인하대 / 산업공학과 / 학점 3.71/4.5 / 토익: 830, 오픽: IH / 사회생활 경험: 대학교 산학협력단 상근연구원 3개월, 한국전력공사 인턴 3개월 / 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 품질경영기사, 전기기사
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Why LG CNS
LG CNS에 지원한 동기와 입사 이후 꿈꾸는 것은 무엇인가요?
Guide> *지원동기 : LG CNS에서 근무하고 싶은 이유, LG CNS를 알게 된 계기, IT 또는 컴퓨터에 관심을 가지게 된 계기 등 *꿈:입사 이후 성장하고 싶은 목표 및 비전 등
- 다리를 놓는 사람
제가 가진 판단력과 대인 관계 능력을 활용하여, 고객사의 이슈를 개발자에게 명확하게 제시한 후 지속적인 커뮤니케이션 채널이 되어 고객사를 만족시키는 일을 하고 싶어 LG CNS에 지원합니다.
산업공학과에서 주로 수행한 프로젝트는 대부분 이슈에 대한 솔루션을 찾는 과제였습니다. 이 과정에서 MS SQL과 R 그리고 Python을 활용하여 DB를 구축하고 프로세스를 단축하는 업무를 수행하였습니다. 하지만 5회 이상의 프로젝트에서 제가 모두 A라는 평가를 받을 수 있었던 이유는 숙련된 코딩 실력보다 팀을 하나로 합치고 교수님께서 주신 이슈를 이해하여 명확한 업무 프레임을 만들어낸 것입니다.
대학생활을 통해 스스로 중개자의 역할에 대한 자신이 생겼고 가장 적합한 직무를 조사했을 때 DT 산업에 관심을 두게 되었습니다. 제조 현장의 개선점을 파악하고 이를 개발자에게 솔루션 프레임을 제시해줄 커뮤니케이션 채널이 있어야 한다는 것을 알게 되었기 때문입니다.
때문에 저의 입사 후 목표는 LG CNS가 국내외 제조라인, 물류라인의 DT화를 위해 고객사가 가장 필요로 하는 사람이 되는 것입니다. 이를 위해 단기적인 두 가지 목표를 세웠습니다. 첫째는 입사 후 고객사와 가장 맞닿아 있는 운영팀에 들어가 현재 운영시스템의 유지보수 매뉴얼에 대해서 자세히 배우겠습니다. 이를 통해 고객사가 원하는 변경사항에 대해서 기존의 체계를 흔들지 않으면서 변경을 적용할 수 있는 전략을 짜는데 가장 많은 시간을 들이고 싶습니다. 둘째는 고객사의 현장을 이해하고 싶습니다. 산업공학과의 가장 큰 장점은 제조업에 대한 전반의 프로세스를 이해한다는 것입니다. 저는 이 장점을 살려 현장에서 프로세스의 합리적 단축에 필요한 것이 무엇인지 직접 눈으로 담아내고 싶습니다. 이를 통해 현장 이슈가 어떤 방식으로 개선되어야 하는지 이해한 상태로 개발자들과 상의하여 고객을 만족시키는 다리를 놓는 사람이 되겠습니다.
My Competency
지원분야와 관련된 구체적인 지식이나 경험은 무엇이 있나요?
Guide> *지식과 경험 예시 : 관련 수업이나 학습경험, 동아리 활동, 수상경험, 인턴십, 아르바이트 등
- 고객의 요청을 현장에 연결
고객사의 요청사항이나 변경사항이 발생하면 상황에 대한 해결을 요청하는 경우가 많습니다. 이에 따라 구체적으로 무엇을 해야 할지 명확한 목표를 제시하고 제조, 물류 현장과 고객사의 요청을 조율하는 부서가 바로 스마트팩토리/스마트물류 부서입니다. 때문에 요구사항을 분석하여 반영하고 팀원들과 적극적으로 소통하려는 자세가 중요합니다. 저는 배차 시스템 개선을 목표로 DB 설계 프로젝트에서 이를 발휘하여 프로젝트를 주도한 경험이 있습니다. 해당 프로젝트에서 PM으로서 다음과 같은 경험을 했습니다.
첫째, 요구사항 분석 단계에서 배차 프로세스에 대한 이해를 바탕으로 목표를 명확화하고 문서화했습니다.
과거 운전병 시절, 배차계원이 가용 현황을 직접 물어보며 배차지시서를 작성했고 1시간 이상 소요됐습니다. 위 사례를 통해 시간 단축을 주요 요구사항 및 SW 품질 특성으로 정의한 후 요구사항 명세서를 작성하고 이에 필요한 자료를 수집했습니다.
둘째, ERD 모델링과 논리 모델의 품질 검증에서 의사소통을 주도하며 팀을 도왔습니다.
배차 시스템에 대한 사전 지식을 통해 상황을 가장 빠르게 파악할 수 있었기에 소통을 주도하게 되었습니다.
먼저 배차 프로세스에 대해 PT를 하였고 시간 단축을 가장 현실적으로 반영하는 의견을 받았습니다. 이를 통해 ERD 설계와 모델 QA 체크리스트 작성했고 요인 간 인과관계를 오류 없이 연결할 수 있었습니다. 그 결과 사용자 SQL 질의를 활용해 배차검색기능을 구현하여 시간 단축이라는 목표를 달성하고, 요구사항을 가장 명확하게 해결한 팀으로 A+를 받을 수 있었습니다.
해당 프로젝트를 수행하며 LG CNS의 역할에 대한 심도 있는 이해를 할 수 있었습니다. 제시된 문제에 대한 구체적인 목표를 세운 후, 목표가 제시하는 프레임 안에서 팀원들과 소통하며 방안을 세우는 전략적 팀워크가 핵심이었습니다. LG CNS에서도 이러한 전략적 팀워크로 고객사와 협력사를 만족하게 하는 일원이 되겠습니다.