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1. 본인의 회사선택 기준은 무엇이며, 하츠가 그 기준에 적합한 이유를 서술하시오.
[업무 수행을 통한 성장과 고객 만족을 통한 사회가치 실현]
저의 회사선택 시 가장 중요한 기준은 업무 수행을 통한 회사와의 동반 성장과 고객 만족을 통한 사회적 가치 실현입니다.
하츠는 국내 최고의 후드, 빌트인 가전 전문 기업이자 공기 질 관리 전문 기업입니다. 이러한 사업 경쟁력을 보유한 하츠 내에서 저의 직무 경험과 역량을 쌓아서 성장하고, 또 이러한 성장을 바탕으로 회사의 발전에 기여할 수 있다고 생각합니다.
또한, 주방 제품을 넘어 공기 질 관리에 이르기까지 고객의 필요를 끊임없이 파악하고 더 나아가 선도하고 부가가치 창출을 통해 사회 변혁의 주체로서 긍정적이고 발전적인 변화를 끊임없이 추구하는 하츠의 사회가치 실현에 이끌리게 되었습니다.
이러한 이유로 하츠가 저의 직업 선택기준에 적합하다 생각하게 되었습니다.
2. 성장과정 중 가장 힘들었던 순간과 이를 극복한 과정에 대해 기술하시오.
[삶의 어려움 앞에 포기하지 않는 끈기]
포기하지 않는 끈기를 통해 제가 직면했던 중국 비자발급 관련 어려움을 해결할 수 있었습니다.
2년전 중국에서 비자 발급 관련 문제가 발생하여 어려움을 겪었습니다. 저는 이 문제를 중국 내 모든 곳에서 해결할 수 없었고 결국 한국에 들어와야 했습니다.
중국에서 갖은 노력을 통해서도 해결하지 못하여 절망에 빠질 뻔했지만, 제가 포기하지 않으면 길은 항상 열려있다 생각했습니다. 귀국 후 국내의 주한중국대사관, 공식중국비자발급대행센터등 많은 곳을 돌아다니고 알아보면서 저의 문제를 해결할 방법을 찾았고, 막막하고 힘들어서 1학기 휴학할까 생각도 하였지만, 끈기를 가지고 좀 더 방법을 찾아보자고 속으로 계속 다짐하였습니다. 그래서 결국 비자문제를 해결하여 무사히 학기 시작 전에 중국으로 돌아갈 수 있었습니다.
이 경험을 통해 어려움 앞에서 포기하지 않고 온 힘을 다하는 것이 좋은 결과를 가져올 수 있다는 것을 배웠습니다.
3. 사회인으로써 본인이 생각하는 가장 중요한 덕목과 그 이유에 대해 기술하시오.
[정직을 통한 신뢰 확보와 공동체 이익 실현]사회인으로서 가장 중요한 덕목은 정직이라고 생각합니다. 정직하게 살아가고 직무를 수행함으로써, 직무뿐만 아니라 더불어 사는 사회에서 타인에게 신뢰를 줄 수 있기때문입니다. 또한, 정직함을 지키는 것은 단순히 자기 자신의 양심을 위한 문제가 아니며 더 나아가 자신과 공동체 전체의 이익을 위해서도 꼭 지켜져야 할 덕목이라고 생각합니다.
4. 희망하는 직무를 수행함에 있어 요구되는 역량이 무엇이며, 이를 갖추기 위해 했던 노력이나 경험을 기술하시오.
[지속적인 개선 의지를 통한 효과적인 문제 해결 달성]
항상 문제의식을 가지고, 맞닥뜨린 문제를 효과적으로 해결하는 문제해결력이 가장 중요한 역량이라고 생각합니다.
저는 용달업체 홍보 영업 아르바이트 중 신규고객 유치율이 현저히 낮다는 문제점을 지속적인 개선 의지를 통해 홍보 물품을 변경하여 문제를 해결하고 신규고객 유치율을 30% 이상 끌어올린 경험이 있습니다.
당시 업체의 낮은 신규고객 유치율이 문제였고 항상 이 점에 대해 고민하였습니다.
저는 업체의 단순한 전단지와 직접방문을 통한 홍보가 문제라고 생각하게 되었습니다. 왜냐하면, 고객의 입장에서 전단지를 건네받는 순간이 아닌, 나중에 시간이 흐른 뒤 용달업체가 필요할 때 우리 업체가 생각이 나야 신규고객 유치로 이어지기 때문입니다..
그래서 사장님에게 건의를 통하여 고객의 입장에서 용달업체가 필요한 일이 생겼을 때 생각이 날 수 있도록 실생활에서 오래 유용하게 쓸 수 있는 물티슈로 홍보 물품을 변경하였습니다.
이후 비록 홍보 영업 단가는 어느 정도 올라갔지만, 신규고객 유치율이 매우 낮다는 문제를 해결할 수 있었습니다.
5. 하츠에서의 10년 후 목표와 개인적인 인생 목표에 대해 기술하시오.
[국내를 넘어서 세계적으로 경쟁력을 지닌 하츠로의 성장]
저는 하츠에서 10년 후에 저의 중국에서의 경험과 쌓아온 역량을 통하여 하츠를 국내를 넘어서 중국으로, 또한 중국을 넘어서 세계적으로 인정받는 기업으로 성장시키는 데 이바지하는 것이 저의 목표입니다.
또한, 하츠에서 순환보직제도를 운영하는 것으로 알고 있는데, 현재 제가 지원하는 직무를 넘어서 여러 가지 직무를 수행하고 경험하여 다방면에서 종합적으로 업무를 원활히 수행할 수 있는 회사의 핵심인재가 되겠습니다.
마지막으로 직장에선 좋은 직원이자 동료가 되고, 결혼 후 가정에선 화목하게 가정을 이끄는 가장이 되는 것이 개인적인 인생 목표이자 바람입니다.