최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
1. 입사지원서에 기술한 경력 및 경험에 대해 구체적으로 직무영역, 활동/경험/수행 내용, 본인의 역할 및 구체적 행동, 주요 성과 등을 작성해 주시기 바랍니다.(2000자)
하남문화재단은 하남시민들의 문화 향유 기회를 제공하고 삶의 질을 향상을 위한 다양한 문화예술프로그램과 역사교육 프로그램을 기획하고 선보이는 공공기관입니다. 하남문화재단 SNS 크리에이터 활동 당시 하남시 문화예술프로그램 홍보 콘텐츠를 직접 기획하고 제작하는 업무를 담당했습니다. 하남시 문화예술행사 홍보 극대화를 위해 리더로서 팀원들과 콘텐츠 대상층을 선정하고, 매주 1회 이상 전체 회의를 통해 목표를 공유하며 공동의 목표인 하남 시민들의 참여율 증대를 달성하고자 하였습니다. 자료조사와 콘텐츠 방향, 디자인, 아이디어 창출에 적극적으로 참여하고 팀원들과 꾸준히 소통하고 미흡한 부분을 지속해서 개선하여 콘텐츠의 완성도를 높이고자 노력했습니다. 체계적으로 콘텐츠 기획, 제작, 피드백 과정을 거쳐 완성된 콘텐츠를 소셜미디어에 게시하여 하남시민들의 관심을 환기한 결과, 스크린 야행에 예상보다 3배가 많은 인원이 참석한 쾌거를 달성하였습니다.
서울시자원봉사센터에서 운영하는 동행 프로젝트는 저소득층 초, 중, 고등학생에게 교육 서비스를 제공하고 적절한 조언과 도움을 주어 사회에 진출하는 청소년의 올바른 성장을 목표로 하고 있습니다. 저는 멘토로서 담당 학생의 영어 교육과 진로 상담과 학업적 조언을 담당하였습니다. 멘티의 학업적 성장을 위해 버겁지 않은 난이도로 수업교재를 직접 제작하였습니다. 그리고 멘티의 영어 실력이 향상되지 않을 때는 직접 대화를 통해 고민을 파악하고 이를 해결하기 위해 다양한 해결책을 강구하고자 했습니다. 또한 수업이 끝난 후 멘티의 성장과 특이사항을 일지에 기록하고 담당자와 멘티의 부모님께 전달하여 멘티의 상황을 공유하였습니다. 멘티의 흥미를 유발하기 위해 직접 캠퍼스 투어를 기획하여 멘티의 학습 의욕을 고취하고자 하였습니다. 이러한 노력이 점점 멘티에게도 전달이 되어 멘티는 프로그램에 적극적으로 참여하였으며, 프로그램 종료 시점에는 상당한 학업적 성장을 보여 2학기 기말고사에서는 영어 성적이 전보다 20점이 상승하는 성과를 얻었습니다.
2. (경력, 학교, 인턴, 프로젝트, 아르바이트 등을 수행하면서) 기존의 방식과는 다른 새로운 아이디어를 구상하여 실행했던 경험에 대해 서술해 주세요.(500자)
[해결책은 의외로 가까운 곳에 있습니다]
아르바이트를 할 당시 가게가 유동 인구가 밀집된 곳에 있어서 업무가 항상 고된 편이었습니다. 강도 높은 업무량으로 지친 팀원들은 쉽사리 일을 그만두었습니다. 팀원들을 관리하는 매니저로서 문제를 해결하고자 팀원들과 지속해서 이야기를 나눠 팀원들이 업무의 난이도에 대해 불만이 있었다는 것을 알게 되었습니다. 팀원들의 불만을 해결하기 위해 고민을 한 후 새로운 업무 프로세스를 고안했습니다. 기존에는 근무시간 동안 한 가지 역할만 맡았다면, 변경사항으로 30분 혹은 1시간 단위로 서로의 역할을 돌아가며 담당하기로 하였습니다. 간단한 밀어내기식으로 업무를 조정한 결과 팀원의 퇴사율이 감소한 긍정적인 결과가 창출되었습니다. 이를 계기로 팀원들의 불만을 경청하고, 이들의 요구를 충족시키기 위해 고민한다면 커다란 변화가 아니더라도 작은 변화로도 커다란 효과를 얻을 수 있음을 알게 되었습니다.
3. (경력, 학교, 인턴, 프로젝트, 아르바이트 등을 수행하면서) 본인이 속한 조직에서 맡은 일을 끝까지 최선을 다해 완수했던 경험에 대해 서술해 주세요(500자)
[맡은 업무는 책임감을 가지고 끝까지 완수했습니다]
분대장을 맡고 있을 당시 후임은 휴가 중 애인과 다툼으로 인한 이별 위기를 겪고 있어 청원 휴가를 간절히 소원했습니다. 안타까운 마음에 중대장님과 면담을 하였지만, 부대 규정상 특별한 사정이 없으면 청원 휴가를 받을 수 없다는 것을 알게 되었습니다. 그러나 분대원을 통솔하는 분대장으로서 이를 방치한다면 분대에 악영향을 미치리라 판단하였습니다. 이를 해결하고자 분대 회의에서 다가오는 주특기 대회에서 우승해서 휴가증을 얻어 후임에게 양도하기로 결정했습니다. 자발적으로 일과시간은 물론 개인 정비 시간을 활용해 하루에 4시간씩 훈련에 열중한 결과 주특기 대회에서 1등을 차지하였습니다. 휴가에서 복귀한 후임이 이별 위기를 성공적으로 극복하고 군 생활에 열정적인 모습을 보며 역할에 충실해서 기인한 긍정적인 결과의 보람을 느꼈습니다. 이를 계기로 조직 내에서 역할을 맡았을 때 언제나 책임감을 가지고 임했습니다.
4. (경력, 학교, 인턴, 프로젝트, 아르바이트 등을 수행하면서) 고객이 원하는 바를 먼저 찾아내서 이를 충족시켰던 경험에 대해 서술해 주세요. (500자)
[세심한 고객 성향 파악과 맞춤형 해결방안으로 목표를 달성하겠습니다]
고객 만족을 극대화하기 위해서는 고객의 니즈와 성향을 정확하게 파악하여 고객의 문제를 해결하는 철저한 서비스 마인드가 필요합니다. 학창 시절 영어교육 봉사활동에 참여할 당시 사전에 학습자의 부모님과의 대화를 통해서 다가오는 기말고사에서 멘티 부모님은 멘티의 영어 성적 상승을 기대한다는 것을 파악했습니다. 멘티 부모님의 기대를 충족시키기 위해 멘티의 실력을 정확하게 파악하기 위해 영어 문제를 테스트하였으며, 멘티의 수준이 평균 이하라는 것을 알게 되고 나서는 기존의 수업 방향을 수정하였습니다. 주입식 교육이 아닌 멘티의 성향을 반영하여 영어로 된 게임 용어와 음악 용어를 풀어 게임 형식으로 영어 단어를 익히게 하였습니다. 이러한 체계적인 계획으로 멘티의 자발적인 학습 의욕을 유발하여 그동안 40점대였던 멘티의 영어성적을 기말고사에서는 75점으로 성장시키는 쾌거를 이루었습니다.
5. (경력, 학교, 인턴, 프로젝트, 아르바이트 등을 수행하면서) 특정 목표를 달성하기 위해 팀을 이루어 함께 협력했던 경험에 대해 서술해 주세요. (500자)
[동료와의 원활한 소통과 분업을 통한 협력을 기반으로 공동 목표를 달성하겠습니다]
SNS 크리에이터로서 하남문화재단에서 주최하는 행사에 관련한 카드 뉴스, 인터뷰 등 다양한 콘텐츠 기획 및 제작을 경험했습니다. 제작 과정에서 리더로서 팀원들과 콘텐츠 대상층을 선정하고 알맞은 콘텐츠 방향을 매주 1회 이상 전체 회의를 통해 목표를 공유하며 공동의 목표를 달성하고자 하였습니다.
야외 무료 시네마인 스크린 야행의 홍보를 맡았던 당시 전체 회의를 통해 꾸준히 팀원들과 의견을 교류하였습니다. 콘텐츠 콘셉과 방향을 동료들과 결정한 후 콘텐츠 업무를 디자인, 편집, 예산 기획, 촬영 등으로 분업하였으며 동료들과 대화를 통해 각자의 장점과 성향을 파악하여 적재적소에 배치하였습니다. 콘텐츠의 완성도를 높이기 위해 자발적으로 담당자의 피드백을 받아 콘텐츠를 지속개선하고자 하였습니다. 악착같이 양질의 콘텐츠를 창출하고자 노력하여 스크린 야행에 예상보다 3배 많은 인원이 참석한 쾌거를 달성하였습니다.
최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
1. 입사지원서에 기술한 경력 및 경험에 대해 구체적으로 직무영역, 활동/경험/수행 내용, 본인의 역할 및 구체적 행동, 주요 성과 등을 작성해 주시기 바랍니다.(2000자)
하남문화재단은 하남시민들의 문화 향유 기회를 제공하고 삶의 질을 향상을 위한 다양한 문화예술프로그램과 역사교육 프로그램을 기획하고 선보이는 공공기관입니다. 하남문화재단 SNS 크리에이터 활동 당시 하남시 문화예술프로그램 홍보 콘텐츠를 직접 기획하고 제작하는 업무를 담당했습니다. 하남시 문화예술행사 홍보 극대화를 위해 리더로서 팀원들과 콘텐츠 대상층을 선정하고, 매주 1회 이상 전체 회의를 통해 목표를 공유하며 공동의 목표인 하남 시민들의 참여율 증대를 달성하고자 하였습니다. 자료조사와 콘텐츠 방향, 디자인, 아이디어 창출에 적극적으로 참여하고 팀원들과 꾸준히 소통하고 미흡한 부분을 지속해서 개선하여 콘텐츠의 완성도를 높이고자 노력했습니다. 체계적으로 콘텐츠 기획, 제작, 피드백 과정을 거쳐 완성된 콘텐츠를 소셜미디어에 게시하여 하남시민들의 관심을 환기한 결과, 스크린 야행에 예상보다 3배가 많은 인원이 참석한 쾌거를 달성하였습니다.
서울시자원봉사센터에서 운영하는 동행 프로젝트는 저소득층 초, 중, 고등학생에게 교육 서비스를 제공하고 적절한 조언과 도움을 주어 사회에 진출하는 청소년의 올바른 성장을 목표로 하고 있습니다. 저는 멘토로서 담당 학생의 영어 교육과 진로 상담과 학업적 조언을 담당하였습니다. 멘티의 학업적 성장을 위해 버겁지 않은 난이도로 수업교재를 직접 제작하였습니다. 그리고 멘티의 영어 실력이 향상되지 않을 때는 직접 대화를 통해 고민을 파악하고 이를 해결하기 위해 다양한 해결책을 강구하고자 했습니다. 또한 수업이 끝난 후 멘티의 성장과 특이사항을 일지에 기록하고 담당자와 멘티의 부모님께 전달하여 멘티의 상황을 공유하였습니다. 멘티의 흥미를 유발하기 위해 직접 캠퍼스 투어를 기획하여 멘티의 학습 의욕을 고취하고자 하였습니다. 이러한 노력이 점점 멘티에게도 전달이 되어 멘티는 프로그램에 적극적으로 참여하였으며, 프로그램 종료 시점에는 상당한 학업적 성장을 보여 2학기 기말고사에서는 영어 성적이 전보다 20점이 상승하는 성과를 얻었습니다.
2. (경력, 학교, 인턴, 프로젝트, 아르바이트 등을 수행하면서) 기존의 방식과는 다른 새로운 아이디어를 구상하여 실행했던 경험에 대해 서술해 주세요.(500자)
[해결책은 의외로 가까운 곳에 있습니다]
아르바이트를 할 당시 가게가 유동 인구가 밀집된 곳에 있어서 업무가 항상 고된 편이었습니다. 강도 높은 업무량으로 지친 팀원들은 쉽사리 일을 그만두었습니다. 팀원들을 관리하는 매니저로서 문제를 해결하고자 팀원들과 지속해서 이야기를 나눠 팀원들이 업무의 난이도에 대해 불만이 있었다는 것을 알게 되었습니다. 팀원들의 불만을 해결하기 위해 고민을 한 후 새로운 업무 프로세스를 고안했습니다. 기존에는 근무시간 동안 한 가지 역할만 맡았다면, 변경사항으로 30분 혹은 1시간 단위로 서로의 역할을 돌아가며 담당하기로 하였습니다. 간단한 밀어내기식으로 업무를 조정한 결과 팀원의 퇴사율이 감소한 긍정적인 결과가 창출되었습니다. 이를 계기로 팀원들의 불만을 경청하고, 이들의 요구를 충족시키기 위해 고민한다면 커다란 변화가 아니더라도 작은 변화로도 커다란 효과를 얻을 수 있음을 알게 되었습니다.
3. (경력, 학교, 인턴, 프로젝트, 아르바이트 등을 수행하면서) 본인이 속한 조직에서 맡은 일을 끝까지 최선을 다해 완수했던 경험에 대해 서술해 주세요(500자)
[맡은 업무는 책임감을 가지고 끝까지 완수했습니다]
분대장을 맡고 있을 당시 후임은 휴가 중 애인과 다툼으로 인한 이별 위기를 겪고 있어 청원 휴가를 간절히 소원했습니다. 안타까운 마음에 중대장님과 면담을 하였지만, 부대 규정상 특별한 사정이 없으면 청원 휴가를 받을 수 없다는 것을 알게 되었습니다. 그러나 분대원을 통솔하는 분대장으로서 이를 방치한다면 분대에 악영향을 미치리라 판단하였습니다. 이를 해결하고자 분대 회의에서 다가오는 주특기 대회에서 우승해서 휴가증을 얻어 후임에게 양도하기로 결정했습니다. 자발적으로 일과시간은 물론 개인 정비 시간을 활용해 하루에 4시간씩 훈련에 열중한 결과 주특기 대회에서 1등을 차지하였습니다. 휴가에서 복귀한 후임이 이별 위기를 성공적으로 극복하고 군 생활에 열정적인 모습을 보며 역할에 충실해서 기인한 긍정적인 결과의 보람을 느꼈습니다. 이를 계기로 조직 내에서 역할을 맡았을 때 언제나 책임감을 가지고 임했습니다.
4. (경력, 학교, 인턴, 프로젝트, 아르바이트 등을 수행하면서) 고객이 원하는 바를 먼저 찾아내서 이를 충족시켰던 경험에 대해 서술해 주세요. (500자)
[세심한 고객 성향 파악과 맞춤형 해결방안으로 목표를 달성하겠습니다]
고객 만족을 극대화하기 위해서는 고객의 니즈와 성향을 정확하게 파악하여 고객의 문제를 해결하는 철저한 서비스 마인드가 필요합니다. 학창 시절 영어교육 봉사활동에 참여할 당시 사전에 학습자의 부모님과의 대화를 통해서 다가오는 기말고사에서 멘티 부모님은 멘티의 영어 성적 상승을 기대한다는 것을 파악했습니다. 멘티 부모님의 기대를 충족시키기 위해 멘티의 실력을 정확하게 파악하기 위해 영어 문제를 테스트하였으며, 멘티의 수준이 평균 이하라는 것을 알게 되고 나서는 기존의 수업 방향을 수정하였습니다. 주입식 교육이 아닌 멘티의 성향을 반영하여 영어로 된 게임 용어와 음악 용어를 풀어 게임 형식으로 영어 단어를 익히게 하였습니다. 이러한 체계적인 계획으로 멘티의 자발적인 학습 의욕을 유발하여 그동안 40점대였던 멘티의 영어성적을 기말고사에서는 75점으로 성장시키는 쾌거를 이루었습니다.
5. (경력, 학교, 인턴, 프로젝트, 아르바이트 등을 수행하면서) 특정 목표를 달성하기 위해 팀을 이루어 함께 협력했던 경험에 대해 서술해 주세요. (500자)
[동료와의 원활한 소통과 분업을 통한 협력을 기반으로 공동 목표를 달성하겠습니다]
SNS 크리에이터로서 하남문화재단에서 주최하는 행사에 관련한 카드 뉴스, 인터뷰 등 다양한 콘텐츠 기획 및 제작을 경험했습니다. 제작 과정에서 리더로서 팀원들과 콘텐츠 대상층을 선정하고 알맞은 콘텐츠 방향을 매주 1회 이상 전체 회의를 통해 목표를 공유하며 공동의 목표를 달성하고자 하였습니다.
야외 무료 시네마인 스크린 야행의 홍보를 맡았던 당시 전체 회의를 통해 꾸준히 팀원들과 의견을 교류하였습니다. 콘텐츠 콘셉과 방향을 동료들과 결정한 후 콘텐츠 업무를 디자인, 편집, 예산 기획, 촬영 등으로 분업하였으며 동료들과 대화를 통해 각자의 장점과 성향을 파악하여 적재적소에 배치하였습니다. 콘텐츠의 완성도를 높이기 위해 자발적으로 담당자의 피드백을 받아 콘텐츠를 지속개선하고자 하였습니다. 악착같이 양질의 콘텐츠를 창출하고자 노력하여 스크린 야행에 예상보다 3배 많은 인원이 참석한 쾌거를 달성하였습니다.