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1. 지원동기 : 코리아세븐에 지원한 이유에 대해 설명하여 주십시오.(500자) [회사와 가맹점을 원활하게 연결하는 오작교가 되겠습니다] 학창 시절 겪은 다양한 대외활동은 저 자신이 동료와 협업하고 고객 욕구를 충족시키는 업무에 매력을 느끼게 하였습니다. 이는 자연스레 고객 만족을 뛰어넘는 가치를 지향하여 성장과 변화를 추진하는 코리아세븐에 대한 관심으로 이어졌습니다. 특히 이윤 창출의 시작을 담당하는 영업관리 직무에서 고객 만족이라는 최우선 목표를 달성하기 위해 동료와 같이 호흡하고 코리아세븐에서 판매되는 제품의 고유한 강점을 소비자에게 어필하여 매출 상승을 달성하는 과정에서 저 자신의 가치를 증명하고 싶습니다. 기업의 전략적 의사결정을 바탕으로 각 지점의 목표달성을 관리하고 분석하는 영업관리의 특성상 원활한 커뮤니케이션역량과 체계적인 분석력은 필수적인 역량이라고 생각합니다. 다양한 대외활동을 통해 직접 몸으로 체득한 '소통'과 '분석'이라는 소중한 가치를 적극적으로 실천하여 코리아세븐이 고객과 시장에게 신뢰받는 기업이 되도록 기여하겠습니다. 2. 역량 : 점포개발자(FD)로 성장하기 위한 본인만의 경쟁력 및 보유역량에 대해 설명하여 주십시오.(500자) ['소통'과 '서비스 마인드'의 가치를 누구보다 잘 알고 있는 지원자입니다] 영업 직무는 수립된 영업계획에 맞춰 판매 활동을 전개하고 신규시장을 창출하며 철저한 고객관리를 통해 기업의 매출 상승에 직접적인 역할을 담당합니다. 이러한 역할을 완벽하게 수행하기 위해서는 소통역량과 투철한 서비스마인드가 필수적이라고 생각합니다. 하남문화재단 SNS 크리에이터 활동 당시 "스크린 야행"에 많은 시민이 참석하도록 리더로서 팀원들과 매주 1회 이상 전체 회의를 통해 소통하고 협력하며 콘텐츠의 완성도를 높인 결과 목표보다 3배가 많은 인원이 참석하였습니다. 서울시 교육봉사 당시에는 멘티의 저조한 학습 의욕을 개선하기 위해 멘티만의 교재를 직접 단권화하고 게임 형식으로 수업을 진행하여 멘티의 학습 의욕을 유도한 결과 2학기 기말고사에서 멘티의 영어 성적이 40점이 상승하였습니다. 이러한 역량을 100% 발휘하여 고객 만족과 코리아세븐의 매출 상승이라는 두 마리 토끼를 잡는 신입사원이 되겠습니다. 3. 입사 후 포부 : 입사 후 코리아세븐에서 이루고 싶은 포부에 대해 기술하여 주십시오.(500자) [고객에게 더 나은 가치와 혜택을 돌려주는 영업 전문가가 되고 싶습니다] 입사후 저는 직접 발로 뛰며 시장과 고객으로부터 인사이트를 얻고 이를 바탕으로 오프라인 전용 맞춤형 영업 전략으로 고객에게는 더 나은 가치와 혜택을 제공하여 고객이 오프라인 매장만의 차별점을 체감할 수 있는데 집중하겠습니다. 고객과 교감하며 친밀한 관계를 구축하기 용이한 오프라인만의 특성을 활용하여 고객에게 차별화된 쇼핑환경을 제공하며 고객의 다양한 니즈와 기대를 충족시켜 소비자와 코리아세븐의 굳건한 신뢰 관계를 형성하는 데 앞장서겠습니다. 영업직무는 소비자에게는 만족을 코리아세븐에는 이윤을 제공해야 하는 막중한 업무입니다. 모두가 만족하는 방향을 도출해나가는 것은 언제나 어렵고 힘든 길이었지만, 이를 성공적으로 달성했을 때 제가 느끼는 성취감은 제가 다음 목표를 추진할 수 있는 즐거운 원동력으로 작용했습니다. 코리아세븐에 입사 후 고객과 코리아세븐의 기대에 언제나 부응할 수 있는 인재가 되겠습니다. 4. 방문후기 : 인근 세븐일레븐 점포 방문 후, 그 후기를 적어주십시오. [일주일 이내, 점포명, 방문시간 필수기재](500자) ['나 혼자' 트렌드와 지역 특색을 반영한 세븐일레븐 노량제일점] 6월 11일 오후 12시 52분에 세븐일레븐 노량제일점에 방문하였습니다. 이미 '1인 가구', '혼밥'트렌드가 정착되어 컵밥과 같은 저렴한 간편식이 구축돼있으며, 인근에 GS25와 CU라는 경쟁사가 위치한 노량진에서 '세븐일레븐 노량제일점'의 내부경쟁력을 파악하고 싶었습니다. '세븐일레븐 노량제일점'에서 인상 깊었던 점은 소비자의 혼술 선호에 기인하여 소주와 안주를 같은 공간에 의도적으로 배치하고 고시생이 주로 거주하는 노량진의 특색을 살려 입구 바로 앞에 필기구를 배치한 점도 자연스럽게 고객의 소비를 유도한다고 생각했습니다. 그러나 세븐일레븐의 자체 HMR인 '소반'이 배치되지 않았음을 확인하였는데, 이는 저렴한 노량진의 식대로 인하여 '소반'의 가격경쟁력이 다소 부족한 점에서 비롯되었다고 판단했습니다. 이러한 현장 점검을 통해 점포의 매출 상승에는 '지역적 특색'이 중요한 판단요소 중 하나임을 파악했습니다.