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1. 해당 공고 및 세부 수행직무를 희망하는 이유와 본인이 적합하다고 판단할 수 있는 이유 및 근거를 제시해 주십시오. (1000자)
[외국계 제조업 회사에서 실무적 경험을 쌓다, 학부경험으로 기획을 경험하다]
현 회사 QC팀에서 근무하면서 관련직무를 경험하였습니다. 우선, 인증 지원입니다. 현 회사는 외국계 회사로 다양한 외국 인증을 유지하고 있습니다. 이를 유지하기 위해 인증업무를 지원하고 있습니다. 외국에서 심사위원이 방문하면 의전업무를 수행하며 인증이 원활히 진행할 수 있도록 하고 있습니다. 또한, 해외 공장 KC인증 취득을 위해 그룹 사 내 해외 인력과 소통하여 자료를 수집하고 인증이 진행 할 수 있도록 하고있습니다. 현재 코로나19사태로 인해 해외 방문이 제한됨에 따라 국내 인증심사로 전환되는 중에 있어 해외 지사와 지속적인 연락을 통해 자료를 수집하여 인증 취득을 위해 노력하고 있습니다. 또한, 환경표지인증의 경우 지속적으로 관리를 하여 판매에 원활하도록 노력하고 있습니다.
한편, 품질전략을 세웠습니다. 매달 리전에 품질지표 및 워런티 비용에 대해 보고를 하였습니다. 매년 리전에서 제시해주는 지표를 지키기 위해 많은 노력을 하였습니다. AS,CCC 개선 회의를 통해 불량제품에 대한 상담사 교육을 통해 감성불량을 최소회 하기 위해 노력하였습니다. 또한, 클레임이 발생하였을때, 원인분석을 통해 협력업체에 비용청구를 하여 워런티 비용을 절감할 수 있었습니다. 그 결과 리전이 제시한 목표(5%) 절감 및 공장의 신뢰성 확보에 이바지 할 수 있었습니다.
마지막으로, 시장,트렌드 조사 입니다. 직접 발로 뛰며 트렌드를 만든 경험이 있습니다. 기업 서포터즈 활동을 하면서 직접 콘텐츠를 만들었습니다. 팀을 만들어 할당된 지역구의 골목길을 찾아다니며 콘텐츠를 만들었습니다. 가로수길이 유명해지듯이 골목상권을 활성화하기 위해 직접 발로 뛰었습니다. 사진과 영상을 찍고 편집하며 매달 콘텐츠를 만들었습니다. 페이스북 페이지 '알지'를 공동으로 운영하였고 10,000의 팔로워를 관리하였습니다. 또한, 10개월 동안 편집한 자료를 모두 모아 '우리, 골목에서 만나자'를 책으로 출간하였습니다.
2. 본인의 역량을 나타낼 수 있는 주요 전공과목(최대 5개)을 선정하여, 해당 과목에서 습득한 역량 및 성취도(학점)를 기술해 주십시오. (1000자)
*석사과정자는 연구경력 및 세부 전공에 대해 기술해 주십시오.
[추상적인 관점을 구체화하여 고객에게 만족감을 주다, 통계를 알다]
실제로 기업이 겪고 있는 문제를 디자인 프로세스 방법론으로 해결책을 제시하는 경영학부 수업을 수강하였습니다. 주제는 어떻게 하면 고객들에게 감동을 줄 수 있을까? 입니다. 처음 접했을 때 엄청나게 난해하였습니다.
하지만 고민 끝에 학생들을 초점을 두어 콜라보라는 목표를 가지고 진행하였습니다. 여기서 어떤 요소를 개념으로 잡고 결합하면 좋을까 생각하던 중, 예능의 시즌제를 생각하였습니다. 다른 요소를 커피 판매에 적용하는 것이었습니다. 예능을 통해 한 PD가 다양한 장르를 가지고 시즌별로 여러 개 운영하는 것을 보고 이걸 조합하면 좋을 거로 생각하였습니다.
이를 바탕으로 컵걸이를 만들었습니다. 컵걸이에 시즌별로 새로운 디자인을 넣어 고객들에게 감동을 주는 것을 제안했습니다. 발표 후 기업담당자분이 만족감을 표하였고 추후 이를 적용하는 것을 볼 수 있었습니다. 학점은 A를 받았습니다.
한편, 주전공이 경영학부 학생이지만, 산업경영공학과를 복수 전공하였습니다. 산업경영공학과에서 통계를 주로 배웠습니다. 우선 기초는 경영통계분석이라는 수업을 통해 익혔습니다.산업경영공학과 수업의 응용통계수업을 들으면서 표본의 수에 따라 어떤 분포를 활용해야 하는지를 알았고 요인분석에 있어 어떤 방법을 사용해야 하는지 알았습니다. 학점은 B를 받았지만, 통계에 대해 흥미가 생겼습니다. 직접 제가 전공을 선택하고 수업을 들었기 때문입니다.
이후 실험계획법이라는 수업을 들었습니다. 실험계획법은 요인 분석에 있어 방법의 하나입니다. 수업 중 과제가 있었는데 인터넷에 있는 자료를 활용하여 요인을 정하고 분석하는 것이었습니다. 인터넷에서 자료를 찾기보단, 직접 요소를 정하고 실험을 해서 분석하는 것으로 마음을 모았습니다. 종이비행기 실험을 하였는데 날개, 기둥, 원둘레 길이를 일일이 정해서 직접 설계하였습니다. 통계를 직접 손으로 노력하여 이루어 낸 것에 대해 큰 기쁨을 느꼈습니다. 학점은 B+를 받았습니다.