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오뚜기 / 마케팅 / 2020 하반기

건동홍 / 경영 / 학점 3.7 / 토익: 975, 토익스피킹: 170/레벨7 / 사회생활 경험: 중소기업 인턴 6개월 / 창업 공모전 대상

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자기소개서 1. 지원직무를 선택한 이유를(직무와 관련한 경험,전공,수강과목,자격증 등을 포함하여) 설명하십시오. [마케팅에 대한 입체적 이해] 마케팅은 명확한 업무 성과를 바탕으로 가장 확실한 성취감을 느낄 수 있는 직무라는 점에서 매력적으로 느껴졌습니다. 충분한 성취감을 느낄 수 있을 때, 지치지 않고 성장할 수 있다고 생각하기 때문입니다. 마케팅이란 철저한 시장조사 및 고객분석을 바탕으로 전략을 수립/실천함으로써 사업 전반에 기여하는 것입니다. 따라서 마케터의 필수 역량은 '분석 및 전략적 사고 역량'입니다. 저는 OO 기업에서 마케팅 인턴으로 근무하며 해당 역량을 키웠습니다. 첫 번째로, 기존 고객을 대상으로 뉴스레터를 작성하고 발송하며 고객관리 업무를 수행했습니다. 저는 매월 두 차례 뉴스레터를 발송하며 시간, 날짜, 콘텐츠별로 클릭률을 기록해왔습니다. 그리고 해당 데이터를 분석해서 뉴스레터의 클릭률을 높일 수 있는 전략을 수립했습니다. 그 결과 지난 분기 대비 약 13% 향상한 클릭률을 달성할 수 있었습니다. 두 번째로, 회사 블로그와 SNS 계정, 홈페이지 내 홍보센터 등의 온라인 채널을 활용해 마케팅 활동을 했습니다. 업계 혹은 회사 관련 이슈와 우수 고객 사례, 서비스 할인 행사 등의 내용을 바탕으로 카드뉴스를 제작하고 채널에 등록했습니다. 구글 Analytics 프로그램을 통해 회사 웹사이트 방문자 추이를 기록하고, 고객의 검색 키워드 데이터를 분석했습니다. 이후 회사 웹사이트 접속을 증가시킬 수 있는 키워드를 선별해서 검색엔진 최적화를 진행했으며, 구글 Ads 프로그램을 통해 회사 웹사이트 광고를 등록했습니다. 위의 활동을 통해 웹사이트 방문자 수를 1분기 대비 60% 증가시켰습니다. 2. 직장 또는 단체생활에서 구성원에게 가장 필요한 태도,역량은 무엇이라고 생각하는지 본인의 경험을 바탕으로 설명하십시오. [팀워크의 필수전략, 균등한 가치 부여] 팀워크를 높이기 위해서는 각 팀원의 고민과 의견에 균등한 가치를 부여하고, 이를 반영하기 위한 의지가 필요하다고 생각합니다. 그래야만 서로의 문제점에 대해 공감하고 납득할 수 있기 때문입니다. 저는 팀원의 고민에 공감하고 그에 대한 해결방안을 제시함으로써 팀워크를 끌어낸 경험이 있습니다. 대학교 재학 당시 창업 공모전에 참가했었습니다. 저는 미대생의 졸업 작품을 판매할 수 있는 '미술품 중개거래 플랫폼'을 고안하였습니다. 하지만 프로젝트를 진행할수록 팀원 간의 의견이 충돌하는 경우가 자주 발생했습니다. 특히 수익구조에 대한 타당성 부분에서 주장이 엇갈렸습니다. 몇몇 팀원은 단순 중개 수수료를 기반으로 하는 수익구조가 합리적이지 않다는 의견을 제시했지만, 저를 포함한 다른 팀원들은 기한 내에 새로운 수익구조를 설계하는 것은 불가능하다고 판단했습니다. 이견이 좁혀지지 않아 논쟁이 길어졌고, 저는 문제를 해결하기 위해 창업학 교수님께 문의드리는 방안을 제시했습니다. 그 결과, 교수님과의 상담을 통해 경매방식 기반의 새로운 수익구조를 창출할 수 있었습니다. 이후로는 팀원 모두 단합하여 프로젝트를 효율적으로 준비할 수 있었고, 마침내 공모전에서 대상을 받았습니다. 마케팅은 R&D, 제조, PR, 디자인 등 다양한 유관부서와의 협업이 필수인 직무입니다. 저는 입사 후에도 유관부서 및 동료들과 업무 수행에서의 문제점을 공유하고, 효과적인 해결방안을 제시하겠습니다. 이를 통해 공통된 목표를 달성할 수 있도록 팀워크를 형성하기 위해 노력하겠습니다. 3. 오뚜기에 지원한 이유와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈을 설명하십시오. [트렌드에 주목] 마케팅 직무에 있어 가장 중요한 것은 트렌드에 주목하는 것이라 생각합니다. 트렌드에 주목한다는 것은 단순히 유행을 따라 하는 것이 아닌, 소비자의 니즈를 빠르게 인식하고 대응하는 것입니다. 다음의 사례를 통해 오뚜기가 트렌드에 맞춰 마케팅 활동을 하고 있다고 느꼈습니다. 오뚜기는 펀딩 사이트 와디즈를 통해 개성 있는 굿즈를 출시했습니다. 다양한 굿즈를 활용해 소비자들의 소유 욕구를 유발하는 최근 식품업계의 마케팅 트렌드를 효과적으로 활용한 것입니다. 또한, SNS에 제품별 꿀조합 조리법 영상을 업로드하며 고객들과 소통하는 모습이 인상 깊었습니다. 저 역시 이러한 오뚜기에서 근무하며, 트렌드에 민감하게 반응하는 마케팅 전문가로 성장하겠습니다. [Balance를 추구하는 글로벌 마케터] 오뚜기에서 제가 이루고 싶은 단기적 목표는 식품 산업의 마케팅 전문가로 성장하는 것입니다. 이 목표를 이루기 위해 '신규 고객 유치를 통한 매출 확대'와 '기존 고객 충성화를 통한 안정화'의 균형을 추구하겠습니다. 우선, 철저한 시장조사 및 고객 분석을 통해 구체적인 마케팅 전략을 수립함으로써 신규 고객을 유치하겠습니다. 동시에 고객 관리적 마케팅 활동을 통해 이탈을 방지하고 고객 충성화를 이루겠습니다. 저의 중장기적 목표는 글로벌 마케터가 되는 것입니다. 오뚜기는 현재 베트남, 뉴질랜드, 미국 등 다양한 국가에서 법인을 설립함으로써 미래 성장동력을 확보하고 있습니다. 입사 후, 글로벌 시각을 바탕으로 마케팅 업무를 수행하고, 국내 시장뿐 아니라 글로벌 시장에서도 오뚜기가 성과를 낼 수 있도록 하겠습니다.