았고 밀려오는 성취감에 행복했습니다. 또한, 러닝을 하기 위해 일찍 자고 일어나고 운동에 적합한 컨디션을 유지하기 위해 건강한 음식도 챙겨 먹었습니다. 자신을 좋은 방향으로 통제하며 사는 것이 얼마나 행복한 일인지 알게 되었고 지금도 꾸준한 필라테스와 요가로 체력을 유지하고 있습니다. 2. 지원한 직무를 본인이 가장 잘 수행할 수 있는 이유를 지금까지 경험한 사례와 노력하여 달성한 성과를 바탕으로 설명하여 주십시오. (최대 500자 입력가능) [1만명의 고객 응대] 2년 동안 아이스크림 가게에서 아르바이트를 하며 만난 고객의 수는 1만 명이 족히 넘습니다. 사람을 대하는 일에는 누구보다 자신이 있고, 세심한 고객 관리가 단골로 이어진다는 것을 알고 있습니다. 또한, 다양한 금융 분야 전공수업을 이수했고 외환전문역과 펀드 투자 권유 대행인 등 자격증을 취득했습니다. 그러나 제가 이론으로 공부한 지식이 현장에서는 어떻게 활용되는지 정확히 알 수 없었고, 금융시장을 정확히 이해하기 위해서 신협에서 실습을 진행했습니다. 예·적금의 만기와 신규, 모바일 뱅킹 등 다양한 고객님의 니즈를 약관에 따라 체계적인 절차 하에 처리했습니다. 그 과정에서 고객과 라포형성이 중요한 은행원은 마냥 밝고 큰 목소리로 고객을 상대하기보단, 정확한 발음과 안정적인 톤으로 신뢰를 줘야 한다는 사실을 깨달았습니다. 고객을 응대할 때 사소하고 작은 것 하나라도 세심하게 배려하며, 체계적이고 종합적인 금융서비스를 제공하는 금융전문가가 되겠습니다. 3. 디지털화의 급속한 소용돌이 속에서 DGB대구은행이 성장할 수 있는 방안과 DGB대구은행의 성장에 기여할 수 있는 본인만의 역량을 기술하여 주십시오. (최대 500자 입력가능) [MZ세대 공략] 디지털 전환의 가속화와 함께 MZ세대를 공략하는 일이 대구은행의 핵심과제라고 생각합니다. 언택트 문화가 확산되면서 디지털 채널을 통해 고객과 소통하는 방법이 마케팅의 주요수단으로 이어짐에 따라, 은행들은 유튜브를 이용해 금융상품 소개, 투자 전략, 토크쇼까지 다양한 콘텐츠를 통해 적극적인 홍보에 나서고 있습니다. 대구은행 또한 1천 명 이상의 구독자를 보유했고, 50여 개의 동영상을 보유하고 있으며, 미래 주요고객층인 MZ세대에게 대구은행의 이미지를 알리고 있습니다. 저는 타 카드사의 공모전을 진행하며 금융상품의 기획부터 마케팅, 홍보방안, 관련 서비스까지 기획하고 기획서를 만들며, 유튜브 홍보영상을 제작한 적이 있습니다. 창의적이고 참신한 아이디어를 실현할 수 있고 업무에 적용할 수 있게끔 고안하면서 현대사회에 필요한 금융지식을 공부했고, 디지털 마케팅 역량을 강화할 수 있었습니다. 저의 이러한 경험과 지식을 바탕으로, 대구은행의 성장 방안마련에 힘쓰겠습니다. 4. 본인의 고정관념 또는 편견을 깰 수 있었던 계기가 된 사건을 서술하고, 그 사건으로 인한 변화를 기술하여 주십시오. (최대 500자 입력가능) [서번트 리더십] 해피무브 글로벌 청년봉사단의 일원으로서 인도에서 현지 주민분들을 위해 봉사를 했던 경험이 있습니다. 2주 동안 전국 각지에서 모인 팀원들과 팀을 이뤄 활동해야 했기에 팀장을 뽑아야 했습니다. 저는 팀원 중에서 나이가 많은 편에 속하는 사람이 팀장에 적절하다고 생각했습니다. 해외에서 집을 짓는 봉사라 다들 지친 상황이 올 것이고, 그 상황에서 팀원을 이끄는 역할엔 팀장의 나이가 중요하다고 생각했기 때문입니다. 그러나 저희 팀은 다수결을 통해 어린 팀원을 팀장으로 선정했습니다. 처음에 했던 저의 걱정과는 달리, 봉사가 시작되자 나이는 어리지만 특유의 리더십과 따뜻한 마음을 가진 팀장은 팀원들을 똘똘 뭉치게 만들며 2주 동안의 봉사를 성공적으로 마무리했습니다. 힘든 상황에선 권력이 있는 팀장이 권위적 리더십을 실천해야 된다고 생각했던 것은 저의 편견이었습니다. 팀 활동에선 경청, 공감, 공동체 형성 등을 가진 서번트 리더의 역할이 중요함을 배웠습니다. 5. DGB금융그룹의 슬로건은 ＇IM CEO＇ 입니다. 내가 DGB대구은행의 CEO가 된다면 이루고 싶은 계획을 기술하여 주십시오. (최대 500자 입력가능) 제가 DGB 대구은행의 CEO가 된다면 기후변화 대응과 저탄소 경제 전환에 앞장서기 위한 그룹차원의 친환경 경영비전을 선포하고 싶습니다. 대구은행은 이미 급변하는 금융산업의 디지털 금융화에 대비한 경쟁력 확보와 고객 편의성 향상을 위해 페이퍼리스 사무실환경을 구축하고 있습니다. 또한, 은행 업무상 발생하는 다양한 형태의 종이사용을 최소화 하기 위해 종이통장이 아닌 모바일 통장으로의 전환을 실시 중인데, 이를 친환경 경영과 결합해서 종이통장으로 신규 및 전환하는 고객에게 카드포인트 및 상품을 제공하거나, 고객이 줄인 종이통장 수 만큼 추가로 나무 심기 캠페인을 진행하는 등 고객과 직원이 함께 실천할 수 있는 캠페인 활동을 계획하고 지속할 것입니다. 〃I＇m CEO〃라는 슬로건 하에 내가 대구은행의 주인이라는 마음으로, 환경과 생태계 보전의 필요성을 부각하면서 환경 개선, 금융산업 발전, 경제 성장 등을 동시에 추구하는 그룹차원의 친환경 경영비전의 중요성을 널리 알리고 싶습니다.