최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
* (지원동기) 다른 사람과 차별화된 본인의 역량을 공사의 인재상 및 지원동기와 연계하여 작성해 주십시오.
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군 복무 시절 갑작스러운 검열에 모든 계원과 감독병들, 관련 장교들에 공동작업이 진행되었습니다. 하지만 작업 중 장교들의 강압적인 지시로 일과 외 시간을 사용하여 검열을 준비하던 병사들 입장에서는 불만이 쌓이게 되었습니다. 그로 인한 장교와 병사 사이 균열로 작업은 지체되기 시작하였고 선임병이었던 저는 소통 창구를 자처하며 서로의 의견을 경청하였습니다. 검열을 무사히 마치게 되면 휴가건의를 약속받으며 병사들을 설득하였고 검열을 무사히 마친다는 조건을 두어 병사들의 동기부여를 이끌어 내며 작업에 추진력을 얻었습니다. 약 한 달간의 야간작업 결과, 책임감있게 훌륭히 검열을 마무리 지을 수 있었고 약속대로 휴가도 얻었습니다
인천에 거주하며 하늘, 땅, 물 교통의 허브인 인천이 관광도시로 부상하는데 일조하고 싶습니다. 송도에만 집중된 관광이 아닌 미래와 현재 과거가 공존하는 매력적인 인천을 만드는데 책임감 있는 안전업무수행 능력과 소통능력으로 최고의 관광도시 인천을 만드는 데 일조하겠습니다
* (의사소통능력) 소통의 부재로 인하여 어려움을 겪었던 적이 있다면 당시의 상황과 어려움을 어떻게 극복했는지 상세히
기술하고 해당 사례를 바탕으로 본인만의 의사소통 노하우에 대하여 서술해 주십시오.최소글자수:150 최대글자수:500
LH공사에서 인턴으로 근무하던 시절, 행사로 민원인을 응대할 수 있는 인원은 저밖에 없었습니다. 그 당시 저는 사업 계획에 전문적인 지식은 없었고 잘못된 정보로 혼선을 주어서는 안되기에 경청하는 자세로 민원인을 응대하였습니다.
민원인들의 공통된 문제는 자신의 권리를 침해받고 주체 기업에 제대로 된 관심을 받지 못한다는 것이었습니다. 문제를 듣고 나니 진심으로 경청하는 자세로 그들을 대할 수 있었고 민원인들도 감정적인 자세에서 점차 차분하게 문제에 대해 알아가게 되었습니다. 문제는 지하수자원으로 농사를 짓던 민원인들이 지구경계 상 위치한 농수로로 인해 지구계획에 대한 자세한 정보를 얻지 못한 것이 원인이었습니다. 이 부분을 정확하게 부서 회의에서 전달함과 빠른 피드백을 약속하며 민원인들도 웃으면서 떠날 수 있었습니다.
모든 민원을 이처럼 쉽게 해결할 수 없겠지만 먼저 진심을 다하여 경청한다면 문제를 파악하고 해결하는데 도움이 될 수 있다는 것을 배울 수 있는 소중한 경험이었습니다.
* (문제해결능력) 학업 과제 수행이나 업무 수행 중에 예상치 못한 문제를 해결해 본 경험에 대해 기술해 주십시오. 그 문제를 해결하기 위해 어떠한 과정(문제 원인 도출, 해결방안 탐색, 해결 방안 적응 등)을 거쳤으며 어떠한 점에서 그 해결책이 효과적이었는지를 기술하여 주십시오.최소글자수:150 최대글자수:500
종합건설 근무 당시, 공장 신축현장에서 지붕 시공에 필요한 트러스 제작을 위해 골조를 용단하는 작업을 진행 중이었습니다. 갑작스러운 우천으로 내부에서 트러스 제작을 위한 골조 용단과 용접을 진행하였습니다. 하지만 철물 용단작업은 화재위험 작업이며 내부 건물 자재는 화재에 취약한 자재였고 환기도 제대로 되지 않는 구조였습니다. 그 시간부로 작업을 중지하고 소화 기구와 방화포를 조달, 시공자 중 한 분을 화재감시자로 두고 2인 1조 작업 조치하였습니다.
시공자들은 번거롭고 느려지는 작업에 불편을 표했지만 안전사고로 공기가 더 늦춰질 수 있음을 설득시키고 작업을 진행하였습니다. 그리고 늦어지는 공정은 공정표 재작성과 관련 부서와의 조율로 공기를 맞추며 단 한 건의 안전사고 없이 준공할 수 있었습니다.
인천관광공사에서 안전을 최우선으로 하는 사원이 되어 문제의 사전파악능력, 상황판단 능력으로 사전에 위협요소를 제거하고 책임감 있는 업무로 안전한 인천의 모습을 새기는 데 일조하겠습니다.
* (조직이해능력) 최근 우리 공사의 주요 이슈에 대해 한 가지를 언급(선택)하고, 그것에 대한 본인의 의견을 기술하여
주십시오.
최근 인천관광공사의 주요 이슈 중 하나는 중구의 개항장 거리를 스마트 관광지로 발전시키는 사업진행에 인천관광공사 또한 컨소시엄을 구성하였다는 이슈를 언급하고 싶습니다. 인천은 교통의 허브이자 과거, 미래 그리고 현재를 연결하는 매력적인 도시라고 생각합니다. 하지만 도시 내 관광지 분산이라는 단점이 있다고 느꼈습니다. 인천 지하철 1, 2호선과 같은 교통의 발전과 이번 개항장 거리를 스마트 관광지로 변모하려는 기술적 발전으로 관광지가 점이 아닌 선으로 연결되는 계기가 될 것이라고 생각합니다. 교통의 허브뿐만 아닌 관광의 허브로 더욱 도약할 가능성을 보여주었다고 생각합니다.
또한 인천관광공사가 인천을 최고의 관광도시로 발전시키기 위해서는 안전에 대한 신뢰와 소통이 필수라고 생각합니다. 인천교통공사 등 관광객의 안전과 직결되는 기업과 협약으로 공동 안전시스템을 구축과 친절한 민원응대로 안전한 인천관광에 이바지하겠습니다.
* ※ 직무관련 또는 경력 기타 활동, 경험사항에 대해 상세히 기술해 주시기 바랍니다.
- 구체적으로 직무영역, 활동/경력/수행 내용, 본인의 역할 및 구체적 행동, 주요 성과에 대해 작성
최소글자수:300 최대글자수:1000
‘모든 게 모든 때에 가능한 것은 아니다‘ 주어진 상황에 최선을 다하려는 신념으로 아래와 같은 역량을 강화시켜 왔습니다.
첫째, 군 복무 시절 건축, 토목에 대한 이해를 높이기 위해 공병에 입대하여 공사계원으로 근무하며 진행되는 모든 공사를 경험했습니다. 이러한 경험은 감독관으로서 설계도서의 내용대로 시공되는지 여부를 파악하고 공공기관의 준공서류의 이해 등 역량을 키울 수 있었습니다.
둘째, LH공사에서 근무하며 대규모 사업의 업무 수행계획 수립에 대해 경험하였고, 관련 법령에 대한 중요도를 익혔으며, 공기업의 계약 내용 등 공정관리에 대한 역량을 키울 수 있었습니다. 또한 공기업에서 민원에 대한 이해와 민원인들의 고충 등 공기업과 주민들의 관계에 대해서도 익힐 수 있었습니다.
셋째, 견진종합건설에서 현장기사로서 세부적인 시공관리에 대한 역량을 키울 수 있었고 도면과 설계도서의 이해에 대한 역량을 더욱 키울 수 있었습니다. 실질적인 구조물에 대한 이해는 인천관광공사의 건축, 안전업무를 진행함에 더 큰 도움이 될 거라고 생각합니다.
넷째, 건설안전기사를 취득함으로 인해 안전관리에 관한 법령과 대비체계에 대한 중요성, 그리고 현장에서의 점검체계를 익히고 상황에 맞는 대처를 익히며 철저한 안전관리로 진행했던 모든 시공을 무사고 준공으로 마무리할 수 있었습니다. 인천관광공사에서도 관광객분들의 안전을 최우선으로 생각하며 안전관리 업무를 통해 익힌 대비체계의 중요성을 더욱 강화하여 사전에 안전사고를 막기 위해 노력하겠습니다.
그동안 갈고닦은 역량이 끝이라 생각하지 않고, 입사 후 선배님들의 노하우를 익히며 더욱 성장하겠습니다.