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1. 신도에 지원한 동기와 입사 후 이루고 싶은 포부는 무엇입니까? (최소 100자, 최대 700자 입력가능)
[고객에게 더 나은 가치와 혜택을 제공하는 영업 전문가가 되겠습니다]
학창 시절 겪은 다양한 대외활동으로 동료와 협업하고 고객 욕구를 충족시키는 업무에 매력을 느꼈습니다. 이는 자연스레 고객 만족을 뛰어넘는 가치를 지향하여 성장과 변화를 추진하는 신도리코에 대한 관심으로 이어졌습니다. 특히 고객과의 최접점을 담당하는 영업 직무에서 고객 만족이라는 최우선 목표를 달성하기 위해 동료와 같이 협력하고 신도리코의 제품만의 강점을 소비자에게 어필하여 매출 상승을 달성하는 과정에서 저 자신의 가치를 증명하겠습니다.
입사 후 직접 발로 뛰며 시장과 고객으로부터 인사이트를 얻고 이를 바탕으로 맞춤형 영업 전략으로 고객에게는 더 나은 가치와 혜택을 제공하겠습니다. 그리고 언제나 고객의 다양한 니즈와 기대를 충족 시켜 소비자와 신도리코의 굳건한 신뢰 관계를 형성하는 데 앞장서겠습니다. 영업직무는 소비자에게는 만족을 신도리코에는 이윤을 제공해야 하는 막중한 업무입니다. 모두가 만족하는 방향을 도출해나가는 것은 언제나 어렵고 힘든 길이었지만, 이를 성공적으로 달성했을 때 제가 느끼는 성취감은 제가 다음 목표를 추진할 수 있는 즐거운 원동력으로 작용했습니다. 신도리코에 입사 후 다양한 대외활동을 통해 직접 몸으로 체득한 '소통'과 '분석'이라는 소중한 가치를 적극적으로 실천하여 신도리코가 고객과 시장에게 신뢰받는 기업이 되도록 기여하겠습니다.
2. 본인의 성취경험과 실패경험을 통해 느낀 본인의 강점과 개선점은 무엇입니까? (최소 100자, 최대 700자 입력가능)
['열정'의 가치와 '안일'의 위험성]
군 전역 후 스페인어에 대한 흥미가 없다는 판단으로 앞으로의 미래에 대해 진지하게 고민을 하여 편입에 도전하였습니다. 결과에 후회를 남기지 않는다는 생각으로 매일 10시간을 자습실에서 보내며 수백 개의 문장을 분석하고 수많은 문제를 풀었습니다. 또한 오답을 분석하고 반복해서 점검하여 개념을 완벽히 숙지했습니다. 악착같이 1년 동안 매일 영어 공부에 집중한 결과 8개의 대학의 합격통지서를 받을 수 있었습니다. 그러나 입학 전 목표로 설정했던 졸업 학점 4.0달성에는 실패하였습니다. 재학 중 수업마다 교수님의 설명을 모조리 받아적고 녹음을 통해 미처 기록하지 못한 부분을 다시 보완하였습니다. 그리고 시험 3주 전부터 체계적으로 학습 플랜을 작성했습니다. 그러나 이러한 노력에도 불구하고 졸업 당시 3.94의 전공 성적을 받았습니다. 체계적인 학습 계획을 열정적으로 실천하였음에도 목표를 달성하지 못했을까에 대해 원인 분석을 하였습니다. 원인은 바로 학기마다 제가 자신 있고 열심히 공부한 과목에서 "이 정도면 됐겠지"라는 안일한 생각으로 다른 과목에 집중한 나머지 목표 학점보다 낮은 학점을 기록한 데에 있었습니다.
편입은 저에게 '열정'의 가치와 '안일한 태도'의 위험성을 알려주었습니다. 신도리코에서는 저만의 열정적 업무 자세와 매사에 신중한 태도로 목표 달성에 기여하는 신입사원이 되겠습니다.
3. 본인의 성장과정을 가장 큰 영향을 준 인물 또는 사건 등을 포함하여 기술하여 주세요. (최소 100자, 최대 700자 입력가능)
[언제나 책임감을 가지며 맡은 업무를 해결했습니다]
언제나 맡은 업무에 책임감을 가지며 수행했습니다. 다양한 사회 활동을 통해 책임감 있는 행동은 저 자신의 발전을 이끌 수 있을 뿐만 아니라 주위 사람들의 신뢰와 인정을 받을 수 있다는 것을 알게 되었습니다.
고등학교 1학년 재학 중 교내 UCC 대회에 감독으로 참가했습니다. 그러나 UCC 출연에 무관심한 친구, 방과 후 학원으로 인해 시간이 없는 친구 등으로 인해 UCC 제작에 많은 어려움을 겪었습니다. 따라서 모든 학우가 만족하는 UCC 제작 일정을 계획하기가 매우 힘들었습니다. 또한 UCC 제작에 필요한 소품비도 당면한 문제였습니다. 감독으로서 맡은 업무를 끝까지 책임감 있게 완수하고 싶다는 열정이 가득했습니다. UCC 출연을 거부하는 친구에게는 수상해서 받는 상금으로 회식을 하겠다는 약속을 하였으며, 학원 일정에 바쁜 친구를 위해서는 개인 일정을 포기하고 주말까지 시간을 내어 그 친구의 시간에 맞추었습니다. 또한, 그동안 모은 용돈을 깨 UCC 소품을 구매하였습니다. 감독으로서의 책임감으로 3주 동안 모든 시간과 노력을 질 좋은 UCC 제작에만 집중한 결과 교내 2등을 차지하였습니다.
이를 계기로 맡은 업무는 끝까지 수행한다는 책임감을 가지고 매사에 임해왔습니다. 신도리코에서도 맡은 업무는 반드시 책임지고 완수하여 업무를 믿고 맡길 수 있는 신입사원이 되겠습니다.
4. 해당 직무를 지원한 동기와 이를 잘 수행할 수 있는 본인만의 역량과 성취경험을 기술하여 주세요. (최소 100자, 최대 1,000자 입력가능)
['소통'과 '서비스 마인드'의 가치를 누구보다 잘 알고 있는 지원자입니다]
영업 직무는 수립된 영업계획에 맞춰 판매 활동을 전개하고 신규시장을 창출하며 철저한 고객관리를 통해 기업의 매출 상승에 직접적인 역할을 담당합니다. 이러한 역할을 완벽하게 수행하기 위해서는 동료와의 원활한 커뮤니케이션 능력과 고객의 다양한 니즈를 충족시킬 수 있는 서비스마인드가 필수적이라고 생각합니다.
하남문화재단 SNS 크리에이터 활동 당시 "스크린 야행"에 많은 시민이 참석하도록 리더로서 팀원들과 콘텐츠 대상층을 선정하고, 매주 1회 이상 전체 회의를 통해 목표를 공유하며 공동의 목표를 달성하고자 하였습니다. 팀원들과 꾸준히 소통하고 미흡한 부분을 지속해서 개선하여 콘텐츠의 완성도를 높인 결과 스크린 야행에 예상보다 3배가 많은 인원이 참석한 쾌거를 달성하였습니다. 그리고 서울시 교육봉사를 할 당시 주입식 수업에 적응하지 못한 멘티의 저조한 학습 의욕을 개선하기 위해 정확한 원인분석과 끊임없이 해결책을 강구하였습니다. 멘티만의 교재를 직접 단권화하고 게임 형식으로 수업을 진행하여 멘티의 학습 의욕을 자연스럽게 유도한 결과 프로그램 종료 시점에는 상당한 학업적 성장을 보여 2학기 기말고사에서는 영어 성적이 40점이 상승하는 성과를 얻을 수 있었습니다.
이러한 대외활동을 통해 동료와의 유기적인 소통역량과 고객만을 위한 철저한 서비스마인드의 가치를 직접 실감하였습니다. 직접 몸으로 익힌 소중한 역량을 영업 전선에서 발휘하여 고객 만족과 신도리코의 매출 상승이라는 두 마리 토끼를 잡는 영업사원이 되겠습니다. 현재 영업 직무는 '고객 경험', '디지털 전환', '직접 판매' 등 새로운 트렌드를 맞이하고 있습니다. 변화에 적응하지 못한 기업은 도태된다는 위기의식을 가지고 언제나 해답은 현장에 있다는 마인드로 신도리코가 복합기 산업의 선두주자로 도약하는 데 기여하겠습니다.