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1.우리공사에 관심을 갖게 된 계기와 입사 후 이루고 싶은 목표는 무엇입니까? 　본인이 제시한 목표를 달성하는 것이 공사의 비전 또는 경영목표 달성에 어떠한 형태로 기여할 수 있는지 기술해 주시기 바랍니다.(공백 제외 250~400자) 　* 공사의 비전, 경영목표는 공사 홈페이지 참조 '지역 난방, 냉방을 책임지는 회사' 난방, 냉방 시스템은 현대인의 삶에 없어지는 안 되는 필수서비스입니다. 이러한 서비스를 제공하고 관리하는 공사에서 일을 한다는것은 정말로 멋진일이 아닐수가 없습니다. 저는 한국지역난방공사에서 기회가 된다면 인재육성 담당직원으로서 근무하며, 인적자원의 전문화를 바탕으로 한국지역난방공사 임직원의 역량향상에 도움이 되고 싶습니다. 00전자 인재육성팀에서 6개월간의 인턴근무를 하면서 기업의 인재육성 방향들을 다시한번 생각 해보고 고민하게 되었고, 6개월간의 인턴근무동안 정말 열심히 근무했습니다. 그 결과 팀장님에게 6개월간의 추가근무 제의를 받기도 했습니다. 또한, 기업에서 직원들에 대한 교육훈련이 얼마나 중요한지도 배우고 깨닫게 되는 좋은 경험이었습니다. 저는 이러한 경험을 바탕으로 한국지역난방공사에서 조직의 발전을 위해 기여하는 직원이 되겠습니다. 2.최근 5년 이내, 지원한 직무와 관련하여 요구되는 능력들 중 자신의 강점으로 만들기 위해 노력한 경험이 있다면, 　당시의 상황과 본인의 노력 및 결과를 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.(공백 제외 250~400자) 00전자에서 인턴 근무를 하면서 저를 담당, 관리하셨던 차장님이 직업윤리에 가장 큰 영향을 끼쳤습니다. 사내에서 직원 역량 개발, 발전을 위해 교육을 담당하는 부서인데 항상 시간이 날 때마다 00전자 생산제품 설명서, 구성품 설명서 등을 탐독하시는 모습을 보게 되었습니다. 저는 차장님에게 교육을 담당하시니 교육장소 섭외, 교육인원 모집, 관리, 교육 강사 섭외 등만 하시면 되는 거 같은데, 왜 생산제품 설명서 등을 계속해서 보고 계시냐,라고 여쭈어 보고 듣게 된 답변이 저에게 있어서는 생각을 달리하게 되는 계기가 되었습니다. '아무리 직접적으로 연관이 없는 부서에서 일을 한다고 해도 일을 하는 회사에서 생산하는 제품, 서비스에 대해서는 소속 직원이라면 당연히 알아야 된다. 그래야 내가 어디를 가서도 회사에 대해서 자부심을 가지고 자신 있게 소개를 해줄 수 있다'라고 하셨습니다. 이후, '직원으로서 회사에 대해 제대로 알기 위해 항상 공부하자'라는 생각을 가지게 되었습니다. 3.최근 5년 이내, 본인이 속한 조직에서 타인과의 의견차이로 인해 발생한 갈등을 원만하게 해결한 경험이 있다면, 　갈등상황, 해결과정, 결과로 구분하여 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.(공백 제외 250~400자) 대학교 1학년 때 교양수업 중 팀 프로젝트 발표 과제가 있었습니다. 비록 1학년이지만 다른 조원들의 적극적인 추천으로 조장을 맡게 되었고 팀원들의 의견을 종합하는 과정에서 양분되는 주장으로 대립이 된다는 걸 알게 되었습니다. 저는 처음에 조장으로서 두 그룹의 의견을 자세히 들어본 뒤에 저의 생각을 말하고 서로의 의견을 조율하고 제 2차 세계대전을 주제로 발표를 하게 되었습니다. 결과적으로 저의 선택이 좋은 선택이었습니다. 대부분 조가 서부대개척시대를 주제로 발표를 하고 제 2차 세계대전 주제는 2개 팀만이 발표를 하고 자료 준비도 철저히 하여 좋은 점수를 받게 되었습니다. 조원들을 설득할 때 저의 생각인 미국이 현재의 초강대국이 된 시점이 제 2차 세계대전 전후임을 들어 이 주제로 가면 좋겠다는 의견으로 설득을 해서 자칫 잘못하면 의견 충돌로 갈등 상황만 생겨 제대로 프로젝트를 수행하지 못 할뻔한 상황을 충분한 소통과 협력으로 좋은 결과를 도출하게 되었습니다. 4.최근 5년 이내, 지원한 직무와 관련된 활동(학업, 동아리, 업무 등) 중 예상치 못한 문제가 발생하여 난감했던 상황을 효과적으로 극복한 사례가 있다면, 　문제상황, 극복방법, 결과로 구분하여 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.(공백 제외 250~400자) 취미생활인 독서 중 '지나가는 인연도 가벼이 여기지 말아라' 문구를 보고 항상 타인에게 친절을 베풀고 적극적으로 행동하기 위해 노력하고 있습니다. 00전자 인턴 당시 교육지원을 하면서 타부서원과의 교육일정 조율을 성공적으로 해낸 경험이 있습니다. 이전에는 타 부서와의 의사소통이 제대로 되지 않아 교육대상자들이 교육을 참가하는데 어려움을 겪었고 이것은 낮은 교육 참석률로 이어졌습니다. 단순히 메일로만 공지하여서 이런 문제점이 생겼다는 것을 발견하였습니다. 그래서 일일이 전화를 돌려 상세히 설명하였고 타 부서 책임자분들에게 협조를 구해서 도움을 요청하였습니다. 그 결과 30%의 교육 참석률이 80%로 바뀌었습니다. 저의 이러한 장점은 커뮤니케이션이 중요한 한국지역난방공사 직원으로서 역할을 수행해 나가는데 큰 도움이 될 것이라 확신합니다. 5.최근 5년 이내, 스스로 본인을 희생하면서 조직 구성원들의 이익을 위해 노력한 경험이 있다면, 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.(공백 제외 250~400자) '홍콩에서 가판판매를 통한 아쉽지만 60%판매량 달성' 대학교에서 교내 24명을 선발하여 해외무역활동을 한 경험이 있습니다. 홍콩에서 4인 1조로 가판 판매를 통해 70% 이상의 성과를 이뤄내야 했습니다. 체계적이고 효율적인 판매를 위하여 홍보, 판매, 총괄 인수자에게 정산 보고하는 업무 분담을 하였는데, 그중 저는 홍보 업무를 담당하였습니다. 기대와는 달리 다들 관심조차 주지 않아 70% 이상 판매 목표에 차질이 발생하였습니다. 계속 이러한 상황이 반복되면 목표율을 달성할 수 없기에 다 함께 모여 많은 사람의 관심을 끌 방법에 대해 의논하게 되었습니다. 의논 끝에 한국 고유의 문화도 알리고 신명 나는 음악으로 행인들의 눈길을 제대로 끌 수 있는 풍물패를 하자는 합의를 하게 되었습니다. 그 결과, 목표량에는 못 미쳤지만 60% 판매라는 성과를 달성하여, 위기상황에서도 다 함께 의견을 나누고 극복하고자 한다면 목표를 이뤄낼 수 있다는 협업, 신뢰의 중요한 가치를 깨닫게 되었습니다. 경험기술서 창원경상대학교병원 원무팀 근무 1. 내용 원무팀에서 제증명업무, 접수, 수납담당 2. 역할 - 민원업무 처리 - 의료기록 등 서류발급 업무 처리 - 접수, 수납 등 3. 구체적 행동 및 향후 실천방안 - 서류발급을 위해 본인확인(신분증 확인), 타인이 발급 시 구비서류 지참, 확인 - 서류발급 겸 진료를 보러 온 환자분을 위해 접수, 수납도 병행 - 공공기관인 창원경상대학교병원에서 원무직으로서 수행한 업무를 바탕으로 한국지역난방공사에서 업무 수행예정 4. 주요 성과 및 결과 - 항상 친절하게 업무처리를 하자는 마음가짐으로 업무를 함 - 그 결과 원무팀 최초 친절직원 3회 연속 선정 LG전자 HA인재육성팀 근무 1. 내용 인재육성팀에서 사무, 교육지원 업무 담당 2. 역할 - 직원교육업무 지원, 정리 - 교육장소 섭외 - 문서정리, 회의실 정리 등 3. 직무수행 방향 및 비전 - LG전자 인사팀 근무경험으로 한국지역난방공사에서 업무를 수행시 빠른 업무 이해력으로 적응가능 4. 구체적 행동 및 향후 실천방안 - 사전 교육장소 인터넷이나 유선으로 예약 - 각 부서 교육대상자에게 이메일 전송, 유선확인 - 교육장 세팅 - 교육 중 원활한 교육이 진행될 수 있도록 교육장에서 상시대기 - 이러한 근무경험으로 한국지역난방공사에서 큰 기여 예상 5. 주요 성과 및 결과 - 적극적인 역할수행으로 교육참석률 증가 - 체험형 인턴이었지만, 6개월 초과근무 제의 받음.