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1.우리공사에 관심을 갖게 된 계기와 입사 후 이루고 싶은 목표는 무엇입니까? 본인이 제시한 목표를 달성하는 것이 공사의 비전 또는 경영목표 달성에 어떠한 형태로 기여할 수 있는지 기술해 주시기 바랍니다.(공백 제외 250~400자) * 공사의 비전, 경영목표는 공사 홈페이지 참조 392/400 (글자 수, 공백 제외) [미래의 든든한 동반자, 기업홍보의 달인과 함께] 저는 미래에 도움이 되는 일을 하고 싶다고 생각해왔습니다. 현재 세대만을 위한 일이 아닌 미래세대도 공생하며 살아갈 수 있도록 좋은 환경을 만드는 일을 하고 싶었습니다. 그러기 위해서는 사기업보다는 공기업이 적합하다고 생각했고, 그중에서도 국민의 삶과 직결된 일에 관심을 두게 되었습니다. 한국지역난방공사는 친환경에너지를 통해 환경을 생각함으로써 미래를 준비하고, 국민의 삶과 밀접하게 연결되어 있으므로 제 직업관과 맞는다고 생각하여 지원하게 되었습니다. 입사 후 한국지역난방공사의 가치를 더 널리 알리는 기업홍보 업무를 진행해 더 많은 국민이 공사에 대한 신뢰를 굳건히 다질 수 있도록 함께 발전해 나가고 싶습니다. 이를 통해 국민과 함께, 행복한 세상을 친환경 에너지로서의 비전을 실현할 수 있을 거라고 생각합니다. 또한, 꾸준한 홍보를 통해 국민의 지지를 얻고 지속적인 효율적인 집단에너지 사업의 추진을 함으로써 미션을 달성할 수 있을 것이라고 생각합니다. 2.최근 5년 이내, 지원한 직무와 관련하여 요구되는 능력들 중 자신의 강점으로 만들기 위해 노력한 경험이 있다면, 당시의 상황과 본인의 노력 및 결과를 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.(공백 제외 250~400자) 397/400 (글자 수, 공백 제외) [경영지식+사무능력=한국지역난방공사의 Generalist] 한국지역난방공사에 입사하기 위해 사무업무를 수행하는 데 도움이 될 경영지식과 컴퓨터활용능력을 기르기 위해 노력했습니다. 경영전공이 아니므로 공부를 시작하기 전에 두려웠지만, 도전의식을 가지고 공부를 시작했습니다. 경영학, 회계학, 마케팅 등 수업을 들으며 기초적인 내용학습에 그치지 않고 독학으로 심화 내용을 공부했습니다. 그 결과 경영 전반적인 지식을 실무에 활용할 수 있는 정도로 쌓을 수 있었습니다. 또한, 사무 업무는 모두 컴퓨터로 진행되기 때문에 엑셀과 PPT 작성에 능숙해지기 위해 컴퓨터활용능력 1급을 취득했습니다. 2급을 취득할 수도 있었지만, 더욱 전문적인 지식을 쌓기 위해 1급을 목표로 했습니다. 족집게 강의라는 인터넷강의를 듣지 않고 스스로 하루에 7~8시간씩 엑셀 함수만 공부하며 노력한 결과 취득할 수 있었습니다. 또한, 이러한 능력을 바탕으로 공공기관 인턴 당시 엑셀을 능숙하게 다루며 실무에 적용한 경험이 있습니다. 3.최근 5년 이내, 본인이 속한 조직에서 타인과의 의견차이로 인해 발생한 갈등을 원만하게 해결한 경험이 있다면, 갈등상황, 해결과정, 결과로 구분하여 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.(공백 제외 250~400자) 395/400 (글자 수, 공백 제외) [상대방 의견 존중, 관계 회복의 시작] "나와 다른 의견도 존중해야 한다"라는 가치관을 바탕으로 상사와의 갈등을 해결했습니다. 인턴 근무 당시 팀에 행정직이 저와 상사 둘뿐이었습니다. 저는 매뉴얼을 보며 업무를 했고, 상사는 자신의 방식으로 업무처리를 했습니다. 상사는 저에게 그렇게 철저하게 할 필요가 없다고 했으나 저는 실수를 할까 봐 두려워 매뉴얼을 고수했습니다. 그러다 보니 상사도 더는 조언을 해주지 않았고, 관계가 소홀해져 소통이 잘되지 않았습니다. 이러한 상황이 지속되면 업무 효율이 떨어질 것 같아 관계회복을 위해 노력했습니다. 상사를 존중하는 자세로 상사의 의견도 존중하기 위해 노력했습니다. 점심식사 자리를 마련해 "주임님의 업무 방식은 너무 좋지만, 저는 아직 능력이 부족해서 혹여나 실수해 팀에 피해를 끼칠까 걱정된다"라고 부드럽게 의견을 전달하며 상사를 존중하는 자세를 보였습니다. 그 결과 상사도 제 상황을 이해했고, 노하우를 단계별로 알려주어 업무효율도 높이고 관계도 회복할 수 있었습니다. 4.최근 5년 이내, 지원한 직무와 관련된 활동(학업, 동아리, 업무 등) 중 예상치 못한 문제가 발생하여 난감했던 상황을 효과적으로 극복한 사례가 있다면, 문제상황, 극복방법, 결과로 구분하여 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.(공백 제외 250~400자) 392/400 (글자 수, 공백 제외) [함께하는 플리마켓, 매출증가의 구세주] 쥬얼리샵의 매니저로 근무하며 주변 가게들과 플리마켓을 진행해 매출 30% 상승 목표를 달성했습니다. 주변에 다양한 품목을 파는 가게들이 있었기 때문에, 함께 플리마켓을 연다면 시너지를 얻을 수 있을 거라 생각했습니다. 하지만 플리마켓을 준비하는 과정에서 의견충돌이 발생했습니다. 모두 가장 눈에 띄는 테이블에 진열하고 싶어 했고, 갈등이 심화되었습니다. 팀워크를 되살리기 위해 성공 사례를 찾아 보여주며, 협력해야만 경쟁력을 얻을 수 있다고 설득했습니다. 또한, 제가 마지막에 테이블을 선택하겠다고 양보했습니다. 제 설득과 희생으로 인해 사람들은 조금씩 마음을 열었고 함께 돋보일 방안을 생각하기 시작했습니다. 회의 결과 테이블을 나누지 않고 옷과 쥬얼리, 구두를 함께 진열해 여러 상품을 한눈에 볼 수 있게 했습니다. 그러자 고객들이 옷만 보러 왔다 가도 자연스레 다른 상품에도 관심을 보였습니다. 그 결과 모든 가게의 매출이 상승했고, 목표를 달성할 수 있었습니다. 5.최근 5년 이내, 스스로 본인을 희생하면서 조직 구성원들의 이익을 위해 노력한 경험이 있다면, 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.(공백 제외 250~400자) 384/400 (글자 수, 공백 제외) [공익을 위한 희생, 선순환의 시작] 공공기관에서 인턴으로 근무했을 때, 공공의 이익을 우선시하여 우편물관리자를 자원해 팀 업무 효율을 높였습니다. 당시 팀에서는 우편물 담당자를 뽑고 있었습니다. 저는 업무도 많았고 곧 계약 기간이 만료되는 인턴이기 때문에 굳이 맡을 필요는 없었습니다. 하지만 팀원들도 업무가 많았고, 제가 상대적으로 엑셀을 잘 다루기 때문에 고민이 되었습니다. 고민 끝에 우편물담당자를 자원해 엑셀차트를 만들어 발신인, 수신인, 우편물 내용 등 정보를 입력 후 재발송을 했습니다. 또한, 엑셀 파일을 팀 폴더에 공유함으로써 팀원들도 우편물 조회를 쉽게 할 수 있도록 해 업무효율을 높였습니다. 업무를 덜 하고 싶은 마음도 있었지만, 근무하는 동안은 책임감을 가지고 팀을 위해 헌신해야 한다고 생각했습니다. 또한, 제 행동으로 팀원들도 비슷한 상황에서 먼저 나서는 선순환이 있을 것이라 생각했습니다. 한국지역난방공사에서도 헌신을 통해 선한 영향력을 끼치는 직원이 되겠습니다.