최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
- 지금까지 본인의 업무 또는 작업과 관련해서 정직하게 행동했던 경험에 대해 기술해 주십시오.(500자 이내)
군 복무 시절 공사계원이라는 직책을 맡았습니다. 갑작스러운 검열에 지금까지 했던 대로 적당히 서류를 꾸며 넘기자는 간부의 제안이 있었습니다. 하지만 간부의 지시는 정직하지 못한 모습을 보여주는 것으로 생각했고 제대로 된 검열을 마치기로 마음을 먹었습니다.
약 한 달간의 야간작업으로 공사목록과 내용을 새로 완성하고 잘못된 공사의 하자보수 기간을 바로 잡았습니다. 그로 인해 보수가 필요한 구조물의 하자보수를 다시 신청할 수 있었고 사단은 막대한 손실을 줄일 수 있었습니다.
그 결과 훌륭한 검열상태로 인해 모범 병사로 선정되었고, 특별휴가까지 받을 수 있었습니다.
선임병으로서의 정직한 모습은 군종병과 상담병 직무까지 받을 수 있었고 군 생활에 적응하지 못하는 병사들에게 멘토역할을 하였습니다.
단지 정직한 모습을 보이려는 행동이 주변인들에게도 긍정적인 영향을 불러일으킨다는 것을 알게 되었습니다. 저 자신에게 진실되고 누구보다 솔선수범하여 주택관리공단에 모범이 되는 사원이 되겠습니다.
- 지금까지 살아오면서 자신이 기술을 적용하여 서비스, 업무과정 또는 생산성을 향상시켰던 경험을 서술해 주십시오.(500자 이내)
LH공사에서 인턴으로 근무하던 시절, 행사로 민원인을 응대할 수 있는 인원은 저밖에 없었습니다. 그 당시 저는 사업 계획에 전문적인 지식은 없었고 잘못된 정보로 혼선을 주어서는 안 되기에 경청하는 자세로 민원인을 응대하였습니다.
민원인들의 공통된 문제는 자신의 권리를 침해받고 주체 기업에 제대로 된 관심을 받지 못한다는 것이었습니다. 문제를 듣고 나니 진심으로 경청하는 자세로 그들을 대할 수 있었고 민원인들도 감정적인 자세에서 점차 차분하게 문제에 대해 알아가게 되었습니다. 문제는 지하수자원으로 농사를 짓던 민원인들이 지구경계 상 위치한 농수로로 인해 지구계획에 대한 자세한 정보를 얻지 못한 것이 원인이었습니다. 이 부분을 정확하게 부서 회의에서 전달함과 빠른 피드백을 약속하며 민원인들도 웃으면서 떠날 수 있었습니다.
모든 민원을 이처럼 쉽게 해결할 수 없겠지만 먼저 진심으로 경청한다면 문제를 파악하고 해결하는 데 도움이 될 수 있다는 것을 배울 수 있는 소중한 경험이었습니다.
- 제한된 자원(예: 인력, 시간, 비용 등)에도 불구하고 누군가와의 협상에서 성공적 결과를 이끌어냈던 경험이 있으면 서술해 주십시오.(500자 이내)
아일랜드에서 어학연수를 하는 중 저는 일과 학업을 병행하려 했습니다. 하지만 심한 구직난으로 뜻대로 되지는 않았고 초기 정착금은 조금씩 떨어져 갔습니다. 결국 식빵 한 봉지로 일주일을 버텨야 할 지경에 이르렀고 저는 다른 방법을 모색했습니다. 그 방법은 한국의 길거리 음식을 식당 내에서 판매하려는 시도였습니다. 처음엔 펍 매니저들에게 짧은 영어로 열심히 설명하였지만 자리를 임대해 주진 않았습니다. 하지만 한 태국 음식점에서 인터뷰할 기회가 있었고 마지막 기회라 생각하여 부족한 영어 실력을 메우기 위해 PPT를 준비해 진실한 모습으로 매니저를 설득하였습니다. 그런 적극적인 모습을 좋게 봐주셨는지 마침내 공간을 얻을 수 있었고 그곳에서 호떡을 판매할 수 있었습니다. 큰 수입은 아니었지만 학업과 유학생활을 영위해 나갈 수 있었습니다.
저는 문제를 해결하기 위해 능동적이고 적극적인 자세를 갖추고 있습니다. 그런 진실한 협상 능력으로 주택관리공단에 도움이 되는 사원이 되겠습니다.
- 지원한 직무와 관련하여 본인이 수행해 온 노력과 입사 후 해당 직무분야에서 본인의 발전 방향을 기술해 주십시오.(자기개발능력)(500자 이내)
자기소개
주택관리공단의 사원으로서 건축물에 대한 이해는 필수이기에 군 복무 시절 건축, 토목에 대한 이해를 높이기 위해 공병에 입대하였습니다. 공사계원으로 근무하며 진행되는 모든 공사를 경험하고 감독관으로서 설계도서를 익히고 공공기관의 서류이해 등 역량을 키울 수 있었습니다.
또 LH공사에서 근무하며 대규모 사업의 업무 수행계획 수립과 공공임대주택에 대해 경험하였고, 관련 법령에 대한 중요도를 익혔으며 민원에 대한 이해와 민원인들의 고충 등 공기업과 주민들의 관계에 대해서도 익힐 수 있었습니다.
그리고 건설안전기사를 취득함으로 인해 공공주택의 안전 관리에 관한 법령과 대비체계에 대한 중요성, 그리고 현장에서의 점검체계를 익히고 상황에 맞는 대처를 익힐 수 있었습니다.
그동안 갈고닦은 역량이 끝이라 생각하지 않고, 전기 및 소방에 관한 자격증 취득으로 공공주택의 시설물 관리에 더욱 전문적인 역량을 키우며 주택관리공단에 꼭 필요한 인재가 되도록 노력하겠습니다.
- 입사지원서에 기술한 경력 및 경험(직무관련 기타 활동, 동아리활동, 사회봉사활동 중심으로 기재)에 대해 상세히 기술해 주시기 바랍니다.
- 경력을 기술할 경우 구체적으로 직무영역, 활동/경험수행 내용, 본인의 역할 및 구체적 행동, 주요 성과에 대해 작성해주시고, 경험(직무관련 기타 활동)을 기술할 경우 구체적으로 본인이 수행한 활동 내용, 소속, 조직이나 활동에서의 역할, 활동 결과에 대해 작성해주시기 바랍니다.(최대 4000자 이내)
- 안전관리에서의 숫자 '0', 철저한 대비에서부터 나온다. -
철저한 대비는 언제나 모자람이 없습니다. 이와 관련하여 견진종합건설에서 현장기사와 안전관리를 맡아 현장에서 발생할 수 있는 여러 위험요소를 차례차례 제거함으로 현장 사고피해 횟수를 '0'으로 준공하는 성과를 낼 수 있었습니다.
종합건설 근무 당시, 현대에프앤비 공장 신축현장에서 지붕시공에 필요한 트러스 제작을 위해 골조를 용단하는 작업을 진행 중이었습니다. 현장 시공자들은 갑작스러운 우천으로 인해 내부에서 트러스 제작을 위한 골조 용단과 용접을 진행하였습니다. 하지만 철물 용단, 용접작업은 당연히 불꽃이 발생하는 작업이었고 내부 건물 자재는 조립식 건물로 화재에 취약한 자재였습니다. 통풍이나 환기가 충분치 않은 내부에서 화재에 취약한 조립식 자재는 현장의 위험을 고스란히 대변하고 있었습니다. 그 시간부로 시공에 필요한 모든 행동을 금지시키고 급히 소화 기구와 주변에 방화포를 조달하고 현장 시공자 중 한분을 화재감시자로 임명하여 2인1조 작업을 진행하도록 조치하였습니다. 처음 현장 시공자들은 작업속도도 늦춰지고 번거로운 작업에 불편을 표했지만 안전사고가 발생한다면 공기가 더 늦춰질 수 있음을 설득시키고 작업을 진행하였습니다. 결국 준공까지 단 한건의 안전사고 없이 시공을 완료할 수 있었습니다.
그리고 한국토지주택공사 (이하 LH공사)에서 인턴으로서 근무를 하던 때에 일입니다. 동탄-기흥 IC에서 가로1m, 세로 0.8m, 깊이 0.5m 의 포트홀이 생겼습니다. 제가 속한 단지사업1부는 비상이 걸렸고, 모든 부서원이 비상근무를 하게 되었습니다. 인명피해는 없었지만 자동차가 파손되는 일이 발생했습니다.
포트홀의 원인을 정확히 알 순 없었지만, 아래로 지나는 도로를 시공하는 중에 발생하였기 때문에 도로 시공이 원인이라는 추측만 할 수 있었습니다. 그리고 LH공사를 비롯하여, 원도급사인 GS건설과 시공 하도급사 특수건설의 기술자들과 한국도로공사, 교통안전공단이 밤새는 회의를 이어갔습니다.
모든 부서원들이 밤새서 회의하고 대책을 수립하는 모습을 보면서 비록 인턴사원으로서 큰 도움이 될 순 없겠지만 조금이라도 도움이 되고자 함께 회의참석과 밤샘 근무를 하였습니다.
회의 참석 중 시공의 그라우팅 방법과 홀을 뚫는 시공에 대한 토론을 하는 도중 너무 많은 수의 홀을 뚫는 도로공사의 의견이 있었고, 그 의견이 채택되는 분위기로 흘러갔습니다. 하지만 공기일과 도로통제 상황, 그리고 이제 곧 닥칠 장마기간을 고려하면 주말근무를 해서도 공기일이 빠듯한 상황일 것이라 판단되어 과장님께 저의 의견을 말씀 드렸습니다. 과장님 또한 홀의 개수와 시공에 대한 고민을 하던 터라 홀 개수에 대한 도로공사의 의견을 협의하시게 되었습니다.
인턴이 생각할 수 있는 작은 생각이었지만 공기일을 일주일 가량 줄일 수 있는 협의로 회의는 끝났습니다. 인명피해가 없어 작은 사건이라고 할 수 있겠지만 예측하지 못했던 세월호 사건과 겹치면서 언론에서는 책임을 물었습니다. 하지만 빠른 대처로 비난은 잦아들었고, 홀의 개수를 늘려 시공했다면 예상 교통통제 기간 초과로 도로이용객들이 불편을 입었을 것으로 생각하였습니다. 이를 계기로 인턴인 저에게 더 많은 일을 생각해보시게 하셨고 부서에서도 신뢰가 생기게 되었습니다.
그리고 군 복무 시절 공사감독병과 공사계원으로 공병에 복무한 경험이 있습니다. 그리고 부대 내에는 군 간부숙소와 부내와 인접한 간부숙소에 공사감독과 시설관리를 한 경험이 있습니다. 비록 주택관리공단에서 진행하는 시설관리와는 다르게 더 기본적이고 간단한 일을 처리하는 작업을 하였지만 군 간부숙소관리의 경험은 주택관리공단 시설관리 업무에 도움이 될 것이라 생각합니다.
이처럼 현장 경력에서 쌓은 밑거름을 바탕으로 주택관리공단의 공동주택 관리업무와 시설관리업무에 철저한 안전관리와 문제 발생 시 유연한 사고, 신속하고 합리적인 태도로 사전에 위협요소를 제거하여 입주민들의 주거복지향상에 앞장서겠습니다.