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* 가치관이 다른 사람과 함께 일할 때 본인이 생각하는 가장 중요한 것은 무엇이며, 그 이유에 대해 약술하고 그와 관련된 사례를 기술하십시오.
가치관이 다른 사람과 함께 일할 때 가장 중요하다고 생각되는 부분은 융통성이라고 생각합니다.
제가 생각하는 융통성이란 자신이 추구하는 가치관에서 나오는 상황대처 능력이라고 생각합니다.일상생활의 한 예를 들자면, 빨간불에는 길을 건너면 안 된다고 배워왔습니다. 하지만 길 건너 누군가가 쓰러져있다면, 고장 난 신호등이라면, 신호가 바뀔 때까지 기다려야 할까요? 이럴 때 나오는 상황대처 능력이 융통성이라 생각합니다.
‘사람이 재산이다.’라는 가치관을 추구하고 있는 제가 팀 프로젝트 진행 중 있었던 일입니다. 균등하게 임무를 나뉘어 진행하고 있는데 한 명이 개발진전이 없었습니다. 남들은 얼굴을 붉혔지만 저는 누구나 다 잘하는 것은 아니며 무언갈 잘할 수 있는 사람이기에 임무 변경을 요청했습니다.주어진 시간 내에 개발을 완료해야 했기에 팀을 위해 해줄 수 있는 일로 임무를 변경하였고, 그 일은 제가 맡아서 진행하여 성공적으로 프로젝트를 마무리할 수 있었습니다.
* 귀하가 사용해본 앱(App) 중에서 IT기술적인 측면에서 가장 만족도가 높았던 앱과 가장 낮았던 앱을 말씀해 주시고, 그 이유를 설명해 주십시오.
사용해본 앱 중 가장 만족도가 높았던 앱은 아무래도 카카오톡인 것 같습니다.
카카오톡은 데이터를 사용한다는 점이 있지만, 와이파이를 연결하면 무료로 통화(음성 및 영상)기능, 문자 메세지 서비스뿐 아니라, 사진, 동영상, 음성 메일 서비스를 제공합니다.
또한 현재 메신저 앱으로 1등으로 자리잡은 카카오톡은 한국에서 누구나 다 사용하는 국민 메신저앱으로 자리를 잡았습니다. 1대1채팅을 지원하기도 하며, 그룹 채팅 기능을 지원해 많은 기업에서도 활용되고 있습니다. 또한 개인프라이버시를 지켜주는 오픈채팅방 역시 활용되고 있는 점입니다.
이 노란색 앱 하나가 한국사회를 이렇게까지 바꿔놓을 지는 상상도 하지 못했습니다. 카카오톡은 모든 한국인이 다 사용하기 때문에 진입 장벽 또한 아주 낮아 카카오톡 아이디 하나만 있다면 별개의 인증 필요 없이 카카오 택시, 카카오 뮤직, 카카오 게임, 뉴스, 쇼핑 까지 할 수 있는 각광 받고 있는 플랫폼입니다. 사람들은 이제 카카오톡을 거치는 것이 다른 앱을 단독적으로 쓰는 것보다 편하다는 것을 볼 수 있습니다.
만족도가 낮은 앱은 틱톡입니다. 틱톡은 음악을 곁들인 짧은 동영상을 만들고 공유할 수 있는 세계에서 가장 인기 있는 앱 가운데 하나입니다. 하지만 그 뒤에선 개인 정보 보호에 대한 우려가 쏟아지고 있습니다. 앱을 사용하지 않아도 IP 주소와 GPS 등을 사용해 사용자 위치를 추적하고 주소록 연락처와 사진, 동영상 등에 액세스하는 것이 지적되어 왔습니다. 또한 앱 알고리즘을 수정하기 위해 사용자가 어떤 주제와 웹사이트를 선호하는지, 틱톡에서 작성한 메시지와 이미지를 무단으로 읽는다는 점 또한 지적되고 있습니다. 개인정보가 중요한 요즘 기업자체에서 무단으로 데이터를 긁어간다는 점이 만족도가 낮은 앱으로 선정한 이유 중 하나입니다.
* 귀하가 수행한 IT 관련 경험 중 가장 어려웠던 문제와 해결 방안에 대해서 구체적으로 서술하십시오. (수업/프로젝트/대외활동 등에서의 IT 관련 문제)
삼성 청년 소프트웨어 아카데미에서 진행했던 프로젝트 중 AI 기술을 이용하여 프로젝트를 진행해 본 경험이 있습니다. 해당 프로젝트를 시작할때즈음 코로나19로 인해 재택근무로 전환되어 오프라인 작업이 아닌점 부터 저희에겐 위기로 다가왔습니다. 저희는 팀원끼리 규칙을 정하여 화상회의 프로그램을 통해 작업을 진행하였고, 회의시간을 정해 그 시간동안 필요한 정보들을 공유하기로 정하였습니다.
아이디어 회의부터 진행하여 가장 좋은 아이디어를 하나 선정하였지만, 기획하는 도중에 문제점이 생겼습니다.팀원 모두 새로운 기술에 접근하였고, 처음 다뤄보는 언어라 모든 것이 생소했기에, 임무분담부터 어려웠습니다. 팀원 모두 할 수 있는 게 없었기 때문에 무엇을 선택해야 할지 몰랐습니다. 하지만 팀원 4명 중 누군가는 해야 할 일이었기에 파이썬을 조금이라도 사용 할 줄 아는 팀원이 ai파트를 맡았고, 저는 백엔드 비즈니스 로직 구현과 데이터베이스를 담당하였습니다.
딥러닝 부분은 모두 처음 해보는 일이었기에 임무를 나누긴 하였지만 함께 진행하기로 하였고, 저 또한 dJango를 이용한 백엔드 구현은 처음 하는 작업이라 교재를 구입하였고 검색을 통해 지식을 쌓아갔습니다. 회의 시간동안엔 너나 할것 없이 모두의 문제점들을 공유하고 함께 해결해 나갔습니다.
저 먼저 나서서 팀원들에게 진행상황들을 물어보며 팀원간의 연결고리 역할을 맡아 의사소통을 원활하게 진행하며, 주어진 임무만 하는 수동적인 자세보단 주인의식을 기반으로 업무에 진행하게끔 유도하였습니다.
결과적으로 언택트 환경에서도 자발적인 참여로 인해 팀원들 각자 습득한 지식을 공유하였고, 프로젝트를 성공적으로 끝내진 못했지만 팀원간의 협업능력을 길렀으며, 모두가 성장할 수 있는 발판이 되는 프로젝트 였습니다.
* 언택트(비대면) 환경 속에서 KB국민은행은 어떤 IT서비스를 제공하면 좋을지 약술하십시오.
최근 비대면 서비스는 코로나 19 이슈에 따른 수요와 기업의 인건비 절감에 대한 니즈가 맞물려 급격한 성장을 이루고 있습니다. 새로운 비대면 서비스를 개발하는 기업부터 기존 서비스를 비대면 서비스로 전환하는 사례까지, 시대 흐름을 반영하려는 다양한 노력이 이루어지고 있습니다. 금융권에서 또한 이미 메신저 상담, 챗봇, 인터넷뱅킹, 오픈뱅킹 서비스 등 다양한 비대면 서비스를 운영해오고 있습니다.
하지만 이렇게 비대면 서비스가 편리하게 이용되는 반면에, 스마트폰을 잘 이용 못 하시는 중장년층에겐 비대면서비스가 편리하게 와 닿지 않을 수도 있습니다. 따라서 비대면 환경 속에서 국민은행은 앞으로 나아갈 신기술 도입도 시급하겠지만, 남녀노소 누구나 편리하게 이용할 수 있도록 시스템을 이용하기 위한 가이드환경을 만들면 좋지 않을까 생각합니다. 물론 현재도 이용방법 등이 적혀 있을 것이지만, 앱이나 웹 사용에 있어 어려움을 겪고 있을 중장년층에게 조금 더 편리하게 사용할 수 있도록 가이드영상이나 가이드라인으로 UI로 보여준다면 비대면 서비스의 편리함으로 중장년층까지 점차 확대될 것으로 생각됩니다. 또한 화상으로 금융업무를 진행할 수 있게 된다면 더더욱 비대면 서비스의 신뢰가 생길것이라 생각되는 부분입니다.
* 아래의 기술을 활용하여 프로젝트를 진행하였거나 학습한 본인의 경험을 자유롭게 작성해 주십시오. -AI, Cloud, Data Analytics, Mobile, Open API, 기타(IT기술)
- 삼성 청년 소프트웨어 아카데미(SSAFY)주관 웹/앱 공통프로젝트 수행
팀별 자율 주제로 반응형 웹/앱 프로젝트를 수행했습니다. 적극적으로 아이디어 제안을 하였고, '재능 역경매 서비스'를 제작하였습니다. 데이터베이스 설계/구현 및 Restful 백엔드의 전반적인 부분을 담당하였습니다. 하지만 팀원과의 소통 중 부족한 부분을 발견하였고, 프론트엔드 부분도 합류하여 가진 역량을 발휘했습니다. 저만의 소통방법으로 시너지효과를 내었고, 주어진 일만 하기보단 팀을 위해 적극적인 참여로 우수상을 받게 되었습니다.
- 삼성 청년 소프트웨어 아카데미(SSAFY)주관 JAVA 교육
주 3회 JAVA 수업을 들으며, 객체지향의 전반적인 이해와 웹 개발에 필요한 Spring boot, MVC pattern, Database, Restful API, Vue.js를 학습하였고, 제 걸로 만들기 위해 교육 과정 이외에 매일 2시간씩 복습을 진행하였습니다. 모르는 게 있을 땐 검색을 통해 이해하려고 노력했고 그 결과 혼자서도 웹을 제작/구현할 수 있었으며, '안전 먹거리'라는 주제의 웹 프로젝트를 구현하였습니다. 많이 성장한 제 자신을 돌아보며 노력은 배신하지 않는다는 걸 몸소 느낄 수 있었습니다.
- 알고리즘 스터디
교육기관에서 같은 꿈을 바라보는 동료들과 함께 알고리즘 스터디를 진행하였습니다. 문자열, 동적 계획법, DFS, BFS 등 알고리즘의 기본 지식을 공부하고, SWEA·BOJ 같은 채점 사이트에서 꾸준히 문제를 풀었습니다. 문제를 선정하여 일정한 시간을 두고, 서로 코드리뷰를 했습니다.
스터디를 진행하면서 코드구현에는 정답이 없다고 생각하였으며, 풀이 방식의 정보 교환으로 폭넓은 시야를 가질 수 있게 되었습니다.
- 교내 동아리 프로젝트 'NFC를 활용한 소형 대기 번호 시스템' 제작
교내 학과 동아리에서 'NFC 태그를 활용한 소형 대기 번호 시스템' 앱 제작에 참여하였습니다. 은행과 같은 장소에서 대기표를 받아 자리 비움을 하지 못한 채 기다려야 하는 불편함을 덜어내고자 제안을 하였고, 쉬울 거라 생각했던 구현이 기술적인 지식부족으로 한계에 도달했지만, 팀원들과 공유하고 협업하여 이로써 교내 공모전에서 아이디어 부문 은상이라는 성적을 거두었습니다.
라즈베리파이로 서버를 구축하였고, TCP/IP 통신으로 모바일기기와 소켓통신을 하며 한없이 작게만 느껴졌던 제가 팀의 힘을 받아 성장할 수 있었으며, 서로 같은 뜻을 바라보고 협업한다면 문제 해결력이 높아진다는 것을 깨달았습니다.