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1. 대한적십자사에 지원하게 된 동기 및 지원분야의 직무 수행을 위해 준비해온 과정에 대해 자유롭게 기술하십시오.
저는 언제나 사회에 도움이 되는 일을 하고 싶어했습니다.
막연히 이런 생각을 하던 어느 날 후배의 가족이 사고를 당해 헌혈증이 필요하다는 소식을 듣게 되었습니다. 곧 여러 사람이 헌혈증을 기부했고, 한 시간도 되지 않아 필요한 만큼이 모였습니다. 그때 멀게만 느껴졌던 나눔의 가치를 느끼게 되었고, 대한적십자사에 근무하고 싶다는 생각이 들었습니다.
그 후 학교 교육으로 사무 분야의 직무에 필요한 교육 사항을 이수했고, 교외 활동으로 여러 봉사활동을 하며 사회복지에 대한 지식과 능력을 키웠습니다.
또한 공공기관 인턴 재직 당시에 코로나 19사태와 더불어 싱크홀 발생, 홍수와 태풍 피해 등의 재해가 사회 문제로 가장 주목받았습니다.
그때 홍수 피해 구호물자 전달, 피해 농가 복구 컨설팅 출장, 피해 복구 현장 봉사활동, 수해 이재민 대상 모금 등 여러 사회적 가치 실현을 위한 활동을 다니며, 다시 한번 공공기관의 직원이 가져야 할 자세와 마음가짐에 대해 생각했습니다.
2. 공동의 목표를 달성하기 위해 다른사람들과 긴밀하게 소통하여 성공적으로 협업을 이루었던 사례에 대해 기술하십시오.
한국말이 서툰 중국인 유학생과 둘이서 조별 과제를 했던 경험이 있습니다.
첫 만남 날, 조원은 수업에 자신이 없다며 과제를 포기하고 싶다고 했습니다. 하지만 조별 과제는 조원 모두가 참여해야 하는 것이었습니다. 그래서 조원에게 함께 공부하는 시간을 정해서 복습과 과제를 하자고 했고, 여러 설득 끝에 조원의 마음을 돌릴 수 있었습니다.
함께 공부하면서 조원의 문제는 이해가 아닌 표현력임을 알게 되었습니다.
예를 들어 가상의 경영 상황을 만들어 최적의 의사결정 방법을 찾아야 한다면, 조원이 머릿속에 그린 상황을 표현하지 못하는 것이었습니다. 그런 문제는 제가 도움을 주면 해결될 것이었습니다. 그래서 당시 아르바이트 하던 가게의 상황을 예시로 들어 메뉴판을 보여주고, 프로그램 캡처 화면으로 피피티를 만들어 과제의 내용과 방향을 설명했습니다. 시각 자료로 설명하니 조원도 이해했습니다.
이런 식으로 조원을 보조하며 조별 과제를 잘 마무리했고 서로의 노력으로 문제를 해결할 수 있었습니다.
3. 지금까지 살아오면서 해결해야 했던 가장 어려운 과제는 무엇이 있었으며, 이를 해결하기 위해 어떠한 노력을 했는지 기술하십시오.
과거 인턴 재직 중 기술 평가 업무를 담당했습니다.
평가를 위해선 평가위원, 기술 신청자가 모인 대면 평가가 필요했지만 코로나로 인해 대면 평가가 불가능해졌고, 갑작스레 비대면 온라인 화상평가가 결정되었습니다.
이는 회사 첫 비대면 평가 시도라 막막하고 부담이 되었습니다.
하지만 평가는 반드시 진행해야 했기에, 접속 매뉴얼을 만들어 기술 신청자들에게 안내하고, 모든 신청자와 평가위원들과 한 번씩 사전 테스트를 거치며 평가를 준비했습니다. 그렇게 인턴임에도 불구하고 담당자가 되어 평가를 준비했고, 사전 테스트 중 생기는 기기 문제를 해결하기 위해 야근을 하고, 첫 시도라는 중압감에 잠을 설치기도 했습니다. 다음 날 일찍 출근해 마지막 점검까지 하고 평가를 진행했는데, 인턴이 직접 평가를 진행하는 것은 회사 최초의 사례였으며, 제가 작성한 매뉴얼은 사내 공지사항에 올랐습니다.
갑작스러운 변화에 큰 부담을 느꼈지만, 책임감을 갖고 제가 할 수 있는 최선을 다하며 노력해 극복해냈습니다.
4. 본인의 포부와 그 포부를 달성하기 위해 어떠한 준비와 노력을 하였는지 기술 하십시오.
누군가에게 긍정적인 영향을 끼치는 사람이 되고 싶었습니다.
과거 멘토링봉사에서 만난 멘티와 인문계 고등학교에 갈 수 있는 성적을 만드는 것을 목표로 공부했습니다.
하지만 멘티는 과제를 해오지 않거나 수업에 빠지는 날이 점점 늘어났고, 결국 성적은 오르지 않았습니다. 스스로가 정한 목표를 어기는 데에는 분명 이유가 있을 것으로 생각해 대화를 나눴고, 멘티는 사실 공부에는 전혀 흥미가 없지만 남들을 따라 그런 목표를 정한 것이라고 말했습니다.
그 후 저는 수업의 방향을 바꿔 멘티의 적성에 맞는 직업과 학과를 찾는 시간을 가졌습니다. 특성화 고등학교 팸플릿을 모아 비교하고, 직업 박람회를 가고, 다양한 직업군의 지인들과 통화를 시켜주기도 했습니다. 결국 멘티는 부사관 과에 흥미가 생겨 도전했고, 합격했습니다.
멘티를 위해 이렇게 노력했던 이유는 저의 포부 때문이었습니다.
방황하는 멘티를 방치하는 것은 긍정적인 영향을 끼치지 못하는 것이고 책임감이 없는 것이기 때문입니다.
5. 대한적십자사에서 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명 하십시오.
직업이란 단순 경제활동을 위한 수단일 뿐 아니라 개인의 가치관 실현과도 크게 관련이 있습니다. 특히 대한적십자사는 인도주의라는 목표를 가진 공공기관으로 사회적으로 영향을 끼치는 업무가 대다수입니다. 따라서 직분의식과 책임의식, 그리고 봉사의식이 많이 필요한 직장이라 생각합니다. 과거 나눔홍보단 활동에서 '품다'라는 캠페인 활동을 진행했습니다. 무연고 아동의 생계와 자립지원을 위해 후원자를 모집하는 활동이었는데, 활동 시간 외에도 팸플릿이나 관련 자료를 지인들에게 보여주며 홍보를 했습니다. 또 사람들에게 구체적인 수치가 적힌 자료를 보여주며 투명한 기관이라는 점을 강조하며 재단에 대한 긍정적인 이미지를 심어주려 노력했습니다. 후원자와 봉사자가 있고, 금전이 오가는 상황인 만큼 믿을 수 있는 기관이라는 것을 알려주고 싶었기 때문입니다. 이렇게 사회적으로 영향을 끼치고 여러 후원자와 봉사자에게 도움을 받는 기관일수록 더욱 직업윤리가 중요하다고 생각합니다.