최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
1. 도드람양돈농협에 지원한 이유와 입사 후 이루고 싶은 꿈을 기술해주시기 바랍니다.(700자 이내)
학창 시절 겪은 다양한 대외활동은 저 자신이 동료와 협업하고 고객 욕구를 충족시키는 업무에 매력을 느끼게 하였습니다. 이는 자연스레 고객 만족을 뛰어넘는 가치를 지향하여 고객에게 최고의 서비스를 제공하는 시장선도기업을 목표로 하는 도드람양돈농협에 대한 관심으로 이어졌습니다. AI, 컨설팅, 도축 등과 같은 생산자 중심의 사업과 가공, 유통, 문화와 같은 고객 중심 사업 모두를 담당하는 돈육사업의 허브로 생산자와 소비자의 만족 추구라는 최우선 목표를 달성하기 위해 동료와 같이 호흡하고 시장 분석, 효율적 유통 경로 탐색, 금융 상품 발굴 등을 통해 시장과 소비자로부터의 신뢰를 확보하여 도드람양돈농협의 매출 상승에 기여하여 성취감을 맛보고 싶습니다.
수평적 계열화 사업을 담당하는 도드람양돈농협의 직원으로서 생산자와 소비자의 효용을 동시에 극대화 하겠습니다. 조합원에게는 안심하고 양질의 돼지고기를 출하할 수 있는 환경을 조성해주고 소비자에게는 고품질 돼지고기를 저렴한 가격에 제공하여 도드람양돈농협이 생산자와 소비자의 든든한 교두보가 되는데 기여하고 싶습니다. 돼지는 한국인이 가장 사랑하는 고기로 알려져 있습니다. 이처럼 오로지 시장과 고객만을 위한다는 마음가짐으로 도드람양돈농협이 한국인이 가장 신뢰하는 기업으로 나아가는 데 앞장서겠습니다.
2. 도드람 직원으로서 윤리의식이 왜 중요한지 본인의 가치를 중심으로 기술해 주시기 바랍니다.(700자 이내)
돼지고기의 생산과 판매에 그치지 않고 문화와 금융까지 책임지는 도드람양돈농협은 생산자와 소비자를 폭넓게 아우르고 같이 성장하는 공동체를 지향합니다. 이러한 목표를 달성하기 위해서는 도드람 직원은 엄격하고 청렴한 윤리의식을 바탕으로 업무에 임해야 한다고 생각합니다. 저는 언제나 공정하고 정직한 업무자세로 원칙을 준수하였습니다.
분대장을 맡고 있을 당시 후임은 휴가 중 애인과 다툼으로 인한 이별 위기를 겪고 있어 청원 휴가를 간절히 소원했습니다. 그러나 부대 규정상 가족의 경조사, 치료 및 입원과 같은 특별한 사정이 없으면 청원 휴가를 받을 수 없었습니다. 개인적 사유로 원칙과 규정을 준수하지 않는다면 부대 내 원칙과 규정의 신뢰성이 하락하여 조직에 악영향을 미치리라 판단하였습니다. 그래서 후임의 고민을 진지하게 경청하는 동시에 솔직하게 '규정상 당장은 고민을 해결해 줄 수 없지만, 최선을 다해서 해결방안을 찾아보겠다'고 말하였습니다. 때마침 주특기 대회가 개최된다는 소식을 듣고 후임에게 준비 기간 동안 누구보다 열정적인 모습을 보인다면 포상 휴가 목록에 건의하겠다고 약속하였습니다. 이후 동기부여가 된 후임은 훈련에 적극적인 태도로 임하여 포상 휴가를 획득했습니다. 이를 계기로 매사에 당장의 편리함을 좇지 않고 원칙과 규칙을 바탕으로 올바른 해결책을 강구하고자 하였습니다.
3. 희망 직무와 희망 직무를 선택한 이유, 해당직무를 수행하기 위해 어떠한 노력을 했는지 기술해 주시기 바랍니다.(700자 이내)
저는 마케팅, 금융, 유통 직무 중 유통 직무에 관심이 많습니다. 고객과의 효과적인 접촉을 목표로 하는 유통채널 직무에서 고객 만족이라는 최우선 목표를 달성하기 위해 동료와 같이 호흡하고 세심한 매장 및 매출 관리, 꼼꼼한 상권분석을 통해 효과적인 유통채널과 판매 인력 관리로 도드람양돈농협의 매출 상승에 기여하여 성취감을 맛보고 싶습니다. 유통 직무는 세심한 거래처 관리와 적극적인 판촉 활동 및 매출 관리 등 다양한 업무를 담당하는 만큼 원활한 소통과 고객 중심적 가치관이 필수적이라고 생각합니다. 저는 개인 카페에서 매니저로 근무하면서 동료와의 유기적 소통과 고객 중심적 마인드를 직접 실천하여 성공적인 매장 관리를 한 경험이 있습니다. 매니저로서 자발적으로 가게의 매출현황표를 분석하여 소비자들이 선호하는 메뉴를 파악하고 유동적으로 발주관리를 하고 타 매장의 인기 있는 메뉴를 도입했습니다. 또한 동료와 끊임없이 소통하는 시간을 가져 고객 응대의 개선점과 다양한 프로모션을 개발하였습니다. 가게의 매출을 상승하겠다는 목표를 달성하기 위한 세심하고 꼼꼼한 노력을 통해 소비자의 입소문을 타고 많은 단골을 확보하여 매장 매출이 1.5배 이상 증가한 쾌거를 달성하였습니다. 이러한 경험을 바탕으로 시장과 고객의 기대를 언제나 뛰어넘는 가치를 제공하는 유통 전문가가 되겠습니다.
협동이란 공동 목표를 달성하는 데 필수적인 구성원의 적극적인 협력이라고 생각합니다. 저는 SNS 크리에이터로서 하남문화재단의 문화예술행사에 관련한 홍보 콘텐츠 기획 및 제작에 참여할 당시 협동의 가치를 직접 실감하였습니다. 제작 과정에서 리더로서 팀원들과 콘텐츠 대상층을 선정하고, 매주 1회 이상 전체 회의를 통해 알맞은 콘텐츠 방향을 지속해서 공유하며 공동의 목표를 달성하고자 하였습니다.
야외 무료 시네마인 스크린 야행의 홍보를 위해 영화 취향 심리테스트를 콘텐츠 컨셉으로 설정하여 상영작의 특징을 분석, 적절한 설문지 질문사항을 고안, 가독성 있는 콘텐츠 디자인, 행사 관련 알뜰 정보수집으로 업무를 분업하여 효율적인 콘텐츠 제작을 꾀했습니다. 콘텐츠의 가독성을 위해 간결한 문장을 구사하였고, 핵심 정보는 폰트의 색과 크기를 달리하였습니다. 마지막으로 담당자와의 지속적인 피드백을 통해 콘텐츠의 완벽성에 소홀하지 않았습니다. 체계적으로 콘텐츠 기획, 제작, 피드백 과정을 거쳐 완성된 콘텐츠를 소셜미디어에 게시하여 하남시민들의 관심을 환기한 결과, 스크린 야행에 예상보다 3배가 많은 인원이 참석한 쾌거를 달성하였습니다.
이를 통해 팀원과 원활한 소통과 효율적인 업무 분담과 효과적인 일정 관리의 중요성을 배웠습니다. 이를 바탕으로 도드람양돈농협에서도 동료와의 활발한 소통과 협력을 추구하여 맡은 업무를 차질없이 수행하겠습니다.
'한돈'이 온 국민의 사랑과 신뢰를 받기 위해서는 고객만을 위한 철저한 서비스 마인드가 도드람양돈농협이 지향해야 하는 첫 번째 가치라고 생각합니다. 저는 교육봉사를 할 당시 꼼꼼한 상황분석과 맞춤형 해결방안을 강구하여 진정한 서비스 마인드를 실천한 경험이 있습니다.
2018년 저소득층 학생을 대상으로 진행하는 서울시 교육봉사 프로그램에 참여하였습니다. 멘티의 영어 실력향상이라는 목표에 따라 직접 교육 프로그램을 기획하고 개발을 하였습니다. 학업 수준을 꾸준히 체크하고 일정한 성취도에 도달할 때에는 간식 제공, 수업 시간 단축과 같은 인센티브를 제공하였습니다. 학업 지식 전달에만 치중하지 않고 멘티의 동기부여까지 고려한 세심한 프로그램을 설계하였습니다. 이러한 노력이 점점 멘티에게도 전달이 되어 프로그램 종료 시점에 멘티는 상당한 학업적 성장을 보여 2학기 기말고사에서는 영어 성적이 20점이 상승하는 성과를 얻었습니다. 목표 달성을 위해 직접 교육 프로그램을 설계하고 수행한 경험을 기반으로 고객만을 위한 철저한 서비스마인드에 대한 저만의 노하우를 도드람양돈농협에서도 100% 활용하여 도드람양돈농협이 고객과 시장으로부터 신뢰받는 기업으로 나아가 한돈 산업의 선두주자가 되는 데 기여하겠습니다.