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1. (지원동기 및 직무수행역량) 한국언론진흥재단 입사지원 동기 및 재단 입사를 위해 쌓아온
본인의 전문성과 역량을 기술해 주시기 바랍니다. 600자
정보화 시대가 펼쳐지면서 정보는 언제 어디서나 누구든지 제공하고 수용할 수 있는 존재가 되었습니다. 그렇기에 정보가 넘쳐나는 상황에서 옳고 그름을 구분할 수 있는 것은 현대인들의 필수 역량이 되었습니다. 하지만 올바른 비판 자세가 부족하다고 생각됩니다. 특히, 인터넷이 발달하면서 아이들도 인터넷을 쉽게 접하게 되는데 이때 미숙한 사고로 잘못된 정보를 받아들이게 됩니다. 일례로 사촌 동생이 인터넷에 떠도는 루머를 진실로 받아들이고 있었습니다. 그래서 사람들에게 정보를 받아들이는 올바른 길을 마련하고 싶었고 그 과정에서 한국언론진흥재단을 만나게 되었습니다.
일반행정 업무와 관련된 회계, 사무 실무 부분에서도 역량을 갖추자는 마음으로 회계, 사무 자격증 총 8개를 취득하였습니다. 또한, 한국언론진흥재단과 가장 유사한 역할을 해보자는 마음에 학생회 정보부장으로 활동했습니다. 정보부장은 학교 SNS를 관리하며 외부와 연락을 하고 교내 게시판을 관리합니다. 또한, 교내 행사의 홍보 게시글을 작성합니다. 이러한 활동을 통해서 다양한 매체를 다뤄보았고 그 중 SNS를 활용하며 디지털 역량을 길렀습니다. 그리고 홍보 게시글을 끊임없이 작성하고 고치면서 정보부만의 홍보 매뉴얼을 만들었습니다.
2. (의사소통능력) 업무상 접하는 고객이나 같이 일하는 동료가 불만을 제시한 사항에 대해 본인이 직접 소통하여 해결한 경험이 있다면, 구체적인 상황, 본인의 행동, 결과에 대해 기술해 주시기 바랍니다. 500자
교내의 학생자치회로 활동하였습니다. 학생회로서 학교 축제의 컨셉을 기획하고 외부 찬조 공연 팀 섭외에 대해 회의를 하였습니다.
학생회는 8개의 부서로 나누어지며 그 중 정보부에 속했습니다. 정보부는 학교 SNS를 관리하면서 외부 학교와 소통의 역할도 담당하고 있었습니다. 그래서 공연팀 섭외 문제에 대해서 정보부에서 담당하겠다고 말했습니다. 하지만 정보부에게는 맞지 않는 일이라며 반대하였고 그렇게 의견을 주고받다가 1차 회의가 끝났습니다.
학생회 친구들을 설득하려면 정보부의 역량을 보여줘야 했습니다. 먼저 찬조 공연 팀 모집 게시글을 준비했고 심사표와 합격 통보에 관련된 방안까지 구체적으로 계획안을 만들었습니다. 그리고 2차 회의 때 준비한 것을 보여주며 외부와 연락을 해야 하는 부분이기에 학교 공식 SNS를 관리하는 정보부가 담당하는 것이 효율적이라는 장점을 언급하며 설득을 하였습니다. 그 결과 학생회 19명 전원 찬성으로 정보부가 공연 팀 섭외 부분을 담당하게 되었습니다.
3. (문제해결능력) 지금까지 살아오면서 도전해 본 가장 어려운 일은 무엇입니까? 구체적인 상황, 문제를 해결하기 위한 본인의 행동, 결과에 대해 기술해 주시기 바랍니다. 500자
도서부 동아리에서 교지 제작을 했습니다. 6명의 소수 인원으로 교지의 컨셉 기획부터 자료조사 편집까지 해결해야 했습니다.
1학년, 2학년으로 이루어진 교지 제작팀은 선후배 관계라는 불편한 점이 있었습니다. 일례로 인터뷰는 선배들 담당인데 1명이 빠지게 되어 대신 갈 사람이 필요했습니다. 그런데 선배들 사이에 가기에 부담스러웠는지 아무도 나서지 않았고 이런 상황이면 활동이 원활하지 않겠다는 생각이 들었습니다. 그래서 부담감을 이겨내고 먼저 하겠다고 나섰습니다.
그 이후 비슷한 상황에서도 쉽게 나설 수 있었고 이러한 저의 모습을 계기로 다른 친구들도 부담감을 덜고 선후배라는 부담감 없이 활동을 할 수 있었습니다. 이외에도 동아리 시간에 모여서 독후감 발표하기, 과자 파티 등 여러 행사를 제안하며 친밀감 형성을 위해 노력했습니다. 덕분에 정해진 3개월 이내에 서로 도우며 170장 분량의 교지를 제작할 수 있었으며 선배들과도 꾸준한 연락으로 관계를 유지할 수 있었습니다.
4. (대인관계능력) 최근 5년간 단체생활(학교생활, 동아리, 인턴십, 아르바이트 등)을 통해 다양한 구성원들과 함께 문제를 개선한 경험이 있다면 그 당시의 역할 및 수행내용을 기술해 주시기 바랍니다. 500자
중학교 학생회 선발 과정을 개선한 경험이 있습니다. 선발 과정은 기존 학생회가 적격자를 한 명씩 추천하여 선발하는 형식이었습니다. 그런데 추천제도의 원래 목적과는 다르게 친한 친구를 추천하려는 모습을 발견할 수 있었습니다.
학생회는 학생을 대표하는 역할을 수행합니다. 그렇기에 학생회는 한 집단의 대표 자격이 갖추어져 있는지 공정하게 심사한 뒤 선발해야 한다고 생각했습니다. 그래서 같은 의견을 가진 친구 3명과 함께 담당 선생님께 찾아가 현재 상황과 그에 대한 문제점을 말씀드렸습니다. 더불어 문제 해결방법으로 면접을 제시하며 공정한 심사를 통해 학생회 선발을 요청했습니다. 선생님께서는 면접 방식으로 선발 과정을 바꾸는 대신 면접관은 선생님과 기존학생회가 함께 들어가는 것으로 의견을 수용해주셨습니다.
그리고 며칠 뒤 학생회 선발 공고가 올라왔습니다. 부적절한 방법으로 모두에게 주어져야 할 기회를 주지 않았던 문제점을 발견하고 그것을 개선할 수 있어서 뿌듯한 경험이 되었습니다.
5. (자원관리능력) 최근 5년간 한정된 자원(시간, 자본, 재료 및 시설, 인적자원 등)을 적절히 이용하여 효율적인 결과를 도출한 경험이 있다면, 구체적인 상황, 본인의 행동, 결과에 대해 기술해 주시기 바랍니다. 500자
학교 축제에서 학급 부스로 사진관을 운영하였습니다. 또한, 다른 반에서도 사진관을 운영하였습니다. 그런데 판매 가격이 상대 부스보다 높아서 판매가 원활하지 않았습니다. 처음에는 가격을 낮출까 하다가 이미 상대 부스가 학생들 사이에서 인기가 좋았기에 상대 부스와 차별화된 점을 만들어서 학생들을 유도해야 한다고 판단했습니다.
부스 운영 방식에 변화를 주기로 했으며 그때 의상 대여 부스를 운영하는 반이 생각났습니다. 의상을 대여하면 사진 가격을 할인하는 방식으로 운영하자고 제안하였으며 부스 협동 운영 시 여러 기대효과를 들어 설득한 끝에 상대방의 동의를 얻어내었습니다.
2차 부스 운영 시작 시 의상 대여 부스와 협력 사항에 대해 홍보하였습니다. 홍보하고 나니 입소문이 퍼지는 건 한순간이었습니다. 1차 운영과는 비교가 안 될 만큼 많은 학생이 찾아왔습니다. 심지어 의상을 빌려 다시 찾아오는 학생도 있었습니다. 덕분에 적자를 모면하고 약 20만 원의 수익을 창출해낼 수 있었습니다.
6. (입사 후 포부) 재단 입사 후 직업인으로서 본인의 목표와 목표성취를 위해 배양할 역량을 기술해 주시기 바랍니다. 500자
한국언론진흥재단은 저널리즘을 통해 정보를 전달합니다. 그렇기에 입사 후 직분 의식과 전문가 의식을 가지고 업무를 수행하고 싶습니다.
전문가 의식을 기르기 위해 일반행정에 필요한 사무, 회계 분야에서 추가 자격을 취득하는 등 꾸준히 역량을 키울 것입니다. 그리고 광고, 마케팅에 관해 학습할 것입니다. 입사 후 현장에서 직접 업무를 수행함에 그치지 않고 사이버한국외국어대학교의 마케팅/광고학과의 강의를 수강할 계획이 있습니다. 다양한 마케팅 전략과 광고에 대한 지식을 현장에 활용하면서 관련 분야에 대한 발전을 이루겠습니다.
또한, 국내 외국인 수가 꾸준히 증가하는 추세입니다. 다양한 나라의 언어, 문화 등에 대해서 배울 것입니다. 사회흐름을 읽어내고 그에 맞는 방향성 수립을 통해 국내를 넘어 전 세계의 소통창구의 마중물 역할을 하는 재단을 만들어나가고 싶습니다. 그리고 이러한 과정들은 맡은 업무가 국민에게 영향을 주는 중요한 업무임을 깨닫는 직분 의식을 바탕으로 이루어질 것입니다.
1. 기관: 국립광주과학관
2. 직책 및 역할 : 관람객 안내 및 응대
3. 업무 내용 및 성과
1) 안내데스크 업무
안내데스크에서 관람객 안내 및 응대 업무를 하였습니다. 관람객이 발급한 입장권을 확인 후 박물관으로 입장을 도와드렸습니다. 또한,
안내데스크에서 간단한 사무보조를 했습니다. 관람객을 대상으로 실시한 설문조사의 내용을 엑셀 프로그램에 옮겨 적은 뒤 통계를 내었
습니다. 그 결과 문서 작성의 역량을 인정받은 동시에 이벤트 참여자의 개인정보를 컴퓨터에 작성하는 업무를 추가로 수행하였습니다.
2) 체험전시물 이용 안내
관람객에게 아이누리관에 전시물을 이용 안내를 도와드렸습니다. 아이누리관의 관람객은 미취학 아동이기 때문에 시설물 이용 준수사항
을 잘 지키지 못하였습니다. 따라서 동반 입장하신 부모님께 시설물 이용 시 준수사항을 안내해 드렸으며 그래도 지켜지지 않았을 때 통
제하는 역할을 수행하였습니다. 그 결과 전시된 시설물에 문제없이 그날 전시회를 마무리할 수 있었습니다.
3) 안전 및 동선 관리
과학관 내부 영상관의 입장 시간에 맞춰 관람객 입장을 도와주는 업무를 수행했습니다. 영상 시작 30분 전 영상관 앞에서 관람객의 질서
유지를 도왔으며 입장 시 영상티켓을 확인하는 역할을 했습니다. 또한 영상 종료 후 관람객의 퇴장과 영상관 청소를 했습니다. 영상관뿐
만 아니라 과학관의 전체적인 동선 관리를 담당하였습니다. 예를 들면 과학관 이용 규정에 내부에서 달리기나 소리 지르기는 금지입니
다. 이 규정을 지키고자 내부에서 뛰어다니거나 큰소리를 지르는 관람객의 행동을 제지하였습니다.
1. 활동 기관명 : 도서부
2. 주요 활동 : 도서부 총무 및 교지편집부 편집 담당
3. 업무 내용 및 성과
1) 도서부 총무
도서부 내에 회비를 관리한 경험이 있습니다. 매달 5천 원의 회비를 부원들에게 걷었으며 회비 사용 시 영수증을 모아 정리하고 장부에
사용 내용을 작성하는 등의 활동을 하였습니다. 장부 관리 시 효율적인 관리를 위해서 기존의 종이 장부를 없애고 엑셀 프로그램을 활용
하여 장부를 작성하였습니다. 덕분에 구김, 찢어짐 등 종이의 단점을 보완하고 손쉽게 회비 장부를 관리할 수 있었습니다. 또한 작년 장부
를 보며 불필요한 내용을 최소화하고 부원들을 위해 비용이 쓰일 수 있도록 했습니다. 이렇게 총무 역할에 임한 결과 1년 동안 1원의 오
차도 나지 않게 회비를 관리할 수 있었으며 방학 전날에는 남은 회비로 도서부 파티를 할 수 있었습니다.
2) 교지편집부 편집 담당
도서부 내에 있는 교지편집부에서 활동한 경험이 있습니다. 도서부 내 소수의 인원이 모여 학교의 교지를 만드는 활동을 합니다. 교지편
집부 내에 편집 담당을 맡게 되었습니다. 교지의 기본적인 틀을 잡고 자료조사팀이 조사한 자료를 받아 필요한 자료들을 선별하는 작업
을 했습니다. 다음으로 선별된 자료를 한글 파일을 이용해 정리하였습니다. 그리고 정리된 자료를 교지 주제에 맞게 편집을 한 뒤 전문
업체에 자료를 넘겨주었습니다. 이렇게 9개월의 기간 동안 교지편집부원들과 함께 노력한 결과 총 170장의 분량으로 교지를 완성할 수
있었으며 연말에 동아리 작품전에서 완성된 교지를 선보이며 동아리 중에서 당당히 1등을 차지할 수 있었습니다.