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* 1. 자신이 왜 서울교통공사의 인재상에 부합되는 인물이라고 생각하는지 구체적으로 기술하시오.
저는 원래 성격이 FM적인 면이 강하고, 공사구분이 확실한데다가, 완벽주의의 성향이 있기 때문에 빈틈이 하나라도 생기거나 잘못되는 것을 싫어하는데, 이러한 저의 성격이 사무직과 잘 맞는다고 생각을 하였습니다. 또한, 일이나 과제를 수행할 때 분류나 정의가 확실해야 하고, 정리가 잘 되어있어야 하며, 모든 일에 공정하고, 불합리한 것을 싫어하는 성격 때문에 사무직을 수행할 때 일 처리를 더욱 확실하고 깨끗하게 할 수 있다고 생각합니다. 그리고 제가 맡은 일에 대해서는 저 스스로 책임을 다하는 성격이기 때문에 사무직과 관련해서 잘해낼 자신감이 있고, 또한 일을 볼 때 직업윤리 정신을 가지고 부정 없이 청렴하게 사무직 일을 처리할 수 있습니다. 마지막으로 항상 모든 일에 열정을 가지고 행하기 때문에 회사의 인재상에도 들어맞아 서울교통공사와 일을 하게 된다면 잘 맞을 것으로 생각하였습니다.
따라서 이러한 저의 성격과 가치관, 신념을 지니고 서울교통공사 내의 사무직을 마음을 다해 수행할 것이고, 도전정신을 가지고 두려워하지 않고 회사 내에 제가 맡은 업무를 포함하여 모든 업무에 적극적으로 임하여 성실히 일을 수행해낼 것입니다.
* 2. 지원분야의 직무를 수행함에 있어서 요구되는 역량이 무엇이라고 생각하며, 이 역량을 갖추기 위한 노력 또는 특별한 경험을 구체적으로 기술하시오.
제가 생각하기에 사무직을 수행하면서 요구되는 역량으로 사무직과 관련한 기본적인 지식과 기술, 그리고 업무를 수행하는 데 필요한 직무수행태도라고 생각합니다.
먼저, 이러한 사무직과 관련해 기본 지식을 갖추기 위해 경영기획이나 사무행정 등 사무직 수행하는 데 도움이 될 만한 공부를 하였습니다. 경영과 행정 관련 책을 읽고 공부하였고, 대학교 때 관련 수업을 들음으로써 기본적인 지식을 쌓기 위해 노력하였습니다.
그리고 사무행정 업무를 보기 위해 컴퓨터활용능력 자격증을 따려고 1달 넘게 공부하였습니다. 결과적으로, 컴퓨터활용능력 1급 자격증을 취득할 수 있었고, 따라서 워드프로세서, 스프레드시트, 데이터베이스, 파워포인트 등을 능숙하게 사용할 수 있습니다.
또한 사무직과 관련한 경험으로서 교회 내 기획팀에 들어가 일을 해보았던 경험이 있는데, 그 안에서 교회의 긍정적 이미지를 높이기 위한 전략과 계획 수립, 홍보, 피드백, 문서관리, 문서작성, 필요한 물품 구매, 제작, 배부 등의 일을 하였습니다.
이러한 지식과 기술, 태도와 경험을 토대로 온 힘을 다해 일을 수행함으로써 사무직을 성실하고 책임감 있게 해낼 수 있습니다.
* 3. 자신이 변화와 도전으로 목표를 달성했던 사례를 구체적으로 기술하시오.
고등학교 때 대학진학을 목표로 스스로 변화하고 도전하여 목표를 달성했던 경험이 있는데, 제가 좋은 결과를 얻을 수 있었던 이유는 이전에 놀던 습관을 버리고 학업을 1순위로 삼고 행했기 때문입니다. 그전에는 친구들과 노는 것을 좋아하여 고1 때까지는 많이 놀았었는데, 고2 때부터는 대학진학의 목표달성을 위해 학교에서 밥 먹는 시간을 제외하고는 거의 공부하는 데에 썼고, 다른 학생들보다 2시간 정도 더 늦게 하교하면서 학업에만 열중하였습니다. 또한, 저에게 맞는 가장 효율적인 방법을 선택하기 위해 학원이나 다른 기관의 도움은 받지 않고 스스로 인터넷 강의를 들으며 주도적으로 학습하는 방법을 선택했습니다. 그뿐만 아니라 항상 대학진학을 앞둔 저의 상황과 현실에 집중하였고, 시간, 몸, 그리고 정신 관리까지 하려고 노력하였습니다. 물론 이러한 생활의 변화 때문에 힘들 때도 많았고, 지칠 때도 많아 포기하고 싶을 때도 있었지만, 매 순간 마음을 다잡아가며 목표를 향해 나아갔습니다. 그러다 보니 자연스럽게 성적은 올라갔고, 그 결과 대학진학이라는 인생에 중요한 일을 두고 후회 없는 결과를 만들어낼 수 있었습니다.
* 4. 타인과의 관계에서 가장 힘들었던 갈등상황은 무엇이었으며, 이를 어떻게 극복하였는지 구체적으로 기술하시오.
제가 자취를 할 때 아는 언니 두 명과 함께 살았던 적이 있습니다. 평소에 그냥 알고 지냈던 지인과 처음 같이 살다 보니 생각이나 생활습관이 맞지 않아 갈등이 자주 빚어졌습니다. 예를 들어 집세는 똑같이 냈는데, 상의도 없이 마음대로 생활용품을 사온다든지, 집과 관련한 결정상황에서 저의 의견을 묻지 않고 결정을 내린 뒤, 통보만 내리는 경우가 있었습니다. 이런 것들이 마음에 쌓이다 보니 스트레스를 많이 받았고, 같이 살다 보니 갈등상황이 더 크게 다가왔습니다. 그래서 대화가 필요하다고 생각하여 제가 언니들에게 집 모임을 하자고 제안하였고, 후에 집 모임을 하면서 제가 느낀 것들을 정리해서 솔직하게 말하였습니다. 솔직하게 터놓고 대화를 하다 보니 서로 불편했던 점이나 서로의 속마음에 대해 듣게 되었고 마음에 쌓여있던 것들을 얘기하니 마음이 조금 편해졌습니다. 그뿐만 아니라, 저 역시 언니들에게 피해를 준 게 있다는 사실을 알게 되었고, 서로 맞지 않는 부분들은 조율해 나가자고 얘기가 잘 마무리되었습니다.
이처럼 서로 마음을 터놓고 대화하니 갈등을 줄일 수 있었고, 문제라고 생각했던 것들을 하나씩 해결해나갈 수 있었습니다.
* 5. 공사 입사 후 본인의 비전과 목표는 무엇이며 그것을 이루기 위한 자신만의 계획에 대하여 구체적으로 기술하시오.
공사 입사 후 저의 비전과 목표는 제가 갖춘 능력을 공사 내에 최대한 발휘함으로써 저 스스로 성장하고, 저를 통해 서울교통공사 또한 함께 성장하는 것이 저의 목표입니다. 즉, 서울교통공사와 상호 소통하며 발전함으로써 서로 상생하는 관계가 되는 것입니다. 저는 제 위치에서 제가 맡은 일을 다함으로써 서울교통공사의 발전에 도움이 되고, 저는 회사 내에서 경험과 능력을 쌓고 성과를 내어 자아실현과 자기계발을 이루어낼 것입니다.
이것을 이루기 위한 저의 계획으로서 초반에는 기업문화와 사회에 적응하는 것을 우선시할 것이고, 그 안에서 제가 해야 할 사무직의 기본적인 임무들을 충실히 해나갈 것입니다. 또한, 초반에 업무를 수행하면서 부족한 지식이나 기술이 있다면 그것을 채우기 위해 노력할 것이고, 그리함으로써 제가 맡은 업무를 책임감 있고 완벽하게 수행하여 제 능력을 발휘할 기반과 틀을 닦을 것입니다.
그리고 장기적으로 봤을 때, 그동안 회사 내에서 맡은 업무를 충실히 함으로써 경험과 능력을 쌓고, 후에는 그것을 바탕으로 하여 비중 있는 역할을 담당하고 실적을 올림으로써 제 분야에 전문가가 되어 능력을 마음껏 발휘할 것입니다.