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귀하가 우리 조직에 입사하였다는 상황 하에 아래의 질문에 답변을 기술하여 주십시오.
- 입사 첫 1주일을 어떻게 보내시겠습니까?
- 입사 이후에 생각하고 있는 직무에 대해 기술해 주십시오.
- 우리 회사에 들어오면 갖게 되는 좋은 점과 기회에 대해 기술해 주십시오.
- 위 질문과 반대로 나쁜 점과 위험 요소는 무엇이라고 생각하십니까?
도로교통공단에 입사하고 첫 1주일 동안, 배치받은 부서의 업무 파악에 최선을 다할 것입니다. 규정집과 기록물등록대장 등을 보며 업무 파악을 하고 팀원들의 담당 업무를 미리 알아둬 대리업무를 맡을 때를 대비하겠습니다. 일반행정직으로서 교통안전과 관련된 각종 사업의 전반적인 행정을 당당하며 타 직무의 보조업무를 할 것입니다. 또 민원인 업무를 주로 할 것 같으며, 아르바이트 및 사람과 소통하는 대외활동을 많이 했던 제 경험이 큰 도움이 될 것 같습니다. 때로는 민원인 업무가 나쁜 점으로 작용할 수 있겠지만 유연하게 대처하겠습니다.
다른 사람을 배려하는 마음이 어느 정도라고 생각하는지, 그와 관련된 사례를 기술해 주십시오.
- 언제, 어떤 상황이었습니까?
- 그래서 귀하는 어떻게 행동했습니까?
- 이 경험을 통해 배울 수 있었던 것은 무엇입니까?
제가 생각하기에 배려란 주는 사람과 받는 사람 모두에게 부담되지 않는 것이며 거창한 것이 아닌 자신이 할 수 있는 선에서 남을 위해 하는 일이라 생각합니다. 학과에 잘 적응하지 못한 신입생을 학기 초부터 과엠티날까지 챙겨준 적이 있습니다. 시간이 지난 후 그 신입생은 학교를 그만둘 생각까지 했는데 덕분에 잘 적응했다며 감사인사를 해왔습니다. 그때 나의 작은 친절이 남에게는 크게 다가올 수 있음을 느꼈고, 사소한 것부터 남을 생각하는 것이 배려라는 것을 알게 되었습니다.
시키는 일의 범위를 넘어서 적극적으로 도전한 경험이 있다면 소개해 주십시오.
- 구체적으로 언제, 어떤 상황이었습니까?
- 어떻게 행동했습니까?
- 결과에서 얻은 교훈은 무엇입니까?
멘토링활동에서 중학교 3학년 멘티를 만났습니다. 멘티는 공부에 전혀 흥미가 없지만 방과 후 불량 학생들과 어울리는 것을 막기 위해 멘토링에 보내진 것이었습니다. 하지만 저는 아이를 몇 시간 잡아놓는 게 무슨 소용인가 싶은 생각이 들었고, 진로 탐색 프로그램을 기획해 적성검사, 특성화고 팸플릿을 모아 비교하기, 다양한 직업군의 지인들과 연결해주기 등을 했습니다. 그 후 멘티는 부사관 과에 흥미가 생겨 도전했고, 결국 합격했습니다. 이 경험을 통해 어떤 업무든 주인의식을 갖고 최선을 다하면 큰 성취감을 얻을 수 있음을 알게 되었습니다.
귀하는 자신의 변화와 혁신을 위해 스스로 하고 있는 것에 대해 기술해 주십시오.
- 구체적으로 어떤 노력을 하고 있습니까?
- 그 노력을 통해 어떤 효과를 얻을 수 있습니까?
- 그 결과에 대해 어느 정도 만족하십니까?
저는 항상 막연하게 사회에 도움이 되는 사람이 되고 싶었습니다. 그러던 어느 날 한 후배의 가족이 사고를 당해 헌혈증이 필요하다는 소식을 들었습니다. 여러 사람이 가지고 있던 헌혈증을 기부했고, 한 시간도 되지 않아 필요한 만큼의 이상이 모였습니다. 그때 멀게만 느껴졌던 나눔의 가치를 느끼게 되었고, 작은 행동부터 시작된다는 것을 깨달았습니다. 그 후 교육봉사, 어린이재단의 홍보단, 멘토링 활동을 했고, 정기적인 헌혈과 후원을 시작했습니다. 남을 돕는 것은 자신에게도 도움이 되는 것을 알게 되었고, 성장할 수 있어 뿌듯했습니다.
지금까지 자신이 다른 사람에게 설명해야 했던 가장 복잡하거나 어려웠던 아이디어, 상황 또는 경험에 대해 경험에 기술해 주십시오.
- 구체적으로 언제, 어떤 상황이었습니까?
- 어떻게 설명을 했습니까?
- 그 결과는 어떠했습니까?
중국인 유학생과 둘이서 조별 과제를 했던 경험이 있습니다. 과제는 가상의 경영 상황을 만들어 최적의 의사결정 방법을 찾아야 하는 것이었는데 심화 과정인 데다 사용하는 단어들이 어려운 편이라 조원은 수업을 잘 따라오지 못해 경영 상황 조차도 이해하지 못했습니다. 그래서 제가 아르바이트 하던 가게의 상황을 예시로 들어 메뉴판을 가져와 보여주고, 프로그램 캡처 화면으로 피피티를 만들어 과제의 방향을 설명했습니다. 시각 자료로 설명하니 조원도 이해했고, 과제를 잘 마무리할 수 있었습니다. 가장 힘들었지만 가장 성취감을 느낀 경험이었습니다.
지원자가 살아오면서 해결해야 했던 가장 어려운 과제는 무엇이었습니까?
- 구체적으로 언제, 어떤 상황이었습니까?
- 어떤 대안들을 모색했으며, 어떤 기준으로 하나의 대안을 선택하셨습니까?
- 그결과에 어느 정도 만족하십니까?
신입생 시절, 한 선배가 있었습니다. 저에게 관심이 많았던 선배는 밤늦게 술자리에 부르거나, 사적인 부분을 캐묻는 일이 많았습니다. 눈을 피하고 말끝을 흐린다며 꾸중을 들은 날, 저는 결국 말대답을 했습니다. 다음날, 저에 대한 나쁜 소문이 퍼졌고 사람들의 따가운 시선에 괴로웠습니다. 하지만 언제까지 회피하고 웅크려 지내기만 할 수는 없어 여러 사람을 만나며 상황을 설명하며 정면으로 돌파했습니다. 소문은 빠르게 잊혔고, 진정됐습니다. 힘들 때 도망치고 숨고 싶었지만 그러지 않았고, 도망치지 않는 태도의 중요함을 깨닫게 되었습니다.
경험/경력기술서
공공기관의 일반행정 직무를 수행하기 위해 공공기관 인턴 경력이 필요하다고 생각했고, 현재는 농림식품기술기획평가원 이라는 공공기관에서 인턴으로 재직하며 사무업무의 기본을 학습하고, 조직의 프로세스와 행정 업무의 진행과정에 대해 배우고 있습니다.
경험활동으로는 2016년 잡코리아 알바몬이라는 기업의 서포터즈로서 온, 오프라인 마케팅 활동 및 콘텐츠 제작을 했습니다. 온라인 활동으로 기업 홈페이지에 올라가는 홍보물을 제작하고 디자인했으며 오프라인 활동으로는 '유니브 엑스포' 행사에 참가해 직접 기획한 프로모션을 진행했습니다. 크게는 행사 전일의 계획과 예산부터 작게는 부스 위치, 경품 종류까지 모든 것들을 기획했습니다. 이 행사를 통해 기획을 구체적으로 해볼 수 있었습니다.
또 사기업이 아닌 공공기관의 인재가 되고자하는 꿈이 있었기에, 다음번엔 기업의 이익이 아닌 공익을 위해 일해보고 싶어졌습니다. 막연히 이런 생각을 하던 어느 날 우연히 JA Korea의 경제교육봉사단에 대해 알게 되었고, 봉사단이 되어 여러 초등학교에 들러 교육 봉사를 했습니다. 지역마다 다른 아이들의 수업 태도와 생활 모습에 소득 수준에 상관없이 아이들이 행복한 사회를 만들고 싶어졌고, 2019년 초록우산어린이재단의 나눔 홍보단 활동을 시작했습니다. 공원, 지하철역, 행사장 등에서 가족 단위 시민들에게 미아 방지 팔찌를 채워주거나 아동 학대의 위험성, 아동 복지 사각지대 등의 안내 활동을 진행하며 아동 권리 인식 캠페인을 진행했습니다. 이 활동을 통해 여러 사람을 만나고 대화하며 소통하는 능력을 키우게 되었고, 취지가 좋은 활동을 한다는 자부심과 함께 사회에 더욱 도움이 되어야겠다는 생각을 하게 되었습니다. 그 후 저소득층 중학생 대상의 멘토링 활동 등을 하며 사회에 도움이 되며 약자의 시선에서 생각할 수 있도록 노력하며 사회적으로 영향을 끼치는 업무를 하는 공공기관의 인재가 되기 위한 기틀을 다졌습니다.