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1. 남부공항서비스의 발전 방향에 대한 자신의 의견을 구체적으로 기술해주세요. (대, 내외 환경, 조직특성, 주요서비스 등의 측면) (500자)
400자 이상 500자 이내로 작성 / 500자
[전문적이고 애사심 깊은 인재양성]
남부항공서비스는 한국공항공사의 자회사로 공공기관의 업무를 수행하고 있습니다. 국민에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 전문적이고 주인의식을 가진 인적자원이 가장 중요하다고 생각합니다.
먼저, 전문적인 인재양성을 위해 체계적인 교육이 필요하다고 생각합니다. 회사 안에서의 OJT 교육, 멘토링 교육 등을 바탕으로 신입사원 채용 시 빠르게 적응할 수 있을 것입니다. 또한, 인재개발원을 운영한다면 외부 강사 초청 등 다양한 교육 프로그램으로 전문성을 한층 더 키울 수 있다고 생각합니다.
그리고 직원들이 주인의식을 가지고 애사심이 생긴다면 개인의 성장과 더불어 회사의 발전에도 영향을 미칠 것으로 생각합니다. 그러기 위해선, 많은 복지혜택과 동호회 등 직원들과의 친목 도모가 중요할 것입니다.
남부공항서비스의 슬로건인 ‘새로운 고객가치 창조, 미래를 선도하는 공항서비스’ 이 문구, 저는 그곳에서 제 꿈을 실현해 나아가며 앞으로의 꿈도 개척해보고 싶습니다.
2. 어떤 단체(조직, 동아리, 동호회 등)에 소속되어 공동의 목표를 달성하는 과정에서 구성원 또는 고객관계에서 발생했던 어려움은 무엇이었으며, 그것을 해결하기 위해 어떠한 노력을 기울였는지 구체적인 사례로 기술해 주십시오. (500자)
400자 이상 500자 이내로 작성 / 500자
[‘가장 값진 경험’]
학생 시절 동아리단합을 위해 회장에 자원하여 온 힘을 다한 경험이 기억에 남습니다.
회장을 하면서 친한 사람들끼리 더 친해지려고 하고, 같은 동아리 사람이지만 인사만 주고받는 사이가 생기는 문제를 발견하였습니다. 평소 소속감을 중요시한 저는 어떻게 하면 친해질 수 있을지 회의를 통해 고민하였습니다. 이는 늦은 귀가로 이어져 부회장과의 마찰도 있었지만, 고민 끝에 볼링을 칠 때 각 레인에 사람을 배치하는 경기부장이라는 직책을 만들어 친하지 않은 사람들끼리 팀을 이루어서 게임을 진행하였습니다. 그 결과 자연스럽게 친밀감이 형성되었고 매주 모두가 함께 즐길 수 있는 집회가 되었습니다.
이 경험을 통해 제가 생각하는 주인의식을 동아리라는 집단을 통해 알 수 있었고, 지금까지 살면서 했던 많은 경험 중 ‘가장 값진 경험’이라고 생각합니다. 또한, 리더의 책임 의식을 알 수 있었고, 무엇보다도 동아리 사람들과 소통을 통해 이루어냈다는 점이 저에게 뿌듯하게 다가왔습니다.
3. 한정된 자원으로 문제를 해결했던 경험을 구체적인 기술해 주십시오. (인적자원, 물적자원, 시간자원, 재정자원 측면) (500자)
400자 이상 500자 이내로 작성 / 500자
[변화와 혁신]
제 인생의 목표는 변화와 혁신에 끊임없이 도전하는 삶을 사는 것입니다. 이러한 삶을 위해 두 가지의 경험이 기억에 남습니다.
첫 번째, 군인 시절 마음을 굳게 먹고 특급전사에 도전하였습니다. 처음에는 특급전사 기준에 반도 못 미치는 저 자신을 보며 포기하고 싶었지만, 현실에 안주하지 않고 버텼던 기억이 있습니다. 생활관 안에서도 운동하며 체력 단련을 소홀히 하지 않았습니다. 이러한 노력으로 특급전사 선발 평가에서 우수한 성적으로 합격할 수 있었습니다.
두 번째, 졸업 후 개인 트레이닝을 받으면서 큰 목표 안에 작은 목표를 단계별로 세워 하나씩 채워나갔습니다. 근육운동을 할 시 당시 1주차 0.5kg 증량, 2주차 1kg 증량과 같이 체계적인 목표를 통해 3개월 동안 60kg에서 68kg까지 총 8kg을 증량할 수 있었습니다.
이를 통해, 어떤 일에 열정적으로 대하고 열심히 노력하여 목표를 이루어 낼수 있었습니다. 입사 후 맡은 바 직무를 성실히 수행하겠습니다.
4. 단체생활에서 현실과 타협하거나 편법을 사용하지 않고, 원칙대로 일을 처리해서 좋은 결과를 이끌어 냈던 구체적인 사례를 기술해 주시기 바랍니다. (500자)
400자 이상 500자 이내로 작성 / 500자
[책임감과 원칙준수]
재직 중 당직 근무를 하다가 갑자기 새벽에 발주처에서 터빈 건물에 있는 팬이 이상하다며 점검을 해달라는 요청을 받은 적이 있습니다. 현장에 가보니 팬에서 타는 냄새가 나고 있었고 광온도계로 팬벨트 쪽에 온도를 재보니 기준치보다 훨씬 더 높게 나오고 있었습니다. 이 팬을 담당하는 협력업체 직원께 여쭤보니 이전에도 같은 사례가 많았다면서 다음날 작업을 해도 괜찮다고 말하였습니다. 그러나 터빈 윤활유 탱크룸에 공급되어 온도를 유지하는 중요한 팬이었고, 팬벨트 재고도 있으니 작업을 하는 게 어떻겠냐고 물어보았지만 괜찮다는 말만 반복하였습니다. 온도가 기준치보다 높고 타는 냄새가 발생시 최대한 빠른 시간 내에 작업을 해야 한다고 계약상 명시가 되어있습니다. 곧바로 작업을 진행하였고 무사히 팬벨트 교체를 완료하였습니다.
이 경험을 통해 책임감을 가지고 원칙준수를 지키는 것이 직업윤리라고 생각하였습니다. 입사 후에도 항상 책임감과 원칙준수를 마음속에 새기고 임하겠습니다.
1. 위 경력사항 란에 작성한 내용에 대해 구체적으로 직무영역, 활동/ 경력/ 수행 내용, 본인의 역할 및 구체적인 행동, 주요성과에 대해 작성해주시기 바랍니다. (400자 이내)
0자 이상 400자 이내로 작성 / 400자
[발전소에서 키운 역량]
저는 전 직장에서 발전소 경상정비 직군으로 재직하였습니다. 이는 기계 직무를 수행하는 데 큰 도움이 될 것으로 생각합니다. 우선, 경상 업무는 예방점검을 위주로 업무를 맡았습니다. 예방점검은 사전에 작성된 절차서에 따라 수행합니다. 최소 2인 1조로 구성되어 담당하는 설비들을 점검하면서 이상 유무와 측정을 수행합니다. 또한, 점검하는 동료가 위험하지는 않은지 수시로 확인하여 알려줍니다. 예방 점검이 끝나면 최근 몇 주간의 점검표와 비교하여 이상이 있는 설비를 발견 시 보고하는 임무를 수행합니다.
이렇게 경험이 쌓이면서 기계 업무에 대해 보람을 느꼈고, 반복된 작업이면 '제가 한번 해보겠습니다.'라는 능동적으로 변화된 모습을 볼 수 있었습니다.