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합격 자소서

한국장애인고용공단 / 일반직 6급 / 2020 하반기

고졸 / 경영 / 학점 x / 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 전산회계1급, 전산세무 2급, 기업회계 2급

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1. 아래 두 문항 중 하나를 선택하여 서술해 주세요. 1-1 최근 5년 동안에 귀하가 성취한 일 중에서 가장 자랑할 만한 일은 무엇이며, 그것을 성취하기 위해 어떤 노력을 했습니까?(한글1000자 이내) [불투명한 동아리 운영을 투명하게 바꾸어 부원들의 신뢰를 얻다.] “오늘은 또 얼마나 내야 돼요?” 고등학교 2학년, 동아리 회장을 맡은 후 들었던 말입니다. 한 명도 아닌 여러 명이 저 질문을 하였고, 왜 그런지 알기 위해서 이전에 동아리가 어떤 방식으로 운영되었는지 SNS를 통해 부원들에게 불만 조사를하였습니다. 그 결과, 이전 회장들은 구체적인 기준 없이 행사때마다 예산이 부족하면 회비를 더 거두어 불만이 많았다는 것을 알게 되었습니다. 이러한 문제가 해결되어야 앞으로의 동아리 활동이 원활하게 이루어질 것이라 생각하였습니다. 그래서 저는 어떤 직무를 수행하든 ‘신뢰성’이 가장 우선 되어야 한다고 생각하는 사람이기에 부원들도 다 알 권리를 가진 투명한 동아리 운영을 위해 힘써야겠다고 생각했습니다. 이에 저는 두 가지 방법으로 해결해나갔습니다. 첫째, 이 문제를 바로잡기 위해 회비 징수기준과 수입지출 내역을 공시하겠다는 원칙을 세웠습니다. 원칙을 변화로 이끌어내기 위해 회원들과 정보를 공유할 수 있도록 시스템을 개선했습니다. 먼저, 1년 동안의 동아리 전체 예산을 공개하였습니다. 그 후, 활동 기간동안 예상되는 행사별 수입과 지출을 기록하고 이 수치를 실제로 발생한 해당 행사별 수입, 지출과 비교하여 예상 발생치 보다 초과, 미달되는 금액을 추후 행사에 배분하는 표를 만들어 회비의 가치를 실현하기 위해 힘써 부원들의 호응을 이끌어 내었습니다. 둘째, 기존에 수기로 작성되던 장부도 편리성과 보안성을 위하여 학교에서 배운 함수를 바탕으로 제작하였습니다. 명부를 엑셀 파일로 작성하여 행사마다 필요한 회비를 낸 사람과 내지 않은 사람을 꼼꼼하게 작성하였고 이를 단체 채팅방에 공지하였습니다. 또한, 각종 행사 및 공적인 용도로 사용한 금액은 모두에게 공개하였습니다. 시스템을 개선하고 예산을 투명하게 운용한 결과, 동아리 운영에 대한 부원들의 신뢰도가 높아졌고 제가 한 업무에 대해서는 “매뉴얼”을 만들어 다음 회장들도 쓸 수 있도록하며 효율성을 꾀하였습니다. 2. 자신이 타인에 비해 차별화 된 점과 이를 갖추기 위해 어떤 노력을 했는지 기술해 주세요. (한글1000자 이내) [문제 해결의 첫 걸음, 공감] 고등학교 때, 연탄 봉사활동의 조장을 맡은 적이 있습니다. 조장으로서 부원들에게 연탄이 ‘00구 1동’에서만 주어지는 것을 전달하고 연탄 지급을 위해 각자 위치를 배정해주었습니다. 그러던 중, 한 주민분이 자신도 00구인데 왜 연탄을 주지 않냐며 항의하셨습니다. 그런데 그 위치에 있던 부원이 주민분께 “00구 다 드려요.”라고 말한 것이었습니다. 알고 보니 제가 말을 전달한 과정에서 그 부원은 ‘00구 1동’이 아닌 ‘00구 전체’에 지급하는 것으로 오해하였던 것입니다. 이로 인해 주민분에게도 오해한 내용을 전달하게 되었고, 주민분께서도 오해하게 되시면서 언성만 높아지고 상황이 해결될 기미가 보이지 않았습니다. 저는 이 상황을 해결하기 위해 주민분을 성급하게 진정시키는 것이 아닌 주민분의 말에 진정성 있게 대답해야겠다고 생각했습니다. 우선, 흥분하신 주민분을 다른 곳으로 모시고 가 다른 분들에게 피해가 더는 가지 않도록 하였습니다. 그 후, 차분하게 주민분과 눈을 마주 보며 이야기를 들었습니다. 주민분께서는 “왜 우리 집에만 연탄을 주지 않느냐 우리 집도 못 산다.” 며 신세 한탄을 하셨습니다. 이에 주민분의 눈을 계속 바라보며 얘기하시는 거에 대해 맞장구를 치며 공감해드렸습니다. 그리고 천천히 주민분께 연탄이 지급되는 기준이 무엇인지에 대해 설명해드렸고 처음에 설명을 잘못해드린 점에 대해 그 부원과 함께 사과드렸습니다. 또한, 주민분이 거주하는 동네에는 언제 지급되는지 조사하여 말씀드렸습니다. 3. 아래 두 문항 중 하나를 선택하여 서술해 주세요. 3-1 자신이 속했던 조직(학교, 회사, 동아리 등) 안에서 함께 일(학습, 활동 등)하기 어려웠던 사람의 유형과 그 이유를 서술해 주세요. (한글1000자 이내) [미운 친구에게 떡 하나 더 주자!] 한국사 시간에 광복 이후의 삶을 주제로 탐구보고서를 작성하는 수행평가가 있었습니다. 조장으로서 팀을 잘 이끌어 훌륭한 과제물을 만들고 싶었습니다. 하지만 역할 분담에서부처 문제가 생겼습니다. 한 친구가 과제에 대한 의욕이 전혀 없어 적극적으로 참여하지 않았기 때문입니다. 결국 다른 친구들의 양보로 그 친구는 자료조사를 맡게 되었고 저는 그것을 토대로 보고서를 작성하게 되었습니다. 그러나 부실한 내용과 턱없이 부족한 분량의 자료 탓에 진행에 어려움을 느꼈습니다. 하지만 다른 친구들이 새로 조사를 하게 된다면 또 이런 일이 반복될 것이라 생각했습니다. 저는 친구에게 이대로는 보고서 작성이 힘들 것 같다고 설명한 뒤 혼자가 힘들다면 함께 하는 것은 어떻겠느냐 제안하였고, 함께 재조사를 시작했습니다. 알고 보니 그 친구는 자료 수집 방법에 대한 지식이 부족한 상태였고 저는 신뢰성 있는 자료를 얻기 위해선 사전이나 논문을 바탕으로 찾는 것이 좋을 것 같다고 조언했습니다. 그 결과 매우 성공적으로 보고서를 작성할 수 있었고, 6개의 팀 중 1등이라는 쾌거도 얻을 수 있었습니다. 이렇게 의욕이 부족한 유형은 업무를 수행하는 과정에서 자주 만나게 됩니다. 대부분은 업무 능력이 부족하거나 자신의 능력을 잘 알지 못해 의욕이 없는 경우가 많습니다. 저는 제가 가진 지식이나 업무 노하우를 나눔으로써 맡은 업무를 잘 해낼 수 있도록 돕고, 성취감을 공유해 과제 수행에 대한 의욕을 높이겠습니다. 이렇듯 한 발 더 상대를 생각하는 마음으로 함께 업무를 수행해내도록 하겠습니다. 4. 어려운 일을 끝까지 수행해내어 성공하였거나, 노력 했지만 실패한 경험들 중 한 가지 사례를 선택하여 서술해 주세요. (한글1000자 이내) [그 여정이 바로 보상이다.] 특성화고 정책소통단 활동을 하며 “내가 제안한 정책이 꼭 반영될 수 있도록 하자” 라는 저의 인생에서 가장 도전적인 목표를 세우고 수행한 경험이 있습니다. 특성화고 정책소통단은 자기소개서와 면접을 통해 선발된 특성화고 학생들의 대표입니다. 15명의 위원 중 5가지의 정책제안서를 산출하여 정부 부처에 정책을 제안하는 과제가 있었습니다. 제가 제안한 정책이 꼭 반영될 수 있도록 다음과 같은 노력을 하였습니다. 첫째, 학생들에게 가장 필요한 정책이 무엇일지 고민해보았습니다. 특성화고등학교에 재학 중인 저로서는 특성화고 학생들의 불편함을 해소하고 실질적인 도움을 주기 위한 정책을 제안하고 싶었고 결정된 저의 주제는 "현장실습 기간 개선"이었습니다. 규제 강화로 현장실습 참여학생, 기업이 줄어드는 등 실습현장이 위축돼 취업을 하고 싶은 학생들의 취업 기회를 제한하는 점을 조금이라도 개선하여 기회를 제공하자는 생각이었습니다. 둘째, 정책제안서의 완성도를 위하여 다양한 자료를 수집하였습니다. 다른 지역에서 이미 운영되고 있는 정책인지를 알아보고 운영되고 있는 정책의 경우 어떤 식으로 실행되고 있는지 조사했습니다. 또한, 각종 기사와 특성화고 학생들의 인터뷰를 통해 기사와 사례들을 조사했습니다. 조사한 결과를 통해 어떤 방향으로, 어떤 방식으로 정책을 제안할지 계획을 세웠습니다. 셋째, 끊임없이 수정, 보완하는 과정을 거쳤습니다. 보다 높은 완성도의 정책제안서를 작성하기 위하여 많은 사람에게 정책제안서를 보여주고 자문을 구하였습니다. 내생각과 다른 의견을 말하거나 제안서에 대해 지적을 하는 부분에서도 긍정적으로 받아들이고 다양한 각도에서 바라볼 수 있는 시간을 가졌습니다. 그 결과 저의 정책제안서는 직접 정부에 제안할 수 있는 5가지의 정책제안서로 선택되었습니다. 저의 정책제안서는 교육청으로 전달되었고, 이에 교육부 장관님께 긍정적인 답변을 받을 수 있었습니다. 이를 통해 저는 목표를 설정하고 목표를 향해 최선을 다해 노력하면 아무리 어려운 일이라도 이룰 수 있다는 것과 목표의 달성을 통해 자신의 발전시킬 수 있다는 것을 배울 수 있었습니다 [예산기획 동아리장, 학교 예산을 관리하다] 3년간 동아리장으로서 예산을 관리하였습니다. 전국상업경진대회를 준비하는 과정에서 여름 방학 동안 밤까지 학교에 남아 공부했습니다. 급식이 제공되지 않아 동아리 친구들에게 식비가 큰 부담이 되었습니다. 이때 50만 원의 동아리 예산을 활용하여 10만 원은 즉석밥, 10만 원은 각종 반찬과 냉동식품, 10만 원은 각종 식기 도구, 나머지 20만 원은 예비비로 설정하였습니다. 이에 식비 문제를 해결할 수 있었고 예비비를 설정해둔 덕에 혹시 모를 위기 상황에 대처할 수 있었습니다. 이 경험은 수석부회장으로서 학교 전체의 예산을 관리할 때 도움이 많이 되었습니다. 축제 때 동아리별로 필요한 예산을 배분해야 했습니다. 전년도 동아리별 사업계획서와 예산 사용 내용, 그 실적을 조사하여 당해 계획서와 비교함으로써 효율적으로 예산을 배분할 수 있었습니다. 각 동아리에서도 배분받은 예산으로 계획한 내용을 적극적으로 준비한 결과 모두가 즐거운 축제가 되었습니다. [다양한 의견을 통해 만든 창의적인 신문, 10,000번의 조회를 이루다!] 학생 회장단 연합회에서 모임을 알릴 수 있는 홍보용 신문을 만들자는 목표를 가지고 팀 프로젝트를 수행한 적이 있습니다. 효율적인 홍보 방안을 찾기 위해서 많은 의견을 듣는 것이 도움 될 것으로 생각하여, 설문 조사를 통해 신문 작성 방식을 결정하기로 했습니다. SNS로 “신문의 홍보 효과”에 대한 설문조사를 하였습니다. 많은 설문 참여자들이 기존의 신문은 딱딱하고 가독성이 떨어진다는 의견을 제시하였습니다. 이러한 상황을 토대로 기존 신문의 작성 방식은 지키되, 양식은 창의적으로 작성하자는 의견을 냈습니다. 구성원들은 제 의견에 동의하여 입체적인 신문이라는 콘셉트로 각 층마다 다른 카테고리의 정보가 담긴 신문을 만들었습니다. SNS 홈페이지에 올린 창의적인 홍보용 신문은 10,000번 이상의 조회라는 성과를 이루어 냈습니다. [타지에서도 빛났던 장부 관리] 우수학생 해외 체험으로 대만에 갔던 적이 있습니다. 저의 업무는 12명을 대표하는 총무였습니다. 각자가 기념품을 사면 과소비를 하는 경우가 발생할거라 생각하여 단체 모임 때 기념품 돈은 따로 모아두자고 제안하였고 이에 친구들은 동의해주었습니다. 총무로서 모아둔 돈을 효율적으로 사용하기 위해 시장과 마트 중 어디가 싼지 비교했고, 최적의 선택을 할 수 있었습니다. 또한, 구매한 후 꼭 영수증을 받아 보관하였습니다. 하루 일과가 마친 뒤에는 가지고 있는 시중의 돈과 비교하며 남은 돈이랑 맞는지 확인하였습니다. [회계 엄마, 딸 둘의 성적을 40점 이상 향상 시키다.] 고등학교 1학년, 회계원리 시간에 “회계 엄마”라는 역할을 담당한 적이 있습니다. 이는 1학기 때 회계원리 100점인 사람에게만 주어지는 역할이었습니다. 저는 40점 대의 두 명의 딸을 배정받았고 2학기 중간고사 90점 이상 이라는 목표를 설정하였습니다. 우선, 회계 순환 과정, 계정과목, 거래의 8요소 등 기초적인 지식이 먼저 바탕이 되어야 한다고 생각하여 기초 부분부터 구체적으로 가르치기 위하여 노력하였습니다. 회계가 어렵다는 편견을 깨기 위하여 친구들이 좋아하는 연예인의 이름을 넣어 분개를 가르치거나, 계정과목 같은 경우는 스피드 퀴즈를 통해서 반복적으로 학습하였습니다. 그 후, 한 개의 학습이 끝나고 난 후에는 정확하게 알고 있는지 파악하기 위해 항상 쪽지 시험을 만들어주고, 딸들이 풀어보며 실력을 향상 시킬 수 있었습니다. 기초적인 학습이 끝난 후에는 결산 절차, 원가회계 등 심화적인 부분도 가르쳐 주었습니다. 심화 부분은 기초를 바탕으로 이론을 먼저 설명한 뒤, 회계 프로그램을 이용하여 직접 해 보며 기억에 남도록 하였습니다, 또한, 문제를 여러 번 풀어보며 부족한 부분을 파악하여 보충하였습니다. 그 결과, 90점 이상이라는 목표를 이루지는 못했지만 40점 가량의 점수를 올리며 딸 2명 모두 80점대라는 점수를 이루어 낼 수 있었습니다.