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"한양대학교의 건학이념은 `사랑의 실천`입니다. 당신이 생각하는 `사랑의 실천`의 의미와 그것을 행한 자신의 실제 사례를 서술하세요. 제가 생각하는 사랑의 실천은 누군가가 어려움에 처했을 때 먼저 손을 내밀어 돕는 것입니다. 사랑의 실천의 진정한 의미는 누군가를 위하고 사랑하는 마음을 가질 뿐만 아니라 그것을 실제로 실천해서 다른 사람들에게 따뜻한 마음을 전하는 것이라고 생각합니다. 저는 대학교 2학년 재학 당시, 학교방송국 활동을 하며 방학 기간에도 매일 학교에 나왔었습니다. 하루는 입시 논술 시험이 있는 날 학교에 가게 되었습니다. 학교에서 공부를 하던 중에 어느 학생이 논술시험을 응시하는데 시계가 없어서 곤란해 하는 것을 듣게 되었습니다. 시계가 없어서 평소보다 훨씬 불안하다는 수험생과 부모님의 대화를 듣고 저는 바로 제 손목에 있던 시계를 풀어서 주었습니다. 저 역시 수험생이었던 적이 있기 때문에 그 마음을 이해할 수 있었습니다. 또한, 학교에 입학하고 싶어 하는 학생을 보며 돕고 싶다는 생각이 들었기 때문입니다. 어려움에 처한 수험생을 도우며 뿌듯한 마음과 함께 그 학생이 꼭 합격했으면 좋겠다는 마음이 들었습니다. 이후, 빌려준 시계를 다시 돌려받지 못 해 처음에는 황당하고 배신감이 들기도 했지만 이 경험을 통해 순수한 마음으로 누군가를 돕는다는 게 무엇인지 느낄 수 있었습니다. 그리고 다시 이와 같은 상황에 처하더라도 수험생을 위해 무엇이든 빌려줄 것 같습니다. 저는 이 경험을 통해 '사랑의 실천'은 누군가를 돕고자 하는 마음에서 멈추는 것이 아니라 자신이 조금 손해를 보더라도 상대를 먼저 생각하고 실천하는 도움이라고 생각했습니다." "창의적인 접근 방식으로 개인 또는 조직의 문제를 극복한 사례를 서술하세요. 사진관에서 아르바이트하며 평소보다 3배 많은 손님들의 사진을 찍고 보정한 경험이 있습니다. 연말이라 단체 이미지사진과 증명사진 손님이 평소보다 3~4배 가량 많았습니다. 혼자 매장 관리, 촬영, 보정, 계산까지 모든 업무를 맡고 있기 때문에 손님이 몰릴 경우 혼자서 모든 일을 처리하기가 어려웠습니다. 혼잡한 매장 상황을 해결하고자 가장 먼저 손님들의 이동 동선과 순서를 만들었습니다. 먼저 들어오는 모든 손님은 촬영 시간을 예약하는 방식으로 하고 비교적 짧은 시간이 걸리는 증명사진 손님만 우선 촬영이 가능하도록 했습니다. 모든 팀이 촬영 대기 공간과 분장실에 들어갈 수 없었기에 각자 시간대를 부여해 정해진 시간에만 매장으로 들어올 수 있도록 하고 촬영 전 촬영에 걸리는 시간이 정해져 있다는 것과 편집은 추후에 된다는 것을 공지했습니다. 효율적인 동선을 만들고 이를 지키도록 카카오톡을 이용해 미리 고지하고 안내 동선 푯말을 구역 별로 만든 결과 한정된 시간과 인력이지만 모든 손님들의 촬영을 마칠 수 있었습니다. 이 경험을 통해 업무가 몰리는 긴박한 상황이더라도 순서를 정하고 계획에 맞춰 하면 효율적으로 더 많은 일을 할 수 있다는 것을 배웠습니다." "자신이 보유한 전문성을 타인 또는 공동체를 위해 발휘한 경험을 서술하세요. 저는 평창 동계 패럴림픽의 굿즈스토어에서 일한 경험이 있습니다. 패럴림픽 특성상 장애를 가진 손님들이 많았는데, 일반 고객들이 휠체어를 탄 손님들에게 자발적으로 순서를 양보하는 분위기를 만들어낸 경험이 있습니다. 당시 손님은 많은데 대기공간과 매장이 협소해 어려움을 겪었습니다. 특히 손님들의 줄이 긴데 휠체어를 탄 손님이 들어갈 경우 최대 5명이 입장할 수 있는 매장에 휠체어를 탄 손님과 그렇지 않은 손님 2명 정도만 입장이 가능해 줄이 더욱 밀리는 상황이었습니다. 추운 날씨 탓에 중증 장애를 가지고 있는 손님들이 대기를 힘들어하기도 했습니다. 저는 휠체어를 타거나 거동이 어려워 장시간 대기가 힘든 손님들에게 먼저 물건 목록을 들고 다가가 어떤 것을 고를지 미리 묻고 손님이 원하는 물건을 가지고 나와 보여주고 대신 카드 결제를 해주는 식으로 장애인 손님들의 대기 시간을 줄이고자 노력했습니다. 또한, 손님이 직접 매장 안에 들어가길 원하는 경우 줄에 선 고객들에게 모두 미리 양해를 구하며 장애인 손님들에게 우선 판매해도 괜찮을 지 매 시간 물었고, 그 결과 제가 먼저 묻지 않아도 휠체어를 탄 손님에게 먼저 줄을 양보하는 분위기를 만들어낼 수 있었습니다." "지원한 직무를 수행하기 위해 어떤 준비를 했는지 구체적으로 서술하세요. 학습적 측면에서는 다양한 언어를 익히고 의사소통이 가능하도록 준비했습니다. 교내의 여러 기관에서 진행하는 회화 수업을 선택해 오랜 기간 수강했습니다. 특히 1년 동안 기초필수 수업으로 중국어를 공부하며 관심을 갖게 되었습니다. 이후, 대만 교환학생 경험을 통해 배운 중국어를 실제적으로 활용하기 위해 노력했습니다. 교환학생 기간 동안 영어, 중국어의 사용을 늘리고자 저는 2가지 전략을 세웠습니다. 먼저, 다양한 체육, 디자인과 관련된 교양 강좌를중국어 강좌로 들었습니다. 테마가 정해진 수업을 들으며 그 분야의 다양한 어휘를 익히고자 노력했습니다. 그리고 현지인 학생들이 많이 듣는 영어 전용 강좌를 골라 외국인 학생들보단 현지 학생들과 중국어와 영어 2가지 언어를 이용해 이야기하는 시간을 많이 가지려고 노력했습니다. 대외활동 측면에서는 이노비즈 협회에서 현장 핵심기술 체계화 사업과 R&D 산업인턴이라는 정부 주도 사업의 실무를 맡으며 행정사무에 대한 실무를 익혔습니다. 사업 홍보, 대관과 같은 업무부터 사업설명회 진행, 계약서 관리, 수행기관과의 연락 등을 담당하며 행정 업무를 해왔습니다. 협회의 인턴으로 일하며 제가 집중적으로 했던 업무 2가지는 계약서, 문서 관리와 사업 참가 기업들의 민원 처리, 안내 업무였습니다. 사업을 진행하는 도중에 수행기관이 마음에 들지 않다거나 문제가 생겨 민원 전화가 오는 경우가 많았습니다. 대부분의 민원인들이 화난 상태로 전화가 오기 때문에 저는 우선은 상대의 말을 차분히 듣고 공감해주며 민원 전화들을 원활하게 해결하고자 노력해왔습니다. "