최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
자유 항목 - 안녕하세요 저는 현재 숙명여자대학교의 소비자경제학과에 2학년으로 재학 중인 조윤지입니다. 저는 끊임없이 창의와 독창성을 갈망하며, 다양한 경험을 통해 저의 능력을 끊임없이 키워가는 성장하는 사람입니다. 저는 어떤 일을 시작하기 전에 철저한 계획이 없으면 행동하지 않는 사람입니다. 그렇기 때문에 저는 크게 3년 단위, 1년 단위, 그리고 작게는 월 단위, 일주일 단위, 일 단위로 계획을 세우고 계획을 실천하려 노력하고 있습니다. 대학교 1학년 때에는 학업에 조금 더 중심을 두고 기획, 마케팅, 홍보의 기초적인 지식을 배우고자 했습니다. 그 결과 저는 소수과에서도 성적 장학금으로 전액 장학금을 받는 쾌거를 이룰 수 있었습니다. 대학교 2학년인 현재에는 1학년 때에 배웠던 기초적인 내용의 심화학습을 통해 이론이 아닌 실무에 적용이 가능한 지식을 배웠습니다. 저는 지금까지의 학습했던 지식들을 실무에 잘 적용하게 하기 위해 여러 대외활동과 교내활동을 해왔습니다.
자유 항목 - 1학년 때에는 UN에서 주최하는 사회혁신 비즈니스 기획 대회인 헐트프라이즈에서 “GFG(Good For Good)” 팀의 리더를 맡아, ‘food for good’을 주제로 식품과 관련된 문제를 해결하기 위해 사회적/경영학적으로 지속가능한 방법을 마련했습니다. 저를 필두로 저희 팀원들은 코로나19로 인해 배달 이용이 많아진 현재 상황이 플라스틱 재질의 일회용품 이용으로 인한 건강 문제를 야기한다는 것을 문제로 삼아 이를 해결하고자 ‘다회용기 배달 및 회수 서비스’를 제안했습니다. 저는 해당 서비스를 실제 상용화할 수 있는 모델로 제안하기 위해 직접 비즈니스 모델을 제시했습니다. 다회용기 배달 서비스를 이용할 소비자층을 분석하고, 이들을 포커싱한 서비스 홍보 및 마케팅을 제공했으며, 다회용기 회수 서비스 모델을 구성하고, 다회용기가 회수된 후 세척할 여러 실현가능한 방법들을 제공했습니다. 이렇게 분석한 비즈니스모델을 통해 기대할 수 있는 식품 문제, 환경 문제, 사회적 문제의 해결을 기대할 수 있으며, 바로 서비스를 도입해도 되는지의 검증을 위해 수익성을 분석했습니다. 전 세계의 대학생들이 참여하는 국제적인 대회에서 제가 리더로 활동하면서 문제 해결을 위한 서비스를 마련하는 방법만 배운 것이 아니라, 현재 사회에 어떤 문제가 해결되어야 하는지, 서비스가 어떻게 진행되어야 실현가능하면서도 손실의 위험이 적어지는지 분석하고 자문하는 능력을 기를 수 있었습니다. 또한 해당 활동은 국제대회인 만큼 영어로 진행되었기 때문에 저의 영어 스피칭 능력도 함께 기를 수 있었습니다.
자유 항목 - 2학년 때에는 한국상경학회(KCC)에서 지부 섭외부장으로 활동했습니다. 제가 맡은 가장 큰 일은’선배와의 간담회 프로그램’을 기획하고 운영하는 것이었습니다. 저는 가장 먼저 선배와의 간담회의 핵심인 질문지를 구성했습니다. 질문지를 KCC 학회원들에게 도움이 될 만한 질문으로 구성하기 위해 학회원들의 평소 관심사와 발표내용을 분석하였습니다. 질문지의 질문 순서대로 간담회의 흐름을 구상했고, 제가 미쳐 분석하지 못한 학회원들의 질문도 반영하기 위해 질의응답 시간을 마지막으로 간담회 구상을 완성했습니다. 하지만 해당 행사의 기획에서 가장 어려웠던 점은 선배님이 행사에 본인의 시간을 할애해 참석하도록 섭외하는 일이었습니다. KCC가 활동하는 시간은 현직에 종사하고 계시는 선배님들이 퇴근하시자 마자 행사를 진행해야 하는 시간대였기 때문에 처음에는 선배님을 섭외하는 과정에서 어려움이 있었습니다. 그래서 저는 선배님께서 편안하게 강연을 해줄 분위기를 조성하고자 질문지와 시간대별 강연 계획을 자세하게 나타낸 시각적 자료를 제작하여 선배님들에게 부담을 주지 않는 선에서 해당 강연에 대한 이해를 시켜드렸습니다. 그 결과 총 4분의 선배님들께서 참석여부를 밝혀주셨습니다. 선배님들의 강연 능력과 저의 꼼꼼한 기획 덕분에 4번의 강연은 모두 성황리에 종료되었습니다. 이번 행사에서 기획, 운영 그리고 홍보를 위해 부족했던 점을 알고 다음에 행사나 프로그램을 맡을 때에는 더 완벽하게 기획, 운영, 홍보를 하고 싶었습니다. 그래서 간담회가 끝난 직후에 행사의 전반적인 피드백과 저의 전반적인 기획및 운영에 대한 설문지를 학회원과 선배님들을 대상으로 제작한 후 배포하였습니다. 설문의 결과로 학회원들의 니즈와 관심사를 잘 분석해서 질문을 구상한 것, 현직에 종사 중인 선배님들을 섭외할 수 있었던 것, 그리고 짧은 행사시간을 잘 쪼개어 마지막에 질의응답 시간을 구성해 학회원들의 질문을 받을 시간을 마련했다는 것이 주된 칭찬이었습니다. 칭찬과 함께 질문의 질은 좋았지만, 더 깊이있는 질문을 할 시간이 부족했으며 시간에 쫓기는 듯한 행사였다는 피드백을 받기도 했습니다. 저는 이 활동을 통해 기획, 섭외, 홍보 및 진행/운영을 하는 능력을 기름과 동시에, 피드백을 통해 행사를 기획할 때에는 시간을 촘촘하게 세우는 것 보다 중간에 텀을 두어야 실제 행사의 진행 계획에서 어긋나지 않는다는 것을 알 수 있었습니다. 하지만 가장 중요한 것은 선배님들이 해당 행사에 본인의 시간을 할애하여 참석하게 하는 것이었습니다.
자유 항목 - 제가 대학 생활 중 가장 오래 활동했고 가장 많은 것을 배울 수 있었던 활동은 “하나대소”입니다. 하나대소란, 하나은행 대학생 소비자패널 BT자문단에서 제가 팀장으로 있는 팀명입니다. 저는 어떤 활동을 하든 항상 창의적이고 독창적이지만 현실가능성을 헤아리며 저의 의견을 개진했습니다. 높은 확률로 저의 의견은 과반수의 동의를 얻어 좋은 성과를 기대할 수 있었습니다. 또한 저는 해야 할 일을 기간 별로 정리한 후, 이를 능력에 따라 분배하고 성과를 검증하는 것을 잘 한다고 생각했습니다. 그렇기에 학창시절 때부터 저는 항상 리더, 팀장, 회장의 역할을 도맡아 만족스러운 결과를 도출해 내었습니다. 제가 만족스러운 결과를 낼 수 있었던 것에는 팀원들 각자의 능력을 고려하여 각자의 역할에 최선을 다했던 것이 이유라고 생각합니다. 저는 하나은행 대학생 소비자패널을 지원하기 위해 직접 팀원을 모집하고 면접을 보아 팀을 구성하였습니다. 제가 팀을 구성할 때 고려했던 것은, 각자의 능력이 서로에게 상호보완이 되는 사람들을 모집하는 것이었습니다. 이를 고려하며 팀원을 모집하였기 때문에 제가 리더로서 각자의 능력에 맞게 역할을 분배하면 팀원들 각자가 본인의 역할에 최선을 다했기 때문에 결국엔 만족스러운 결과를 낼 수 있었던 것 같습니다.
자유 항목 - 제가 지금 지원하는 인턴도 하나대소의 팀과 같습니다. 제가 가진 능력은 어떤 것이 되었든 귀사가 필요로 하며, 도움이 될 것 입니다. 또한 저에게 처음 다루게 되는 업무가 주어질 지라도, 많은 경험의 아르바이트와, 대외활동, 그리고 동아리 활동 등을 통해 배운 직무 센스와 빠른 적응력으로 주어진 업무를 잘 이행할 자신이 있습니다.