문장 스크랩

---

복사

---

공유

1. 지원동기 및 능력어필: 이번 채용에 지원하신 동기와 지원하신 분야의 업무를 수행하기 위한 당신의 능력을 어필해 주세요. 플랫폼기획자는 사용자에게 필요한 서비스를 찾고, 사용자들이 편리하게 이용할 수 있는 서비스를 제공한다는 점에서 매력적입니다. 특히 빠르게 변하는 트렌드와 고객의 니즈를 반영한 신규 서비스를 제공하는 일은 꾸준히 공부해야하며 제가 성장할 수 있을 것 같아 관심 갖게 되었습니다. 넥슨코리아는 사용자들의 여가 시간을 책임지며 즐거움을 줍니다. 다양한 장르와 새로운 콘텐츠를 발굴해서 제공함으로써, 니즈가 각각 다른 고객들을 만족시키기 위해 노력합니다. 사람들의 일상생활을 함께하며 즐거움을 제공하는 넥슨코리아가 지속 가능한 성장을 이루기 위해, 차별화된 맞춤형 서비스가 지속적으로 개발되고 강화되는 전략이 필요합니다. 이러한 상황에서 고객이 만족하는 서비스를 알고 제공하는 기획을 하고 싶어서 지원하게 되었습니다. [고객의 입장에서 생각하는 서비스] 맛집 검색 서비스인 망고플레이트에서 애플리케이션을 홍보하는 프로젝트를 진행해서 일평균 다운로드 수를 2배 증가시켰습니다. 오프라인으로 행사를 하는 것이었는데 애플리케이션 설치를 하면 저희 팀이 준비한 게임을 참여할 수 있고, 게임 결과에 따라서 사은품을 주는 내용으로 행사를 기획했습니다. 행사 장소는 뚝섬 유원지였는데 사람들이 돗자리나 텐트를 쳐서 한 자리에 오래 머무르고 움직이지 않았습니다. 원래는 부스를 설치해서 사람들이 올 수 있도록 했는데, 효과적인 홍보를 위해 사람들에게 다가가서 행사 참여를 유도했습니다. 사람들의 편의를 생각해서 직접 고객에게 홍보한 저희 팀의 다운로드 수가 부스를 설치해서 고객이 오도록 한 팀보다 더 많은 성과를 냈습니다. [창업 제안 받은 VR 콘텐츠 기획] 1년간 진행한 캡스톤 디자인 프로젝트에서 경영시뮬레이션 게임 VR 콘텐츠를 기획하여 만들었습니다. 저는 팀장을 맡으면서 팀원들이 기간 동안 얼마나 완성할 수 있는 지 능력을 파악하고 분업하여 1년 동안의 계획을 짰습니다. 또한 주어진 예산 내에서 프로젝트를 하기 위해 필요한 재료를 구입하며, 너무 많이 남거나 부족하지 않도록 예산을 관리하는 경험을 했습니다. 팀원들과 소통으로 꾸준히 피드백하며 프로젝트를 시간 내에 성공적으로 이끌었습니다. 주제는 직무 체험을 기획하여 만들었습니다. 시장조사를 통해 4차 산업혁명의 주요한 기술 중 하나인 VR 산업이 점점 성장하고 있다는 것을 알았고, 신기술을 활용해서 창작물을 만들고 싶었습니다. 게임 중에서도 많은 사람들에게 인기 있으며 종류가 다양한 경영시뮬레이션 게임을 선택했고, 직무를 희망하면서 무슨 일을 하는지 궁금한 사람들을 위해 가상으로 체험할 기회를 주는 내용이 관심을 끌 것이라 느꼈습니다. 또한, 꿈을 찾고 있거나 새로운 도전의 두려움을 가지고 있는 사람들에게 적성, 흥미, 자신감을 찾아 줄 수 있는 콘텐츠를 만들고 싶었기 때문입니다. 바를 창업하고 싶어하는 팀원이 있어서 칵테일 바로 배경을 정했고, 시간 내에 레시피대로 칵테일을 만드는 것으로 기획했습니다. 팀원들이 모두 힘을 합쳐 프로젝트 완성을 위해 노력했습니다. 최종 전시회에서 작품을 전시하던 다른 팀원들과 전시회를 구경온 사람들이 저희 결과물에 관심을 갖고 줄서서 체험하길 원했습니다. 또한 창업관계자에게 창업을 제안 받을 정도로 작품의 완성도가 높다는 평가를 받았습니다. [소통으로 고객을 이해한 서비스 제공] 캐피탈 회사의 홈페이지 개선 프로젝트에 참여해서 서비스를 기획했습니다. 고객사와 꾸준한 소통을 통해 요구사항을 이해하고 정의했으며, 제작한 기획물에 대한 피드백을 반영하여 고객이 만족할 수 있는 서비스를 기획했습니다. 퍼블리셔와 개발자, PM과 함께 소통하며 제 기획을 실현할 수 있는지, 더 나은 방향으로 기획을 서비스할 수 있는지 의견을 나눴습니다. 동료들과 협력하며 효율적이고 편리한 서비스 프로세스와 화면 이동을 설계하려고 노력했습니다. 직원들이 외부 현장에서도 편하게 업무를 볼 수 있도록 모바일 플랫폼을 만들고 부서별로 이용하는 서비스에 빠르게 접근할 수 있도록 UI를 구성했습니다. 모바일 화면에서 정보를 확인하고 관련 업무를 신속하게 진행할 수 있어서 생산성을 향상시킬 수 있었습니다. 또한, 빠르고 간편한 소액 대출 서비스를 제공하고 싶어하는 고객의 니즈를 파악해서 즉시 대출 서비스를 기획했습니다. 사용자 경험을 고려하여 기존 대출 프로세스를 간소화해서 3분 이내에 완료되는 서비스를 제공했습니다. 고객의 요구가 다양한 지금, 고객이 만족하는 서비스를 제공하기 위해 사람들의 입장에서 생각하는 것이 중요합니다. 저는 고객 중심으로 생각하고 신기술을 활용한 콘텐츠를 기획한 경험을 바탕으로, 넥슨코리아에서 새로운 경험을 주는 플랫폼 기획에 참여하고 싶습니다. 2. 자기소개: 두 개의 키워드로 당신을 소개해 주세요. 저를 표현할 수 있으며, 가치있게 생각하는 키워드는 바로 도전과 협력입니다. [나를 성장시키는 도전] 제가 계속 도전하도록 만든 사건은 35일 동안 10개 나라 배낭여행을 한 것입니다. 어렸을 때부터 목표였던 배낭여행을 하기 위해, 대학생이 되자마자 꾸준히 아르바이트를 해서 자금을 모았습니다. 35일 동안 유럽의 10개 나라를 여행하기로 정하고 계획을 세웠습니다. 정해진 기간 안에 많은 것을 하고 싶어서 나라별, 날짜별로 해야 할 것을 미리 검색해서 목록으로 만들어 여행을 했습니다. 처음으로 이루고 싶은 목표였으며, 스스로 이루기 위해 노력한 것이라 의미가 있었습니다. 배낭여행은 유럽을 다시 가서 더 많은 경험을 하고 싶게 만들었고 교환학생에 도전하게 되었습니다. 회화학원을 다니며 부족한 영어 회화 실력을 향상시켰습니다, 또한 학교에 유학 오는 외국인 교환학생 멘토링을 하면서, 친구들에게 학교생활에 불편함이 없게 도와주고 한국 문화를 알려주며 영어로 말하는 것에 자신감이 생기게 되었습니다. 이런 준비를 거쳐 교환학생에 지원한 후 유럽에서 1년 동안 교환학생을 하게 되었습니다. 글로벌 네트워킹을 향해 도전하고, 준비를 통해 이뤘습니다. [니즈 파악한 콘텐츠로 SNS 조회수 100배 증가] 미국 뉴욕의 화장품 유통회사에서 디지털 마케팅 인턴을 하며, 시장과 고객을 분석해서 만든 콘텐츠로 SNS 조회수를 100배 늘렸습니다. 회사의 SNS 채널인 핀터레스트를 운영하는 일을 맡았는데, 기존에 업로드 된 콘텐츠는 단순히 상품 사진만 올라가 있어서 고객의 관심이 적었습니다. 콘텐츠를 다른 방식으로 만들어서 고객의 흥미를 이끌기 위해 도전했습니다. 핀터레스트 채널은 처음 듣고 한 번도 사용해 본 적이 없어서 생소했지만 어떤 식으로 운영되는지 분석했습니다. 채널 사용자들이 모은 이미지가 구매로 연결되는 것이 강하다는 것을 알았고, 시장조사를 통해 미국 고객은 피부화장 제품을 선호하는 것을 알았습니다. 피부에 신경 쓰는 고객의 관심을 끌기 위해 한 사진에 화장품의 사용 전, 후와 제품 사진을 함께 담았습니다. 한눈에 효과를 보여주는 콘텐츠를 만들어서 조회 수를 100배 정도 늘렸습니다. 배낭여행과 교환학생, 인턴을 통해 새로운 시도를 하기 전 준비하고, 도전했습니다. 도전하는 과정에서 목표를 이루기 위해 노력하는 것이 저를 발전시키며, 성취로 이끈다고 느꼈습니다. [UCC 공모전, 50팀 중 5팀 안에 선정] 단과대학 기타 학회 회장을 하며 학회원들이 계속 활동하고 싶은 마음이 들도록 재미있는 학회를 운영하기 위해 회장단, 회원들과 협력했습니다. 삼양 불닭볶음면 UCC 공모전에 참가해서 50팀 중에 5등 안에 들었습니다. 예선에서 오행시를 지어 50위 안에 들면 불닭볶음면을 주고, 받은 불닭볶음면으로 UCC를 올리면 5등까지 영화표를 주는 것이었습니다. 선, 후배들과 좋은 경험을 만들 수 있으며 모두와 함께 간식과 문화생활을 즐길 수 있는 기회라 생각하고 학회 사람들에게 알렸습니다. 먼저 예선 통과를 위해 회원들에게 오행시 아이디어를 응모 받고, 투표를 통해 하나를 선정했습니다. 많은 사람들에게 참신하다는 의견을 받은 오행시로 예선에 통과하고 불닭볶음면이 상품으로 왔습니다. 예선을 통과하고 UCC를 어떻게 재미있게 제작할까 고민하다가 회의를 열어 불닭볶음면 빨리 먹기 대회를 기획했습니다. 출전할 사람들을 뽑았고 매운 걸 못 먹는 친구들에게 촬영과 보조를 맡겼습니다. 회원 모두가 힘을 합쳐서 영상을 제작할 수 있었고 피드백을 바탕으로 영상을 편집해서 5등 안에 들어 영화표도 손에 쥐게 되었습니다. [협력으로 만든 최초 외부공연, 관객 20% 증가] 10년 넘게 학교 내에서만 공연한 것을 외부에서 공연하면서 관객을 20% 늘렸습니다. 학교에서 공연 장소를 무료로 빌려주기 때문에 저희 학회는 10년 넘게 학교 내에서만 공연했습니다. 회장 일을 하며 마지막으로 기획하는 행사였고 학회 구성원들에게 잊지 못 할 경험을 만들어 주고 싶은 마음에, 회장단이 힘을 합쳐 공연을 할 수 있는 새로운 공간을 구하려고 애썼습니다. 공연장의 가격과 위치를 고려해서 찾았는데, 회비가 충분하지 않아서 사설 공연장을 빌리는 것은 무리가 있었습니다. 학교 근처에 있는 공용시설 등 저렴하게 이용할 수 있는 공간을 찾았습니다. 교회의 강당을 무료로 빌릴 수 있었고, 외부 공연이 학회 최초여서 교내 공연보다 선배들과 학회 외부인이 더 많이 오게 되어 관객이 증가했습니다. 학회 회장을 맡으며 즐거운 행사를 만들기 위해 회장단, 회원들과 협력하면서 좋은 결과를 낼 수 있었습니다. 저의 경험은 많은 부서와 협업하며 업무를 진행하는 기획 업무에서 협력으로 목표 달성하는데 도움이 될 것입니다.