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합격 자소서

NH농협은행 / 6급 초급 / 2022 상반기

조선대 / 경영학부 / 학점 3.7 / 토익: 725, 토익스피킹: , 오픽: , 기타: / 사회생활 경험: / 광주은행 홍보대사 / 한국사검정시험: , 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: AFPK

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1. 지원분야의 전문가로서 본인의 차별화된 경쟁력이 무엇인지, 또 이를 위해 어떠한 노력을 하였는지 구체적으로 언급하고 입행 후, 어떻게 활용할 것인지 기술해 주십시오. [준비된 인재] 사랑받는 일등 민족은행 NH농협은행 행원으로서 필수적 역량은 ‘영업력’과 ‘의사소통 능력’, '전문적인 지식'입니다. 대학시절, 금융권 홍보대사 및 3년간의 교내 홍보대사 활동과 금융 자격증 취득을 통해 세 가지 역량을 성장시켰습니다. 금융권 홍보대사를 하며 약 300명의 지역민들에게 가입 시, 우대금리 제공의 이점을 강조하여 금융상품을 홍보하였습니다. 이에 해당 상품 가입률이 상승하는 효과를 거둔 경험이 있습니다. 교내 홍보대사로서 다양한 고등학생을 상대로 캠퍼스 투어를 진행하며, 의사소통 능력을 길렀습니다. 새로운 사람에게 친근하게 다가가는 자세와 학생 반영을 살피며 상대 맞춤형으로 반응을 이끌어 내는 순발력도 기를 수 있었습니다. 학부시절, AFPK 자격증 취득과 전공수업의 재무관리, 중급회계 등을 수강하며 개인 자산관리와 기업의 재무제표를 분석하는 능력을 키움으로써 경제학의 지식을 쌓았습니다. 입행 후, 이러한 역량을 바탕으로 고객에게 경제동향을 설명하고 알맞은 금융상품을 제공해 드리겠습니다. 고객의 니즈 충족, 고객 만족을 실현하여 지점 실적과 NH농협은행의 성장에 이바지하겠습니다. 2. 기업금융 또는 자산관리 분야의 경쟁력 강화를 위하여 기여할 수 있는 방안을 자신의 경험과 아이디어를 토대로 지원분야와 관련하여 구체적으로 기술해 주십시오. [1020 고객, 100년 농협의 밑거름] 100세 고객 시대, 자산관리 분야 경쟁력 강화의 핵심은 미래 충성고객 확보라고 생각합니다. 특히 재테크에 대한 관심은 높아지고 투자 연령대는 낮아지는 트렌드 속에서 1020세대 고객을 조기에 충성고객으로 확보하겠습니다. 대학시절, 혁신적인 전략으로 교내 홍보대사의 신입생 모집률을 높인 경험이 있습니다. 학생들이 가장 붐비는 점심시간에 학교 후문에 부스를 직접 설치한 후, 학생들의 관심도를 분석하여 그들이 선호하는 상품을 준비였습니다. 또한 퀴즈를 통해 학생들의 자발적인 관심과 참여를 유도하였습니다. 그 결과 다음 기수 지원율이 2배 가까이 오르는 성공적인 결과를 거두었습니다. 이 경험을 바탕으로 입행 후 MZ 세대부터 알파 세대까지의 트렌드를 빠르게 분석하고, 이를 접목시킨 고객 맞춤 자산관리 브로슈어를 제작하여 1020 고객을 유치하겠습니다. 또한 창구에서 그들을 위한 자산 관리 컨설팅을 제공하여 고객의 소속감을 확대시키겠습니다. 유치한 고객은 맞춤형 관리를 통해 충성고객으로 만들어 NH농협은행의 자산관리 플랫폼 경쟁력 강화에 기여하겠습니다. 3. 당행이 강조하고 있는 ‘고객 중심의 따뜻한 디지털 금융’의 가치를 실현하기 위해 본인이 입행 후 실천할 수 있는 방안에 대하여 기술해 주십시오. [모두가 누리는 따뜻한 금융] ‘전 연령대의 고객이 제약 없이 디지털 편리함을 이용할 수 있도록 만드는 것’이 진정한 디지털 금융의 가치 실현이라고 생각합니다. 금융권 홍보대사 당시, 지점의 고객 응대를 담당하며 60대 고객님의 앱 서비스의 불편함을 목격한 경험이 있습니다. 그 상황에서 고객님께 불편사항을 묻고, 앱 사용법을 차근차근 알려드리며 문제를 해결해 드렸습니다. 앞선 상황은 모든 고객이 서비스를 함께 누릴 수 있는 방향으로 혁신해야 한다는 점을 깨닫게 해주었습니다. 입행 후, ‘기술이 좋으니 도입해 보자!’라는 생각보다 ‘고객님, 혹시 앱 이용하시면서 불편하신 점은 없으셨나요?’라고 묻는 태도를 보이겠습니다. 또한 전 고객층의 디지털 금융 접근성과 활용도를 높이기 위해 앱 서비스 팸플릿을 제작하고 니즈에 맞춰 설명해 드리겠습니다. 이에, 단순한 온라인 비대면 서비스를 넘어 오프라인이 주는 질적 시너지로 고객과 직접 소통하며 현장에서 문제를 해결하는 창조적 인재가 되겠습니다. 또한 기술의 ‘유용성’보다는 ‘일반화된' 디지털 금융의 온기를 높이기 위해 노력하겠습니다. 4. 농업 및 농촌, 또는 농업인이 처한 어려움에 대해 공감하고 고민했던 경험을 언급하고 입행 후 본인이 가진 장점을 살려 농업 또는 농촌 발전에 기여할 수 있는 방안에 대해 구체적으로 기술해주십시오. [NH튜버로서 농촌지역의 경제적 부흥에 이바지] 장기적으로 지속되는 코로나19로 인해 농가부채가 증가하고 농산물 판로 등 농촌의 경제적 어려움에 관련된 안타까운 기사를 접하였습니다. 농촌의 경제적 부흥을 위해서는 금융 분야의 지원 체계가 구축되고, 농업인이 경제 환경 흐름에 유동적으로 대응할 수 있는 능력이 필요하다고 생각합니다. 현재 NH농협은행은 농촌지역의 지원을 위해 다양한 이벤트와 높은 금리를 갖춘 금융상품을 제공하고 있습니다. 입행 후, 경제학 공부를 계속하여 NH튜버로 활동하겠습니다. 농촌 고객들의 다양한 혜택 기회를 돕기 위해 농협은행의 금융상품 및 이벤트를 쉽게 이해 가능한 영상 콘텐츠로 제작하겠습니다. 또한 현재 경제적 이슈와 흐름을 농업인들과 공유하기 위하여 월 1회 농촌지역에 방문하여 교육봉사를 진행하겠습니다. 어르신들도 쉽게 이해할 수 있도록 파워포인트를 활용하여 가독성을 높인 교육자료를 통해 농업인들의 경제적 지식 향상에 기여하겠습니다. 농업인들의 경제적 성장을 돕고 NH농협은행의 기업 이미지 향상에도 기여하는 '유능한 NH튜버'로 나아가겠습니다. 5. 위 자기소개서 내용 외에 추가적으로 자신을 소개할 내용을 기술하여 주십시오. [도전정신이 이끌어 낸 진취적인 삶] 학부시절, ‘투자론’ 수업의 평가 방식으로 모의투자를 하였던 경험이 있습니다. 처음에는 주식에 관한 지식과 경험이 부족하여 두려움과 걱정이 앞섰습니다. 그러나 좋은 성적을 거두고 싶다는 목표의식과 도전정신이 생겼습니다. 종목 선택을 위해 당시 어떤 분야가 사회적으로 각광받는지 기업들을 분석하였습니다. 이후 주식 관련 강의를 찾아보고, 교수님께 직접 찾아가 차트 분석 방법을 배우는 등 다양한 노력을 하였습니다. 그러자 점점 투자의 감을 얻었고 평균 매입단가가 낮아진 상태에서 투자한 종목이 상승세를 띄자 10% 이상의 수익률을 얻게 되었습니다. 그 후 이들 산업의 미래 방향성을 토대로 구체적인 포트폴리오를 작성하였고, 결과적으로 모의투자 ‘1등’이라는 성과를 가져오게 되었습니다. 이를 통해, 처음 접하는 낯섦에도 불구하고 도전정신을 가지며 열정적으로 나아가는 자세를 배웠습니다. 앞선 사례를 밑거름 삼아 새로운 업무에 두려움을 갖지 않는 태도와 독창적 아이디어로 NH 농협은행의 혁신적인 성과를 이룩하는 실력 있는 농협인으로 거듭나겠습니다. AFPK 자격증 취득을 통해 개인 자산관리 분야의 전문성을 갖추었습니다. 또한 전공수업으로 재무, 회계의 과정을 마스터하였고 기업 재무제표 분석능력 등을 키웠습니다.