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여러분이 올리브영에 지원한 동기는 무엇인가요? (① 올리브영이 아니면 안되는 이유 ② 해당 직무에 관심을 갖게된 계기 ③ 입사 후 포부를 포함하여) 구체적으로 작성해 주세요. (1000자 이내) 어릴 때 얼굴에 아토피를 앓았던 사람으로서 올리브영은 제가 열망하는 두 가지의 집합입니다. 건강과 아름다움을 큐레이팅 한다는 비전은 그 어떤 회사보다 매력적입니다. 얼굴이 가렵고 아픈 것도 문제였지만 보기가 흉해 사람들 앞에 자신감 있게 나서기 어려웠습니다. 자연스럽게 또래 아이들에 비해 건강과 피부에 대한 관심을 일찍 가졌습니다. 좋다는 화장품과 약을 다 찾아 다녀본 적이 있습니다. 결핍되어 본적이 있던 사람의 시각으로 고객들이 원하는 상품을 기획하고 싶습니다. 기획부터 관리까지, 담당 카테고리를 온전히 저의 의도와 책임으로 결과를 내는 MD 직무는 매 단계 성취감을 느낄 수 있다고 생각합니다. MD는 모든 업무를 해내는 원더우먼이 되어야 하는 직무라고 생각합니다. 마케팅을 기본으로 소싱 시에 필요한 협상력, 종합적으로 상품을 보는 안목, 심미적인 역량과 실질적인 이익률 관리 등 그 어떤 직무보다 다양한 능력을 요구한다고 생각됩니다. 하나만 할 때보다 여러 가지 일을 동시에 할 때 더 좋은 결과를 도출해내는 제가 가장 에너지를 쏟을 수 있는 직무라 생각합니다. 올리브영에서 담당 카테고리 신제품을 기획할 시에 명확한 표적 시장선정을 토대로 타겟 고객층의 라이프스타일 분석을 통해 가장 어필될 수 있는 상품을 소싱하겠습니다. 소비하고 나가는 공간이 아닌 머무르며 소비하는 공간으로 만들고 싶습니다. 올리브영의 철학을 느낄 수 있는 공간으로서의 종합 뷰티 플랫폼을 만들고 싶습니다. 대형점포에서는 올리브영 제품 사용을 조건으로 한 미용실 및 뷰티점포를 입점 시켜 소비자들이 만족스러웠던 제품을 올리브영에서 재구매할수있는 One-stop 루트를 기획해보고 싶습니다. 또한 소형점포의 경우 매장 내 공간이 한정된 만큼 효율적인 운영을 위해 매출의 흐름을 바탕으로 한 트렌드 분석으로 SKU관리를 통해 최적 재고를 유지하겠습니다. 고마진 제품과 고회전율 제품의 적절한 조화를 통해 수익을 극대화하는 방법을 모색하겠습니다. MD 직무 수행 시 필요한 역량은 무엇이라고 생각하며, 해당 역량을 갖추기 위해 그 동안 어떤 노력과 도전을 했나요? 그리고 그 과정에서 겪은 어려움과 극복과정을 구체적으로 설명해주세요. (1000자 이내) MD는 분석력, 통찰력을 기반으로한 전략에 능해야 한다고 생각합니다. 철저한 타켓시장 분석으로 상품 이미지 메이킹을 통해 고객의 욕구를 만족시킨다면 매출로 이어질 것입니다. 기존 매출과 재고 회전률을 분석하여 상품의 유지 및 추후 구매를 결정할 수 있습니다. 또한 주 고객인 20~30대 여성들의 라이프 스타일 분석과 최근의 뷰티 트렌드 분석을 매치하여 유의미한 결과를 가져올 수 있습니다. 추가적으로, 분석된 결과를 어떤 품목에 접목 시킬 시에 이익이 극대화될 수 있는지 판단 할 수 있는 통찰력이 필요합니다. 저는 2018년 11월, 세계에서 가장 큰 뷰티 전시회인 홍콩 COSMOPROF에서 한국 중소기업의 수출을 지원했습니다. 전시회 마지막 날, 사전에 상담이 약속된 바이어가 오지 않아 해당 기업의 실적이 저조하였습니다. 마지막 날이라 새로운 바이어를 발굴하기엔 시간이 촉박하였습니다. 제가 처한 상황에서 가장 최고의 결과를 낼 방법을 고민했습니다. BTB 성격의 전시회지만 일반 방문객이 많다는 점을 이용해 현장 판매를 제안했습니다. 먼저 기업 제품 분석을 통해 홍보 포인트를 찾았습니다. 화이트닝 앰플이 바르는 즉시 효과가 눈에 보인다는 점을 이용해, 화이트닝에 관심이 많은 동남아 고객들을 타겟으로 현장 완판을 기록했습니다. 제품 효과를 그 자리에서 느끼시도록 하였고 저희가 가져온 물량이 많지 않다는 점을 강조했습니다. 또한 부스의 위치가 외진 곳에 있어, 유동인구가 많은 곳으로 자리를 옮겨 지나가는 고객들의 손등에 마스크팩을 잘라 얹어주었습니다. 바이오셀룰로오스 시트의 특이한 촉감과 밀착력을 직접 경험 시켜 드렸습니다. 추가 구매를 원하시는 고객분들이 많아, 연락처를 기업 담당자분께 전달해드렸습니다. 철저히 상황을 분석하여 소비자의 니즈를 충족시킬 수 있는 방법을 고민했습니다. 주어진 상황을 바꿀 수 없다면, 그 안에서 최고의 결과를 끌어내기 위해 노력합니다. 바쁘게 돌아가는 현장이었지만 보람을 느낄 수 있는 경험이었습니다. 2020년 대한민국 Health&Beauty Store 트렌드를 한 단어로 정의하고, 본인이 올리브영 MD라면 트렌드를 리딩할 수 있는 어떤 차별화된 카테고리 또는 상품을 도입하고 싶은지 설명해주세요. 그리고 본인이 MD직무를 잘 수행할 수 있는 이유를 자신의 강점과 연관지어 설명해 주세요. (800자 이내) 2020년 대한민국 Health&Beauty store 트렌드는 비거니즘이라고 생각합니다. 소비자들이 가치 소비를 시작한 이래로 철학이 담긴 제품이 주목받고 있습니다. 만들어지는 과정과 성분 및 해당 기업의 사회적 역할 또한 소비의 고려 대상이 되었습니다. 건강과 아름다움을 챙기는 동시에 사회와 환경의 긍정적 변화 또한 중요하게 생각하는 것입니다. 저는 이러한 트렌드를 겨냥하여 못난이 과일로 만든 주스를 상품화하고 싶습니다. 외관이 미의 기준에 부합하지 못한다는 이유로 폐기되거나 헐값에 넘어가는 과일로 만든 건강 주스를 소싱하여 밀레니얼 세대의 친환경적인 소비 욕구를 충족시키겠습니다. 진정한 미는 표면적 아름다움을 넘어설 때 있다는 슬로건으로, 성분도 맛도 동일하지만, 겉모습으로 판단되어 버려지는 과일로 만든 주스로 피부 속부터, 환경까지 모두 건강한 소비를 주장하는 상품을 도입하고 싶습니다. 저는 주변에 늘 관심이 많습니다. 누가 무엇을 사용하고 어떤 걸 즐겨 먹으며 선호하는지 주의 깊게 관찰합니다. MD의 타켓은 사람들의 욕구를 찾아낼 수 있는 능력이 필요합니다. 저는 무역 인재양성과정 프로그램을 통해 해외 전시회에서 직접 화장품을 판매해보며 현장에서 능력을 검증해보았습니다. 저의 근원적인 호기심을 바탕으로 소비자 니즈를 알아내고 충족시키겠습니다. 또한 영국 워킹홀리데이에서 카페테리아 재고 발주 및 관리를 해본 경험이 있습니다. 당시 재고가 많은 얼그레이 티백을 한국식 밀크티 출시로 수익을 올리며 재고를 처리했습니다. 올리브영에서 실무감각을 빠르게 익히는 신입 MD가 되겠습니다.