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1. 본인이 선택한 직무에 대해 아래 내용을 포함하여 기술하시오. (최대 700자 입력가능) [678자] (1) 지원한 직무의 역할이 무엇이라 생각하는지 자유롭게 기술 (2) 본인이 해당 직무에 적합하다는 근거를 본인의 경험을 바탕으로 기술 (3) 입사 후 경력개발 계획에 대해 기술 SC의 역할은 첫 번째 가맹점 맞춤 컨설턴트, 두 번째 본사와 가맹점 사이의 커뮤니케이션 메신저라고 생각합니다. 이러한 임무를 수행하기 위해서는 유통산업과 매장 운영에 대한 이해, 대인관계 능력이 필요하다고 생각합니다. 먼저, 저는 유통, 물류 관련 자격증 취득과 관련 과목 강의 수강을 통해 유통산업에 대한 이해를 높일 수 있었습니다. 또한 아르바이트 경험을 통해 재고관리, 진열 등 매장관리 경험을 해보았습니다. 다음으로 저는 하나은행 중국 심양분행 한국영업부에서 5개월 간 인턴으로 근무했던 경험을 통해 대인관계 능력을 키울 수 있었습니다. 해외에 있는 은행 영업부서의 특성상 다양한 연령, 여러 나라의 사람들과 교류할 기회가 많았습니다. 다양한 사람들과 좋은 관계를 유지하기 위해 저만의 영업 노트를 만들어 사람에 대해 사소한 부분들도 기억하기 위해 노력하였습니다. 또한 간단한 중국어 인사말을 준비해 중국인 직원분들과 소통하려 했습니다. 그 결과 차장님에게 ‘사람들에게 호감을 사는 뚜렷한 장점이 있다.’라는 좋은 평가를 받을 수 있었습니다. 입사 후에는 SC 트레이너가 되고 싶습니다. 평소 제가 아는 것을 쉽게 설명하여 알려주는 활동에 재능과 흥미를 느껴 멘토링 봉사, 과외 등을 해왔습니다. 이러한 이유로 향후 업무 노하우와 성격적 장점을 활용해 SC트레이너로 성장하고 싶습니다. 2. 공동의 목표를 달성하기 위하여 가장 중요하다고 생각하는 역량 1가지를 선정하고, 그 이유와 해당 역량을 발휘하여 목표를 달성한 경험에 대해 구체적으로 기술하시오. (최대 500자 입력가능) [496자] 의사소통 역량이 가장 중요하다고 생각합니다. 왜냐하면 이 역량을 통해 과정에서 발생할 수 있는 실수를 줄여 성공적으로 목표를 달성할 수 있기 때문입니다. [의사소통을 통한 환상의 팀플레이로 최고의 성과를 내다] 의사소통 역량으로 제가 속한 팀을 최고의 성과를 낸 팀으로 만든 경험이 있습니다. 제가 문과대학 대의원의 사무국장이었을 때, 중요한 교내 선거의 선거관리를 맡았습니다. 선배 대의원들이 항상 상주해 있을 수 없는 상황에서 업무에 익숙하지 않았던 신입 대의원들이 선거관리를 해야 한다는 어려움이 있었습니다. 이러한 어려움을 해결하기 위해 ‘선거 메뉴얼’을 제작하여 미리 대의원들과 공유하였고 이를 선거관리 구역에도 게시하였습니다. 또한 평소 신입 대의원을 위한 이벤트를 기획하여 신입 대의원들이 조직에 애착을 두고 편안하게 소통할 수 있는 분위기를 형성하려 노력했습니다. 그 결과 여러 단과대학 대의원회 중에서 유일하게 오차율 0%로 선거를 마칠 수 있었습니다. 3. 남들과 다른 새로운 관점으로 변화/혁신을 추구한 경험과 그를 통해 배운점이 무엇인지 기술하시오. (최대 500자 입력가능) [494자] [중요한 것은 근본적인 원인 파악과 맞춤 솔루션] 고등학생의 영어 과외를 맡았을 당시 새로운 관점으로 담당 학생의 성적을 40점 이상 향상시킨 경험이 있습니다. 성적향상을 위해 학생에 대한 근본적인 원인을 고민하였고 이를 공부에 대한 낮은 흥미와 비효율적인 공부 방법이라고 판단하였습니다. 먼저, 학생이 공부에 흥미를 느낄 수 있도록 학생의 장래 희망을 조사하고 이와 관련한 영어 공부의 필요성을 설득하였습니다. 또한 학생이 쉽게 풀 수 있는 문제를 80%로 구성해 퀴즈를 봤습니다. 이를 통해 학생이 반복적으로 공부에 대한 성취감을 느낄 수 있도록 하였습니다. 다음으로 효율적인 공부를 위해 시험 직후 시험 준비 과정에서 부족했던 점을 함께 이야기해보고 이에 대한 개선방안과 목표를 기록했습니다. 그 결과 다음 시험에서 학생의 성적이 크게 상승하였습니다. 이를 통해 근본적인 원인이 무엇인지 파악하고 이에 맞는 구체적인 맞춤 솔루션을 제시하는 것이 중요하다는 것을 배웠습니다. 4. 평소 CU 편의점 이용 시 느꼈던 장단점을 기술하고, CU 편의점 경쟁력을 제고할 수 있는 아이디어를 제시하시오. (최대 700자 입력가능) [차별화된 상품 구성과 예약 구매 서비스] 개성 있고 눈길을 사로잡는 콜라보 상품, CU의 단독 운영 상품이 CU 편의점 이용 시 느꼈던 장점이라고 생각합니다. 또한 포켓 CU를 활용한 예약 구매로 더 다양한 상품을 선택지로 가질 수 있다는 점이 장점이라고 생각합니다. [제한적인 상품 구성] 평소 간편식을 많이 구매하는데 진열 상품 구성이 다양하지 않다고 느껴졌던 적이 종종 있었습니다. 새롭고 다양한 간편식을 자주 구매할 수 없었던 점이 CU 편의점 이용 시 느꼈던 단점이라고 생각합니다. [그린세이브 할인 활성화] 그린세이브 할인 활성화를 통해 간편식의 상품 구성을 다양화할 수 있으리라 생각합니다. CU 편의점은 2020년 6월에 그린세이브 할인을 론칭하였고 이를 전국적으로 확대했습니다. 그러나 편의점 이용 시 실제 이를 시행하고 있는 가맹점은 많지 않았습니다. 점주님은 간편식 상품 구성 다양화에 부담을 느낄 수 있다고 생각합니다. 왜냐하면 간편식은 비교적 짧은 유통기한을 가지는데, 상품 폐기는 순이익을 감소시키고 식품 손실로 인하여 환경에도 악영향을 끼친다고 생각합니다. 따라서 그린세이브 할인 활성화로 폐기 상품에 대한 점주님의 부담을 최소화하여 더 다양한 상품 구성을 시도해 볼 수 있으리라 생각합니다. 최근 1~2인 가구의 증가로 인해 이러한 효율적인 간편식 상품 관리의 중요성이 커지리라 생각합니다.