최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
1. 지원자 본인에 대한 소개를 해주십시오(성장과정/성격/가치관 등). (최소 100자)
[말이 잘 통하는 사람]
학창시절 저는 늘 친구들에게 둘러싸여 있었고 말이 잘 통한다는 이야기를 들었습니다. 성인이 된 후, 체험전 기획과 지자체 인턴 경험을 통해 방문객부터 중소기업 대표님까지 다양한 고객과 소통했습니다.
[하루 한 번 커피 한 잔, 적재적소 업무배치]
아르바이트생과의 커피 한 잔으로 소통하며 업무를 적재적소에 재배치하고 갈등을 해결했습니다. 운영하던 직업체험전에 외부 직원이 참여하면서 기존 직원과의 충돌로 이어졌습니다. 행사를 진행하는 동안 실수가 발생해 고객의 컴플레인으로 이어졌습니다.
개선을 위해 “하루 한 번 커피 한잔”을 하며 진솔한 대화를 했습니다. 먼저, 흥미와 전공 등에 대해 폭넓게 이야기했습니다. 예를 들어 아이들과 함께 일한 경험이 있다면 가까운 체험장에 배치했습니다. 각자의 능력과 요구를 파악하고 재배치해 직원들의 불만을 줄일 수 있었습니다.
2. 해당 직무에 지원한 동기는 무엇이고, 본인이 지원한 직무에 적합하다고 생각하는 이유를 인성적/직무적 관점에서 설명해 주십시오. (최소 100자)
[역량을 발휘할 수 있는 곳, 니즈를 캐치하는 인재가 되겠습니다.]
영업은 제가 역량을 마음껏 발휘할 기회를 제공하는 직무라고 생각합니다. 과거 체험전 기획과 인턴 경험 중 발로 뛰며 다양한 고객과 대행사와 직접 부딪혔습니다. 그 결과, 하루 매출 200만 원, 150개 기업 고객 유치를 달성했습니다. 이러한 과정에서 체득한 니즈 파악 능력을 현장에서 발휘하겠습니다.
[니즈 파악 능력, 하루 매출 200만 원 달성]
고객의 니즈를 파악하고 만족을 전하기 위해 노력했습니다. 과거 어린이 직업 체험전을 준비하면서 영업, 기획 업무를 경험했습니다. 특히, 고객의 니즈를 파악해 하루 매출 200만 원을 달성했습니다. 어린이 직업 체험전은 가오픈 기간 적자를 기록했습니다. 흑자 전환을 위해 두 가지 방법을 사용했습니다.
첫 번째, 저조한 실적 개선을 위해 주 고객층을 파악했습니다. 대부분 학부모님과 학생들인 점에 착안해 전략을 수정했습니다. 기존의 전단지, 현장 판매에서 벗어나 바이럴 마케팅을 활용했습니다. 두 번째, 티켓값에 대한 부담을 낮춰드리며 판매량을 늘렸습니다. 특히, 15,000원이지만 8시간 동안 체험이 가능하기 때문에 1시간에 2000원도 안된다는 점을 강조했습니다. 그 결과, 손님의 가격 부담을 낮추고 주말 하루 매출 200만 원을 달성했습니다.
[집요함, 10분으로 주기 단축, 1호선 추가]
영업은 제품과 서비스를 먼저 제시하는 만큼 거절도 많을 것입니다. 이러한 과정에서 실패를 극복하고 목표를 달성하는 직무입니다. 그렇기에 포기하지 않는 집요함이 중요합니다. 과거 대행사를 집요하게 설득해 광고 주기를 10분으로 단축하고 추가 호선을 얻은 경험이 있습니다. 매일 대행사를 방문하며 20번이 넘는 만남을 가지고 3만 원 상당의 초대권을 제공하는 조건을 제시했습니다. 이러한 집요함을 바탕으로 더 나은 성과를 얻을 수 있었습니다.
3. 본인이 생각하는 책임감 수준을 100점 만점 기준으로 평가하고, 그 이유에 대해 말씀해 주십시오. (최소 100자)
[책임의식, 홍보물품 발송 기한 준수]
저는 업무에서 책임감이 90% 이상이라고 생각합니다. 항상 맡은 일에 책임의식을 가장 중요하게 생각합니다. 과거 이러한 책임의식을 바탕으로 자발적으로 업무를 수행하며 발송 기한을 지켰습니다. 박람회 인턴으로서 홍보물품 발송을 위해 참여 기업과 기관을 특정했지만 많은 시간이 걸렸습니다. 하지만 남은 발송 업무는 팀원들에게 맡기고 퇴근하라는 권유를 받았습니다. 대학생 인턴 규정 상 5시에 퇴근해야 했기 때문입니다.
구성원으로서 팀의 목표와 성과가 더 중요하다고 생각했습니다. 늦은 시간까지 일하는 팀원들을 모르는 척할 수 없었습니다. 업무를 마무리하고 싶다고 전달 후, 자발적으로 야근을 시작했습니다. 팀원들과 함께 구성 및 포장을 진행했고 다음 날 오전 무사히 기한에 맞춰 물품을 발송할 수 있었습니다.
영업사원으로서 맡은 업무에 주인의식을 가지고 책임감을 발휘하겠습니다. 업무에 충실한 것은 물론 더 나아가 규정과 제도를 숙지하고 이를 적극적으로 지켜나갈 수 있도록 노력하겠습니다.
4. 본인의 실패경험과 그 극복과정을 설명해 주십시오. (최소 100자)
[근거 제시와 신뢰 회복, 바이럴 마케팅 적용]
컨소시엄 업체를 설득하고 바이럴 마케팅을 적용한 경험이 있습니다. 직업 체험전의 주 고객이 가족 단위임을 고려해 맘카페, 블로그 위주의 홍보에 집중하고자 했습니다. 하지만 함께 투자한 컨소시엄 업체에서는 기존 관행인 오프라인 채널을 선호했습니다. 전략 선정은 늦어지고 가오픈 기간에는 적자를 기록했습니다.
이야기를 나눈 결과, 익숙지 않은 마케팅에 대한 신뢰가 부족함을 깨달았습니다. 먼저, 이를 이용한 과거 지역 행사의 결과 자료를 모았습니다. 또한, 손님이 적은 가오픈 기간에 체험단을 초대해 피드백과 생생한 SNS 후기를 얻었습니다. 자료와 후기를 바탕으로 대표님들의 신뢰를 얻었습니다. 예산을 재편성해 바이럴 마케팅 위주로 진행했고, 오프라인 홍보도 겸해서 투자해 이후 흑자를 기록했습니다.
기존의 관행을 혁신하기 위해 명확한 근거와 서로 간의 신뢰가 중요함을 깨달았습니다. 입사 후, 상대방의 의견에 객관적인 근거를 바탕으로 설득할 수 있는 구성원이 되겠습니다.
5. 본인을 채소로 표현한다면 무엇이며, 그 이유는 무엇입니까? (최소 100자)
[고구마: 역량을 바탕으로 조화를 이룰 수 있는 사람]
저는 뿌리채소인 고구마로 저를 표현하고 싶습니다. 특히, 뿌리채소는 식용 대상이 잎이 아닌 뿌리이기 때문에 뿌리를 튼실하게 키우는 것이 목적입니다. 이와 마찬가지로 겉으로 드러나는 역량뿐 아니라 내실을 단단히 하고 실무 경험을 통해 영업 역량을 체득하고 발휘하겠습니다.
또한, 고구마는 다양한 방법으로 조리가 가능합니다. 또한, 김치와 같이 다른 음식과의 궁합도 잘 맞습니다. 조직의 구성원으로서 다양한 분야에서 활약하는 올라운드 플레이어가 되겠습니다. 또한, 대내외의 모든 사람과 조화를 이루며 고구마처럼 시너지를 내는 사람이 되겠습니다.
최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
1. 지원자 본인에 대한 소개를 해주십시오(성장과정/성격/가치관 등). (최소 100자)
[말이 잘 통하는 사람]
학창시절 저는 늘 친구들에게 둘러싸여 있었고 말이 잘 통한다는 이야기를 들었습니다. 성인이 된 후, 체험전 기획과 지자체 인턴 경험을 통해 방문객부터 중소기업 대표님까지 다양한 고객과 소통했습니다.
[하루 한 번 커피 한 잔, 적재적소 업무배치]
아르바이트생과의 커피 한 잔으로 소통하며 업무를 적재적소에 재배치하고 갈등을 해결했습니다. 운영하던 직업체험전에 외부 직원이 참여하면서 기존 직원과의 충돌로 이어졌습니다. 행사를 진행하는 동안 실수가 발생해 고객의 컴플레인으로 이어졌습니다.
개선을 위해 “하루 한 번 커피 한잔”을 하며 진솔한 대화를 했습니다. 먼저, 흥미와 전공 등에 대해 폭넓게 이야기했습니다. 예를 들어 아이들과 함께 일한 경험이 있다면 가까운 체험장에 배치했습니다. 각자의 능력과 요구를 파악하고 재배치해 직원들의 불만을 줄일 수 있었습니다.
2. 해당 직무에 지원한 동기는 무엇이고, 본인이 지원한 직무에 적합하다고 생각하는 이유를 인성적/직무적 관점에서 설명해 주십시오. (최소 100자)
[역량을 발휘할 수 있는 곳, 니즈를 캐치하는 인재가 되겠습니다.]
영업은 제가 역량을 마음껏 발휘할 기회를 제공하는 직무라고 생각합니다. 과거 체험전 기획과 인턴 경험 중 발로 뛰며 다양한 고객과 대행사와 직접 부딪혔습니다. 그 결과, 하루 매출 200만 원, 150개 기업 고객 유치를 달성했습니다. 이러한 과정에서 체득한 니즈 파악 능력을 현장에서 발휘하겠습니다.
[니즈 파악 능력, 하루 매출 200만 원 달성]
고객의 니즈를 파악하고 만족을 전하기 위해 노력했습니다. 과거 어린이 직업 체험전을 준비하면서 영업, 기획 업무를 경험했습니다. 특히, 고객의 니즈를 파악해 하루 매출 200만 원을 달성했습니다. 어린이 직업 체험전은 가오픈 기간 적자를 기록했습니다. 흑자 전환을 위해 두 가지 방법을 사용했습니다.
첫 번째, 저조한 실적 개선을 위해 주 고객층을 파악했습니다. 대부분 학부모님과 학생들인 점에 착안해 전략을 수정했습니다. 기존의 전단지, 현장 판매에서 벗어나 바이럴 마케팅을 활용했습니다. 두 번째, 티켓값에 대한 부담을 낮춰드리며 판매량을 늘렸습니다. 특히, 15,000원이지만 8시간 동안 체험이 가능하기 때문에 1시간에 2000원도 안된다는 점을 강조했습니다. 그 결과, 손님의 가격 부담을 낮추고 주말 하루 매출 200만 원을 달성했습니다.
[집요함, 10분으로 주기 단축, 1호선 추가]
영업은 제품과 서비스를 먼저 제시하는 만큼 거절도 많을 것입니다. 이러한 과정에서 실패를 극복하고 목표를 달성하는 직무입니다. 그렇기에 포기하지 않는 집요함이 중요합니다. 과거 대행사를 집요하게 설득해 광고 주기를 10분으로 단축하고 추가 호선을 얻은 경험이 있습니다. 매일 대행사를 방문하며 20번이 넘는 만남을 가지고 3만 원 상당의 초대권을 제공하는 조건을 제시했습니다. 이러한 집요함을 바탕으로 더 나은 성과를 얻을 수 있었습니다.
3. 본인이 생각하는 책임감 수준을 100점 만점 기준으로 평가하고, 그 이유에 대해 말씀해 주십시오. (최소 100자)
[책임의식, 홍보물품 발송 기한 준수]
저는 업무에서 책임감이 90% 이상이라고 생각합니다. 항상 맡은 일에 책임의식을 가장 중요하게 생각합니다. 과거 이러한 책임의식을 바탕으로 자발적으로 업무를 수행하며 발송 기한을 지켰습니다. 박람회 인턴으로서 홍보물품 발송을 위해 참여 기업과 기관을 특정했지만 많은 시간이 걸렸습니다. 하지만 남은 발송 업무는 팀원들에게 맡기고 퇴근하라는 권유를 받았습니다. 대학생 인턴 규정 상 5시에 퇴근해야 했기 때문입니다.
구성원으로서 팀의 목표와 성과가 더 중요하다고 생각했습니다. 늦은 시간까지 일하는 팀원들을 모르는 척할 수 없었습니다. 업무를 마무리하고 싶다고 전달 후, 자발적으로 야근을 시작했습니다. 팀원들과 함께 구성 및 포장을 진행했고 다음 날 오전 무사히 기한에 맞춰 물품을 발송할 수 있었습니다.
영업사원으로서 맡은 업무에 주인의식을 가지고 책임감을 발휘하겠습니다. 업무에 충실한 것은 물론 더 나아가 규정과 제도를 숙지하고 이를 적극적으로 지켜나갈 수 있도록 노력하겠습니다.
4. 본인의 실패경험과 그 극복과정을 설명해 주십시오. (최소 100자)
[근거 제시와 신뢰 회복, 바이럴 마케팅 적용]
컨소시엄 업체를 설득하고 바이럴 마케팅을 적용한 경험이 있습니다. 직업 체험전의 주 고객이 가족 단위임을 고려해 맘카페, 블로그 위주의 홍보에 집중하고자 했습니다. 하지만 함께 투자한 컨소시엄 업체에서는 기존 관행인 오프라인 채널을 선호했습니다. 전략 선정은 늦어지고 가오픈 기간에는 적자를 기록했습니다.
이야기를 나눈 결과, 익숙지 않은 마케팅에 대한 신뢰가 부족함을 깨달았습니다. 먼저, 이를 이용한 과거 지역 행사의 결과 자료를 모았습니다. 또한, 손님이 적은 가오픈 기간에 체험단을 초대해 피드백과 생생한 SNS 후기를 얻었습니다. 자료와 후기를 바탕으로 대표님들의 신뢰를 얻었습니다. 예산을 재편성해 바이럴 마케팅 위주로 진행했고, 오프라인 홍보도 겸해서 투자해 이후 흑자를 기록했습니다.
기존의 관행을 혁신하기 위해 명확한 근거와 서로 간의 신뢰가 중요함을 깨달았습니다. 입사 후, 상대방의 의견에 객관적인 근거를 바탕으로 설득할 수 있는 구성원이 되겠습니다.
5. 본인을 채소로 표현한다면 무엇이며, 그 이유는 무엇입니까? (최소 100자)
[고구마: 역량을 바탕으로 조화를 이룰 수 있는 사람]
저는 뿌리채소인 고구마로 저를 표현하고 싶습니다. 특히, 뿌리채소는 식용 대상이 잎이 아닌 뿌리이기 때문에 뿌리를 튼실하게 키우는 것이 목적입니다. 이와 마찬가지로 겉으로 드러나는 역량뿐 아니라 내실을 단단히 하고 실무 경험을 통해 영업 역량을 체득하고 발휘하겠습니다.
또한, 고구마는 다양한 방법으로 조리가 가능합니다. 또한, 김치와 같이 다른 음식과의 궁합도 잘 맞습니다. 조직의 구성원으로서 다양한 분야에서 활약하는 올라운드 플레이어가 되겠습니다. 또한, 대내외의 모든 사람과 조화를 이루며 고구마처럼 시너지를 내는 사람이 되겠습니다.