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1. 성장과정과 생활신조(1000BYTE) `자기 일에 책임을 다하라`라는 학창 시절부터 체득한 제 생활신조입니다. 책임감 있는 행동은 자신의 발전을 이끌 수 있을 뿐만 아니라 주위 사람들의 신뢰와 인정을 받을 수 있음을 항상 명심했습니다. 고등학교 1학년 재학 중 교내 UCC 대회에 감독으로 참가했습니다. 대회에서 좋은 결과를 얻고 싶었으나 UCC 출연에 무관심한 친구들로 인해 원만한 UCC 제작 일정을 계획하기가 힘들었습니다. 또한 UCC 제작에 필요한 소품비 해결도 당면한 문제였습니다. 감독으로서 맡은 업무를 끝까지 책임감 있게 완수하고 싶다는 열정이 가득했습니다. UCC 출연을 거부하는 친구에게는 `수상을 해서 받는 상금으로 회식을 하겠다`라는 약속을 하겠다`라는 약속을 하였으며, 그동안 모은 용돈을 깨 UCC 소품에 필요한 의상과 도구를 구매하였습니다. 감독으로서의 책임감과 믿고 시간을 할애해준 학우들에 대한 고마움으로 개인 일정을 포기하면서 평일과 주말까지 시간을 내어 UCC 제작에만 집중한 결과 교내 UCC 대회에서 2등을 차지하였습니다. 이를 계기로 언제나 맡은 업무는 악착같이 끝을 보고자 했습니다. 2. 성격/재능 및 특기사항(1000BYTE) 따뜻한 소통과 긴밀한 협력을 실천하기 위한 저만의 4대 기본수칙이 있습니다. 정직, 배려, 존중, 공감입니다. 꾸밈없는 자세로 사람을 대하며 타인의 의견을 경청하고 공감하는 저의 성격은 대외활동 시에 함께한 동료에게 좋은 인상을 준 적이 많았습니다. 또한 새로운 사람들과 만나 서먹할 때 자발적으로 대화를 유도하거나, 분위기를 주도하는 '아이스 브레이커' 적인 모습은 동료와의 관계에서 좋은 첫인상을 심어주고 배려를 통해서 굳건한 유대를 형성하였습니다. 저는 개인 카페에서 매니저로 근무하면서 동료와의 유기적 소통과 고객 중심적 마인드를 직접 실천하여 성공적인 매장 관리를 한 경험이 있습니다. 카페 매니저로서 동료와 끊임없이 소통하는 시간을 가져 직원의 애로사항을 개선하고 다양한 프로모션을 개발하여 매출 상승을 이끌고 동료의 신뢰를 받았습니다. 동료와의 따뜻한 소통과 긴밀한 협력을 추구하는 자세로 속했던 공동체에서 인정을 받았던 경험을 활용하여 KCC 글라스에서도 동료들과의 상생을 기반으로 하는 인재로 성장하겠습니다. 3. 입사지원동기와 장래포부(1000BYTE) 학창 시절 겪은 다양한 대외활동으로 동료와 협업하고 고객 욕구를 충족시키는 업무에 매력을 느꼈습니다. 이는 자연스레 고객 만족을 뛰어넘는 가치를 지향하여 성장과 변화를 추진하는 KCC 글라스에 대한 관심으로 이어졌습니다. 특히 고객과의 최접점을 담당하는 영업 직무에서 고객 만족이라는 최우선 목표를 달성하기 위해 동료와 같이 협력하고 KCC 글라스의 제품만의 강점을 소비자에게 어필하여 매출 상승을 달성하는 과정에서 저 자신의 가치를 증명하겠습니다. 입사 후 직접 발로 뛰며 시장과 고객으로부터 인사이트를 얻고 이를 바탕으로 맞춤형 영업 전략으로 고객에게는 더 나은 가치와 혜택을 제공하겠습니다. 그리고 언제나 고객의 다양한 니즈와 기대를 충족 시켜 소비자와 KCC 글라스의 굳건한 신뢰 관계를 형성하는 데 앞장서겠습니다. 고객 만족 극대화를 위해 KCC 글라스는 고품질 제품과 서비스를 지속개선한 결과 한국품질만족지수 1위를 수상하며 고객과 시장으로부터 굳건한 신뢰를 받고 있습니다. 선배들이 개척한 길을 차근차근 걸음과 동시에 고객 만족을 위한 신성장동력을 발굴하는 영업 전문가가 되겠습니다. 4. 희망직종과 이를 위해 준비해온 과정(1000BYTE) 영업 직무는 수립된 영업계획에 맞춰 판매 활동을 전개하고 철저한 고객관리를 통해 기업의 매출 상승에 직접적인 역할을 담당합니다. 이러한 역할을 완벽하게 수행하기 위해 대외활동에서 원활한 소통 역량과 고객만을 위한 서비스 마인드 역량을 익혔습니다. 하남문화재단 SNS 크리에이터 활동 당시 "스크린 야행"에 많은 시민이 참석하도록 리더로서 팀원들과 콘텐츠 대상층을 선정하고, 매주 1회 이상 전체 회의를 통해 공동 목표를 달성하고자 하였습니다. 팀원들과 꾸준히 소통하고 미흡한 부분을 개선하여 콘텐츠의 완성도를 높인 결과 스크린 야행에 예상보다 3배가 많은 인원이 참석하였습니다. 그리고 서울시 교육봉사를 할 당시 멘티의 저조한 학습 의욕을 개선하기 위해 소통을 통해 해결책을 강구하였습니다. 멘티만의 교재를 단권화하고 게임 형식으로 수업을 진행하여 멘티의 학습 의욕을 자연스럽게 유도한 결과 2학기 기말고사에서는 영어성적이 20점이 상승하는 성과를 얻을 수 있었습니다. 직접 익힌 소중한 역량으로 맡은 업무를 책임감 있게 완수하여 고객 만족과 KCC 글라스의 매출 상승이라는 두 마리 토끼를 잡는 영업사원이 되겠습니다. 5. KCC글라스에 하고 싶은말(1000BYTE) '이치닌마에' 일본어로 '일 인분','한 사람 몫'을 뜻하며 '적어도 자신에게 주어진 일은 해내야 남에게 폐가 되지 않는다'는 의미로 통용됩니다. 어렸을 때부터 타인에게 피해가 가는 일에 대해 강한 거부감을 가지고 있는 저에게 '이치닌마에'는 제가 앞으로 사회생활을 하면서 준수하는 첫 번째 가치로 자리 잡았습니다. 언제나 현재 주어진 일에 최선을 다하고자 노력해왔습니다. 특히, 팀 프로젝트를 진행할 때는 제가 맡은 업무를 완벽하게 수행하지 못하면 팀에게 악영향을 끼치는 것으로 생각해 더욱 막중한 책임감으로 업무를 수행했습니다. 협력에서 책임감은 구성원으로서 반드시 갖춰야하는 역량이라고 생각합니다. 입사 후 KCC 글라스의 목표 달성에 기여하겠다는 책임 의식을 가지고 빠르게 KCC 글라스의 조직 문화와 영업 업무에 신속하게 적응하는 신입사원이 되겠습니다. '하늘은 스스로 돕는 자를 돕는다' 길고 긴 취업 준비 생활에서 저에게 큰 힘을 주고 있는 문구입니다. 노력은 배신하지 않는다는 것을 명심하여 입사 후에도 이에 안주하지 않고 언제나 저에게 주어진 업무를 완벽하게 수행하기 위해 역량개발을 게을리하지 않겠습니다.